學生消費主義時代下關于高等教育發展的思考

駱秋成??

摘要：學生消費主義最早誕生于美國70年代的高等教育領域，并且迅速對全球的高等教育變革帶來深刻影響，高等教育改革的學生消費主義傾向成為教育變革的時代主題。在時代變革的大背景下，高等教育發展遇到了不少問題，如學生消費主義對傳統高等教育的侵蝕導致學術力量的衰減，甚至存在偏離教育宗旨的危險。因此，有不少學者開始提出學生消費主義不可取的言論而刻意回避學生消費主義的優點。從高等教育發展現狀來看，我們不得不承認學生消費主義對高等教育的影響是不可逆轉的，那么，學生消費主義的真正含義是什么？如何正確看待學生消費主義對高等教育變革的影響？這值得我們深入反思。

關鍵詞：消費主義；學生消費主義；學生消費者

在教育市場已經存在并快速發展的時代，伴隨著教育經濟學相關理論的發展完善，學生是消費者的身份在理論上和事實上都已經存在，我們不能由于把學生當作消費者會產生某些負面影響而否定學生消費者身份的事實。當然我們必須得認識到學生是擁有多重身份的，除了我們通常所說的“受教育者”“被管理者”外，“學生既是教育服務的消費者和使用者，又是教育服務的資源供應者、合作生產者及最終受益者”。[1]承認學生消費者身份并不代表就替換了學生其他的身份，只是隨著高等教育的多樣化發展，學生被貼上了一個新的時代標簽。

一、 學生消費主義

學生消費主義（Student Consumerism）的顯著標志就是學生作為消費者，那么學生消費主義的內涵就僅僅指的是 “聽學生的”“學生說了算”等觀點嗎？誠然，國外有很多學者在解釋學生消費主義的時候就體現了學生絕對中心的觀點，如美國弗利吉亞大學教授Mark Edmundson對其這樣描述：學生可以自由選擇不上課……課程太難？不要緊，即使不及格也能通過，學生可以有多種選擇，既然學生已經付費，為什么不能盡量取悅學生？[2]很顯然，這是對學生消費主義的一種狹隘的理解，學生消費主義的顯著標志的確是學生作為消費者，那么如果把學生當作消費者，學校就一定要迎合學生嗎？那么學生消費主義的含義到底是什么？

學生消費主義的觀念首先萌發于美國，并在70年代得以成形。里斯曼是最早提出“學生消費主義”觀念的人之一，里斯曼指出：“我常談及在高等教育中‘學生消費主義的發展，它包括日益增多的學生對學院的訴訟和聯邦政府通過加強對學校的控制已保護學生的權益?！盵3]學者們最早對學生消費主義進行解釋時，把學校和學生的關系界定為“服務提供者與消費者”的關系，學生購買學校所提供的教育，學校應該根據學生的需求提供服務。在這種關系確立的前提下，更加關注學生的權利，如學生應具有獲取知識、選擇專業、選擇教師和安全保障等權利。他們所理解的學生消費主義似乎更傾向于強調學生消費者權利的消費者主權理念，強調以學生為本。在90年代后，更多的學者們傾向于把學生消費主義置于引進新自由市場理念和新管理原則的時代背景下來構建概念，它的核心宗旨是側重于競爭，并以此來提高教學的效率和生產力，培養靈活的學生勞動力和學生個人的經濟機會，而不是注重群體福利。[4]學生消費主義已經不僅僅停留在把學生作為消費者并保護它的權利，它開始關注政府公共服務的改革，倡導私有化和放松管制的形式[5]；為了在高等教育市場中競爭，大學和學院逐漸的“公司化”[7]，大學為了保持競爭力，他們“展開策略性的計劃、了解市場環境、穩定或縮減成本、糾正低效率、盡可能地保持彈性最大化”[8]。在2015年最新一篇關于學生消費主義的研究中，作者就指出學生消費主義不僅僅包含學生作為消費者的隱喻，同樣還包含高等教育作為市場的隱喻、大學機構作為公司的隱喻。[9]

綜上，學生消費主義在經歷了幾十年的發展歷程中，其外延和內涵都在不斷擴大。學生消費主義不僅僅包括最初的學生消費者主權傾向的含義，還包括了高等教育市場化、大學公司化、政府放權化的訴求。其核心價值觀是以學生為本，提倡高等教育在激烈競爭中發展。

二、 學生消費主義對高等教育發展的影響

學生消費主義對高等教育發展影響相當深刻。美國從60年代末開始，面對教育設施相對過剩、財政危機、生源減少等問題，各校之間、各系科之間為爭奪生源而展開了空前激烈的競爭。里斯曼在68年就率先提出“在學生消費者時代下，教授團體的權威將會下降……并且討論了教育市場新的優勢獲得來自于學生。高校從強調學術價值到強調學生消費者這一轉變是美國高等教育發展史上的兩大方向之一，另一次轉變發生在一個世紀前現代大學取代古典學院”。[10]到了70年代，學生作為消費者的表述在美國獲得主導地位，當時尼克松當局在大學中引進不同的競爭機制，導致學費不斷上漲，學生付費上大學這一行為，進一步塑造了學生消費者的形象。日本旅美學者喜多村和之在對美國70年代出現的新情況做出研究后，在80年代末就提出了大學將由“教師的大學”轉向“學生的大學”，并且他提到：“大學如果不能正確地認識到學生消費者主導的時代到來這一改變的話，大學早晚會被淘汰。”[11]在澳大利亞，80年代末也出現了國內和國際學生機構之間競爭的激烈形勢，因此人們認為澳大利亞的大學也因從傳統的大學轉變為以學生客戶為中心的經營企業。[12]80年代的英國，在政治經濟領域的新自由主義背景下，準市場和其他形式的競爭形成以及外界利益相關者的問責不斷加強，這些都改變著高等教育的管理模式，學生被認為是高等教育的核心。這種以學生為中心的理念到了2007年依然占據主導，此前英國大學與科學國務大臣David Willetts就提到英國大學之能夠發展，就是因為政府堅持把學生當作消費者的理念。[13]然而，對于消費主義向教育領域的滲透，很多學者也指出學生消費主義所帶來的負面影響。我國學者黃福濤就指出：“消費主義會導致學生們為工作而憂慮，不管他們主修什么科目，很大程度上都是為了未來就業做準備?！边@導致“人人只關心滿足個人的需要，而缺少共同的責任感”[14]，在學校方面，學生消費者主義對大學也帶來一些負面影響，比如Eric Gould也提到同樣的事實：現在公司化的大學，更注重有交易價值的知識—即能在工作中發揮作用的知識，而很少注意有抽象意義的人文知識—即價值觀判斷、道德倫理、文化審美等。[15]endprint

總之，學生消費主義對高等教育變革產生了深刻而廣泛的影響。其表現是，第一，教育高消費觀得到認可、擴散與流行，學生作為消費者的形象得到加強。第二，高等教育市場化趨勢明顯，并且高校之間競爭激烈。第三，政府開始放權，做教育管理的守夜者。當然，學生消費主義同樣具有負面影響，如大學辦學宗旨以利益為導向，高校更多地專注于應用性的研究和教學等等。

三、 反思：高等教育發展應該遵循學生消費主義理念嗎？

消費主義的支持者認為，學生消費主義觀念的出現打破了教育系統僵硬的框架，實現了后現代主義對教育學的影響。[16]然而，很多國內學者的眼中學生消費主義就是站在了傳統的高等教育的對立面。2011年6月底，英國公布了名為“把學生置于中心位置”的高等教育白皮書。該白皮書所制定的政策可以分為四大組成部分，分別是如何資助學生；如何改善學生體驗；如何增加社會流動性；如何建立一個新的監管體系。[17]例如，在如何資助學生的政策中，該白皮書提到“大學經費來源與由英國高等教育撥款委員會直接撥款改為學生向政府貸款和畢業生貢獻”，所謂畢業生貢獻就是指學生可以不用預繳學費，學費由大學生畢業后根據其收入按比例支付。這樣一來，不僅讓學生能夠順利進入大學，克服了學生消費主義的負面影響，還鞏固了學生消費者的中心地位。我們不難發現，英國在制定政策的時候充分地體現了學生消費主義以學生為本的思想，更值得稱道的是，他們采取了很多措施來規避了學生消費主義的負面影響，如畢業生資助政策、建立全新的監管體系等等。這是值得我們去借鑒的。我國的市場經濟還在進一步完善的過程中，現階段，我國高等教育市場正由“賣方市場”走向“買方市場”，學費付費和部分付費已成為事實，因此學生消費主義文化與高等教育結合必將成為未來的趨勢。學生消費主義強調維護學生消費者利益，鼓勵大學競爭發展的理念可以服務于我國現階段高等教育改革。而如何去規避學生消費主義可能帶來的負面影響才是我們更應該關注的內容。

參考文獻：

[1]劉俊學，呂明娥，王小兵.再論高等教育服務及其主要特征[J].江蘇高教，2008，（06）：23-25.

[2]Edmundson， Mark.“On the Uses of a Liberal Education， I： As Lite Entertainment for Bored College Students； II： As a Weapon in the Hands of the Restless Poor.” [M] Harpers，1997： 3950.

[3]Riesman D. On Higher Education： The AcademicEnterprise in an Era of Rising Student Consumerism.[J]. Virginia Quarterly Review， 1998， 75（01）：421.

[4]Slaughter S， Rhoades G. Academic Capitalism and the New Economy： Markets， State， and Higher Education.[M]//Academic capitalism and the new economy /.Johns Hopkins University Press， 2004：2521-2528.

[5]Mok. The Cost of Managerialism： the implications for the ‘McDonaldisation of higher education inHong Kong[J]. Journal of Higher Education Policy & Management， 1999， 21（01）：117-127.

[6][15]埃里克·古爾德.公司文化中的大學：大學如何應對市場化壓力[M].北京大學出版社，2015.

[7]Mills N. The Corporatization of Higher Education[J]. Dissent， 2012， 59（04）：6-9.

[8]Gumport P J. Academic restructuring： Organizational change and institutional imperatives[J]. Higher Education， 2000， 39（01）：67-91.

[9]Hon， Ling K. Teacher-student relationship in an age of student consumerism[D].Durham University School of Education， 2015.

[10]Riesman D. The Academic Revolution[M]Chicago： The University of Chicago Press，1968， 21（02）：378.

[11]喜多村和之.大學淘汰の時代[M].中公新書，1990：74-75.

[12]Currie J， Vidovich L. Privatization and competition policies for Australian universities[J]. International Journal of Educational Development， 2000， 20（02）：135-151.

[13]Willetts， D. Higher education and the student experience[EB/0L].http：//www.davidwilletts.co.uk/2007/10/31/studentexperience

[14]黃福濤.外國高等教育史[M].上海：上海教育出版社，2003：343，452.

[16]Delucchi M， Smith W L. A Postmodern Explanation of Student Consumerism in Higher Education[J]. Teaching Sociology， 1997， 25（04）：322.

[17]Great Britain. Department for Business， Innovation and Skills （BIS）. Higher Education： Students at the Heart of the System[J]. Stationery Office， 2011.endprint