輿情熱點(diǎn)對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的影響研究
——以北京科技大學(xué)為例

一、輿情及大學(xué)生輿情熱點(diǎn)相關(guān)概念

輿論情況簡稱“輿情”，是指圍繞某一事件的產(chǎn)生、發(fā)展、變化，在一段時(shí)間內(nèi)，作為主體的民眾對(duì)作為客體的國家管理者所持有的社會(huì)政治態(tài)度。對(duì)于大學(xué)生而言，具體來講，輿情是指在一段時(shí)間內(nèi)，大學(xué)生對(duì)國家大事、社會(huì)熱點(diǎn)、校園時(shí)事等產(chǎn)生的認(rèn)知、訴求、情緒態(tài)度、價(jià)值判斷等。而輿情熱點(diǎn)則是大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，反映出一定時(shí)期內(nèi)，大學(xué)生普遍的所思所想。

二、輿情熱點(diǎn)調(diào)研情況

文章以北京科技大學(xué)為例，以2016年1月1日—3月1日為觀察期，通過校園輿情工作隊(duì)伍對(duì)觀察期內(nèi)網(wǎng)上輿論動(dòng)態(tài)進(jìn)行搜集研判，進(jìn)一步開展問卷調(diào)查，采集到學(xué)生比較關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)和時(shí)事政治等10余個(gè)輿情熱點(diǎn)，內(nèi)容從考研、創(chuàng)業(yè)教育等校園生活到兩會(huì)、反腐、朝鮮問題、香港騷亂、大V封號(hào)、哈爾濱天價(jià)魚等國計(jì)民生及全球熱點(diǎn)。由主要團(tuán)學(xué)干部對(duì)學(xué)生中的意見領(lǐng)袖通過座談會(huì)、個(gè)人訪談等形式，廣泛調(diào)研121人，覆蓋學(xué)校本科、研究生的不同年級(jí)，了解和掌握輿情熱點(diǎn)對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的影響，形成了本調(diào)研報(bào)告。

三、輿情熱點(diǎn)對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的影響分析

1.大學(xué)生高度關(guān)注國家大事、心系國家前途命運(yùn)，從政府推行政策中感受到了信心、民心和決心

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、“十三五”規(guī)劃等國家大事表示高度關(guān)注，對(duì)即將召開的“兩會(huì)”充滿期待。對(duì)新一屆政府大力推行的改革政策與實(shí)施方針持高度評(píng)價(jià)，從習(xí)近平總書記治國理政的新思想、新成就中感受到“信心”，從正在發(fā)生的與自身學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的社會(huì)民生變化中感受到“民心”，也由此更加堅(jiān)定了奮斗向前的“決心”。

2.大學(xué)生密切了解國際或區(qū)域熱點(diǎn)問題，國際視野和全球化觀點(diǎn)日益成熟，對(duì)我國“大國外交”政策評(píng)價(jià)高

由朝鮮“核問題”展開的美國在韓部署“薩德”導(dǎo)彈的半島風(fēng)云引發(fā)了學(xué)生的極大關(guān)注。矛盾激化的中東局勢也牽動(dòng)著學(xué)生們的神經(jīng)。發(fā)生在香港的“旺角暴亂”等一系列事件讓學(xué)生們感到十分痛心。面對(duì)日益復(fù)雜的國際局勢，受訪學(xué)生們普遍認(rèn)為當(dāng)今世界是開放的世界，任何國家都不可能離開世界而單獨(dú)存在和發(fā)展，國際社會(huì)的競爭與合作對(duì)每個(gè)國家都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。我國要繼續(xù)開展卓有成效的“大國外交”，首先保障國家安全及利益，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展、和平崛起，在大國博弈中為中華民族的偉大復(fù)興爭取更多利益。

3.大學(xué)生普遍關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)問題，看待問題的角度更加全面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息選擇成為學(xué)生們面對(duì)的重要課題

受訪學(xué)生對(duì)近期網(wǎng)信辦將任志強(qiáng)、孫海英等網(wǎng)絡(luò)大V賬號(hào)封停舉措反饋熱烈；圍繞“小區(qū)要不要拆除圍墻”等話題也進(jìn)行了積極地討論，討論內(nèi)容涉及住房私密性、城市道路交通、物權(quán)法等各個(gè)方面。對(duì)網(wǎng)絡(luò)上沸沸揚(yáng)揚(yáng)的哈爾濱天價(jià)魚問題也表示出了持續(xù)的關(guān)注，認(rèn)為這是一起徹頭徹尾的“網(wǎng)絡(luò)公案”。

根據(jù)初步調(diào)查，在報(bào)刊、雜志、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體中，80%的學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取信息的第一渠道，學(xué)生每天從網(wǎng)絡(luò)媒體獲取的有效信息中，有43%來源于社交網(wǎng)絡(luò)分享，32%來源于新聞客戶端，15%來源于門戶網(wǎng)站。學(xué)生們認(rèn)為，信息的碎片化、多元化讓理性選擇信息成為一個(gè)不得不面對(duì)的重要課題。學(xué)生沉浸在網(wǎng)絡(luò)中的時(shí)間越來越長，根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)計(jì)顯示，學(xué)生每天的網(wǎng)絡(luò)（含移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）使用平均時(shí)間在3個(gè)小時(shí)以上，其中69%的學(xué)生將媒體閱讀作為使用網(wǎng)絡(luò)的主要活動(dòng)之一，閱讀終端主要為電腦和手機(jī)。校園中，同學(xué)們在閑暇時(shí)間，拿出手機(jī)進(jìn)行媒體閱讀幾乎成了第一選擇，許多同學(xué)即使去了圖書館，也會(huì)習(xí)慣性地先把手機(jī)連接上無線網(wǎng)絡(luò)。隨著智能手機(jī)的高度普及，學(xué)生們以前是“不出屋”，現(xiàn)在是“不下床”了。

時(shí)至今日，我們可以深刻地感受到，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在這三股力量之外，在校園里有另外一股強(qiáng)大的力量在作用著學(xué)生的思想，影響著學(xué)生的行為，這股力量就是網(wǎng)絡(luò)媒體。近年來，學(xué)生沉浸在媒體空間的時(shí)間越來越長，媒體風(fēng)向在很大程度上決定了學(xué)生的思想風(fēng)向，已然成為對(duì)學(xué)生思想產(chǎn)生重要影響的第三課堂。在第三課堂中，網(wǎng)絡(luò)是信息主體，網(wǎng)絡(luò)邊界就是信息邊界，選擇信息可以自由自在、隨時(shí)隨地，信息也呈現(xiàn)出碎片化特點(diǎn)，這些都非常符合青年學(xué)生的信息需求。于是，第三課堂根據(jù)學(xué)生的興趣喜好、思想傾向和信息手段的差異，自然形成了一個(gè)第三課堂的教學(xué)大綱，學(xué)生平時(shí)接觸什么信息最多，意識(shí)形態(tài)就會(huì)趨于什么。共青團(tuán)組織如果能有針對(duì)性地在媒體信息中加入一些內(nèi)容，就能事半功倍地完成學(xué)生思想意識(shí)引領(lǐng)的任務(wù)。

4.大學(xué)生普遍密切關(guān)注自己的學(xué)業(yè)和就業(yè)前途，希望獲得更多的就業(yè)指導(dǎo)或創(chuàng)業(yè)支持

大量學(xué)生將關(guān)注點(diǎn)集中在學(xué)業(yè)和就業(yè)前途方面，這兩點(diǎn)也成為學(xué)生之間交流最多的話題。這種現(xiàn)象在高年級(jí)學(xué)生身上表現(xiàn)得尤為突出，他們大多都在考研、就業(yè)、出國等與自身未來發(fā)展有很大關(guān)系的事情上有自己的看法，忙于追尋畢業(yè)后的繼續(xù)發(fā)展。但仍有一部分學(xué)生由于未來發(fā)展規(guī)劃不明確，處理不好興趣和專業(yè)之間的關(guān)系，處于盲目跟風(fēng)中。

在考研群體中，因考研內(nèi)容與專業(yè)課程相差較遠(yuǎn)，而對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)興趣下降，部分專業(yè)學(xué)生甚至產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無用論”的思想。有學(xué)生表示，不僅對(duì)課程不感興趣，對(duì)于校園內(nèi)的活動(dòng)尤其是較為官方的活動(dòng)，同樣感覺比較乏味，認(rèn)為學(xué)校在學(xué)生活動(dòng)方面管理過于嚴(yán)格，在一些娛樂性活動(dòng)上給予支持較少。

近期，受到“大眾創(chuàng)業(yè)”大環(huán)境的鼓動(dòng)，希望做一名“創(chuàng)客”的學(xué)生人數(shù)越來越多，比例也越來越大。相較于各類創(chuàng)業(yè)政策，學(xué)生們更希望獲得創(chuàng)業(yè)成功人士的經(jīng)驗(yàn)傳授或?qū)W者專家的創(chuàng)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)，同時(shí)獲得更多創(chuàng)業(yè)資源支持，并希望在大學(xué)期間就能體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過程，積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備。此外，校園出現(xiàn)的全新互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式“ofo小黃車”也成為一道風(fēng)景線，讓學(xué)生們更多地開始關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

5.學(xué)生關(guān)注點(diǎn)日益現(xiàn)實(shí)化、娛樂化，更關(guān)注與自身利益密切相關(guān)的事情

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己更加關(guān)注現(xiàn)實(shí)，會(huì)在做事之時(shí)依據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)利益進(jìn)行思考，僅有少部分學(xué)生認(rèn)為自己更加趨向于堅(jiān)持理想主義。學(xué)生們普遍追捧《愛情公寓》等熱門影視作品的原因在于影片本身詼諧的語言和演員的個(gè)性出演，劇情也不會(huì)給人太多的思想負(fù)擔(dān)，學(xué)生們表示“看著很輕松，這就足夠了”。而《北京青年》等電視劇則因?yàn)椤坝悬c(diǎn)脫離現(xiàn)實(shí)”而受到了大學(xué)生們的冷遇。

與此同時(shí)，學(xué)生依然將最多的關(guān)注點(diǎn)放到了與自身切身利益密切相關(guān)的事情上。在座談會(huì)上，許多同學(xué)直言不諱地提出：“學(xué)校應(yīng)該將錢花在宿舍設(shè)施改造等事關(guān)學(xué)生利益的事情上，而不是重修校門”“學(xué)校小學(xué)期課程設(shè)置不合理、效率低下，給同學(xué)們增添了不少麻煩”。在談?wù)撨@些與大學(xué)生利益密切相關(guān)的事情時(shí)，學(xué)生往往理直氣壯，表現(xiàn)得比討論思想政治話題更加活躍。

六、高校思想引導(dǎo)工作思考

部分受訪學(xué)生對(duì)自身利益關(guān)注程度上遠(yuǎn)超對(duì)國計(jì)民生、時(shí)事熱點(diǎn)的關(guān)注，一定程度上是社會(huì)功利化思想的一個(gè)反映。然而，學(xué)生依據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)自己未來的發(fā)展作出規(guī)劃和準(zhǔn)備。對(duì)此，在進(jìn)行思想引導(dǎo)時(shí)，一方面建議深化大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建設(shè)，弘揚(yáng)大學(xué)生奉獻(xiàn)精神；另一方面，我們需要與學(xué)生在學(xué)業(yè)和就業(yè)方面多加交流，扶助同學(xué)們建立積極向上的個(gè)人規(guī)劃。

高校應(yīng)建立健全輿情調(diào)研機(jī)制，科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)地研判大學(xué)生關(guān)注焦點(diǎn)，了解并把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。在傳遞正能量的輿情熱點(diǎn)中應(yīng)積極發(fā)揮引導(dǎo)、宣傳作用，促進(jìn)學(xué)生的傳遞和分享；而當(dāng)負(fù)能量焦點(diǎn)事件出現(xiàn)時(shí)，更要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)焦點(diǎn)事件，及時(shí)切斷負(fù)能量的傳播渠道。

[1]喻國明：《中國社會(huì)輿情年度報(bào)告》，人民出版社2011年版。

[2]盧艷榮，李京彬，金天星：《大學(xué)生輿情熱點(diǎn)及其傳播規(guī)律研究》，《教育與職業(yè)》2013年第8期。

[3]袁健，黃嬌嬌，湯先萍：《新疆高校大學(xué)生輿情現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究》，《黑河學(xué)刊》2014年第1期。