大學生網絡關系成癮的個體相關因素研究

萬晶晶+李前奔+李大威

摘要：指出了網絡作為一個重要的交往平臺，許多大學生過度沉溺于虛擬交往中而忽略了現實中的人際關系，陷入網絡關系成癮中，導致個體心理、社會功能的損害。為考察網絡關系成癮的重要個體相關變量自我概念、社交自尊、社交焦慮等的作用，在大學生中進行了調查，695名在校大學生填寫了問卷，通過相關、方差分析、回歸、結構方程等方法進行了研究，結果顯示：大學生自我概念、社交自尊、社交焦慮和網絡關系成癮相關顯著，自我概念的交際、友善、成熟、自納等維度都能顯著負向預測網絡關系成癮。自我概念對網絡關系成癮的影響既有直接作用，又有間接作用；社交自尊通過社交焦慮影響網絡關系成癮；社交焦慮同時是自我概念、社交自尊與大學生網絡關系成癮傾向之間的重要中介變量。

關鍵詞：網絡關系成癮；自我概念；社交自尊；社交焦慮；大學生

中圖分類號：G41

文獻標識碼：A文章編號：16749944（2017）21019005

1問題提出

網絡成癮（Internet Addiction）是基于對互聯網的依賴而導致的明顯的心理異常癥狀及其伴隨的生理性受損的現象[1]。網絡關系成癮是網絡成癮的一種類型，是指過度使用聊天室、網絡論壇等網絡的交際功能，沉迷于在網上建立、發展和維持親密關系，而忽略了現實中的人際關系的發展和維持，導致個體心理、社會功能的損害[2]。據2016年中國互聯網絡信息中心的研究報告顯示，截至2015年，我國網絡青少年網民規模達到2.87億人，占全國青少年人口總數的85.3%。2012年中國青少年網絡協會的調查發現青少年網絡成癮比例高達26%，其中18～23歲青少年網民網癮比例為26.6%[3]，網絡成癮中約有61.1%為網絡游戲成癮和網絡關系成癮[4]。以往有關網絡成癮的研究大都從總體上探討網絡成癮與其它個人特質變量、外部變量的關系，很少關注網絡成癮具體類型與其它變量的關系，然而不同的網絡成癮類型對大學生的危害是不同的。以往關注網絡游戲成癮的研究相對比較多，但是對于網絡關系成癮的研究十分缺乏。

自我概念是個體通過自我觀察，分析外部活動及情境、社會比較等多種途徑獲得的對自己的生理狀況、心理特征、社會屬性等方面的比較穩定認識[5]。有研究表明大學生自我概念的情況對于其維持內在一致性有重要作用，決定著個人對經驗怎樣解釋和個人的期望。自我概念得分越高，其心理健康水平也越高[6]。已有研究發現，自我概念與網絡成癮傾向呈顯著負相關[7]。社交自尊是個體自尊結構中的一部分，是個體對自己的社會交往能力以及交往狀況的評價與情緒。高社交自尊的個體通常對自己的社會交往能力評價較高，對自己的人際關系比較滿意，因而能體驗到積極的情感，能夠接納和喜歡自己，保持良好的心理狀態。研究發現低自尊者有更高的網絡成癮傾向[8～10]。社交焦慮是與社交情境相關聯的心理不適，表現為對參與人際交往情境感覺緊張、憂慮、不安甚至恐懼，擔心自己的言行失當，從而總是回避、拒絕人際交往情境。研究發現社交焦慮與大學生網絡成癮相關顯著，社交焦慮越高則大學生網絡成癮的可能性越大[11～14]。

以往研究基本是針對總體網絡成癮的研究，而缺乏對網絡關系成癮這一亞類的考察。從理論上講，網絡關系成癮者的自我概念、自尊以及社交焦慮應該有其獨特的特點。個體對自己在交往、友善等方面的自我概念可能與網絡關系成癮傾向的聯系更為緊密；相比網絡游戲成癮，網絡關系成癮者的社交自尊可能更低，社交焦慮可能更高。另一方面，自我概念、社交自尊、社交焦慮可能不是平行影響網絡關系成癮，這些個體因素對網絡關系成癮的作用可能存在一定的結構關系。人際交往方面的自我概念低的個體可能帶來較低的社交自尊感，這種感覺可能帶來較高的社交焦慮，從而驅使大學生避免現實的交往而去網上發展并沉溺于虛擬人際關系，最終陷入網絡關系成癮中。因此，四個變量之間的關系可能存在相互影響的結構。由于以往研究對這些問題的關注不足，本研究擬考察四者之間的關系，以及網絡關系成癮的個體因素作用機制。

2研究方法

2.1被試

采用分層隨機抽樣方法，從四所高校的在校大學生中抽取了695名同學作為本次研究的調查對象，回收有效問卷605份，問卷的有效回收率為87.05%。被試的分布情況如下：男生270人，女生335人；獨生子女241人，非獨生子女364人；生源地之城市學生264人，農村學生341人；年級之大一172人，大二132人，大三106人，大四85人，研究生110人；專業文科172人，理科75人，工科251人，商學107人，其他3人。

2.2研究工具

2.2.1大學生網絡關系成癮問卷

采用周治金、楊文嬌[15]根據Young對網絡成癮的定義編制的網絡成癮類型問卷中的關系成癮部分。該問卷采用5點計分，從“完全不符合”到“完全符合”，其中關系成癮部分有6個項目，得分高于19分的被試被認為在網絡關系成癮方面有較高的傾向性，得分在8～18分為中度網絡成癮傾向，得分低于7分的被試被認為在網絡關系成癮方面有較低的傾向性。本研究中的內部一致性系數為0.84。

2.2.2大學生自我概念量表

采用鄭涌、黃希庭編制的大學生自我概念量表。該問卷把自我概念分為交際、友善、信義、容貌、學業、志向、家庭、成熟.、自納9個維度，共23個項目，采用從“非常不符合”到“極其相符”5點量表計分。本研究中問卷內部一致性信度為0.67，采用總分和維度均分進行分析，分數越高說明大學生的整體自我概念越好。

2.2.3德克薩斯社會行為問卷

采用Helmreich等編寫的德克薩斯社會行為問卷來測量大學生社交自尊情況。本問卷由32個項目組成，分為A、B兩個獨立的有16個項目的分問卷，可以單獨施測，本研究采用的是問卷A，內部一致性信度為0.65。采用五點計分，總分范圍是0～64，得分越高表明大學生的社交自尊水平越高。endprint

2.2.4社交焦慮量表

社交焦慮量表由Lery編制，含有15條自陳條目，采用1-5級計分。總分從15～75分，分數越高說明大學生的社交焦慮程度越高。本研究中該問卷的內部一致性為0.78，采用總分進行分析。

2.3施測及數據處理方式

通過集體施測和個別施測相結合的方式發放問卷，采用SPSS16.0和AMOS17.0進行管理和統計分析。

3研究結果

3.1大學生網絡關系成癮傾向的特點

3.1.1大學生網絡關系成癮傾向的總體情況

大學生網絡關系成癮傾向總分的平均數為10.19，標準差為4.29。由于問卷的理論得分范圍為1～30分，理論中數為15分，根據大學生網絡關系成癮傾向的總分平均值，可以看出大學生自評的網絡關系成癮傾向程度不高，沒有達到中等程度。

根據周治金、楊文嬌[15]關于網絡關系成癮部分的界定，從19分和7分兩個分界點，按照網絡關系成癮傾向把被試分成低、中、高三組，其中網絡關系成癮低傾向組208人（占34.4%），網絡關系成癮中等傾向組370人（占61.2%），網絡關系成癮高傾向組27人（占4.5%）。結果顯示，大部分大學生的網絡關系成癮傾向處于低等和中等程度，只有很少一部分大學生存在比較嚴重的網絡關系成癮傾向。

3.1.2大學生網絡關系成癮傾向在人口學變量上的差異

考察大學生網絡關系成癮傾向的人口學差異，發現大學生網絡關系成癮傾向在獨生子女、生源地上都沒有顯著差異，而在性別、年級、專業上有顯著差異，差異顯著結果見表1。

由表1可以看出，不同性別的大學生的網絡關系成癮傾向情況有顯著差異，男生得分高于女生。不同年級中，大一學生顯著小于大二、大四和研究生，大三學生顯著小于大四學生。不同專業中，工科大學生的網絡關系成癮傾向顯著高于文科、理科、商科及其它專業。

3.2個體因素與大學生網絡關系成癮傾向的關系

3.2.1個體因素與大學生網絡關系成癮傾向的相關分析

由表2可以看出，四個變量之間的兩兩相關關系都是顯著的，其中自我概念、社交自尊與網絡關系成癮傾向呈顯著的中度負相關，而社交焦慮與網絡關系成癮呈顯著中度正相關。即自我概念越低、社交自尊越低而社交焦慮越高的大學生的網絡關系成癮的傾向就越高。

3.2.2大學生網絡關系成癮傾向對自我概念、社交自尊和社交焦慮的回歸分析

為了考察自我概念諸因子、社交自尊以及社交焦慮能否顯著預測大學生網絡關系成癮傾向以及各因素的預測力大小，以大學生自我概念各維度、社交自尊和社交焦慮為自變量，以網絡關系成癮傾向為因變量，用Enter法進行分層回歸分析，回歸模型檢驗見表3。從表中可以看出，三個模型對網絡關系成癮的預測作用都是顯著的，當只用自我概念各維度來預測網絡關系成癮傾向時，可以解釋21.9%的變異，當加入社交自尊后，對網絡關系成癮的解釋力提高了.5.8%，當模型3進一步加入社交焦慮后，回歸方程對網絡關系成癮傾向的解釋力又增加了6.1%。表4是各個變量的分層回歸系數檢驗。

從表4可以看出，模型1中自我概念的4個維度（交際、友善、成熟、自納）對網絡關系成癮傾向的負向預測作用顯著。其中，友善對網絡關系成癮的負向預測作用最大，其他3個預測變量的作用相當，說明大學生在交際、友善、成熟、自納等維度上的自我概念越好，其網絡關系成癮的傾向越小。從模型2的結果可以看出，自我概念的友善、志向、自納3個維度的預測作用十分顯著，社交自尊對網絡關系成癮傾向的負向預測作用也顯著；而模型3的結果說明，除開自我概念和社交自尊等因素的作用，社交焦慮對于網絡關系成癮傾向仍具有顯著的正向預測作用。

3.3大學生自我概念、社交自尊、社交焦慮與網絡關系成癮傾向的結構模型

根據以往研究對幾個因素之間關系的探索，本研究假設自我概念、社交自尊、社交焦慮對大學生網絡關系成癮傾向的作用結構如圖1，并通過結構方程模型來考察幾個變量之間的關系。通過AMOS17.0進行分析，結果發現路徑⑥的標準回歸系數僅-.07（p>.05），即該路徑不顯著，最終各因素作用路徑結果如圖2。結構方程模型的擬合指標見表5，結果說明模型與數據的擬合較好。通過圖2的結果顯示，社交自尊對網絡關系成癮傾向沒有直接的作用，而是通過社交焦慮影響網絡關系成癮傾向。另外，自我概念既能直接影響網絡關系成癮傾向，又通過社交焦慮影響網絡關系成癮傾向，同時，自我概念還能通過影響社交自尊來作用于社交焦慮，最終影響網絡關系成癮傾向。綜合各路徑的標準回歸系數，自我概念的作用達到.58*（-.46）*.36+（-.19）*.36+（-.23）=-.394；社交焦慮的作用為.36，而社交自尊的作用為（-.46）*.36=-.166。

4討論

4.1大學生網絡關系成癮傾向情況分析

從本研究的結果來看，大學生網絡關系成癮傾向總體處于中低等程度，具有高網絡關系成癮傾向的大學生只占少數，但是也要引起研究工作者及教育工作者對網絡關系成癮問題的足夠重視，積極探索其原因，并有針對性地采取一些措施來解決這個問題。

大學生網絡關系成癮傾向在性別、年級、專業上都有顯著差異。男生比女生更容易產生網絡關系成癮，高年級大學生網絡關系成癮傾向更大，工科學生比其他專業學生更容易網絡關系成癮，這和前人的研究結果相一致[2]。這應該與女生對人際關系更敏感，現實人際交往多好于男生，部分男生為了彌補現實人際關系的不足，可能轉向網絡，久而久之男生就更容易依賴于網絡中建立的人際關系。高年級學生因為上網更便利，課余時間更多，而且大四學生面臨考驗找工作等壓力更容易在網上來向網友傾訴釋放壓力，因而網絡關系成癮的可能性更大。而工科學生可能因為更大的學業壓力以及不太善于交際藝術而更容易在網絡上彌補現實人際關系的不足，造成更高的網絡關系成癮傾向。endprint

4.2大學生網絡關系成癮傾向的個體因素特點

本研究的結果表明，大學生自我概念、社交自尊、社交焦慮均與網絡關系成癮傾向存在顯著的相關關系和預測關系。這一結果類似于前人關于網絡成癮之總體的研究結果[7～10]，說明高網絡關系成癮傾向者有較低的自我概念、社交自尊和較高的社交焦慮。

不過，本研究也進一步揭示了網絡關系成癮這一類別的一些獨特的個體特點。具體而言，在大學生自我概念維度中，交際、友善、成熟、自納等幾方面顯著負向預測網絡關系成癮傾向，說明大學生在這些方面的自我概念越好，則其網絡關系成癮的傾向越小，而其中大學生自我概念友善維度對網絡關系成癮傾向的負向預測作用最大。友善反映了一種內在品質，表現出大學生在人際交往中是否具有親和力[16]。自我概念-友善比較低的大學生，往往對他人抱有戒心，在現實人際關系中顯得不能坦誠相待，因而現實人際關系不佳，只好從網絡上來彌補現實人際關系的不足，更容易產生網絡關系成癮。自我概念的交際、自納兩方面反映出大學生樂群性的外在表現，越是有人緣、結交朋友輕松自如，同時又對自我充滿自信的大學生越容易有廣泛且愉悅的現實人際關系，因而不太容易陷入網絡關系成癮中。再者，自我概念-成熟維度反映的是一種外在的魅力指數，那些在現實生活中缺乏外在魅力的大學生在網絡交往中可以規避這一不足，容易沉迷于更多的網絡交往，因而網絡關系成癮傾向的可能性更大。

除開自我概念的作用，同時，本研究發現社交自尊可以單獨負向顯著預測大學生網絡關系成癮傾向。有研究認為低自尊的中學生對自己一般持負面的消極評價，較自卑，認為自己不如別的同學，對學校生活中出現的困難缺乏信心應對，所以容易沉迷網絡[8]。本研究結果顯示，大學生中也存在這一現象，若大學生對自己的社會交往能力以及交往狀況的評價較低，對自己的人際關系比較滿意，能體驗到積極情感，就較少沉溺于網絡人際交往。反之，低社交自尊的大學生他們可能通過網絡交往的匿名性、便捷性等特點彌補來滿足自己的交往需要，從而造成較高的網絡關系成癮傾向。

另外，以往研究發現社交焦慮與大學生網絡成癮呈顯著正相關[11～14]，本研究發現社交焦慮與網絡關系成癮的相關更密切，二者達到中度顯著正相關。具有社交焦慮的大學生，一方面，害怕在交往中被拒絕，缺乏社交方面的自信，容易逃避現實交往的直接性與面對面的壓力轉而將注意力投向網絡，希望在那里獲得人際交往的安慰和滿足；另一方面，網絡的虛擬性與匿名性也部分緩解了大學生對現實交往的焦慮，從而使他們能夠深入地表達自我與情感溝通，滿足現實生活達不到的交往需要；再一方面，互聯網的交互式功能提供了一個與外界進行平等交流和學習社交技巧的安全場所，對于具有社交焦慮的大學生這有利于他們構建良好的網絡人際關系。因此，具有社交焦慮的大學生更容易產生網絡關系成癮。

4.3大學生網絡關系成癮傾向的個體因素之作用機制

自我概念、社交自尊、社交焦慮這些因素如何共同作用于大學生網絡關系成癮傾向呢？本研究發現，這些因素的作用方式及大小有所不同。結合分層回歸分析和結構方程模型的結果，本研究發現，自我概念作為人格的重要因素，對網絡關系成癮的影響方式較多。首先，自我概念越積極，將直接降低大學生網絡關系成癮的可能性（路徑④），其次，正向的自我概念將降低大學生的社交焦慮，從而減少大學生網絡關系成癮的可能性（路徑②⑤）；再者，自我概念還通過提升社交自尊而降低大學生的社交焦慮，進而減少網絡關系成癮傾向（路徑①③⑤）。Burns認為自我概念決定人們的行為方向，對個體行為具有解釋和調節作用。本研究回歸結果發現，大學生在交際、成熟等自我概念的維度完全通過社交自尊作用于大學生網絡關系成癮傾向。自我交際、成熟代表了自我概念的外在表現方面的認知，這些因素更依賴于交往情境的變化，也更容易導致現實交往中受挫而致使大學生的社交自尊下降。有研究指出低自尊和害羞者從網絡中能得到收益，找到社會控制感[20]這使得這部分大學生更多投入到網絡交往中尋求心理滿足，從而增加了網絡關系成癮的可能性。相反，友善、自納等反應內在品質的自我概念不太影響大學生的社交自尊，可能直接影響大學生在網絡上尋求交往，或因為對自己的現實交往能力不自信而有較高的社交焦慮，從而進一步增加了大學生網絡關系成癮的可能性。而自我概念之志向維度單獨不能影響網絡關系成癮，但較高的志向自我概念同時與較低的社交自尊和較高的社交焦慮一起作用時會增加大學生網絡關系成癮的可能性。也就是說對于那些自我的抱負比較高，但在現實中社交的信心不足又比較焦慮的大學生更容易陷入網絡關系成癮傾向中。相比較而言，自我概念對大學生網絡關系成癮的總體作用最大、路徑最多；社交焦慮是網絡關系成癮傾向的近因變量，其直接作用最強；社交自尊對大學生網絡關系成癮沒有直接作用，且作用較小，但是它能通過作用于社交焦慮、也是連接自我概念與社交焦慮的通道，最終作用于大學生網絡關系成癮。

總之，作為大學生非正常人際適應的一個方面，大學生網絡關系成癮是值得研究者關注的問題。本研究結果顯示大學生網絡關系成癮傾向與自我概念、社交自尊、社交焦慮等個體因素關系密切。一方面自我概念能直接影響大學生網絡關系成癮傾向，同時通過社交自尊、社交焦慮等影響大學生網絡關系成癮傾向。這一結果對教育工作者的啟示是，對于高網絡關系成癮傾向的大學生，較有效且快捷的干預方式在于減少其社交焦慮，通過行為指導和訓練幫助其獲得交際、成熟的交往技能，從而減少網絡關系成癮傾向。而要達到長期的效果，除了干預以上因素外，還要注重培養大學生的友善、自我接納等內在的自我概念品質，以綜合提升整體自我概念這一人格品質，同時提高其人際交往技巧和社交自尊，幫助其建立良好的現實人際關系，將有效地預防與減少大學生網絡關系成癮的發生率。

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