淺談“互聯網+體育”模式對我國公共體育服務的影響

朱澤彬

（成都體育學院,四川 成都 610041）

1 “互聯網+”的釋義和分析

互聯網+是指將互聯網技術和平臺應用到經濟發展中，它可以充分發揮互聯網的大數據優勢，實現資源的優化配置和高效利用，在全球經濟轉軌背景下，互聯網+為成為新的經濟增長可能。它可以有效地提升我們實體經濟的創新力和生產力。

截至2014年4月，我國移動互聯網用戶總數達8.48億戶，在移動電話用戶中的滲透率達67.8%；手機網民規模達5億，占總網民數的八成多，手機保持第一大上網終端地位。4G時代的開啟以及移動終端設備的凸顯必將為移動互聯網的發展注入巨大的能量。我國移動互聯網發展進入全民時代。移動互聯網憑借能夠讓用戶不限時間和地點地進入互聯網這個巨大優勢而迅速發展,滲透到了人們社會生活的各個領域及角落，因此，不論是社會經濟還是人們的生活、工作，移動互聯網都在其中產生巨大的影響。

2 我國公共體育服務的現狀

2.1 我國公共體育服務的供給主體單一

由于我國的社會經濟體制所決定，長期以來國家行政部門一直扮演著公共體育服務供給主體的角色，不可否認這種政府包辦的形式在特定的歷史時期承擔起了為我國公共體育服務的責任，但是隨著社會發展，這種單一的供給形式已經不能滿足人們多樣化、多層次的公共體育服務需求。

2.2 公共體育的服務對象有限

由于制度的不完善、國家公共體育服務又由政府一家來提供，各個地區的經濟文化發展差異較大，所以必然造成享受到公共體育服務的對象有限。尤其是在經濟較為落后的地區，人們就更難享受到國家公共體育服務所帶來的裨益。這種現象究其根源是資源的分配不公平，也十分不利于我國體育事業的發展。

2.3 公共體育服務的供給總量不足

近年來，隨著民眾參與體育運動和健身意識的不斷提升，體育場館逐漸成為“稀缺資源”，經營性體育場館收費較高，一般市民不敢問津；公益性體育場館供給不足、管理不科學、場館閑置等種種問題也逐漸顯現。

首先，目前大型公共綜合體育場館免費時段主要在節假日，集中需求量大，扎堆現象明顯；許多學校的大型場館要保證教學、運動隊訓練、文體活動等需要，可供開放給公眾使用的時段很少；一些企事業單位、社區的體育場館，因考慮到維護成本、安全管理等因素，長期處于閑置甚至封閉狀態。還有一些大型體育館采取外包經營，經營的項目卻偏離主題，熱衷于籌辦展會、演出等，逐漸淡化了體育功能。

其次，中小型體育場館供給不足，滯后城鎮化發展進程。一些位于熱門路段、區域的中小型體育場館，經常處于爆滿狀態，影響群眾參與體育鍛煉的積極性。一些位于寫字樓、商業場所的經營性小型體育場館收費太貴，讓不少人望而卻步。

再次，部分體育場館管理不科學，未能給予公眾高滿意度體驗。有些場館與公眾的信息互動方式，還停留在大字報宣傳、黑板粉筆公告、人工電話的時代，和現代信息社會發展明顯不協調，使得場館普惠度不高，體育服務覆蓋人群有限。

3 移動互聯網視角下的公共體育服務探索

3.1 互聯網與體育健身結合的市場分析的研究

2014年10月，國務院發布了《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》，將體育產業定調為綠色產業、朝陽產業，并確定了“2025年體育產業總規模超過5萬億元”的目標。我國現在的體育產業市場規模還遠遠不到5萬億元，擁有廣闊的發展空間。隨著互聯網+時代的到來，體育和互聯網產生融合，一同走向轉型之路。國家政策的大力支持、上市公司和資本加入體育投資的行列，資本家巨資購入轉播權，還有國民體育運動意識的提高，都為體育產業業務開拓了發展空間

據艾媒咨詢發布的《2015年中國“互聯網+”體育研究報告》顯示，我國互聯網體育產業逐漸形成了以賽事直播平臺為中心，以用戶偏好為基礎，覆蓋智能穿戴、O2O運動、愛好者社區及運動電商等衍生行業的產業生態圈。體育產業在互聯網的東風下似乎正在迎來黃金時代。目前“互聯網+體育”的領域整體還屬于藍海，行業仍處于發展階段，傳統體育人群到互聯網體育用戶的轉換率仍有待提高。但借助互聯網的東風，體育產業已經展現出誘人的前景。

與此同時隨著運動健身人群不斷增多，運動健身的基礎設施、政府購入、科學指導等運動健身條件己經出現明顯的供給不足，且配置失衡，這些運動健身硬性條件是約運動健身快速發展的主要瓶頸。但是“互聯網+運動健身”的出現，很好的解決健身資源的共享、知識普及、人力資源和場地器械資源的管理分配和使用效率、健身經費的節約、健身科學指導和健身實時監控等運動健身的現實問題。

3.2 互聯網可以有效地提高體育場館的使用效率，讓體育公共服務惠及到更多的人群

在大力開展體育產業的熱度下，體育場館預約作為其中一個重要的細分領域也受到很多人的關注。對比原始的通過電話預訂場館的方式，互聯網解決了不及時、信息不完全、預留無法保障等行業痛點。根據《體育產業發展“十三五”規劃》，場館服務業屬于國家大力扶持的八大重點行業之一。《體育產業發展“十三五”規劃》中對于場館服務業的要求是：積極推動體育場館做好體育專業技術服務，開展場地開放、健身服務、體育培訓、競賽表演、運動指導、健康管理等體育經營服務。充分盤活體育場館資源，采用多種方式促進無形資產開發，擴大無形資產價值和經營效益。支持大型體育場館發展體育商貿、體育會展、康體休閑、文化演藝、體育旅游等多元化生態，打造體育服務綜合體。推進體育場館通過連鎖等模式擴大品牌輸出、管理輸出和資本輸出，提升規模化、專業化、市場化運營水平。

例如趣運動這款APP專注于運動健康垂直領域，提供羽毛球、足球、籃球等數十種運動項目場館信息，數千家場館的在線查詢和實時預訂服務，趣運動支持實時查看運動場館狀態。據官方透露，目前開通了30個城市3000個運動場館。近年來這類APP越來越豐富，服務越來越人性化，可以在APP上查看附近的運動場館，可以看到附近有運動健身需求的人群位置等等。這些服務較之傳統的政府單一供給模式更加讓消費者接受。

但是這種互聯網形式的場館服務業還是處于初級階段，各大平臺地域性較強，并未形成全國性的服務合作。同時主要業務也僅僅停留在場館預約上，極少圍繞場館形成的體育產業生態圈。通過網絡公開信息了解到，除了以上幾家公司之外，目前還有許多類似的互聯網場館預約平臺。除了一些破產無法持續下去的，大部分都是維持在一個較低的運營水平上，根據各個公司的戰略目標，預訂的成交量與成交金額還無法達到預期。這些還需要后期國家政策上一些程度的扶持，但是不可否認，目前已經取得的成績說明單靠政府一家供給體育公共服務的模式已經無法滿足大眾健身的需求。

3.3 互聯網中的體育信息傳播有助于大眾運動參與

在現代社會，體育成為人們生活的一項重要任務，影響和改變人們的日常生活，互聯網以其獨特的手段和優勢營造的“信息”環境，不斷改變著受眾的認知方式和行為意向，使人們對體育的功能和社會作用有更深的認識，體育觀念是人們對體育的根本看法，它是在科學的理論思維的支撐下，與社會發展相適應，通過網絡等大眾媒介的恰當宣傳為更多的人所追求。在網絡傳播的影響之下，不僅體育運動的關注度越來越高，全民健身運動的趨勢越來越大眾化。在互聯網的促進下，“互聯網+健身APP”成為一種時尚潮流，健身不僅只是運動方式，更是一種生活態度。隨著全民運動潮的興起，運動、健身、跑步成為健康生活的代名詞，更是催熱了運動APP的蓬勃發展，越來越多的人意識到體育鍛煉的重要性，漸漸的加入健身這個行列中來

3.4 移動互聯網可以對大眾體育健身提供更豐富的指導和更個性化的服務

智能手環、手表等產品就是最常見的對我們日常生活的行為和活動進行數據化記錄和分析的設備，它們將我們生活中碎片化的場景進行大數據運算和分析，在未來有望為每一個用戶構建出一個完整的運動生活圖譜，這里其實很多公司已經開始進行實踐、也取得了較好的成績。

領銜國內的專業跑步的APP悅跑圈攜手阿里巴巴旗下阿里巴巴云計算(阿里云)就移動互聯網和云計算兩個領域展開深入合作，由阿里云提供開發到運營的全方位支持，未來雙方將憑借自身優勢逐步實現互聯網+跑步領域的數據融合，深化大數據應用體系，助力推動體育個性化服務的升級。在不久的未來，可以預見，“互聯網+體育”將成為最懂你的運動生活方式

4 結束語

借助當前“互聯網 +”的時代浪潮，搭高效、便捷、人性化的公共體育服務平臺，實現公共健身服務專業指導和產品服務的精準供給、快速滿足和多樣選擇。用戶通過智能移動終端可以一鍵獲取所需的體育服務預約，為公眾提供便利，提高公共體育服務效率，滿足人們快速增長的體育服務需求，加快體育公共服務的發展進程。伴隨著我國移動互聯網對傳統行業的升級改造以及移動互聯技術在體育領域的逐步應用，我們應該認真研判 “互聯網+體育公共服務”發展的大趨勢及其廣闊前景，參考和學習各個學科和行業取得的先進成果， 將其應用和推廣到我國公共體育服務的建設上，讓其惠及更多的人群。

[1]穆瑞杰. 基于移動互聯網視角對我國公共體育服務供給模式的研究[J]. 體育科技文獻通報，2016(10)： 7-8.

[2] 洪肖肖. 互聯網時代大學生體育生活方式的現狀調查研究[D].濟南：山東大學，2014.

[3] 辛夢霞. 湖北全民健身公共服務平臺建設初探——以“去運動”APP為例 [J]. 體育文化導刊，2016（6）：8-12.

[4] 韓松. 基于移動互聯網構建我國智慧體育的思考[J].體育科學研究，2016（3）：36-42.

[5] 王漪. 運動社交-跑出新市場[N]. 產業觀察.

[6] 藍色. 生命在于運動4款熱門運動APP對比體驗_藍色[N]. 技術與應用，2015.

[7] 徐峰. 互聯網運動健身服務的現狀與對策研究[D].上海：華東師范大學，2014.

[8] 郭妍妍,解毅飛.我國可穿戴運動設備市場環境的SWOT 分析 [J]. 體育科技，2015，36（4）： 117-119.

[9] 肖林鵬. 論我國公共體育服務的供給困境 [J]. 山東體育學院學報，2008（8）： 1-4.