唐志良+王文歐
摘 要:價值創新遵循的是一種先利他人后利己的市場邏輯。企業的科技創新也需要遵循價值創新的邏輯。在現代市場經濟條件下,無論是從個人、企業和大學,還是從國家發展的角度來看,對大學生進行價值創新能力的培養都顯得尤為必要。大學生價值創新能力的培養明顯受教育模式、人才培養理念、知識結構和激勵機制等方面的制約,需要從解放教育思想、優化知識結構、變革教育模式、塑造實踐機制等方面進行突破,以強化大學生價值創新能力的培養。
關鍵詞:價值創新;大學生;創新能力
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2017)11-0064-05
在經濟全球化下,國家之間的競爭日趨激烈,而創新是競爭力提升的核心要素。因而,我國國務院在《國家中長期科學與技術發展規劃綱要(2006—2020)》中就明確強調要加強國家創新體系建設,提升國家競爭力。大學生是國家未來的希望,國家這一目標的實現離不開大學生創新能力的有效培養。一般來講,創新能力是指人們在一定的知識和開闊的視野的基礎上,通過創造性的思維活動,發現新問題和提出解決它的新思路、新途徑,并通過創造性的實踐活動,產生新產品、新技術或新方法的能力,它主要是由知識視野、創新意識、創新思維、創新技能和創新素質等要素相互作用而形成的綜合能力(林健,2012)[1]。在不同領域,創新能力表現為不同方面,在技術領域就表現為技術創新能力,在知識領域就表現為知識創新能力,在價值領域就表現為價值創新能力,等等。圍繞大學生創新能力培養,很多學者也展開了積極研究。學者們從創新性實驗計劃(姚文軒,2010)[2]、國外大學的經驗(段俊霞,2015)[3]、協調創新(張鶴,2016)[4]、探究式學習教學模式(楊晨,2016)[5]以及思維、人格和智慧(岳曉東,2004)[6]等不同方面來對大學生一般性創新能力的培養進行了研究;還有部分學者對大學生創新能力中的技術創新能力培養進行了研究(楊毅剛,2015;寧興旺,2016;高博,2016)[7-9],以及對大學生創新能力中的知識創新能力培養進行了研究(張瓊,2016)[10]等等。而對大學生價值創新能力培養方面的研究則有所忽略,本文就試圖圍繞此點,從經濟管理學的視角來展開初步探索。
一、價值創新與價值創新能力的內涵
在古典政治經濟學時代,價值是經濟學的一個核心概念,斯密(Adam Smith)和李嘉圖(David Ricardo)就曾對勞動價值論做了深入研究。斯密(2007)[11]指出,價值含義有兩個:一是表示特定物品的效用或用途,二是表示由于占有某物而取得的對他種貨物的購買力。這被馬克思稱為商品的使用價值和交換價值,馬克思進一步指出價值只能是人類抽象勞動的凝結。但到了19世紀后期,經濟學家只關心價格,而不關心價值,這樣,價值概念被馬歇爾(Alfred Marshall)逐出了經濟學體系。進入20世紀,價值問題卻又在管理領域中受到重視。1906年,費雪(Irving Fisher)在其專著《資本與收入的性質》中,從心理感受維度分析了收入和資本價值的形成過程;1956年,莫迪格利安(Modigliani)和米勒(Miller)在考察了企業資本結構和企業市場價值之間的關系后,提出了著名的MM理論,形成了現代企業價值理論;特別是1997年,歐洲工商管理學院的錢·金(W.Chan Kim)和勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)在《哈佛商業評論》上發表了《價值創新》一文,首次提出了價值創新概念和著名的企業戰略行動的價值創新理論①。根據錢·金和勒妮·莫博涅的價值創新理論,價值創新更強調市場需求發展趨勢而非競爭對手,重點是要通過不斷提供滿足客戶核心需要的新產品和服務,為客戶創造新的價值或有效提升既有價值,進而主動創造和掌控新的市場,為企業持續發展開辟新的空間;價值創新塑造的企業競爭優勢往往具有根本性和持續性,它為企業戰略的構建提出了一種新的戰略邏輯,即從傳統的競爭對手導向戰略轉為客戶價值導向戰略,把客戶置于關注的中心,強調為客戶提供優異價值,它把提升客戶價值特別是關鍵價值作為企業優先考慮的戰略問題,其內含的戰略邏輯與傳統競爭戰略存在顯著的差異。因此,價值創新的邏輯就是,成功企業往往把視線從市場的供給方轉移到需求方,實現從關注競爭對手的行為轉向為顧客提高價值的飛躍。
我國學者對價值創新的研究也主要集中在管理學領域。姚凱(2009)[12]指出,在網絡產業鏈中,平臺領導企業需要協調模塊生產商、互補品生產商的創新行為,以實現價值創新的協同。羅青軍(2009)[13]也認為顧客價值創新必須思考價值網絡層面的協調,企業要學會建立、協調和管理整個價值網絡,以此創新優勢顧客價值。柯穎(2013)[14]進一步認為模塊化條件下產業價值網的競爭力取決于各相關產業價值鏈中關鍵價值模塊共同構筑的關鍵價值區域價值權力的大小和協同效應的強弱。盛革(2014)[15]則基于制造業價值網的視角,認為在模塊化、虛擬化的條件下,制造業價值網絡結構中的系統規則設計商、系統集成商和模塊生產商三者之間構成了一個正反饋的良性發展系統并形成了互動的價值創新機制。而王雎(2011)[16]認為價值創新是一種開放性創新,它不再強調對創新資源的所有和控制,而是強調對創新資源的獲取和重新整合;它不再依靠蓄積創新資源來取得競爭優勢,而是通過組織間創新資源的交換與創新收益的分享來獲取競爭優勢。可見,學者們的研究表明,價值創新強調企業、顧客等利益相關方之間的良性互動和協同,強調對企業內外創新資源的交換和整合以及利益的分享。
因此,根據創新能力和價值創新的含義,站在企業的視角,可知價值創新能力是指企業基于一定的知識和視野,以顧客為中心進行創造性思考,挖掘顧客新需求,然后通過與產業網絡上相關行為主體或者利益相關方的積極互動和有效協同等創造性實踐行為,交換和整合內外優質資源來為顧客創造和提供優異價值,有效滿足顧客需求,進而獲取自身可持續發展所需的競爭優勢的能力。它強調以顧客為中心,通過相關企業主體間的互動和協同,先實現顧客的價值,然后再實現自身的價值。其背后遵循的就是張維迎所強調的市場邏輯(而非強盜邏輯):市場中的企業是通過向顧客提供好的產品和服務來實現自身價值的,即企業先為顧客創造價值和財富,然后再使自己獲得收入和實現價值,這是一種在行動上遵循先利他人后利己的邏輯②。先利他人,后利己,這樣才能催生信任、友善、情感等社會資本,降低不確定性和經濟社會運行成本,維持行為主體之間互動的共生性和可持續性。企業的核心是人,企業價值創新能力的實現最終還是要體現在一個個具體的人身上,因而,個人自然也應該具有價值創新能力的特質。endprint
在現代市場經濟中,個人和企業一樣,也是一個具有一定理性的經濟人和社會人,他總是嵌入一定的經濟社會網絡關系中,基于一定社會資本,通過某種或某些經濟社會傳導機制與網絡中的他人進行互動,形成“共生”網絡體系,在互動中實現自我利益最大化。從價值的角度來看,一個人的生存和發展的過程就是一個自我價值不斷實現的過程,他就是要通過與他人的互動和協同來追求自身價值最大化。然而,在共生網絡體系下,每個人價值的實現都需要依賴和考慮其他人特別是利益相關方價值的實現,因而,他若要長期有效實現自我價值,在行動上同樣要遵循市場邏輯,摒棄強盜邏輯,以他人為中心,充分利用自己的知識,選擇適當的視野,通過獨立的創造性思考以及與他人的創造性互動和協同,來整合自身內外資源,為利益相關方創造和提供好的產品和服務(比如主動、真誠地利用自己能支配的合法資源來為他人解決實際困難,進而能獲取他人的感恩、信任和支持),通過利益相關方價值的實現來獲取自我價值,維持自我價值獲取以及共生網絡體系發展的可持續性。因而,從個人的角度來看,價值創新能力是指個人基于一定的知識和視野,通過遵循市場邏輯,進行創造性思考、互動和協同,有效整合各方面資源,為經濟社會網絡關系中的利益相關方提供優異價值進而實現自身價值最大化的能力。價值創新能力與科技創新能力一樣,都是屬于創新能力的范疇,前者側重于人與人之間的關系,強調個人價值與他人價值創造的協同性。而后者強調的是人與物之間的關系,彰顯人類對客觀世界的認知和改造能力,二者具有顯著的互補性。一個大學生只有同時具有較強的科技創新能力和價值創新能力,在經濟社會中才能表現出好的綜合性創新能力。
二、大學生價值創新能力培養的意義
我國大學生現在在科技創新能力的培養方面已經受到了普遍重視,但是在價值創新能力培養方面則受到顯著忽視,而加強我國大學生價值創新能力培養有其客觀必要性。
(一)大學生未來生存和發展的內在要求
大學生畢業后,在今后的工作和事業發展中,必然會嵌入相應的復雜人際利益關系網絡中。在該網絡中,從縱向來看,無論是對于他的上級還是下級,即使在動機上是自私的,都需要自己首先在行動上為他們創造價值,把自己的能力和態度展現出來,進而獲得上級領導的欣賞和提拔以及下級的信任和支持,從而擴展自己的發展空間,促進自己事業的發展,實現自我價值;從橫向來看,他同樣需要合作者看到他為其創造價值的能力和意愿,進而才能得到合作者的信任,從而降低合作成本和維持合作的可持續性。因此,大學生在學校時就需要進行價值創新能力培養,這樣,當他們走向社會后,就能有效地遵循價值創新邏輯,能主動地先為他人創造價值,獲取他人的信任和支持,進而最終實現自己的價值,拓展自己生存和發展空間。
(二)企業發展的客觀需要
現在科技創新正從生產范式轉向服務范式,強調創新要以客戶需求為導向,必須把服務于客戶需求、為客戶創造價值放在首位(白津夫,2017)[17]。這體現了企業科技創新也需要遵循價值創新的邏輯。因而,在激烈競爭的現代市場中,企業價值創新能力的強弱是贏得競爭的關鍵。為此,企業就必須去大力提升自己的價值創新能力,這就需要它去吸引和聚集足夠多的具有價值創新能力的人才,而大學生群體是企業人才的主要來源。為此,企業的可持續發展在客觀上就需要一大批具有價值創新能力的大學生。這就需要高校與企業之間加強合作,大力培養和提升大學生的價值創新能力,以滿足企業發展的客觀需要。
(三)大學實現創新人才培養的客觀需要
后金融危機時代,世界各個大國紛紛提出新工業化戰略,比如美國的再工業化戰略、德國的工業4.0、英國工業2050戰略、新工業法國戰略、日本的制造業再興戰略、印度的制造業國家戰略等,力推創新,使創新成為全球經濟的核心特質,國家之間或企業之間圍繞創新的競爭也日趨激烈。我國還是一個正處于工業化關鍵時期的發展中大國,在國際上面臨巨大的競爭壓力,對創新人才有著龐大的需求。因此,我國努力培養大學生的創新能力也就顯得尤為緊迫和重要。而大學生創新能力包括科技創新能力、價值創新能力等多方面的能力,因而,強化價值創新能力培養是完善我國大學創新人才培養的客觀需要。
(四)經濟社會穩定發展的戰略需求
大學生是一個有理想、激情和知識的群體,在國家和社會未來的發展中起著引領時代潮流的作用。對大學生群體進行有效的價值創新能力的培養,讓“先利他人后利己”的意識內化于他們心中,這樣,當他們走向社會后,就會自覺遵循這樣的邏輯去行事,廣泛地催生信任、友好等社會資本,在這些群體行為的溢出效應和示范效應的作用下,這些社會資本就會被迅速成倍放大,進而會大幅度提升社會的信任度和降低經濟社會的運行成本,提升社會的穩定程度。而且,社會信任資本的增加,有利于社會各方力量凝聚成一股“合力”,來共同創造社會財富,促進社會進步。
三、大學生價值創新能力培養的制約因素
現在我國大學生價值創新能力的培養還明顯受到一些基本因素的制約。
(一)現行教育模式缺陷明顯
從整體上來看,我國高校教育模式還是一種傳統的應試教育,這種教育模式雖然取得了巨大的成就,但其內生的不足也日益凸顯,制約了大學生價值創新能力的培養。一是評價體系主要還是靜態的應試指標,對學生的評價主要還是通過標準化的、規范化的試卷考試來進行,這相應地催生了學生的學習方式是以記憶為主,忽略了學生創造性分析問題和解決問題的能力培養以及對好奇事物的追求,進而扼殺了學生的創新意識和好奇心,而創新意識和好奇心是(價值)創新的基礎性因素。二是課堂教學主要還是灌輸式的,教師是主體,而學生的主體性還顯著不夠③,這導致學生與教師之間,以及學生與學生之間的互動性還遠不能形成,進而弱化了學生的主觀能動性、交流和合作意識,而一個被動性的、缺乏交流與合作精神的人又怎么能夠主動去為他人尋找和創造價值呢!三是高校行政化特征比較明顯。由于歷史原因,我國現行教育模式中高校行政化特征突出,這為我國集中有限資源來辦教育起到了不可替代的歷史作用,但隨著時代的發展,其負面影響也日益突出,高校行政化的一個特點是學校各職能部門喜歡不停地制定和下發各種管理性文件,學生和教師往往是被動地根據這些文件來行動,這必然會弱化師生獨立思考、創造性選擇和實踐的能力,進而限制學生價值創新能力的提升。endprint
(二)人才培養理念的局限
現在高校人才培養一般強調面向市場,以市場需求和發展趨勢來設置專業、課程和相應教育方法。這無疑對學生就業具有重要意義。但這種人才培養理念也有明顯的局限性,它只關注市場表面的需求,卻忽略了市場內在的運行邏輯——先利他人后利己,這使得我國高校在培養大學生創新能力的時候主要是根據市場需求,來重點關注學生的技術創新、知識創新、理念創新等等,卻忽略了學生的價值創新能力培養,導致市場邏輯的內涵難以被學生深刻理解和內化,使得學生更傾向于把自己塑造成一個精于算計的市場“經濟人”,導致很多高校培養的也主要是一大批“精致的利己主義者”④。在這種情況下,一屆一屆的大學畢業生走向經濟社會,喜歡以自我為中心,難以進行換位思考,容易忽略他人或利益相關方的價值,進而不能或不會遵循市場邏輯來進行價值創新,從而制約了我國企業等組織競爭優勢的塑造和社會信任資本的形成。
(三)知識結構不合理
知識分為顯性知識和隱性知識,它們之間協調發展和互動才能有效地提升學生的創新能力(唐志良,2010)[18]。價值創新能力也是創新能力的一種,它自然同樣也需要顯性知識和隱性知識之間的協同,學生在認知價值、尋找價值、識別價值、創造價值的過程中,既需要有價值創新的顯性知識,又需要有價值創新意識和思維以及交流、溝通、合作技能等隱性知識,通過它們的相互作用來共同體現價值創新能力。而我國高校一般是側重于顯性知識的傳授,對隱性知識有所忽略,這也可以從試卷考試是學生的主要評價標準這一事實得到證明。而且,在顯性知識的傳授方面,重點在于專業性知識,對于價值創新方面的知識則涉及很少。在大學里,一般的學生把主要精力放在英語和專業知識的學習上,對什么是價值、如何識別和尋找價值、如何為他人創造價值等基于人性需求方面的知識沒有機會或沒有興趣去系統了解、學習和思考。因此,大學生價值創新能力方面的顯性知識和相關隱性知識的缺失,導致學生知識結構不合理以及這兩類知識之間難以實現協同互動發展,進而嚴重影響了學生價值創新能力的塑造。
(四)鼓勵大學生價值創新的機制尚未形成
現在高校對創新還是比較重視,紛紛推出各種大學生創新實驗項目、課外科技活動、科技競賽等不同形式的培養學生創新能力的舉措,并把這些類型的活動進行了制度化,初步形成了鼓勵大學生創新的機制。但是這些活動主要是側重于科技創新的,很少有涉及價值創新的。科技創新側重于在人與物的互動中尋求技術、知識、觀點和理念的突破,而價值創新則側重于在人與人的互動中來尋求他人和自我價值的突破。創新是多元的,只注重科技創新而忽略價值創新使得鼓勵大學生價值創新的機制難以形成,缺乏這種自發機制的作用,大學生價值創新能力的培養只能說是任重而道遠。
四、大學生價值創新能力培養的對策
面對大學生價值創新能力培養所面臨的制約,需要從以下幾個方面來采取措施打破制約,持續提高大學生的價值創新能力。
(一)解放思想
解放思想長期以來一直是我國經濟社會前進的強勁推動力,我國大學生價值創新能力的培養同樣需要不斷地解放思想,推進教育理念變革。一是樹立多元化的創新觀念。創新是多元的,包括技術創新、知識創新、制度創新、價值創新等等。理念決定行動,過去習慣于把創新就簡單地等同于科技創新和制度創新,導致在行為上忽略了其他的重要創新,如價值創新。大學生創新能力的培養,應該立足于多元化視角,全面培養學生的各種創新能力。在現代市場經濟條件下,要重點突出科技創新和價值創新,既要使學生在人與物的互動中具有突破舊有限制進行創造的能力,又要使學生在人與人的互動中具有突破舊有限制進行創造的能力,進而才能塑造學生強大的綜合創新能力。
二是深化人才培養理念。人才培養既要緊密結合市場需求的發展趨勢,培養市場需要的專業化人才,但同時更要深入理解和把握市場的內在運行邏輯,從價值創新的視角來培養人才,把市場邏輯內化于學生心中,這樣學生不僅僅是被動地適應市場的需求,而是能夠駕馭市場,懂得通過為利益相關方創造價值來實現自我價值,進而促進市場和經濟社會的和諧、健康發展。
(二)優化知識結構
學生價值創新能力的提升,既需要相應的顯性知識如對人際網絡中價值的認知、價值創造的相互依賴、價值創造的影響因素等等,又需要價值創新方面的興趣、敏銳的洞察力、意識、思維和經驗技能等隱性知識。因而,我國高校應該注重這兩類知識的協同發展。一是要強化價值創新方面的顯性知識傳授。無論是理工科還是文科,都可以開設價值創新理論方面的一些課程,告訴學生在經濟社會的人際網絡關系中如何基于人性的需求去認識、尋找和協同創造價值,這些課程可以作為公共必修課或選修課。同時,即使在其他非價值創新方面的課程,也要鼓勵教師適當地從價值創新的角度來進行專業知識的解說和傳授,使學生能獲取必要的相關顯性知識,比如筆者在“微觀經濟學”的教學中,在講供求理論時,就嘗試結合價值創新理論,與學生一起討論消費者與企業之間的相互作用;又如在汽車設計、建筑設計等設計專業的課程中,可以按照價值創新的邏輯,著眼于顧客的新需求和顧客新價值的創造,來推進產品的創新性設計。
二是改進教學方法。興趣是最好的老師,教師要從培養學生對價值創新方面的興趣,引導學生自發地強化自身價值創新能力的培養。這需要教師改變傳統古板的灌輸式教學方法,采取實踐啟發式、自發討論式或辯論式等教學方法,在傳授相關知識時,基于價值創新的理念,引導學生自由討論,讓學生明白,人與人之間的自由討論,不僅是一個催生新知識、彼此滿足對方對知識需求的過程,同時也是一個價值創新的過程。
三是強化學生價值創新能力培養的實踐訓練。價值創新方面的隱性知識的獲取,離不開實踐訓練。為此,一方面,引導學生在日常生活的人際關系網絡中,主動地去與他人交流,發現別人的需求或困難,真誠地去幫助別人,通過幫助為他人創造價值,與他人建立積極的信任互助關系;另一方面,需要引導和支持學生積極走進企業和市場,讓學生自己去尋找客戶、維系客戶,在與客戶的互動中明白怎樣識別客戶的關鍵價值并為客戶創造價值,進而為自己獲取價值,最終實現自我理性與他人理性的統一。endprint
(三)塑造能引導自由思考與互動的教育模式
大學生價值創新能力的培養,離不開自由思考和互動的激勵性環境。在廣泛的自發性思考和互動中,通過對各種事情的協同完成,學生能逐漸認識到人與人之間合作的必要性,基于價值創新理念,進一步領悟自身價值的實現與他人價值的實現具有緊密的相互依賴關系,進而深刻意識到“為他人創造價值”在維持人際關系或合作關系的有效性和可持續性中的重要性,從而能逐漸激發對價值創新的興趣、強化價值創新意識和培養價值創新思維,最終使他們的價值創新能力能自發地提升和演進。這需要大學教育治理改變傳統模式,弱化行政干預和標準化考試程度,強調師生的自我管理,重在激發廣大學生的主觀能動性,凸顯學生的主體性地位,為師生之間的平等交流和互動提供自由空間,即要塑造能引導學生自由思考和交流的教育模式。在這種教育模式下,學生會獲得更多的自由選擇的權利,基于不同偏好的不同自由選擇,就會形成選擇和思想的多元化,能夠保持校園文化的生機與活力,進而能為學生價值創新塑造一個寬松的激勵性環境。
(四)完善創新能力培養機制
大學生價值創新能力的培養需要強有力的實踐機制支持,該機制的作用主要在于有效的實踐能使大學生價值創新能力的提升直接進入一個自發的正反饋演進路徑。這關鍵在于制度創新,需要加強政府有關職能部門、高校和企業之間的戰略性協作,以制度建設為抓手,以資金支持為支撐,通過制度構建,來深化高校與社會特別是企業之間的深度合作,設置各種價值創新方面的實驗項目和課外實踐活動,讓學生真正參與到企業的價值創新過程中去,并把學生參與這些活動與獎學金和期末評優等方面緊密聯系起來。通過這種制度的力量來強化學生價值創新能力的培養。
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