高職院校電子商務課程教學改革探索

梁襯章

高職院校電子商務課程教學改革探索

梁襯章

本文旨在通過分析電子商務課程教學中的各種問題，如：教學內容的科學性難以保證、課堂教學理念落后、教學實踐環節有待完善等，提出了對應的課程教育改革措施：①提升電子商務課程教材的科學性；②案例情景模擬法，變革傳統教學理念；③提升學生實操能力，加強教學實踐環節權重。通過對高職院校電子商務課程教學改革的分析，旨在培養實踐能力、動手能力，以及創新能力強的電商行業高素質人才。

高職院校 電子商務 專業人才 課程教學改革

一、電子商務課程教學的現狀

隨著互聯網技術的成熟以及高使用普及率，電子商務日漸成為企業拓展新渠道、搶占新市場的商業經營模式轉型的靶向。電商熱催生了企業對電子商務專業人才的需求。為了能給企業輸送對口的專業人才，高職院校在人才培養方面，開設了電子商務課程。電子商務是門綜合性學科，教學內容涉及商務英語、電子商務概論、電子商務物流管理、網絡營銷、經濟、管理學、計算機技術、網站建設等，它是培養電商行業高素質人才的有效途徑。在現行的人才培養框架下，電子商務課程教學成果一直備受質疑和詬病。本文旨在通過分析電子商務課程教學中的各種問題，探索電子商務課程教學方式改革的實踐路徑。

二、電子商務課程教學存在的問題

電子商務行業的高速發展，引領該行業對專業人才需求標準的革新。人才需求標準的革新，必然要求高職院校對電子商務課程的教學模式有所調整。基于學科實踐性、實用性、綜合性、創新性等特征，該課程對學生的人才培養除了掌握必備的理論知識外，應同時具備實踐能力、動手能力，以及創新能力。

（一）教學內容的科學性難以保證

電子商務是門新興的學科，當前電子商務的教學內容、框架設計、教材編寫尚處于摸索階段，許多學校的教材由相關教研團隊編撰。由于受師資隊伍結構配置不良的影響，教材的編寫質量難以保證，直接影響了電子商務教學的有效開展。此外，有些電子商務教材內容不及時更新，不能適應電子商務的發展需要，也導致了教學質量難以保證。

（二）課程教學理念落后

在教學過程中，教師憑個人喜好，偏重某一特定的教學模塊，或由于缺乏相應的電商實踐經歷，及受傳統教學理念的影響，不少教師仍用灌輸式教學法進行電子商務課程教學，“重知識，輕技能”、“重理論，輕實踐”成為目前電子商務教學中存在的普遍現象。在這樣的教學理念下，教師往往不重視學生的專業技能和實踐能力培養，不能用探索式、討論式、案例式等教學方法啟發和引導學生，不能將理論教學與實踐教學有機結合起來，無法有效培養學生的創新意識、創新能力和實踐能力，導致課堂教學效果不盡人意。在這種教育理念下，必然會打擊了學生的學習興趣、扼殺了學生的創新意識、創新能力和實踐能力。

（三）教學實踐環節有待完善

作為一門具備很強的綜合性、實踐性、實用性的課程，電子商務對實驗實訓要求很高，因而也就極為需要學校的實驗實訓設備的齊全配置。針對該門課程的教學特點，為能夠給學生提供更好的電子商務實習實訓平臺，很多學校投建了電子商務實訓室，但與硬性條件相比，很多學校在教學軟件、實訓環境等方面仍然與實際的電子商務運營差距較大，很難滿足電子商務教學實踐需要。同時，很多教師在電子商務方面的知識儲備往往偏重于理論，在實踐經驗上不足，很難根據當下電商發展擬定有針對性的教學設計，提供最新的教學資源，也難以根據實際，營造真實生動的教學情境，這種與現實脫節的窘境會對時刻在生活中接觸到電商的學生的積極性、創新性帶來不利影響，教師按圖索驥指導學生進行電子商務實踐，導致實踐整體效果空、泛、虛。

三、電子商務課程的教改方案

（一）提升電子商務課程教材的科學性

結合當前電子商務發展形態，精選教學內容，重構課程教學框架，既要加強課程理論基礎，也要注重學生專業關鍵實操能力的培養，收集最新的、實用性強的教材，并將電子商務高新技術融入課堂教學中。除此之外，還要教授學生如何利用互聯網平臺、期刊、雜志等渠道獲取電子商務領域最前沿的知識以擴充學生的知識面。

（二）案例情景模擬法，變革傳統教學理念

精選電商領域的經典案例，指導學生課前針對案例主題進行查閱資料、整理組織材料、分組交流等前期的準備工作。依據案例，結合課題前期的材料準備工作，模擬電子商務的工作流程，通過電子商務案例的情景模擬，能讓學生將學到的知識運用于實踐，并通過學生分組讓學生以團隊形式參與電子商務工作內容的策劃與具體流程的運作。教學中，實行案例情景模擬法教學，能提高學生的理解能力、實操能力。

（三）提升學生實操能力，加強教學實踐環節權重

鑒于實踐性與理論性是電子商務課程的兩大支柱，而實踐性更為重要的特點，電子商務課程教學要緊緊圍繞實踐來對學生進行教學，充分利用當下網絡中真實的電商平臺進行電商實踐，從而獲取從事電子商務活動的技巧，以提高電商技術操作的能力。在應用電子商務教學模塊中主要涉及網絡購物、網上開店、網絡營銷、計算機技術、網站建設等內容。教學中，首先要求教師熟悉各電商平臺的各模塊的具體工作流程、特點等，能可以利用真實的電子商務平臺進行實戰教學。

[1]邱偉.當前中職電子商務教學中存在的問題及對策分析[J].企業導報,2016(04).

[2]梁襯章.《企業戰略管理》課程教學探析[J].中外企業家,2016(15).

（作者單位：廣州科技職業技術學院）

梁襯章（1982-），女，漢族，碩士，廣州科技職業技術學院，研究方向：電子商務。