企業(yè)文化在供電企業(yè)管理中的應(yīng)用

文／圖_孫文光 張學(xué)強

企業(yè)文化在供電企業(yè)管理中的應(yīng)用

文／圖_孫文光 張學(xué)強

供電企業(yè)作為擔(dān)負(fù)重要政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任的國有骨干企業(yè)，建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，是貫徹落實黨的十八大以來各項路線方針政策，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。供電企業(yè)作為擔(dān)負(fù)重要政治責(zé)任﹑經(jīng)濟責(zé)任﹑社會責(zé)任的國有骨干企業(yè)，建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，是貫徹落實黨的十八大以來各項路線方針政策，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要措施。

一、企業(yè)文化建設(shè)在供電企業(yè)管理中的重要意義

企業(yè)文化建設(shè)是推動社會主義核心價值體系建設(shè)的重要舉措。供電企業(yè)是全面建成小康社會的重要力量，也是建設(shè)社會主義先進文化的重要陣地，必須深入學(xué)習(xí)貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局﹑國家“十三五”規(guī)劃綱要等黨和國家對社會主義文化建設(shè)的部署和要求，切實承擔(dān)起弘揚社會主義先進文化的責(zé)任。

企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的迫切需要。當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，電力體制改革逐步推進，客戶對供電質(zhì)量和服務(wù)的要求越來越高，市場競爭的壓力越來越大，供電企業(yè)內(nèi)部適應(yīng)市場的管理體制尚未完善，員工思想觀念遠(yuǎn)不能適應(yīng)競爭的需要，企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的內(nèi)外部壓力。加強企業(yè)文化建設(shè)，以核心價值觀凝心聚力，以良好的道德準(zhǔn)則規(guī)范員工行為，形成企業(yè)發(fā)展的合力，才能從容應(yīng)對不斷出現(xiàn)的新情況，解決新問題，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的重要力量。一流的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，不重視企業(yè)文化的企業(yè)是沒有核心競爭力的企業(yè)，難以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。我們要全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，打造“兩個一流”企業(yè)，就必須充分認(rèn)識新形勢下加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性和緊迫性，堅定信心，不懈努力，大力推進企業(yè)文化建設(shè)。

二、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

近年來，供電企業(yè)始終堅持“以人為本﹑科學(xué)發(fā)展﹑統(tǒng)籌兼顧﹑注重實效”的原則，大力實施企業(yè)文化建設(shè)傳播工程﹑落地工程﹑評價工程，取得了顯著成效。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)，在縱深推進國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”過程中，仍存在一些不容忽視的問題。

企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展還不平衡。地市級供電企業(yè)作為落實國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求的執(zhí)行主體﹑實踐單元，認(rèn)真貫徹《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化管理辦法》，深入實施企業(yè)文化“三大工程”，對提高企業(yè)發(fā)展軟實力起到了積極作用。但有的供電企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的連續(xù)性﹑長期性重視不夠，主要表現(xiàn)在：對國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)重視和宣傳不夠，企業(yè)文化在集團化運作﹑規(guī)范員工日常行為中的作用還沒有充分發(fā)揮；對主要矛盾和次要矛盾把握不好，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)重時，文化建設(shè)工作就讓道，當(dāng)上級要求嚴(yán)時，就認(rèn)真抓一陣，時緊時松﹑忽冷忽熱。以上現(xiàn)象，致使企業(yè)文化建設(shè)工作推進乏力。

企業(yè)文化活動形式存在表層現(xiàn)象。圍繞統(tǒng)一的企業(yè)文化，組織開展一些形式新穎﹑具有豐富內(nèi)涵的員工文化活動，不僅能夠滿足廣大員工日益增長的精神文化需求，而且還能進一步提高企業(yè)科學(xué)發(fā)展的凝聚力﹑競爭力。在實施過程中，有的供電企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求活動形式，忽略了文化內(nèi)涵，主要表現(xiàn)在：未能夠深入理解企業(yè)文化“五統(tǒng)一”核心要義，不能結(jié)合員工興趣與需求，只求完成上級及自身既定任務(wù)；在企業(yè)文化活動中過于注重形式和口號，未能真正地將國家電網(wǎng)公司基本價值理念融入全體員工的思想和行動中。

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理脫離。要實現(xiàn)企業(yè)文化落地，就必須結(jié)合企業(yè)工作實際，精心策劃設(shè)計各項活動，將企業(yè)文化建設(shè)與中心工作同謀劃﹑同部署﹑同考核。但有的供電企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神，僅是員工思想層面的事情，與企業(yè)管理脫節(jié)，主要表現(xiàn)在：過于注重企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和業(yè)績，而疏于文化建設(shè)對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力﹑生產(chǎn)效率及科學(xué)發(fā)展的作用；未能把企業(yè)核心價值觀全面貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理的每一個環(huán)節(jié)與過程，仍存在生產(chǎn)經(jīng)營與企業(yè)文化兩層皮現(xiàn)象，未能實現(xiàn)有效的文化管理。

在企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的這些問題，原因主要有以下幾點：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對企業(yè)文化建設(shè)重視度不夠，僅僅作為宣傳企業(yè)形象的工具，而未真正將其作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來認(rèn)識；二是在企業(yè) 文化建設(shè)中存在急功近利的思想，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)僅停留在表面；三是企業(yè)管理水平還有提升空間，特別是基礎(chǔ)管理存在薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)文化基礎(chǔ)比較薄弱。

三、切實抓好企業(yè)文化在供電企業(yè)管理中的應(yīng)用

針對企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，我們在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，提出了“三個注重”（注重機制建設(shè)﹑注重全員參與﹑注重融會貫通）工作思路，以實現(xiàn)文化引領(lǐng)﹑文化管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。

舉辦職工書市

注重機制建設(shè)，夯實文化基礎(chǔ)。一是加強制度保障，健全長效機制。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是企業(yè)黨政主要負(fù)責(zé)人要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，將其納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系。黨政領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，黨群部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快形成由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)﹑黨政工團齊抓共管﹑部門分工協(xié)作﹑全員參與的文化建設(shè)工作格局。二是制定活動方案，抓好工作落實。堅持每年制定統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)實施方案，并形成任務(wù)清單，確保任務(wù)到人﹑責(zé)任到人﹑措施到人。建立信息報送和督導(dǎo)檢查機制，確保基層單位工作任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是加強培訓(xùn)和宣傳貫徹，統(tǒng)一思想認(rèn)識。四是堅持典型引領(lǐng)，擴大文化內(nèi)涵。組織選樹和宣傳實踐核心價值觀的先進典型和模范，發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，大力弘揚供電員工忠誠踐行核心價值觀的崇高精神和優(yōu)秀品格。近年來，我們通過成立文化宣講團﹑先進事跡巡回報告會，以及評選“十大感動人物”“十大技術(shù)能手”“十大難忘事件”等系列活動，提高了干部員工對核心價值觀的思想認(rèn)同感和踐行自覺性。

注重全員參與，助推文化發(fā)展。一是開展主題活動，推動文化建設(shè)。堅持每年至少開展一項主題實踐活動，貼近企業(yè)實際，緊扣員工需求，做到主題鮮明﹑內(nèi)容豐富﹑形式多樣。二是突出人文關(guān)懷，凝聚發(fā)展合力。認(rèn)真貫徹落實“四個關(guān)愛”，傾聽員工心理訴求，堅持員工思想動態(tài)分析制度，確保企業(yè)變革期員工隊伍穩(wěn)定。三是強化陣地建設(shè)，搭建活動平臺。通過在辦公大樓﹑電梯間設(shè)立“文化長廊”，適時更新企業(yè)文化網(wǎng)站等方式，搭建全方位的企業(yè)文化傳播平臺。結(jié)合員工興趣，持續(xù)開展一系列高質(zhì)量﹑群眾性的精神文明建設(shè)活動，豐富員工精神文化生活。四是履行社會責(zé)任，提升企業(yè)形象。以“國家電網(wǎng)”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和“電力雷鋒”青年志愿服務(wù)隊為依托，主動履行社會責(zé)任，以實際行動贏得社會各界的好評。

注重融會貫通，實現(xiàn)文化管理。一是把企業(yè)文化建設(shè)融入隊伍建設(shè)。將企業(yè)文化宣傳貫徹與員工職業(yè)生涯設(shè)計結(jié)合起來，把國家電網(wǎng)公司核心價值觀的本質(zhì)要求落實到具體崗位，細(xì)化為可描述﹑可操作﹑可考核的崗位行為規(guī)范。二是把企業(yè)文化建設(shè)融入安全生產(chǎn)。深化安全警示教育，增強全員安全意識，深入開展“安全點評臺”﹑安全反思征文﹑技術(shù)比武等系列活動，確保企業(yè)安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。三是把企業(yè)文化建設(shè)融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實“三個十條”，牢固樹立“你用電﹑我用心”服務(wù)理念，深入實施供電服務(wù)提升主題活動，創(chuàng)新開展有針對性的個性化供電服務(wù)，有效滿足客戶個性化﹑差異化用電需求。四是把企業(yè)文化建設(shè)融入廉政建設(shè)。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識和全體員工廉潔從業(yè)意識，建立完備的懲治和預(yù)防腐敗制度體系，營造風(fēng)清氣正的氛圍。五是把企業(yè)文化建設(shè)融入思想政治工作。深入開展“兩帶三保”活動，開展“導(dǎo)師帶徒”“技術(shù)幫扶”，確保活動常態(tài)化﹑規(guī)范化開展。六是把企業(yè)文化建設(shè)融入班組建設(shè)。深入推進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過開展“六型一化”創(chuàng)建﹑“優(yōu)秀班組建設(shè)大講堂”“班組崗位代理”等系列活動，使統(tǒng)一的企業(yè)文化深入一線班組，真正激發(fā)基層班組的激情和活力。

總之，企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要有系統(tǒng)的規(guī)劃和強有力的組織保障，要持之以恒﹑堅持不懈地抓實抓好，以卓越的企業(yè)文化聚合力﹑激活力﹑提實力，不斷提升公司發(fā)展能力﹑治理能力﹑服務(wù)能力。

（作者單位： 三門峽供電公司）