韓貝寧,趙 巖,馬婧宇
(河南大學,河南 開封 475001)
“把關人”視域下全民健身類 APP 的設計與應用
韓貝寧,趙 巖,馬婧宇
(河南大學,河南 開封 475001)
在“互聯網+全民健身”發展的驅動下,人性化的全民健身運動類 APP 的市場占有率日益攀升,競爭激烈。以“把關人”為指導,運用文獻法、問卷調查法、邏輯分析法,設計出了“羽你有約”的全民健身類 APP。“羽你有約”APP 的設計主要包括約場地、約同伴這兩大功能,滿足羽毛球愛好者“隨時想玩,隨時能玩”的需求,同時在保障對場館的提供和運動交流的真實性上,通過“把關”使APP更加安全化、規范化。
全民健身;把關人;“羽你有約”APP;APP模塊設計;APP應用
隨著社會和科技的進步,人們物質和精神文化需求的增長,“互聯網+全民健身”也應運而生,開啟了體育產業的新時代。在網絡技術超乎想象的發展速度的驅動下,手機、平板等科技設備更加智能化,人性化的運動類APP的市場占有率日益攀升,競爭激烈。特別是在當今體育運動蓬勃發展的狀態下,人們對全民健身類APP功能的期望和要求也不斷提高。本研究試圖從“把關人”的視角出發,針對全民健身類APP市場的需求,創新設計了“約人約場地”的“羽你有約”APP主要功能,并且完善體育類APP的基礎功能,滿足了羽毛球愛好者的需求。
2.1 研究對象
全民健身類APP“羽你有約”。
2.2 研究方法
2.2.1 文獻法
在中國知網、萬方數據庫中檢索相關文獻,并對文獻進行分析研究,為文章的研究奠定理論基礎。
2.2.2 問卷調查法
通過對資料的查找、遵循相應的問卷要求以及專家的建議,制定了“關于羽毛球運動及APP所含功能的意向調查”問卷,向社會及學校的羽毛球愛好者發放了問卷,同時在互聯網上對羽毛球愛好者進行了網絡問卷調查。在調查過程中問卷發出110份,回收110份,回收率100%。
2.2.3 邏輯分析法
以“把關人”理論為指導,對“羽你有約”APP 所需的數據和報道從感性認識提升到理性認識,并進行全面的分析,指出存在的相關問題,提出相應的解決辦法。
3.1 全民健身類APP的市場調查
3.1.1 全民健身類APP的類型
最早的全民健身運動類 APP 僅以跑步計步功能出現。隨著時代的不斷發展,全民健身運動類 APP 按其功能逐步劃分為兩類:第一類除了單純的跑步計步功能外,還可以通過軟件與其他用戶約跑,如“動動”“悅動圈”等;第二類以健身計劃和健身方法為主的 APP,如“健身教練”等。通過對全民健身類 APP 主要功能的調查,我們發現全民健身運動類 APP 的計步功能依舊占到相當大的比重,而針對球類運動的主要功能較少,相約球類運動的功能在眾多 APP里幾乎罕見。由此可見,全民健身類特別是受廣大群眾喜愛的球類運動 APP市場依舊有很大的發展空間。
3.1.2 羽毛球愛好者群體對APP功能需求的調查
本研究制定了“關于羽毛球運動及 APP 所含功能的意向調查”問卷,向社會及學校的羽毛球愛好者發放了問卷,同時在互聯網上對羽毛球愛好者進行了網絡問卷調查。結果顯示:1) 100%的愛好者每周都會到專業的羽毛球館進行體育鍛煉。2)85.4%的羽毛球愛好者為了良好的運動效果會選擇去球館,僅 0.9%的愛好者認為場地沒有必要。3)88.1%的羽毛球愛好者會通過手機軟件對羽毛球進行了解。4)80.9%的愛好者認為場館的預約在羽毛球運動中相當重要,僅3.6%的愛好者認為不重要。5)80.91%的愛好者希望有一款專門針對場館預約及羽毛球運動的手機軟件。6)76.3%的愛好者會在球館中接受陌生人發出的運動邀請,僅有1.8%的愛好者不會接受邀請。7)97.3%的愛好者認為在羽毛球運動中預約他人進行運動很重要。8)96.4%的愛好者認為有必要在羽毛球軟件中添加其他相關的運動模塊,如教學視頻、保健知識等。9)在多選題軟件功能的調查過程中,77%的愛好者選擇場館的預約功能,66%的愛好者選擇教學視頻這一功能,65%的愛好者選擇預約他人的功能。10)83.6%的愛好者更傾向于針對專項技術的運動類軟件。
3.2 “把關人”理論的引入
3.2.1 “把關人”概念
“把關人”這個概念最早是由美國社會心理學家、傳播學四大奠基人之一庫爾特·盧因在《群體生活的渠道》一文中提出的,他認為在群體里傳播過程中存在著一些“把關人”。只有符合群體規范或“把關人”價值標準的信息才能進入傳播渠道。當今社會又是互聯網發展迅速的時代,互聯網使信息的傳播速度快且范圍廣。各類 APP 也是在互聯網的基礎上得以發展。全民健身類 APP 也是一個具備生產和發布網絡信息的平臺,所以應當有“把關人”理論指導實踐。
3.2.2 APP信息的傳播需要把關
對APP信息的把關可以分三個層面:政府、個人及媒體平臺。
政府是APP信息傳播最有力的把關人。這體現在政府通過制定相關法律法規,從制度上規避不良信息在APP中的傳播,確保網絡社會的純凈。
個體的能動把關則最為普通,人人都是把關人。個體作為信息的產生者,會根據自己的標準,對發布的信息進行過濾和篩選,由于年齡、性別、職業等不同,他們選擇發布的信息也會有所不同。
而媒體平臺的運營商的把關影響速度最快,運營商對信息進行過濾,根據判斷決定哪些信息可以發布,或者過濾敏感詞匯等。
3.2.3 新型把關人的出現
新型把關人的出現弱化了傳統傳播媒介的作用,手機用戶作為新型把關人之一,已經不再是被動地接受信息,而是根據自己的情況及立場對信息進行篩選、加工、傳播。且信息的傳播不具有純粹的“客觀中立性”,都會受到一系列社會文化、個人需求等因素的影響,因此“把關人”理論在全民健身類APP中的應用,有利于滿足特定用戶的需求。
3.3 “把關人”理論視角下的“羽你有約”APP的設計及應用
本研究試圖從“把關人”的視角出發,針對全民健身類APP市場的需求,針對羽毛球愛好者人群,創新設計了“約人約場地”的“羽你有約”APP,同時完善全民健身類APP的基礎功能。
3.3.1 “羽你有約”APP模塊的設計
3.3.1.1 用戶登錄
用戶注冊賬號后,需完善個人基本信息,如年齡、性別、職業、球齡以及對自我技能的評估(可以讓用戶以選擇題的形式進行技術評估,或者直接采用主觀感知的方法)。自我評估,可讓用戶對自我技能的認識更加清晰,明確自己的定位。
3.3.1.2 預約場地
眾所周知,羽毛球運動對運動環境的要求非常苛刻,想要有一個良好的運動狀態就必須在室內運動,所以場館預約的功能就顯得非常重要。將場館的地點設施等一系列基本信息推送到“羽你有約”頁面之上,在為參加體育鍛煉的人提供便利選擇的同時,也對場館進行宣傳。通常體育場館的預約還停留在電話預約的階段,軟件預約場地也應緊跟時代的步伐。除了保障用戶和商家的誠信外,用戶預約可使用當今最流行的網上支付。支付后商家必須預留場地,但可限制預留時間,用戶在商家時間限制內可調換預約場地的時間或取消預約。若用戶選擇預約后線下支付,商家也可在用戶違約半個小時后對場地進行重進安排。
3.3.1.3 約同伴
用戶的基本信息完善后即可發布約同伴的信息,信息發布后,該用戶的基本信息會直接出現在與其愛好相同的用戶的信息推薦上。發布時可附加對運動地點、運動實踐及場館費用等一系列條件,供有共同體育愛好的用戶選擇。當有用戶選擇時,信息會回饋給發布者,發布者可根據對方的基本信息選擇接受或拒絕。該功能主要針對羽毛球類運動,同時附加約跑步這項常見功能,為用戶提供運動數據。
3.3.1.4 保健知識
保健知識功能的設計可提高用戶的體育素養,保證用戶進行科學的體育鍛煉,避免帶來運動損傷,同時可根據用戶自身情況制定專門的運動方案,提供科學合理的運動建議。
3.3.1.5 賽事熱點
賽事模塊能夠滿足用戶觀看比賽的需求。模塊中添加經典的賽事視頻、賽事直播以及賽事講評供球友們觀看。另外還有教學視頻的模塊,意義在于用戶通過觀看APP發布的錄制、轉載、購買科學安全有效的教學視頻,提升運動技能,增強運動信心。屆時APP會根據視頻中教授水平的高低進行選擇性收費。
APP的附加功能還包含裝備好貨模塊以及體育游戲模塊:通過提供一些好貨裝備的商品或店鋪鏈接,對其店鋪和裝備進行宣傳,給用戶帶來便利,我們從中獲取廣告收益;體育游戲一方面使鍛煉前身體得到充分的熱身,另一方面激發用戶的體育激情。
3.3.1.6 交流模塊
在軟件的切換頁面中,加入運動的交流版塊。用戶可發表自己的運動經歷,分享在運動過程中的心得體會,面對不同的用戶可直接打開對話框進行交談,同時也有屏蔽交談的功能。這就給用戶提供了一個在運動過后釋放心靈的渠道。在交流版塊中,也會請相關的專業人士發布運動經驗和技巧供初學者參考和學習,以高手帶菜鳥的運動模式激勵用戶學習和交流,這一點也體現了該軟件對全民健身的理解深刻。
3.3.2 “羽你有約”APP的應用
3.3.2.1 “羽你有約”APP應用中的信息內容把關
為了更好地避免運營商只站在自己的角度和立場對APP的推廣進行過激的宣傳,首先需要從宏觀的角度對APP的推廣進行把關,政府作為最重要和有力的把關人,在宣傳和推廣方面首先應當遵守政府規定的法規及條例。而運營商實際上是網絡媒體最大的把關人,他們掌握著網絡的內容,但是受到政府的控制和監督,網絡運營商應當在不違背政府相關政策法規的前提下盡量滿足網民,同時做好對網絡信息的把關。最后從微觀的角度來講,每個人都至少是自己的把關人,所以我們可以在自我認知的情況下對自己進行把關。
3.3.2.2 “羽你有約”APP的市場推廣
第一,區域性宣傳。
首先在不違背區域性規定的前提下可進行推廣。例如:可以先在各大高校進行宣傳,因為在大學校園中信息流動性強,而且大學生敢于去嘗試新穎的APP,另外,大學生中有相當一大部分同學對羽毛球運動情有獨鐘,所以如果功能足夠人性化,一定首先會在校園中迅速發展。
第二,社交營銷推廣。
尋找相對成熟的媒體及運營商。他們對信息的過濾及管理處于相對較高的水平,例如可以嘗試通過微信公眾號、新浪微博等社交平臺進行推廣,傳播速度快且范圍廣,而且平臺可控能力較強。還可以利用營銷的方式,通過線上活動推廣普及APP。
第三,體驗營銷推廣。
這種推廣方式是以用戶的體驗效果進行推廣,是一種自我把關的模式。邀請用戶使用,通過體驗表達出自己的想法,利用個人以及自媒體進行宣傳和推廣。場館商家免費入駐:同樣是體驗推廣,但體驗者由用戶轉為經營者,雖經營者的比例不大,但其影響范圍卻很廣。通過免費邀請球館入駐,球館的入駐數量會不斷增加,給球館和APP帶來雙向宣傳,使用戶不斷增多。
4.1 結論
通過對全民健身運動類APP的功能研究分析,以及對羽毛球愛好者的調查,發現大多數羽毛球愛好者希望可以有一款人性化的針對羽毛球運動的APP,滿足他們對獲取羽毛球知識與新聞的基本需求。同時愛好者們也期待未來APP具有預約場館和邀請球友的功能,為保證日常的運動效果和狀態提供便利。
“羽你有約”APP主要功能的設計,針對了羽毛球愛好者們的基本要求和最新需求,實現他們“隨時隨玩”的想法。同時APP結合了常用運動類APP的實用性功能,為用戶提供一體化服務。把關人理論的應用使APP中的各類信息更加可靠安全規范化。綜上所述,“羽你有約”APP具有較大的市場推廣價值。
4.2 建議
全民健身類APP如果要做到真正影響人們的生活方式,必須基于當前的社會并結合用戶的需求,從用戶出發。因此要具備以下幾個特點:實用性、內容豐富性、及時性以及必須促進用戶之間的交流,并且不只是方便交流。
開發商在軟件開發過程中,要依照數據結構及用戶需求,對系統模塊進行劃分和建立,對模塊之間的關系進行明確,加強模塊交叉與數據庫之間的關聯,從根本上提升APP的服務質量。另外軟件運營商應利用好把關人理論,加大信息把關力度,如用戶資料真實性、商家信息可靠性、視頻文章的版權問題等等,形成初步的平臺保護,凈化網絡環境,維護網絡安全。
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Design and application of the national Fitness APP guided by"gatekeeper"theory
HAN Bei-ning,ZHAO Yan,MA Jing-yu
(HenanUniversity,Kaifeng475001,China)
With the development of "Internet+National Fitness", the market share of national fitness APP is going up day by day and the market competition is heated. Under the guidance of "gatekeeper", we designed a National Fitness APP named "A date with badminton" by using literature method, questionnaire survey and logical analysis.The two chief functions of this design are site date and companion date, which can not only satisfy the badminton enthusiasts' requirement of "playing at any time", but makes the APP more secure and normative with gatekeeper in ensuring the supply of site and the authenticity of communication.
national fitness; gatekeeper; "A date with badminton" APP; APP module design;APP application
2016-11-07
韓貝寧(1997- ),男,河南許昌人,研究方向體育教育訓練。
G80-051;G818.3
A
1009-9840(2017)01-0093-04