農村電商與農村物流協同發展模式研究

黃福華+++龔瑞風+++蔣雪林

內容摘要：本文通過文獻閱讀、統計資料整理與實地調研相結合的方式，以湖南省為例，對農村電商與農村物流發展現狀和面臨的主要問題進行梳理，將農村電商與農村物流結合起來，設計了基于供應鏈集成、共同物流以及產業鏈一體化的農村電商與農村物流協同發展新模式，并提出相應的對策建議。

關鍵詞：農村電商 農村物流 協同發展

問題的提出

目前，國內農村地區線下消費方式主要來自于當前興起的村村通超市工程以及傳統集市。伴隨互聯網的發展，農民線上購物意愿更為強烈，而阻礙電商進村的主要屏障就是農村有待完善的物流體系。為此通過線上線下同時著力，加強農村地區物流服務網絡和電子商務平臺的建設，完善農村電商體系與物流體系，建立起“農產品進城”與“工業品下鄉”的雙向流通格局就越發重要。

在已有研究中都強調了農村物流對農村電子商務快速發展的重要作用，但對于農村物流與農村電商協同發展模式研究的文獻并不多見。因此為探求農村電商發展與農村物流之間的相互關系，圍繞兩者協同發展的主題，筆者先后組織調研團隊赴長沙（瀏陽）、懷化（芷江）、株洲（茶陵）、湘西（花垣）、岳陽以及郴州等地，通過訪談、問卷調查等方式針對農村電商各環節參與對象進行調研。分析農村電子商務與農村物流發展現狀發現，當前農村電商與農村物流協同度不高，供給與需求不匹配等問題。基于此構建了農村電子商務與農村物流協同發展的新模式，以期為農村電子商務與農村物流的發展提供參考性意見。

湖南農村電商與農村物流發展的現狀

（一）農村物流基礎設施條件不斷改善

首先，農村公路網絡逐漸完善，道路通達率不斷提升。十二五期間全省共修建農村公路里程為4.4萬公里，全部農村公路修建里程接近19萬公里，在國內排名第六位，有接近9000個建制村落修建了水泥（瀝青）路。在偏遠山區、特困地區以及少數民族居住區修建了高達7.3萬千米的農村公路，基本實現了村村通工程。其次，農村網絡信息設施更為完善。據統計“村通工程”實施至今，全省通信領域業務投資額度高達80億元，當前湖南各地區已推動農村地區電話信號網絡全覆蓋，70%的地區寬帶全覆蓋，自然村通電話率高達98%，農村居民上網人數覆蓋率高達40%。越來越完善的公路與通信網絡體系意味著湖南農村物流服務能力與水平的進一步提升，意味著農村物流能更好地與農村電商結合，切實為當地經濟的發展注入活力。

（二）農村電商提升了農村物流需求空間

隨著電商發展的不斷提速，農村網購市場規模快速增長，農村物流需求空間也不斷擴大。根據統計，湖南省網民規模在全國位列第9，截至2015年底網民總數達2685萬人，而湖南省農村人口占全省人口的49.11%，達3331.1萬人，這表明湖南省的農村電商物流需求有著非常廣闊的市場空間。此外，在國家政策的支持下，以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業，紛紛邁出了電商下鄉的步伐，農村物流需求進一步提升。

（三）政府逐漸加大農村電商與農村物流扶持力度

各級政府高度重視農村電商與物流工作，制定了一系列政策措施，促進電商與物流的發展。2016年，湖南省的祁陽縣、溆浦縣等7個縣市入選為全國農村電商示范縣，每個縣將獲得2000萬元中央財政資金扶持；2016年2月，湖南省商務廳出臺《關于引導與促進電商產業扶貧的實施意見》，計劃拿出1.5億元專項資金扶持農村電商，在湖南51個貧困縣全面推廣電商扶貧工作，支持快遞下鄉。不難看出，各級政府對農村電商與農村物流的關注和扶持正在逐漸加大。

湖南省農村電商與農村物流發展存在的問題

（一）需求釋放與需求拉動不足

農產品需求者有很高的網購意愿，但實際購買方式還是以傳統渠道為主，且農產品消費者主要關心的是農產品品質和物流服務。在96份有效的消費者調查問卷中，愿意嘗試網購農產品的高達85%，但實際購買時，農貿市場購買占42.5%、生鮮超市購買占31.8%、而網購的僅占8.0%。網購農產品的消費者中，有48.7%最關注農產品新鮮度，30.6%最關心農產品的物流配送。在對農戶調查的131份有效問卷中，擁有智能手機的占61.3%，其中43%對電商很感興趣，29%認為電子商務值得嘗試。但在擁有智能手機的受訪者中，從來不上網的達43.3%、偶爾上網的達34.2%、經常上網的為22.5%。由此可見，農村電商的需求有待更多釋放，從而形成更大的拉動效應。

（二）供給過剩與供給短缺并存

低質、無標準以及只能滿足一般消費需求的產品嚴重過剩，形成“賣難”；而有標準、有品牌以及能滿足個性化消費需求的產品供給不足，形成短缺。農產品生產和供應的經營主體分散、產量不大，導致經營成本偏高，品質難以得到保障。在對農貿市場攤主調查的92份有效問卷中，39.3%的產品銷往附近居民，26.8%銷往生鮮超市，28.4%銷往酒店或餐廳，僅僅5.5%的產品是通過網絡銷售。調查中發現農產品損耗比較嚴重，損耗量在20%以上的占比37.0%，損耗量在10%-20%之間的占比45.0%，損耗量控制在10%以內的僅占比18.0%。農產品沒有在網上銷售的主要原因，物流無法解決占了38%，缺乏電商技能占了39%。

（三）發展模式簡單與發展動能缺乏

湖南省農村電商發展處于成長期，功能還不夠完善，發展模式相對簡單。在調研的過程中發現，比較常見的還是淘寶網C2C模式以及由個別農業龍頭企業和農村專業合作社所搭建起來的B2C模式。其表現為規模小、發展不規范、同質化經營嚴重，造成一定程度的資源浪費，缺少發展后勁和動能。農村電商與農村物流是相輔相成的，但目前湖南農村電子商務與農村物流配送還難以融合成一個有機體，線上線下還無法做到“無縫聯接”。

湖南省農村電商與農村物流協同發展的模式設計

（一）基于供應鏈集成的農村電商與農村物流協同發展模式endprint

基于供應鏈集成的農村電商與農村物流協同發展模式（見圖1）主要是通過信息網絡與電子信息平臺對接，將農產品生產、加工、流通、消費等不同環節連接起來，實現農產品的供給與需求的統一，促進農產品產、供、銷協同發展。通過第三方物流配送中心（3PL）實現農產品的物流配送，使得農產品在流通過程中能夠有序、穩定和協同，最大程度上降低成本，提高利潤率。農產品供應商可以在電子商務平臺上預先采用訂單拍賣等方式進行商品交易。消費者則可以通過信息監管平臺的網絡終端對所購買農產品的質量安全進行查詢，并可追溯產地，切實保證了消費者的權益，同時也有利于農產品品牌的創建和保護。

（二）基于共同物流的農村電商與農村物流協同發展模式

共同物流主要是為了解決單個經營主體在物流管理過程中所出現的高成本、高損耗和低效率等問題而形成的物流聯盟組織。通過開展基于共同物流的農村電商與農村物流協同發展模式（見圖2），以第三方物流企業聯盟為主導形成共同物流平臺，共同物流平臺根據電子商務平臺的訂單信息來組織農村電商物流。在該模式中，農戶將農產品信息發布在電子商務平臺，顧客瀏覽信息后在電子商務平臺完成線上交易，然后農戶根據訂單將商品的運輸配送業務全部外包給共同物流平臺，利用共同物流平臺對農產品實行共同采購、倉儲、運輸以及配送等，將農產品快速運送到經銷商、零售商以及消費者手中，以實現農村電子商務與農村物流之間的協同發展。

（三）基于產業鏈一體化的農村電商與農村物流協同發展模式

如圖3所示的基于產業鏈一體化的農村電商與農村物流協同發展模式，需要把握以下幾個要點：第一，農戶首先通過規模化種植或者采用土地流轉的方式，集中生產某一種或者多種特色農產品，在保障產品質量的同時，實現產品的持續有效供應。第二，創建集農產品發布、集散、價格公示于一體的現代化信息平臺，為農產品生產、運轉以及銷售提供信息引導，以增加農產品信息在全省乃至全國范圍內的流通量。包括農產品成熟以前，農戶可以根據農產品的種植或養殖情況在信息平臺上發布預售信息，顧客根據預售信息來決定自己的訂單量，或顧客根據自身需要，在信息平臺上發布需求信息，農戶可以根據顧客的需求來訂制種植或養殖農產品。第三，電商平臺接到用戶訂單后實行農戶對接，再集貨，統一采收和田間包裝、預冷、清洗與殺菌、打碼與深度包裝、分揀、貼標簽，通過加工配送中心對農產品進行全程的溫度控制，然后配送到用戶手中，在配送過程中形成一個閉環。

湖南省農村電商與農村物流協同發展的對策建議

（一）強化農村電商與農村物流政策協同

從2015年開始國家郵政局聯合商務部共同發布了《關于推進“快遞向西向下”服務拓展工程的指導意見》，強調要加快實施“快遞向西、向下”服務拓展工程，改善城鄉間、區域間電子商務及快遞服務均衡度，促進物流與電商協同發展。對湖南而言，主要從三個方面具體實施：（1）要加大政策執行力度，各級政府部門先后出臺的促進農村電商與農村物流發展的政策，應將政策統一到一個執行系統實施，才會產生更強的執行力度和更高的效率。（2）在省市統籌建立產業發展基金，帶動民間資本投入，加強產業調整和培養新動能的力量，為農村電商和農村物流基礎設施建設提供支持。（3）強化基礎體系建設，加強縣鄉綜合性服務基礎設施建設、補齊農村電商和農村物流發展的短板。加強產業鏈體系公共服務基礎建設，如農產品標準化生產與質量追溯體系，實現農產品“從農田到餐桌”的全程追溯和標準化控制，有效提升消費信心，釋放消費需求。從而實現政策執行-資金保障-基礎設施建設和公共服務體系建設的聯動協調發展。

（二）強化金融服務、人才培養和雙創活動協同

與其他行業一樣，湖南農村物流業與農村電子商務協同發展主要通過多元化視角來實現，集中體現在以下三個方面：（1）要加大對農村電商和農村物流經營活動的貼息信貸，降低資金成本，提供結算便利等金融服務，提高農村產業鏈體系的運作效率。（2）持續加強對農村地區經營管理人才的培訓支持，積極開發利用農村地區人力資源，提高農村電商與農村物流發展的人力資本水平。（3）開展農村地區創新創業競賽活動，支持和推動產學研合作，著重于電商服務和物流服務的創新，鼓勵以國際化標準創新服務模式及經營模式，建立具有國際影響力、具有湖南特色的農村電商和農村物流協同發展新模式。

（三）實現供給結構、主體企業和行業協會商會的協同

社會組織特別是行業協會商會在服務企業發展、規范市場秩序、開展行業自律、制定團體標準、維護會員權益、調解貿易糾紛等方面發揮了十分重要的作用，能夠有效的促進供給結構、主體企業和行業協會商會的協同，主要體現在：要加強農村地區產品與服務供給結構調整和優化的指導支持，圍繞消費需求提供訂單式產品和服務，提升供給效率與服務價值，提升產業鏈的投入產出價值，形成產業競爭優勢；圍繞農村地區線上線下結合、上行下行貫通的要求，重點支持一批企業兼并重組做大做強，促進農村電商和農村物流網絡化、集團化發展，進而促進農產品在生產-流通-消費等不同環節的供需協調。

（四）尋找農村電商與農村物流協同發展的新支撐

隨著物聯網、云計算等技術的不斷發展，農村電商與農村物流協同模式也發生了較大的變化，主要體現在：必須通過新技術支撐、新平臺支撐、新手段支撐的方式鼓勵農業新業態的發展，強化農產品流通新市場的建設以及農村物流作為農村電商的支撐作用；針對當前我國人多地少的小農經濟形態，建立起以精細農業為特色的優質農副產品供應基地，采取有效措施將小農經濟與大生產、現代化規模農業結合起來，有效連接“農業+互聯網”與“互聯網+農業”的發展方式，為企業發展提供更好的支撐；采用C2B模式，通過第一、二、三產業的進一步融合建立起具有個性化、大規模定制等發展模式來進行需求創造。

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