欣賞式探詢在中學教研組中的應用研究

馬陽陽?李怡?尹忠澤+?姚瑩

〔摘要〕欣賞式探詢是指在組織中以無條件肯定提問的方式，以積極的態度和眼光，使成員發現自己和他人以及組織中的正能量，以提升組織效能，促進組織的變革。它是團隊和組織變革上效果顯著且有極大優勢的一種團隊輔導方法。教研活動是學校中各學科教師發揮集體智慧，全面推進素質教研，提高教學水平和教學效益的教學研究活動，是以教學研究為目的的教研活動。針對目前教研組教研活動中普遍存在的一些問題，如缺乏教研氛圍、教研缺乏深度、合作不足、活動效率不高等現象，將欣賞式探詢應用在教研組活動中，增強了教研凝聚力，提高了教研組貢獻度；在教師個體方面，情緒衰竭得到改善，自我成就感提升。

〔關鍵詞〕教研組活動；中學；欣賞式探詢

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2017）32-0065-03

一、引言

教師是履行教育教學職責的專業人員，肩負教書育人的使命。教師工作的一個重要組成部分就是參與教研組活動。教研組活動是教師從事教學研究活動，也是校本教研的主要方式。教研組活動是以提高全體教師的專業素質，增強教師自我反思能力，加強教師之間團結協作和促進教師專業發展，促進學生全面發展為目的的活動。欣賞式探詢是指在組織中以無條件肯定提問的方式，以積極的態度和眼光，使成員發現自己和他人以及組織的正能量，以提升組織效能，促進組織的變革。

二、目前中學教研組職能發揮情況

胡艷[1]的研究表明，相當一部分教研組長認為教研活動是有利于教學活動的發展。80%以上的教研組長和過半數的教師認為教研組是教師專業發展和教學質量提升的專業組織。龔國勝[2]調查發現：教研活動對教師來說，非常有吸引力，近80%的教師看重教研活動，90%以上的教師愿意參與到教研活動中。調查顯示，1/3的教師認為，他們最喜愛的教研活動方式是通過實例研究來成長；約1/4教師認為，提高教學能力最有效的途徑是聽課和評課；教材分析等傳統教研活動也是教師比較喜歡的形式。因此，對教研組教師進行欣賞式探詢探究也是當務之急。

三、影響教研活動的因素

影響教研活動的因素有很多，主要分為外部因素和內部因素。趙庚新[3]認為，內部原因包括：專業知識水平與認識操作、教研經驗、教師責任感、教研意識、教研心態、教師對自身的期望、教研組長的專業領導素質、教研活動的功利化、教研信念、教師個人經歷和生活環境，以及教研活動本身的性質、機制類型、內容、方式等方面存在的問題；外部的因素包括同事關系、校長對教研活動的態度、專家權威威懾、學校的教研文化、院校協作程度、教師工作負荷量、教師生存壓力、教育政策等方面。一些教研組活動為了實現規范教學甚至走上了教條主義和形式主義的歧路：不問學科，都要填寫格式一律的課時計劃表；每課每節，都要填寫“教育目的、教學方法、課堂類型、授課內容、備課板書”；所有的課都要有五個環節：課前準備、課中提問、教授內容、復習鞏固、布置課后作業。倘若缺少任意部分，在座的教研組成員或聽課領導就要提出意見。

四、欣賞式探詢的提出依據

欣賞式探詢（Appreciative inqu-iry，簡稱AI）是美國凱斯西儲大學的大衛·庫珀里德及其同事在20世紀80年代提出的一種有關組織變革的方法和系統思想。它是在組織中以無條件肯定提問的方式，以積極的態度和眼光，使成員發現自己、組織中其他人、組織的正能量，以提升組織效能，促進組織的變革。聯合國前任秘書長安南、美國密歇根大學資深教授伯特·奎因、美國心理學家羅伯·崔比都給予欣賞式探詢極高的評價。欣賞式探詢這一理念，由于思路新、效果好，短短30年在國外已得到廣泛的應用，在國內最早關于它的文章是崔瑤、孫立波于2009年5月寫的《欣賞式探詢 推動組織發展的真正力量》。傳統的教師管理模式是以解決問題為中心，強調自上而下的執行、課時的數量以及學生的成績，忽視教師的心理層面。而欣賞式探詢與以往以“解決問題”為導向的傳統模式不同，它通過挖掘個體及組織優勢、價值、潛力，即“積極核心”，它能產生強烈的激勵作用，從而帶動組織發展變革，而非只是修正錯誤。本研究試圖通過以欣賞式探詢為基礎的團體輔導對中學教研組活動進行研究，提高教研組成員工作技能，改善教研組活動氛圍，增強教研組成員間的凝聚力，加強教研組活動的共同領導，提高教研組活動效率與成員貢獻水平，促進教研組活動發展。

五、欣賞式探詢的團隊輔導方案

本次團隊輔導的教師為初二年級教研組的十名教師，團隊輔導的時間是從2016年10月10日至2017年1月16日，共八次。 每周六下午5：00～7：00，教師以小組為單位，組內分享欣賞式探詢不同階段的提綱問題的回答，選出小組代表，將小組分享的內容分享給全部成員。

在欣賞式探詢中，筆者十分注重團隊氛圍的營造。欣賞式探詢以及輔助的熱身活動，為教師營造了輕松、平等、包容、尊重的團隊氛圍，以便讓教師們降低心理負擔，更大程度地放開自我，增進相互信任。在欣賞式探詢中，所問問題如“你最珍視、最欣賞自己的什么”“談談對你幫助最大的一次教研組活動經驗”都傾向于使教師表達自我。這樣，通過教師與教研組內其他教師相互交流信息，降低教師和教研組的組織防衛，提高教師的主動性，有利于激發教師的潛能，從而形成積極的團隊氛圍。“教研氛圍活潑輕松，教研目標民主，大家變得積極主動。”在做反饋調查時，一位教師這樣說。

在問到“在這次活動中，哪些地方您比較滿意？哪些地方不滿意？”被試的回答70%是滿意，主要包括：“活動中的熱身游戲看似很簡單，但卻包含了深刻的道理，讓我找回了教學中被時光侵蝕卻異常寶貴的東西，意志、激情和活力。”“熱身活動讓我放松下來，暫時忘記生活的不順心和教學壓力，全身心投入到欣賞式探詢中。”“這個心理學活動形式新穎，內容也和以往以解決問題為中心的講座有所不同，它以我們自身獲得的成功為出發點，引導心境向好的方面發展。” “我們教研組中的每個人都要參與進來，都要自我表達，這是增強參與感，強化主人翁精神的一種有效途徑”。endprint

六、欣賞式探詢反饋調查結果

欣賞式探詢結束后，筆者對參加的教師們進行了訪談，總體來說，10名實驗對象在回答“參加完欣賞式探詢后，您認為對教研組建設有幫助嗎？”時，選擇“有一些幫助”的有8人，占總體的80%；選擇“有一點幫助”的1人，占總體的10%；選擇“沒有幫助”的1人，占全體10%。在問到“參加完欣賞式探詢后，您對教研組建設有信心嗎？”時，90%的教師回答“有”，1名教師回答“信心不大”。

在回答“參加完欣賞式探詢后，感覺自己有什么收獲或者有哪方面的變化”時，均表示收獲很多，教師們的反饋是：“我對欣賞式探詢發現階段的那幅圖片印象很深，當你的注意力在羊群有多少只眼睛的時候，你幾乎看不到羊群有多少條腿；這幅圖給我帶來的啟發是你的注意力決定你的思想。”“使我更加自信，磨礪了我戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力。”“其實每個人的內心都是堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，教師如此，學生更是如此。只要有信心、勇氣去面對，就沒有解決不了的事情。”“以前是要取長補短，現在是要 揚長避短。”“遇到教學中的問題，主動找有經驗的同事交流，感覺同事之間親近了。”“現在更傾向于用積極的眼光看待自己、周圍的人和事。”“通過欣賞式探詢，增強了我對教研組的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。”“教研氛圍活潑輕松，教研目標民主，大家變得積極主動。”“同事之間的交流變多了，合作變多了。”“感受到年輕教師的激情與活力。”

七、結論

本研究在了解教師對教研組的需求及影響教研組活動主要因素的基礎上，形成了一套專門針對高中教研組的欣賞式探詢方案，探討以團體輔導形式提高教研組活動效率的有效途徑。通過對欣賞式探詢的實施和效果評估，可以得出以下結論：

（1）欣賞式探詢在教研組活動應用中具有較好效果。

（2）欣賞式探詢可以有效改善教研組活動氛圍，增強教研組凝聚力，提高教研員貢獻度；在教師個體方面，情緒衰竭得到改善，自我成就感提高。

注：本研究為山西省教育科學規劃項目的子課題，編號為GH-16039。

參考文獻

[1]胡艷.專業學習共同體視角下的教研組建設[J].教育研究.2013（6）.

[2]龔國勝.中小學校本教研活動開展的現狀與思考[J].調差與分析.2006（4）.

[3]趙庚新.重提學校教研組建設[J].教學與管理. 2001（7）.

（作者單位：山西師范大學教育科學學院，臨汾，041000）

編輯/杜文姬 終校/于 洪 巨明珠endprint