探討健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果

馮民琪

【中圖分類號】R194.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）11-0-01

隨著我國經濟的持續發展，民眾的生活水平得到了一定的提升，與此同時，大家對于身體保健意識也有所增強，為此，體檢護理服務在醫院中相應的有了更高的要求。就傳統體檢模式來說，規劃性與條理性的問題還十分欠缺[1]，醫護人員在展開工作時也無法收獲良好的滿意度，并對體檢工作的有效實施帶來了不可忽視的影響。本文主要針對健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果展開研究分析，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次選取2016年1月-2017年9月在我院實施體檢的600例受檢者，將所有受檢者以隨機分組的方式分為B組與A組，各為300位，其中A組男188位，女112位，年齡15-87歲；B組中男176位，女124位，年齡在17-89歲之間，對比兩組體檢者的相關臨床資料，對比結果差別不顯著P>0.05，有可比性。

1.2 方法

B組體檢者給予常規體檢流程與常規護理，醫護人員向其發放體檢表，并對其講解相關的體檢知識與對應的注意事項，引導他們根據體檢表上的體檢順序一一體檢，A組在優質護理服務中實施健康體檢路徑[2]，首先，制定明確的健康體檢路徑表，在對此表加以制定時，醫護人員必須根據體檢人員的具體情況制定科學的健康體檢表：在體檢前，醫護人員針對需求制定對應的體檢套餐，為其講解不同體檢項目的基本目的，介紹體檢環境、流程等。在展開檢查時，醫護人員需要將超聲影像檢驗與化學檢驗放置優先排位，并對與之有關的準備工作做到位。為保持醫院體檢工作的良好秩序，醫護工作人員可對所有體檢者實施分流處理，合理安排體檢順序。完成體檢后，醫護人員還需及時的回收體檢表，如果出現漏洞問題，醫護人員則需督促體檢人員盡數完成[3]，向其講明體檢報告領取的具體日期。其次，為使得醫護人員的護理服務質量上來，還需要針對優質護理服務工作對醫護人員展開具體的培訓，將醫護人員健康知識與人性化管理服務理念作為培訓的重點內容，以此來實施于健康體檢路徑當中。最后，為體檢人員安排好具體的體檢順序，針對所制定的健康體檢路徑表來體檢，銜接好各體檢環節，每一環節均配備1-2位醫護人員完成相關的護理工作[4]。

1.3 評定方法

針對記錄的健康體檢路徑模式，對體檢者的體檢效率、護理滿意度、受檢時間以及體檢可信度加以觀察，比較分析兩組體檢者的各指標情況。

1.4 統計學方法

此研究運用SPSS19.0統計學軟件學加以分析，用計量資料以±s表示，數據差以X?檢驗。當顯示P>0.05時，表明對比結果無較大差別，統計學也無對比意義，當顯示為P<0.05時，表明對比結果有明顯差別，為此，統計學有一定的對比意義。

2 結果

對比兩組體檢者的體檢效果，對比兩組病患的護理滿意度、受檢時間、體檢可信度以及椎體效率，A組體檢者護理滿意度、體檢效率與體檢可信度均優于B組，而B組受檢時間遠遠高于A組，差異顯著，統計學有對比價值P<0.05

3 討論：

將健康體檢路徑實施于具體的體檢項目中可使得各體檢環節得以明確，這不僅僅提升了醫院工作人員以及醫療物質有序性外，同時還能讓各體檢環節得以更好銜接，使得體檢過程以規范化與流暢性的狀態呈現出來[5]，并在某種程度上還能抑制醫院醫療糾紛的產生。而優質護理服務在體檢中心也有著不可小覷的價值，優質護理服務能夠幫助體檢者提升體檢的安全性，而且還可提高體檢人員的護理滿意度與體檢效率。

本研究中，給予A組的來院體檢的人員展開健康體檢路徑與實施優質護理服務，而B組則給予常規體檢流程與常規護理，對比兩組體檢者的體檢效果，對比兩組病患的護理滿意度、受檢時間、體檢可信度以及椎體效率，A組體檢者護理滿意度、體檢效率與體檢可信度均優于B組，而B組受檢時間遠遠高于A組，差異顯著，統計學有對比價值P<0.05。

由上可見，健康體檢路徑中如果選用優質護理服務則能提升體檢人員的體檢可信度、縮短受檢時間，具有臨床推廣價值。

參考文獻

陳秀金.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果分析[J].臨床醫學研究與實踐，2016，1（17）：146+148.

溫曉娟.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用效果評價[J].臨床醫藥實踐，2016，25（09）：697-700.

陳芳.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的應用價值分析[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（61）：300.

梁艷明，陳麗群.健康體檢路徑在體檢中心優質護理服務中的實施效果評價[J].航空航天醫學雜志，2015，26（11）：1425-1427.

沈琬卿.優質護理服務中實施健康體檢路徑對提高護理服務質量的正效應[J].中國衛生產業，2014，11（14）：78-79.endprint