嵌入性理論在檔案管理與服務中的應用探討

王 瑀

嵌入性理論在檔案管理與服務中的應用探討

王 瑀

本文針對嵌入性理論在檔案管理與服務中的應用探討研究，將從嵌入性理論在檔案管理與服務中應用的必要性入手，結合嵌入性理論檔案管理與服務中的應用原則，對嵌入性檔案管理機制進行分析。最后，本文對嵌入性在檔案管理與信息服務應用展開論述。希望本文的研究，能為提升我國嵌入性在檔案管理服務中的應用水平提供參考性建議。

嵌入性理論 檔案管理 服務應用 探討

嵌入性觀點，最初由經濟社會學家波拉尼提出。嵌入性理論是指，將經濟行為嵌入社會結構中，將社會結構中人們生活中的社會網絡作為核心。嵌入的網絡機制的基礎是信任，人們的經濟行為可以嵌入社會網絡的信任結構之中。因此，嵌入性理論可應用在檔案管理與服務等各種社會領域中。

一、嵌入性理論在檔案管理與服務中應用的必要性

嵌入性理論應用的必要性，主要表現在以下幾個方面。第一，信息服務的泛在化。隨著信息網絡的普及，數字信息的獲得效率大大提高，用戶獲取和利用信息的渠道也越來越廣泛和便捷。這種形勢迫使信息管理服務與社會生活相融合，共同建立共享型的檔案組織信息網絡，以此提升檔案工作影響力。第二，信息需求的多元化。包括需求主體的多元化，需求客體的多元化，需求媒介的多元化等。這種發展態勢使單渠道的信息服務無法適應，網絡化檔案管理勢在必行。第三，網絡組織的滯后性。滯后性會導致信息交流逐漸減少，并產生了網絡組織性張安，網絡結構為改變失衡狀態，必須將專業信息服務簽入到社會網絡組織之中。

二、嵌入性理論檔案管理與服務中的應用原則

嵌入性理論檔案管理與服務中的應用原則包括兩個方面。首先，從嵌入條件性分析，檔案管理與服務應用未必無限嵌入，而是應當與社會政治制度與經濟文化相互融合。因此，檔案工作不可孤立和封閉，也不可進行理想化，應當以社會學與學科本位為基礎，將社會變量納入到其中，以此提升檔案工作水平和服務能力。

三、嵌入性檔案管理機制分析

嵌入性檔案管理機制的分析，需要從三方面進行討論。第一，社會空間的嵌入。社會空間嵌入的有效方式，是構建檔案網絡組織信息聯盟，形成檔案管理集群網絡，通過觸發性和交流性，促進組織間、人與人間的聯系。在聯系之間，充分利用信息網絡疏通渠道，形成良性網絡組織信息生態環境。第二，技術空間的嵌入。該部分可有效提高檔案管理的效率和績效。在嵌入性理論指導下，檔案管理工作應當跟進新技術，提升檔案信息資源無障礙聚合，促進其個性化管理和可視化供給。第三，業務空間的嵌入。使檔案工作全面參與專業領域業務中，從管理制度和信息平臺方面建立互動關系，構成新型業務組織信息體系。

四、嵌入性在檔案管理與信息服務

(一)嵌入性檔案管理專業服務

嵌入性檔案管理專業服務，就是建立并參與用戶專業活動的檔案信息服務。該項對用戶專業活動信息需求行為，與檔案信息資源和圖書情報信息資源的開發和利用具有一定的相通性[1]。嵌入性檔案管理專業服務，可以借鑒圖書情報領域，以社會網絡組織為載體，探索嵌入式服務的機制和模式。并根據具體的需求分析和信息交互特性，建立個性化和情景化的信息服務。

(二)嵌入性檔案管理專題服務

嵌入性檔案管理專題服務，是檔案服務利用工作的一部分。傳統的檔案專題服務，一般是根據部門和群眾的需要，有針對性的開發檔案信息資源，以此對檔案服務項目進行規劃[2]。通過編研成果和科研成果的形式，對檔案信息服務開展專題研究。嵌入性檔案管理專題服務，是通過考察檔案用戶當前信息需求，而提供檔案主動式信息服務。凸顯出了服務的主動性和互動性。

(三)嵌入性檔案管理知識服務

開展嵌入性檔案管理知識服務，是對以往檔案知識載體認識局限的一種突破。嵌入性檔案管理知識服務，是從知識和內容兩方面進行拓展，將書本、網絡、軟件、動靜態等涉獵的知識，納入到檔案知識組織體系中，同時嵌入得到構建的檔案社會網絡結構中[3]。利用社會網絡匯聚的特點，對知識體系進行重新認識。以網絡交互作用為動力，增強知識服務的專業性和分享性，以此形成檔案知識自適應良性循環。

五、結語

嵌入性理論在檔案管理與服務中的應用，涉及到檔案人才隊伍建設、職業管理、信息網絡、法律制度等方方面面，具有較大的研究空間。本文針對嵌入性理論在檔案管理與服務中的應用探討研究，是從嵌入性理論在檔案管理與服務中應用的必要性入手，結合了嵌入性理論檔案管理與服務中的應用原則，對嵌入性檔案管理機制進行了分析。最后，本文對嵌入性在檔案管理與信息服務應用展開了論述，主要包括嵌入性檔案管理的專業服務、專題服務、知識服務等重要內容。

[1]王啟龍,于長東,金滿文.職教集團資源共享:動因分析與路徑設計1——基于“嵌入性”理論的分析框架[J].現代教育管理,2017(02):91～96.

[2]李曉鳳，孫惟博.嵌入性發展多元化建構——深圳市社會工作十年發展的回顧與反思[J].社會工作與管理,2017(03):46～52.

[3]潘昕，李名家.高校檔案服務校園文化建設的實踐與思考——基于檔案管理現代化的視角[J].華中農業大學學報(社會科學版),2013(02):133～136.

河北省南運河河務管理處)