媒體融合“連天線接地氣”的鄭報(bào)融媒實(shí)踐

□ 文/張子明

媒體融合“連天線接地氣”的鄭報(bào)融媒實(shí)踐

□ 文/張子明

張子明鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委副書記、總編輯

近兩年來(lái)，鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)以習(xí)近平總書記系列重要講話和中央、中宣部有關(guān)文件精神為指導(dǎo)，以新聞實(shí)踐和實(shí)際應(yīng)用為立足點(diǎn)，創(chuàng)造性地推進(jìn)媒體融合，推行“三個(gè)打破”，抓住“四個(gè)關(guān)鍵”，完善“五大系統(tǒng)”，組建“六大中心”，著力打造鄭報(bào)融媒“中央廚房·新聞超市”，推進(jìn)采編人員全介質(zhì)、全流程的實(shí)質(zhì)融合、深度融合，構(gòu)建了編委會(huì)管總、采編發(fā)主戰(zhàn)、多渠道傳播、大平臺(tái)支撐、大數(shù)據(jù)考核的現(xiàn)代媒體傳播架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)體系，提升了省會(huì)黨報(bào)集團(tuán)的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。本文闡釋了作者對(duì)鄭報(bào)集團(tuán)走穩(wěn)走快走好融合發(fā)展之路的實(shí)踐與思考。

媒體融合 地方實(shí)踐 上下兩頭 鄭報(bào)集團(tuán)

鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)的融合實(shí)踐表明，推進(jìn)媒體融合特別是從融合走向深度融合，一方面要“連天線”，做好中央精神的學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)，用中央精神指導(dǎo)融合、實(shí)踐，確保融合的方向不偏、過(guò)程不亂，路徑清晰、成效顯著，避免“只低頭拉車、不抬頭看路”的“低頭族”，避免“只彎腰摸石頭不管能不能過(guò)河”的“盲目派”；另一方面要“接地氣”，立足新聞實(shí)踐勇于探索，立足實(shí)際應(yīng)用借用或研發(fā)技術(shù)平臺(tái)、改造采編發(fā)流程，把“中央廚房”這個(gè)媒體融合的“標(biāo)配”建設(shè)好、應(yīng)用好，避免“光說(shuō)不練的假把式”和“只亮鋤頭不鋤地的花架子”，避免媒體融合變成一場(chǎng)沒(méi)有實(shí)效的“表演秀”。

一、作為媒體融合思路與原則的“連天線”與“接地氣”

關(guān)于媒體融合，2014年8月18日，習(xí)近平總書記在中央深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上講過(guò)一段話，其中第一句說(shuō)的就是媒體融合要把握的原則和規(guī)律：“要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維”。

2017年1月5日，時(shí)任中宣部部長(zhǎng)劉奇葆出席推進(jìn)媒體深度融合工作座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)定不移推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合，盡快從相“加”階段邁向相“融”階段，實(shí)現(xiàn)融為一體、合而為一。

這些講話精神，就是確立媒體融合的思路、方向和原則的指導(dǎo)“天線”。上連“天線”，下接現(xiàn)實(shí)情況的“地氣”，鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)確定了推進(jìn)媒體融合的原則：

（一）推進(jìn)大融合，構(gòu)建大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)型。

（二）再造采編發(fā)流程，實(shí)現(xiàn)扁平化、智能化、高效化運(yùn)行，提升新聞報(bào)道的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

（三）確立移動(dòng)媒體優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，打造移動(dòng)傳播矩陣，創(chuàng)新移動(dòng)新聞產(chǎn)品，緊盯移動(dòng)技術(shù)前沿，打造自主可控平臺(tái)。

（四）優(yōu)化人員配置，培養(yǎng)全媒體人才。

二、作為媒體融合路徑與方法的“連天線”與“接地氣”

習(xí)總書記“8·18”講話的第二個(gè)層次，“堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合”，說(shuō)的就是推進(jìn)媒體融合的路徑和方法。

中宣部時(shí)任部長(zhǎng)劉奇葆1月5日講話指出，推進(jìn)媒體深度融合，要重點(diǎn)突破采編發(fā)流程再造這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“中央廚房”即融媒體中心建設(shè)為龍頭，創(chuàng)新媒體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新型采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)。要確立移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，創(chuàng)新移動(dòng)新聞產(chǎn)品。

以這些講話精神為指導(dǎo)，鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)結(jié)合自身情況和現(xiàn)實(shí)需要，著力打造了鄭報(bào)融媒“中央廚房·新聞超市”，將集團(tuán)旗下的黨報(bào)、都市報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、地鐵報(bào)、社區(qū)報(bào)、手機(jī)報(bào)，“兩微一端”新媒體矩陣和移動(dòng)視聽(tīng)媒介全部打通，主要采訪人員全部進(jìn)入鄭報(bào)融媒全媒體采訪中心，所寫稿件全部進(jìn)入“新聞超市”，由各平臺(tái)根據(jù)各自屬性按需取稿。以“中央廚房·新聞超市”為平臺(tái)，強(qiáng)化內(nèi)容采集和技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)整個(gè)采編發(fā)隊(duì)伍的扁平化管理和采編發(fā)流程的智能化、高效化推進(jìn)。

推行“三個(gè)打破”：

打破旗下原有各媒體之間的壁壘；

打破在不在編、有沒(méi)有職級(jí)的身份壁壘；

打破檔案管理、績(jī)效考評(píng)、工資發(fā)放的體制機(jī)制壁壘。

參照中央“大部制”改革的模式和思路，創(chuàng)新體制機(jī)制加快人事制度改革，以業(yè)務(wù)套合為主模式，從社長(zhǎng)（總編）開(kāi)始，所有人的職級(jí)、職稱和檔案全部封存，一律進(jìn)入鄭報(bào)融媒指揮中心和“新聞超市”，實(shí)行“三個(gè)統(tǒng)一”。

實(shí)行“三個(gè)統(tǒng)一”：

統(tǒng)一身份。除保留深度報(bào)道記者和名欄目外，將集團(tuán)其他各媒體采訪部全部打通，記者全部進(jìn)入鄭報(bào)融媒采訪中心，全都是鄭報(bào)融媒體記者。

統(tǒng)一指揮。所有記者全部進(jìn)入集團(tuán)融媒集群指揮中心，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)度。所有稿件全部進(jìn)入融媒“新聞超市”。

統(tǒng)一考核。集團(tuán)成立傳媒研究院（大考核部），重新制定分值體系，按照稿件的重要性、稿件的質(zhì)量和傳播效果等考核打分。

抓住四個(gè)關(guān)鍵：內(nèi)容、平臺(tái)、技術(shù)、反饋。這是采編發(fā)流程再造的關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

完善“五大功能系統(tǒng)”：通過(guò)技術(shù)平臺(tái)和設(shè)備、支撐軟件的改造提升，進(jìn)一步提升和完善“中央廚房·新聞超市”的新聞信息發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、新聞及輿情研判系統(tǒng)、新聞采訪指揮調(diào)度系統(tǒng)、新聞傳播系統(tǒng)、新聞考評(píng)研究和反饋系統(tǒng)等五大功能系統(tǒng)。

組建六大中心：融媒采訪中心、融媒區(qū)域中心、融媒編輯中心、融媒新媒體中心、融媒技術(shù)研發(fā)中心、融媒考核研究中心。

構(gòu)建編委會(huì)管總、采編發(fā)主戰(zhàn)、多渠道傳播、大平臺(tái)支撐、大數(shù)據(jù)考核的現(xiàn)代媒體傳播架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)體系。

鄭報(bào)融媒編委會(huì)統(tǒng)籌管總。鄭報(bào)融媒編委會(huì)是鄭報(bào)集團(tuán)媒體深度融合的決策和指揮中心，負(fù)責(zé)集團(tuán)所屬各類媒體宣傳任務(wù)統(tǒng)籌、重大選題策劃和采編發(fā)力量指揮。這是鄭報(bào)融媒中央廚房的第一層級(jí)。

“中央廚房·新聞超市”大平臺(tái)支撐。打造鄭報(bào)融媒“中央廚房·新聞超市”采編發(fā)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。采訪、編輯、技術(shù)等部門代表在中央廚房采編發(fā)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)聯(lián)合辦公，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)采編發(fā)的智能化、快捷化運(yùn)營(yíng)。這是鄭報(bào)融媒中央廚房的第二層級(jí)，是鄭報(bào)融媒“中央廚房·新聞超市”的指揮中樞和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。其中，“中央廚房·新聞超市”的“新聞超市”部分，是鄭報(bào)融媒“中央廚房”的內(nèi)容集成和輸出樞紐，包括“新聞素材庫(kù)”“新聞稿件審定區(qū)”“文史資料審定區(qū)”“圖片審定區(qū)”“視聽(tīng)資料審定區(qū)”等內(nèi)容集成板塊。

□ 左圖為本文作者張子明（左一）陪同俄羅斯代表團(tuán)參觀鄭報(bào)融媒。

□ 右圖為與新聞同仁交流媒體融合經(jīng)驗(yàn)。

采編發(fā)落實(shí)主戰(zhàn)。整合各媒體的采訪部門和采訪力量，成立鄭報(bào)融媒全媒體采訪中心，作為鄭報(bào)融媒的新聞內(nèi)容采集與生產(chǎn)部門。該部門下設(shè)時(shí)政、評(píng)論、財(cái)經(jīng)、文娛、體育、攝影、民生（深度）等部門。各部門主任配合協(xié)助總值班開(kāi)展工作，及時(shí)上報(bào)動(dòng)向和信息，就重大事件重大報(bào)道提出建議。這是鄭報(bào)融媒中央廚房的第三層級(jí)。

多渠道傳播。融媒采訪中心各部門采集的稿件，經(jīng)審核進(jìn)入“中央廚房·新聞超市”后，黨報(bào)、都市報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”新媒體及視聽(tīng)媒介等，根據(jù)各自屬性和需要取用、編輯稿件，進(jìn)行刊登、播發(fā)和推送。

大數(shù)據(jù)考核研究與傳播效果反饋。成立鄭報(bào)融媒考核研究與反饋中心，負(fù)責(zé)采編績(jī)效的考評(píng)、傳播效果的分析反饋，對(duì)新聞傳播大數(shù)據(jù)及輿情進(jìn)行收集、整理、分析和運(yùn)用。這是鄭報(bào)融媒中央廚房“新聞超市”的第四層級(jí)。

“三”“四”“五”“六”，猶如彈鋼琴，環(huán)環(huán)相扣，有條不紊，架構(gòu)明晰，真正實(shí)現(xiàn)了全介質(zhì)、全流程的實(shí)質(zhì)融合、深度融合，實(shí)現(xiàn)“一次采集，多次生成，多元發(fā)布”的全媒體生產(chǎn)。

三、作為媒體融合目標(biāo)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的“連天線”與“接地氣”

習(xí)總書記“8·18”講話的第三個(gè)層次：“著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”，說(shuō)的就是媒體融合要實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)、達(dá)到什么樣的效果、如何檢驗(yàn)媒體融合是否成功的問(wèn)題。

按照這個(gè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)的融媒實(shí)踐。經(jīng)過(guò)近3年探索，鄭報(bào)集團(tuán)從融合走向深度融合，實(shí)現(xiàn)了從紙端轉(zhuǎn)向指端，從單一的報(bào)紙到報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、兩微一端新媒體、移動(dòng)視聽(tīng)的全介質(zhì)融合，提升了省會(huì)黨報(bào)集團(tuán)的“四個(gè)力”。

（一）實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”

記者從單一型向全媒體全技能型轉(zhuǎn)變；

工作重心從以報(bào)紙為主向做精報(bào)紙、做活新媒體轉(zhuǎn)變，傳播重心從以紙端為主向指端、移動(dòng)端優(yōu)先轉(zhuǎn)變；

工作時(shí)序從以晚上夜班為主向全天候轉(zhuǎn)變。

（二）催生了新的媒體形態(tài)和傳播介質(zhì)

鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)通過(guò)盤活整合現(xiàn)有資源，以新技術(shù)、新手段、新設(shè)備、新思路，打造了新的平臺(tái)和渠道，除了旗下各媒體的官方微博、官方微信和客戶端等百余個(gè)“兩位一端”新媒體外，還催生了“冬呱視頻”“ZMG動(dòng)新聞”和“鄭直播”等新傳播形態(tài)。

鄭報(bào)融媒還建設(shè)了融媒指揮平臺(tái)和融媒演播廳；借助音頻、視頻和新媒體技術(shù)支持，催生出了含語(yǔ)音播報(bào)的“每天三分鐘”“早點(diǎn)晚報(bào)”“三分鐘讀黨報(bào)”“晚報(bào)FUN”“夜讀”電臺(tái)等多個(gè)分別運(yùn)行、獨(dú)具特色、精準(zhǔn)服務(wù)細(xì)分受眾和粉絲的微信公號(hào)。

過(guò)去一個(gè)新聞事件，報(bào)紙一篇稿子一發(fā)了之，現(xiàn)在是報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”新媒體全媒體、多平臺(tái)，文字、圖片、H5、VR、音頻、視頻、直播等全方式立體呈現(xiàn)，形成及時(shí)快捷、立體全面的傳播矩陣和傳播效果。

媒介創(chuàng)新和衍生、平臺(tái)的增多和擴(kuò)展，使鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)由傳統(tǒng)的單一的紙媒變身為集報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體功能于一體的全媒體、融媒體。與此同時(shí)，鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)還與新浪、網(wǎng)易、鳳凰、今日頭條、北京時(shí)間等大的直播平臺(tái)建立了良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“借船出海”，把本土化內(nèi)容傳向全國(guó)乃至全世界，打破了地方媒體傳播的區(qū)域限制。

榮膺“中國(guó)報(bào)業(yè)最具原創(chuàng)力媒體”。

鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)敢闖敢試、真融真試，實(shí)現(xiàn)了真正的全媒體融合，在全國(guó)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。自推出以來(lái)，受到中宣部、中國(guó)記協(xié)的高度關(guān)注和肯定，已有近千家媒體（包括報(bào)業(yè)、廣電、自媒體以及媒體研究機(jī)構(gòu)）和大批學(xué)院派人士參觀交流。僅2016年一年，到鄭報(bào)融媒“中央廚房·新聞超市”參觀學(xué)習(xí)的全國(guó)各類媒體及研究機(jī)構(gòu)就有300多家，其中不乏人民日?qǐng)?bào)、新華社、解放日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)等央媒和發(fā)達(dá)省份媒體。今年1月，頭條號(hào)聯(lián)合新榜推出“2016頭條號(hào)年度新媒體榜單”，鄭報(bào)融媒與人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”等一起榮獲“年度最具創(chuàng)新媒體”；2017年6月全國(guó)報(bào)業(yè)版權(quán)大會(huì)上，“鄭報(bào)融媒”被評(píng)為“中國(guó)報(bào)業(yè)最具原創(chuàng)力媒體”；7月的全國(guó)黨報(bào)網(wǎng)站高峰論壇上，鄭報(bào)融媒又榮膺媒體融合優(yōu)秀案例一等獎(jiǎng)。

四、歸納總結(jié)

馬克思主義辯證法認(rèn)為，認(rèn)識(shí)來(lái)源由于實(shí)踐又指導(dǎo)實(shí)踐，正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐，會(huì)使實(shí)踐順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的效果。

融合發(fā)展是一個(gè)艱難蛻變、煥發(fā)新生的過(guò)程，需要壯士斷腕的勇氣，也需要科學(xué)創(chuàng)新的智慧，大勢(shì)所趨、迫在眉睫，但事情再急迫，也不能“只低頭拉車、不抬頭看路”，也要避免“只摸石頭不過(guò)河”，不能做“光說(shuō)不練的假把式”、“只亮鋤頭不鋤地的花架子”，更不能讓媒體融合成為一場(chǎng)沒(méi)有實(shí)效的“表演秀”。

三年多來(lái)，鄭報(bào)集團(tuán)在媒體融合中“上連天線”，堅(jiān)持用中央精神指導(dǎo)融合實(shí)踐，“下接地氣”，實(shí)事求是、立足實(shí)踐、著眼實(shí)用，通過(guò)推進(jìn)媒體深融，基本打造了“形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成了具有一定實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成了立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”，踐行了總書記的重要指示，取得了較好的融合成效。

鄭報(bào)集團(tuán)的嬗變，是傳統(tǒng)主流媒體因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、務(wù)實(shí)作為的一個(gè)縮影，也在實(shí)踐中印證了黨中央關(guān)于新聞?shì)浾摴ぷ魈貏e是媒體融合工作決策和指導(dǎo)的戰(zhàn)略性、正確性和可操作性。

（作者是鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委副書記、總編輯）

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org