多媒體技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)實踐的誤區(qū)及對策研究

文｜朱曉峰，韋軍， 鐘子

一、引言

在全國“多媒體熱”的大趨勢下，國內(nèi)高校基本上都配備了多媒體教室，越來越多的高校重視把多媒體技術(shù)應(yīng)用于實踐教學(xué)，并把它作為衡量老師基本功素質(zhì)的重要指標(biāo)之一。但在多媒體技術(shù)應(yīng)用于實踐教學(xué)過程中也暴露出諸多現(xiàn)實問題，如對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的直接照搬、制作水平低層次徘徊、專業(yè)技術(shù)人員滿足現(xiàn)狀、缺乏必要的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)、教育技術(shù)成果不為人知而被“束之高閣”等。正是由于這些問題的存在，多媒體新技術(shù)、新成果得不到廣泛應(yīng)用，更談不上推廣和普及，嚴(yán)重地阻礙著教育技術(shù)的良性發(fā)展，造成教學(xué)資源的相對緊缺，這在各個院校業(yè)已成為一種普遍現(xiàn)象。因此如何能正確認(rèn)識和科學(xué)使用多媒體進(jìn)行實踐教學(xué)，有必要進(jìn)行深入而系統(tǒng)的分析研究。

二、什么是多媒體教學(xué)？

在實踐教學(xué)過程中，許多人誤認(rèn)為在多媒體教室上課、課堂上用到了PPT電子教案，就是多媒體教學(xué)。其實不然，多媒體教學(xué)并不是把如幻燈、投影、錄音、錄像等手段運用于課堂教學(xué)的簡單電化教學(xué)，而是特指運用多媒體技術(shù)并借助于預(yù)先制作的多媒體教學(xué)軟件開展教學(xué)活動的過程。

三、誤區(qū)

（一）多媒體技術(shù)應(yīng)用于課堂教學(xué)實踐方面存在的誤區(qū)

目前，各高校幾乎所有的課程都采用多媒體教學(xué)，進(jìn)而過分推崇多媒體教學(xué)，甚至形成了“無多媒體不開課”的局面，把計算機(jī)當(dāng)成了“萬能”。而教師用的所謂多媒體課件(PPT教案)，基本上都是為完成任務(wù)、應(yīng)付檢查而被動的簡單制作，交互寬泛而簡單，缺乏新意。沒有突出多媒體應(yīng)有的交互性、集成性、可控性、信息空間立體化等特點。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 從“人灌”到“機(jī)灌”，“填鴨”之風(fēng)依然盛行。

有相當(dāng)多的教師認(rèn)為多媒體課件就是教案，認(rèn)為編寫和制作好多媒體課件，就等于把一堂課備好了，同時教案也備好了；還有的教師圖方便快捷，借口實驗儀器不夠，實驗誤差大，學(xué)生不便觀察等，課堂教學(xué)完全由事先編制好的多媒體教案所替代，沒有板書。2而課堂上用到的多媒體課件絕大部分表現(xiàn)形式單一，只是簡單的文字加圖片，用投影片完全就能夠?qū)崿F(xiàn)。這些現(xiàn)象從表面看好像是把傳統(tǒng)的教學(xué)方法與現(xiàn)代教學(xué)手段有了一定的結(jié)合，但缺乏總體教學(xué)設(shè)計，沒有認(rèn)真研究所授課程的教學(xué)目的和特點，忽視了如何更好地提高教學(xué)質(zhì)量這一真正的功能和目的。

2. 盲目推崇多媒體教學(xué)，“教”與“學(xué)”嚴(yán)重脫節(jié)。

主要體現(xiàn)在多媒體課件主導(dǎo)了整個教學(xué)過程，教師從頭到尾手不離鼠標(biāo)，學(xué)生眼不離屏幕，教師成了“放映員”，學(xué)生成了觀眾，教師和學(xué)生幾乎都“退居二線”，“教”與“學(xué)”嚴(yán)重脫節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，學(xué)生一天下來有270—450分鐘在長時間盯著屏幕。許多學(xué)生反映在多媒體課堂上筆記無法記，甚至不知從何記起，往往是內(nèi)容一下子就呈現(xiàn)在學(xué)生面前，還沒來得及認(rèn)真閱讀內(nèi)容屏幕就切換了；還表現(xiàn)在有時學(xué)生正在思考，但屏幕已顯示出完整的解題過程和答案，從而學(xué)生放棄了自己的想法而去接受教師提供的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，極大地減弱了學(xué)生求知過程中創(chuàng)造性的發(fā)揮。

3. 教師自身電腦知識匱乏，課堂教學(xué)過分依賴多媒體課件。

據(jù)調(diào)查，部分教師片面地強(qiáng)調(diào)只有設(shè)施完備的多媒體教室教學(xué)效果才最佳。但實際上，許多受過高等教育的教師仍是“電腦文化”的文盲，除單純依賴多媒體教學(xué)之外，還缺乏計算機(jī)基本知識和簡單故障處理經(jīng)驗，比如對授課過程中出現(xiàn)的多媒體課件無法正常打開和播放、找不到超鏈接的音視頻文件等現(xiàn)象，從而導(dǎo)致課堂教學(xué)秩序混亂；對于計算機(jī)或設(shè)備出現(xiàn)的電池電量不足、播放影音或圖像不清、投影儀投射歪斜等小問題不會處理；再就是遇到突然停電，電腦無法正常運轉(zhuǎn)等情況，往往束手無策，導(dǎo)致教學(xué)無法繼續(xù)進(jìn)行。相反的對于簡單易用教學(xué)用具如視頻展示臺使用率卻幾乎為零。

4. 只顧多媒體課件表面“奢華”，課堂效果不明顯。

由于評審部門在評價多媒體教學(xué)時強(qiáng)調(diào)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，所以部分教師誤認(rèn)為頁面制作得越精美，程序做的越復(fù)雜，技術(shù)難度越高，越易引發(fā)學(xué)生興趣，教學(xué)效果也就越好，片面地追求畫面的美觀、動畫和聲音的精彩等，把各種效果統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用于課件之中，導(dǎo)致學(xué)生把更多的注意力放在畫面、動畫、視頻和音樂上，而不專心于所傳授的教學(xué)內(nèi)容，造成視覺和聽覺的疲勞，課堂效果沒有顯著提高。還有的教師為了讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)掌握更多知識，課件演示速度較快，學(xué)生目不暇接、沒有思考時間，最終只能是“走馬觀花”。

新東站集石濟(jì)客專、濟(jì)青高鐵、城際鐵路、軌道交通等多種交通形式于一體，設(shè)計充滿現(xiàn)代感，各種設(shè)施已投入使用，乘車檢票通道暢通無阻。隨著各種設(shè)施的逐步啟用，“國際級重要交通樞紐”的形象呼之欲出。

（二）多媒體研發(fā)與制作方面存在的誤區(qū)

1. 多媒體研發(fā)與制作各自為政，缺乏交流與合作。

長期以來多媒體教材的研發(fā)與制作，各院校、各學(xué)科都是畫地為牢，各自為政，缺乏交流與合作，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)，資源浪費，成果不為人知，更談不上推廣普及。盡管有部分教育技術(shù)成果在實踐教學(xué)中得以應(yīng)用，但基于交流形式和合作基礎(chǔ)的限制，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與現(xiàn)實需要相適應(yīng)。因此加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，特別是加強(qiáng)校際之間、跨專業(yè)橫向之間的交流與合作，對促進(jìn)和保證教學(xué)效果都有積極的實際意義。

2. 技術(shù)人員質(zhì)量良莠不齊，缺乏行業(yè)領(lǐng)軍式人才。

一是對創(chuàng)新型人才的重要性和緊迫性認(rèn)識不足，辦法不多，措施不力。原電教中心教師年齡偏大，對新技術(shù)的掌握有一定的難度；還有部分人員對計算機(jī)基本操作不熟悉，新設(shè)備、新技術(shù)、新軟件不會使用；專業(yè)技術(shù)過硬的復(fù)合型人才少之又少，缺乏行業(yè)領(lǐng)軍式技術(shù)人才。加之部分人員懶于學(xué)習(xí)，最終只能是望“機(jī)”興嘆。

二是在選用人才機(jī)制上仍論資排輩，技術(shù)水平高低與收入報酬脫鉤。有能力、有水平、有潛力的創(chuàng)新型人才使用效益不高，導(dǎo)致這部分人員積極性不高；高層次教育技術(shù)人才難以引進(jìn)；再加上技術(shù)水平與收入報酬脫鉤，沒有形成應(yīng)有的激勵機(jī)制，真正水平高、技術(shù)全面的人不愿意來，而想來的又由于自身客觀條件的制約卻來不了。

三是非專業(yè)人員的比重過大，人員結(jié)構(gòu)不合理。目前各院校教育技術(shù)部門非專業(yè)人員的比重大于專業(yè)人員。即使是現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員，一部分也是后轉(zhuǎn)行的，只能勝任簡單的工作。另外，還有一部分非專業(yè)及少數(shù)無文憑人員，僅能從事一些輔助性邊緣工作，隨著CG時代的到來，教育技術(shù)呈現(xiàn)出多元化、多樣化發(fā)展態(tài)勢，若不盡快更新觀念和提高現(xiàn)代教育技術(shù)素質(zhì)，對現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不及時進(jìn)行調(diào)整，而是繼續(xù)滿足現(xiàn)狀，將無法面臨未來教育形態(tài)里的生存困境，信息技術(shù)素質(zhì)的全面提高已經(jīng)到了時不待我的地步。

3. 為了評比而制作，重成果輕應(yīng)用。

（三）多媒體技術(shù)管理使用方面存在的誤區(qū)

多媒體資源庫建設(shè)不完善，多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)沒有提供相應(yīng)的教學(xué)互動，影響了資源的利用率。同時，沒有把學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)、學(xué)校教育教學(xué)改革、推廣新型教學(xué)方法和手段等作為系統(tǒng)工程來抓。

多媒體教學(xué)對學(xué)校的教育設(shè)施提出了更新更高的要求。雖然各高校花費大量的資金購置和引進(jìn)了新設(shè)備和平臺，多媒體教室表面看功能齊備，但日常管理、維護(hù)不到位，缺乏必要的培訓(xùn)，有的設(shè)備由于不會使用或管理不善，最終成了擺設(shè)，沒能充分發(fā)揮出多媒體設(shè)備的效能。比如多媒體教室出現(xiàn)投影老化、課件學(xué)生看不清、計算啟動異常、死機(jī)等問題，任課教師不能及時處理，影響正常教學(xué)。新設(shè)備引進(jìn)之后使用率很高，但在教師不甚了解的情況下，常常會因為操作上的失誤而導(dǎo)致設(shè)備故障和損壞，從而影響正常教學(xué)使用。少數(shù)多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學(xué)過程的服務(wù)者，工作中有時缺乏耐心，態(tài)度生硬，服務(wù)意識不強(qiáng)。

四、對策

（一）加強(qiáng)教育技術(shù)部門的職能并加大監(jiān)管力度，突出教育技術(shù)在教學(xué)改革中的引領(lǐng)、示范、普及作用和地位。

教育技術(shù)部門一直作為教學(xué)輔助單位長期不被重視，無論在政策支持、資金支持、人力資源支持等方面支持力度不夠。要想拓寬教育技術(shù)成果的應(yīng)用范圍，更好地利用多媒體技術(shù)為教育教學(xué)服務(wù)，就必須賦予教育技術(shù)部門一定的權(quán)力并加強(qiáng)其兼管職能。建議各學(xué)校不搞職能相近的多中心模式，避免“齊抓共管”但又“無人管”的現(xiàn)象發(fā)生，避免和減少因重復(fù)建設(shè)而造成的資金和人力物力上的浪費。

（二）注重多媒體教學(xué)資源庫建設(shè)，加強(qiáng)對設(shè)備的建設(shè)和管理。

教育技術(shù)部門要緊緊圍繞2011年國家教育部提出的“國家視頻公開課”建設(shè)工作這一契機(jī)，搶占精品視頻公開課的建設(shè)項目，加大課程中心、精品視頻公開課平臺建設(shè)，有計劃、有組織、有步驟地建設(shè)好CAI資源庫，健全和完善多媒體資源庫的前提需要有相應(yīng)的教學(xué)平臺，實現(xiàn)資源的最大化共享。有條件的單位可選擇對本單位有一定指導(dǎo)意義或是教學(xué)中急需的教育技術(shù)成果，協(xié)商有償服務(wù)或是組織購買，這樣既節(jié)省了研發(fā)時間和資金，又提高了效率，互惠互利，對促進(jìn)本單位學(xué)科發(fā)展，促進(jìn)教學(xué)效果的提高都有很大的作用。

（三）加強(qiáng)教育技術(shù)隊伍建設(shè)，注重人才梯隊培養(yǎng)。

首先是加強(qiáng)教育技術(shù)專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)。隨著新技術(shù)的迅猛發(fā)展，軟件的不斷更新升級，多媒體技術(shù)手段正朝著多元化發(fā)展。教學(xué)技術(shù)部門要把人才建設(shè)作為教育技術(shù)中心發(fā)展的第一資源，著力打造學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物和創(chuàng)新人才，同時培養(yǎng)和建設(shè)一支技術(shù)領(lǐng)先、團(tuán)結(jié)拼博的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。在不影響工作的前提下可采取集中、分散、派出去、請進(jìn)來等多種方式，創(chuàng)造更多的機(jī)會，以提高和加強(qiáng)所屬人員的自身業(yè)務(wù)技能和水平。同時，積極與兄弟院校開展合作交流，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍。通過多種途徑聘任兼職制作人員，用他們先進(jìn)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能帶動周邊的人員，互相取長補(bǔ)短。

其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，結(jié)合本職做好培訓(xùn)。

定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流或開展專題講授，以提高所屬人員的多媒體研發(fā)水平。培訓(xùn)、再教育應(yīng)該分出層次性：專業(yè)人員的培訓(xùn)應(yīng)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、攝錄編及后期合成等方面的拓展；非專業(yè)人員除立足本職工作外，急需彌補(bǔ)計算機(jī)操作與應(yīng)用的專業(yè)知識。

新設(shè)備從認(rèn)識到掌握，良好的技術(shù)培訓(xùn)可縮短過程、降低設(shè)備使用成本、提高利用率。在不斷提升多媒體教室管理人員服務(wù)理念的同時，還要針對任課教師在實際教學(xué)過程中遇到的各種操作問題，學(xué)校設(shè)備管理處每學(xué)期舉辦一次多媒體教室使用培訓(xùn)或?qū)ｎ}講座，介紹各類教室使用方法，對教師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，實踐操作，使教師具備控制多媒體教學(xué)現(xiàn)場靈活的組織能力。

（四）樹立正確的媒體觀，適量、科學(xué)、適時使用多媒體。

英特爾公司首席執(zhí)行官克瑞格?貝瑞特博士在英特爾?“未來教育”中說：“我們整個業(yè)界都認(rèn)識到，如果教師不了解如何更加有效地運用技術(shù)，所有與教育有關(guān)的技術(shù)都將沒有任何實際意義。計算機(jī)并不是什么神奇的魔法，而教師才是真正的魔術(shù)師。”9運用多媒體是為了輔助教學(xué)，其出發(fā)點和落腳點還是為了提高教學(xué)效果，教學(xué)中不能為了多媒體而使用多媒體，而應(yīng)合理地綜合利用各種教學(xué)媒體，優(yōu)缺互補(bǔ)。

1. 適量采用。在教學(xué)過程中多媒體的使用不是越多越好，關(guān)鍵是能充分體現(xiàn)出使用教育技術(shù)手段提高課堂效率，實現(xiàn)教學(xué)的最優(yōu)化。毫無原則地濫用多媒體，只能造成資源浪費，甚至形成媒體干擾，破壞了學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容抽象思維和系統(tǒng)思維的形成。

2. 科學(xué)利用。該用時則用，讓教育技術(shù)手段真正能起到變抽象為形象、變靜為動、突出重點、突破難點、拓寬視野、啟迪思維的作用。

3. 適時使用。對于一些微觀、抽象、機(jī)理復(fù)雜、難以重復(fù)、實驗難度高成本大、個例罕見、難以實地實景實體操作訓(xùn)練和無法示教的教學(xué)內(nèi)容，可以運用計算機(jī)多媒體來進(jìn)行全新的教學(xué)。

（五）充分發(fā)揮多媒體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動性。

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境匯集了與教學(xué)有關(guān)的幾乎所有內(nèi)容，教師和學(xué)生可以跨越空間進(jìn)行實時或非實時的交互學(xué)習(xí)。為了更好地發(fā)揮多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢，筆者認(rèn)為：

首先是加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、多媒體教室等建設(shè)，以提升多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的覆蓋面和利用率。尤其是加強(qiáng)本學(xué)校的內(nèi)網(wǎng)建設(shè)至關(guān)迫切。良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以幫助學(xué)生自由瀏覽取舍，快速調(diào)用學(xué)習(xí)資料,針對某一方面的問題進(jìn)行探討和交流。教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺引導(dǎo)并組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時還可任意調(diào)用、查看某一學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并給出相應(yīng)的評價, 師生之間形成互動。

其次是加強(qiáng)各專業(yè)、各學(xué)科資源及相關(guān)平臺的建設(shè)。如：多媒體資源庫、在線閱讀、在線考試等等。利用各種資源平臺，在課堂上短時間內(nèi)把抽象的概念，難以觀察清楚的現(xiàn)象，跨越時空的事物，不易實現(xiàn)的實驗，通過動畫、錄像等形式和手段，進(jìn)行信息處理和圖像輸出、微觀放大、宏觀縮小、動靜結(jié)合、圖文并茂，從而調(diào)動學(xué)生多種感官參與活動，形成鮮明的感性認(rèn)識，有利于學(xué)生抽象思維能力的提高。

（六）大力開展教育技術(shù)培訓(xùn)，整體提高教師多媒體技術(shù)實際應(yīng)用能力。

教育技術(shù)部門要利用現(xiàn)有條件，搞好教育技術(shù)的普及性培訓(xùn)和服務(wù)工作，提高學(xué)校整體教師制作和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平。模式上可采取“小班授課，講練結(jié)合，短期培訓(xùn)，授后服務(wù)”的培訓(xùn)模式。教學(xué)方式上采用短期培訓(xùn)，時間以一周為宜。同時，可根據(jù)參加培訓(xùn)教師的年齡、學(xué)科等實際情況，深入淺出地進(jìn)行培訓(xùn)。一要控制講課節(jié)奏，宜慢不宜快；二要照顧到面，宜淺不宜深；三要理論與實踐相結(jié)合，宜少講多練；四要主講與助教相結(jié)合，宜多配輔導(dǎo)老師。

五、結(jié)束語

傳播學(xué)的奠基人施拉姆說:“對于教學(xué)活動來說，只有最恰當(dāng)?shù)拿襟w，而沒有最好的媒體。”13根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的需要，去選擇、設(shè)計、評價和組合，運用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)媒體以達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。綜上所述，我們對于多媒體教學(xué)，既不能盲目推崇，又不能因循守舊，而應(yīng)把兩者有機(jī)結(jié)合、優(yōu)勢互補(bǔ)，才能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，真正發(fā)揮多媒體技術(shù)在實踐教學(xué)中的作用，保證教育技術(shù)成果能更好地服務(wù)于教育教學(xué)。