論工匠精神的邊界和實踐效用

張陽+張力躍

摘要：可以從靜態和動態兩個層面論述工匠精神的邊界。靜態層面從工匠精神和職業精神探討工匠精神的內涵邊界，從德國、日本、中國的傳統探討工匠精神的文化邊界；動態層面從“工匠—企業—機器”的博弈闡述工匠精神是通過匠藝活動逐漸形成和發展的。工匠精神的實踐效用表現在利用內涵邊界發展本土做特產品，利用文化邊界借鑒國外做精產品，利用動態邊界協同機制做靚產品，利用邊界效用融合共贏做優產品。

關鍵詞：工匠精神；邊界；實踐效用

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2017）11-0005-04

從2016年“培育精益求精的工匠精神”到2017年“要大力弘揚工匠精神”，“工匠精神”連續兩年被寫入政府工作報告。在中國由“制造大國”向“制造強國”、由“人力資源大國”向“人力資源強國”邁進的階段，呼喚工匠精神正當其時。但是，當前，工匠精神被泛化使用，移植嫁接到各個領域中。筆者擬從靜態和動態兩個層面厘清工匠精神的邊界，探討工匠精神的實踐效用，以期澄清對工匠精神邊界的誤區，使人們對工匠精神的定位能夠回歸理性。

一、靜態層面：工匠精神的內涵和文化邊界

通過工匠精神、職業精神兩個相互區別又關聯的概念，可以厘清工匠精神的內涵；從全球壽命超過200年的企業最多的兩個國家——日本和德國的文化來思考工匠精神，可以展現不同國家工匠精神的特點，從而探討工匠精神傳承的文化基因，為我國工匠精神的培養和傳承提供借鑒。

（一）內涵的邊界：工匠精神與職業精神的區別及聯系

1.從哲學角度看

職業精神和工匠精神是普遍性與特殊性的關系。職業指參與社會分工、獲取合理報酬的工作。職業的廣泛性決定了職業精神的共性，是所有在職工作人員應具備的各種精神的總和。工匠是職業的一種，指專門從事手工業生產的匠人。所以，工匠精神是職業精神的個性化表現，職業精神寓于工匠精神或其他精神之中。

2.從邏輯學角度看

職業精神包含工匠精神。職業精神是上位概念，工匠精神是下位概念，工匠精神從屬于職業精神。趙偉教授認為：提倡工匠精神，并不是要以此取代職業精神。職業精神涵括各行各業，工匠精神是特指物質資料或實體產品生產人員所應具備的職業精神。2017年頒布的《制造業人才發展規劃指南》指出，提升制造業人才關鍵能力和素質要大力培育工匠精神[1]；在2016年政府工作報告中，李克強總理提到，要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌[2]。以上關于工匠精神的提法都是針對技術技能人才的，可見，工匠精神并不是放諸四海皆可適用。

3.從適用對象看

職業精神的對象可以是人，也可以是物；而工匠精神的對象是物、產品。工匠精神凸顯在制造業中，特指從事手工業勞動的人應具備的對產品的精益求精、對技能操作的精準、對工作的執著、對職業的奉獻、對質量極致追求的職業精神。工匠精神往往被泛化到其他職業領域，比如教育學中呼喚工匠精神，與人們常說的“教書匠”就是有明確區別的，那多半是與工于模仿、亦步亦趨、沒有個性、缺乏創造等詞相關聯的[3]。教育領域針對的對象是人，教師所應具有的兢兢業業、關愛學生、教書育人、為人師表等工匠精神其實是職業精神，是作為教師必須具備的職業道德和應履行的基本義務。

（二）文化的邊界：德國、日本和中國的工匠精神

日本的工匠精神源于“職人文化”?！奥毴宋幕笔且环N道德倫理和集體意識的反映?！奥毴恕痹诩妓嚿弦_到爐火純青的地步，對父母、朋友、領導、組織等要具有感恩之心，在工作中要敬業恪職，對產品和細節要做到精益求精。具體表現在個人用一生時間鉆研、做好一件事；行業常出現一個家庭十幾代人只做一件事；公司多數沒有成品檢驗流程，產品質量精確到無需檢驗。企業不著急“做大做全”，而是專注于某種商品或某種技術，重視消費者的體驗與感受，建立長久的產品感情。如日本著名的“秋山木工”創始人秋山利輝，擁有一顆純粹的匠人之心，專注于木工藝術，制造高級家具，雖只有幾十名員工，卻創造出每年11億日元左右的銷售額。他說：“我培養的不是能干的工匠，而是有修為、素養高的工匠，懂得關愛別人、尊重別人、替別人著想，如果有了這種人性的光輝，就會進入更高的境界，如果只是技能上突破的話，是沒有神明幫助的，因為沒有德行，就會有局限。所以說，真正頂尖的人、大師級的人，都是德在前面。[4]”由此可見，相對技術而言，日本更注重培養匠人的人品，傳承匠人精神。

德國的工匠精神源于中世紀的“天職觀”?！疤炻氂^”與日耳曼民族嚴謹扎實的作風一脈相承。天職就是個人要履行生活崗位所帶來的世俗義務，經營為神所喜的生活?！疤炻氂^”使職業同時具備世俗性與神圣性，認為所有職業都是上帝創造的且各種職業平等，對上帝最大的虔誠就是勤奮工作、愛崗敬業。自中世紀始，德國的工匠精神被廣泛接受并成為德國人的職業常態。德國匠人對上帝的敬畏表現在對職業的忠誠，干一行、愛一行、專一行，不因市場效益舍本逐末；對每件產品和每道工序都精益求精，注重產品的革新與研發；對企業老板和工程技術人員默契配合，竭力滿足他們的需求。德國學生在接受4年義務教育和2年發掘興趣的定向教育后，約70%的學生會選擇讀職業中學。在德國人的觀念中，培養一名技藝精湛的勞動者與培養一名學識淵博的大學生，同樣能推動社會進步和經濟發展[5]。

中國的工匠精神具體體現在“業精于勤”的艱苦奮斗；“強而力行”的敬業奉獻；“切磋琢磨”的精益求精；“興利除害”的愛國為民[6]。歷史上，中國在飲食、服裝、建筑、藝術等工藝制造中都有著讓世界為之驚嘆的智慧和高超技藝。古代的匠作坊分為官辦匠作坊和家庭匠作坊。官辦匠作坊受到中央政府的支持，發展規模和速度遠勝家庭匠作坊。傳統的能工巧匠被官府召集到官辦匠作坊，接受官府的匠藝教育，錘煉技藝，生產制造出服務于達官貴人的產品。由于官辦匠作坊生產的產品多是為貴族定制，匠人多只注重手藝的精細，缺乏創新能力。普通匠人在家庭匠作坊生產勞動，只能接受民間匠藝教育，生產廉價實用的產品，技藝很難達到登峰造極的地步?，F今，面對制造業產品的，在我國大力倡導工匠精神具有重要的時代意義。endprint

二、動態層面：工匠精神形成中匠藝活動的博弈

當前，工匠主要是通過匠藝活動實現個體成長。工匠精神的形成離不開匠藝活動的三個要素：匠人個體、機器和企業。匠人是匠藝活動的主體，承擔著產品生產、制作和研發的任務；機器是匠藝活動的載體，幫助匠人實現高效率生產；企業為匠藝活動的開展提供物質場所，企業獲利是匠藝活動得以開展的保證。因此，匠藝活動是企業通過雇傭匠人這一主體，利用機器這一載體，實現利潤最大化的目的。匠人個體、機器與企業的博弈，其實質是主體、載體和目的的內在沖突。

（一）匠人和企業的博弈

我國匠人與企業的博弈主要是看企業是否有支持匠人形成工匠精神的環境。工匠是企業的雇員，企業應保障匠人的合法權益不受侵犯，包括薪金報酬合理、晉升渠道公平、法定假日休息和工作環境舒適。匠人的成長是一個漫長的過程，要經過簡單模仿、機械操作的學徒階段——獨立操作、游刃有余的熟練者階段——精益求精、專注創新的師傅階段。當企業不能保障匠人的權益、為匠人的成長提供平臺時，匠人就會選擇得過且過、不思進取，或耐不住現實的誘惑，頻頻“跳槽”。這樣，既不利于企業留住優秀匠人為其創造經濟價值，也不利于匠人養成工匠精神，完善自身發展。

（二）匠人和機器的博弈

匠人與機器的博弈主要是看在當前機器換人的浪潮下，作為工匠精神形成主體的匠人是否有存在的必要。一方面，匠人發明使用機器，將大量知識輸送到機器上，機器設備得到快速發展，逐漸解放了手，提高了勞動生產效率；另一方面，匠人被機器異化，機器不斷蠶食匠人的技能，甚至代替匠人直接進入工作崗位。傳統制造業的機器只是作為幫助人提高生產效率的工具而存在，而現代制造業“機器換人”直接將機器變成勞動力[7]。面對機器換人的浪潮，作為載體的機器會充當一絲不茍的工匠，匠人這一主體逐漸消失，還何談工匠精神？因此，匠人需要不斷更新自身的知識與技能，具有好奇心并不斷地探索創新，終身鉆研學習，這樣才能在與機器的博弈中永葆生機和活力。

（三）企業和機器的博弈

企業與機器的博弈主要是看企業能否通過使用機器倒逼工匠精神突破傳統，享受使用機器帶來的技術紅利。當機器具有較好的耐受力，且經過精心設計的機器和開發的軟件程序更能保障產品的質量，同時從長遠來看機器能夠為企業帶來更多利潤時，企業就會選擇機器。此時，企業需要更多的能夠維護機器、專注于改進機器、具有創新能力的工匠。而當機器維護、折舊成本過高時，企業則不會選擇機器。從第一次工業革命企業開始大規模的使用機器，到現在席卷全國的“機器換人”浪潮，機器的每次革新發明和使用都是社會進步的體現，企業在“成本——收益”的權衡中做出選擇，決定是否大規模使用機器。可見，倡導工匠精神不能僅局限于改進傳統工藝，還應能夠適應并且利用技術促進制造業的革新和發展。

三、實踐層面：工匠精神的效用

分析工匠精神的內涵、文化邊界和匠藝活動的博弈，可借用費孝通先生的名言“各美其美、美人之美、美美與共、天下大同”，從“做特、做精、做靚、做優”四個方面闡明工匠精神的實踐效用。

（一）“各美其美”，利用內涵邊界，發展本土做特產品

當前，要滿足消費者對產品日益增長的個性化需求，將產品做出特色、做到極致。在培養工匠精神的過程中，應牢牢把握工匠精神的內涵，逐步形成適合工匠發展的核心素質和關鍵能力，是發展本土做特產品的關鍵。工匠的核心素質應注重體現與時俱進的時代性、遵循規律的科學性和立足國情的民族性，具體表現在三個方面：一是文化基礎，包括知識學習、技能運用的人文底蘊和勇于探究、敢于質疑的科學精神；二是自主發展，包括樂學善學、善于思考的終身學習和人格完善、珍愛生命的健康生活；三是社會參與，包括認同國家、關注世界的責任擔當和技術應用、問題解決的勇于創新。工匠所具備的核心素質將推動對產品一絲不茍、精益求精的工匠精神的形成，豐富工匠精神的內涵，制造出具有我國特色的優質產品。

（二）“美人之美”，利用文化邊界，借鑒國外做精產品

面對當前我國工匠精神的缺失，應向制造業產品質量較高、工匠精神傳承較好的日本和德國學習，將產品做精細、做精致。日本的“職人文化”表現出的是集體觀念與道德倫理的完美結合。在工業化大生產條件下，日本將質量至上和組織文化融合到一起。日本全面質量管理大師戴明號召管理層和普通匠人要多溝通交流，并向普通匠人傳授知識和技術，使工匠精神得以很好傳承。德國“天職觀”的傳承從學生入手，通過“雙元制”培養工匠的職業技能和工匠精神，30%的時間在學校學習理論知識，70%的時間在企業學習實際技能；以行業協會做保障，通過制定標準、盟約維護工匠的合法權益；在“小分工、大協同”理念下傳承工匠精神。面對日本、德國制造水平的登峰造極，我國可借鑒日本和德國傳承工匠精神的方式，將工匠精神融入制造業的人才培養中，將產品做精。

（三）“美美與共”，利用動態邊界，協同機制做靚產品

面對“工匠——企業——機器”的博弈，結合我國制造業的發展現狀，需要政府、職業院校、企業、行業運用協同機制將產品做靚，共同努力把我國的產品做好，實現由“制造大國”向“制造強國”的轉變。一方面，政府要加強職業教育立法和監管，明確在工匠精神傳承中職業院校、企業和行業應承擔的具體義務；另一方面，可通過電視、報紙、微博、微信等途徑加大工匠精神的宣傳，央視播出的紀錄片《大國工匠》很好地展示了我國工匠的精湛技藝和匠人們專注崗位、對職業技能完美和極致的追求，使我們重新認識了手工藝人作為一線勞動者敬業勤勉、追求卓越的品質。職業院校作為培養制造業人才的搖籃，在教學中除了注重技藝的顯性知識傳授外，還應加強經驗、秘訣、默會知識等隱性知識的傳授，將工匠卓越的職業素質和職業態度貫穿于技術技能型人才培養全過程，為企業輸送合格的工匠。企業、行業要為工匠精神的形成提供肥沃的土壤，鼓勵匠人鉆研和創新，同時要對精益求精、一絲不茍的匠人給予物質和精神上的獎勵。endprint

（四）“天下大同”，利用邊界效用，融合共贏做優產品

當前，需要我們貫穿合作的理念。在產品制造中，不能固步自封、閉門造車，在追求質量至上、工藝領先的同時，既要突出自身的特色，也要尊重別人的特點。國家之間、企業之間、工匠之間應該相互交流，取長補短，實現共贏。產品質量的提升不是一蹴而就的，需要科學理論與工業實踐相結合，需要制造業呼喚價值回歸、培養“干一行愛一行”的工匠精神。過去，我國依靠人口紅利通過價格優勢實現了制造業的快速發展；現在“中國制造”要用一種標準規范的方式、長遠創新的思維、兼收并蓄的態度，通過工匠精神的培養和傳承提高工匠對職業的忠誠度，樹立工作的尊嚴，推進技術革新和產品質量的提高，實現中國制造業的更好發展。

當前，中國迎來了培養工匠精神的好時代，大國工匠們正以其精益求精的態度、豐富的實踐經驗、努力刻苦的鉆研，帶動一項項工藝革新、完成一項項技術攻堅。明確工匠精神的邊界，充分發揮工匠精神的實踐效用，必將會使“中國制造”在世界上占有一席之地。

參考文獻：

[1]萬玉鳳.中國制造人才培養有了“路線圖”[N].中國教育報，2017-02-15（01）.

[2]李克強.政府工作報告[N].人民日報，2016-03-06（02）.

[3]王靜靜.智慧教師拒做教書匠[A].吉林市東方智慧教育咨詢服務有限公司.全國智慧型教師培養體系建構模式學術會議一等獎論文集[C].吉林市東方智慧教育咨詢服務有限公司，2016.

[4]秋山利輝.“匠人精神”就是超越客戶的要求[N].中國質量報，2015-12-25（01）.

[5]辛斐斐.德國職業教育財政政策述評及對我國的啟示[J].外國中小學教育，2010（1）：56-60.

[6]薛棟.論中國古代工匠精神的價值意蘊[J].職教論壇，2013（34）：94-96.

[7]劉曉，石偉平.“機器換人”背景下的職業教育發展策略[J].職教論壇，2016（10）：33-37.

The Boundary and Practical Utility of Artisan Spirit

ZHANG Yang1，ZHANG Li-yue2

（1.Zhejiang Normal University， Jinhua Zhejiang 321004， China；

2.Shaanxi University of Science and Technology， Xi'an Shaanxi 710021，China）

Abstract： The boundary of artisan spirit can be discussed at both static and dynamic levels. At the static level， on the one hand， we discuss its connotative boundary from artisan spirit and professional spirit； on the other hand， we discuss the cultural boundary of artisan spirit from the tradition of Germany， Japan and China. At the dynamic level， artisan spirit is discussed from the current "Craftsman - Business - Machine" game， which is gradually formed and developed through the craft activities. The practical utility of artisan spirit is manifested as follows： developing the local special products by using connotation boundary， learning from abroad to do fine products by using cultural boundaries， using collaborative mechanism to make beautiful products through the use of dynamic boundary， making win-win products by using the effectiveness of the border.

Key words： artisan spirit； boundary； practical utilityendprint