關于企業工會工作提高實效性的方法研究

劉 琦/中國電建集團租賃有限公司

關于企業工會工作提高實效性的方法研究

劉 琦/中國電建集團租賃有限公司

本文從企業工會工作的作用入手，分析和總結當前企業工會工作中存在的問題，并簡要介紹相應的優化方法，旨在提升企業工會工作實效性，凸顯企業工會工作效果，推動社會經濟的進一步發展。

企業工會；實效性；職工

工會組織產生于西方社會的工業革命時期，工會能夠保障企業職工各項權益。當前，我國工會成為企業重要的組織結構組成部分[1]，隨著新《工會法》的不斷貫徹和落實，工會對我國社會穩定及經濟發展存在積極影響。但是當前工會實際工作之中還存在一定問題，企業工會應不斷完善自身工作內容，從而提升企業工會工作的實效性，處理好企業與職工之間的關系，推動企業體制改革的貫徹與落實。

一、企業工會工作的作用

企業生產及管理效率和效果是當前企業發展的重要保障，工會工作能夠有效提升職工的工作效率，通過工會開展各項教育、培訓、活動及工作，加強企業職工的凝聚力，從思想上轉變職工的工作理念，進而提高企業競爭實力，促進企業發展。另外，企業工會的主要工作包括：職工思想政治教育工作、職工合法權益維護、職工管理等多方面工作[2]，工會是職工權益與利益的代表組織，通過維護企業職工的合法權益，調整企業與職工之間的關系，避免企業與職工出現嚴重分歧和矛盾，有助于社會穩定。

二、當前企業工會工作中存在的問題

（一）企業工會組織結構不夠健全

當前我國企業體制改革已經出現成效，各個行業均得以大幅度發展，但在企業體制改革的過程之中，企業管理存在一定的問題，從而造成企業管理水平無法提升。工會也不例外，企業在不斷發展和壯大的過程中，傳統工會組織結構已經無法滿足現代企業的實際需求，這種不健全的工會組織結構在一定程度上造成工會功能難以發揮，制約了企業的發展。

（二）企業工會工作方法較為陳舊

因企業工會組織結構不健全，所以其各方面的工作不夠完善，同時過于傳統工作方法已經不適合21世紀的今天。當前職工心理狀態和企業實際情況與以往存在極大差別[3]，工會作為管理職工的重要陣地，沒有根據職工的目前需求來調整以往工作方法，尤其是企業80后、90后的年輕職工，通過傳統方式來進行管理，其效果勢必有所降低。另外，隨著企業的發展，當前企業內部勞動關系存在高度的復雜性，陳舊的管理方式無法滿足現代企業實際需求，進而造成企業工會實效性逐步降低的局面。

（三）企業工會活動缺乏創新特點

在傳統企業工會活動中，一般通過講座、座談、培訓等方式來進行，上述方式雖然具有一定的作用，但是已經與當前時代脫節，從而造成企業工會活動無法發揮出其應有的效果，在一定程度上降低了企業工會工作的實效性。因此，企業工會應順應時代發展，不斷創新和變革工會活動，轉變當前的工作局面，開展與時俱進的工會活動，深化企業工會工作效果。

三、企業工會工作提高實效性的方法

（一）企業工會采用以人為本的管理理念

企業工會工作的對象是企業職工，因此開展各項工作必須要秉承以人為本的主要理念。在實際工作過程之中，根據每一名職工的實際需求來開展工會工作，重視和尊重職工的個性化需求，從而提升企業工會工作的實效性。除此之外，當前企業管理一般以剛性管理方式作為主要方法，剛性管理就是通過制度、規范來約束企業職工的日常工作，剛性管理方式能夠有效提升職工的工作效率，但是這種過分追求“照章辦事”的管理形式存在一定的弊端[4]，企業內部很多工作無法完全通過制度來進行管理，一些崗位和部門存在一定的制度漏洞，這部分工作的管理呈現出空白化局面，不利于企業管理水平的提升。同時，過于嚴格的制度會降低職工的工作積極性，使職工消極的對待工作。為了轉變這一局面，通過企業工會開展柔性管理方式，根據職工的實際情況來進行管理，激發職工的積極性和創造力，使職工呈現出高度的凝聚力，這種凝聚力能夠促使職工主動參與到企業生產經營管理環節之中，提升職工的工作效率。

（二）企業工會應加強維護職工合法權益

維護職工合法權益是企業工會工作中的重點，職工合法權益得到保障是企業穩定的關鍵，因此，企業工會必須重視加強職工維權工作力度。當前，職工維權工作并不是一朝一夕就能完成的，這是一項系統化、全面化的工作，需要企業工會不斷發現當前企業中存在的問題，并通過科學、合理的手段來維護職工的合法權益。另外，工會應處理好職工權益與企業發展的關系，找到二者的平衡點，在保障職工合法權益的基礎之上促進企業發展。鑒于此，工會工作人員必須要了解相關法律知識，包括《企業法》、《勞動法》、《工會法》以及《婦女權益保障法》等法律法規[5]，利用法律來武裝自己的頭腦，在出現問題時能夠合理使用法律武器，從而做到依法維權、依法管理的最終目標。一旦企業存在侵權情況，工會應立即開展介入工作，調查清楚侵權事實，并將主要情況向上級工會部門上報，針對實際侵權情況來選擇合適的處理方法。如果侵權事件的程度較深，出現群體性侵權行為，企業工會則馬上開展處理工作，控制住事態發展，防止職工因侵權而造成的矛盾激化，維持企業及社會的穩定。

（三）企業工會應完善思想政治教育方法

職工的思想政治教育是提升職工工作效率的主要方法，也是企業文化建設的重要組成部分，企業通過思想政治教育來調整職工的意識形態，使職工的價值取向與企業價值取向保持一致，從而極大激發職工的工作效率。另外，通過思想政治教育，企業職工能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，員工積極加入到企業的生產經營和管理工作之中，提升企業生產效率，有利于企業的穩定發展。企業工會是職工思想政治教育的主要陣地，因此，企業工會必須要重視完善思想政治教育方法。一方面，人是社會化的動物，容易受到外在環境的影響，當前西方一些個人主義、拜金主義思潮對國人的影響較深[6]，為了幫助企業職工脫離低級思想的深淵，應將思想政治教育與職工的實際生活相結合，從而開展有針對性的思想政治教育培訓，提升企業思想政治教育的實效性。另一方面，為了提高思想政治教育效果，應加強教育投入力度，將現代化的教育設施及技術引入到企業之中，開展形式多樣的思想政治教育活動，提升職工的積極性，促使職工主動加入到思想政治教育之中，從而改善企業內部思想政治氛圍，促進全體職工的共同發展。

（四）制定完善的戰略方案

在企業實際發展的過程中，工會是企業與職工之間良好的聯系橋梁，相關部門應當樹立正確觀念，明確各方面工作意識與要求，及時發現其中存在的矛盾問題，采取有效措施應對問題，保證其長遠發展與進步，創新發展形式，明確戰略方案的要求與原則，建立多元化的管控機制，以便于增強企業工會管理。同時，在工會管理的過程中，相關部門應當建立先進的戰略方案與相關體系，加大管理工作力度，滿足其實際發展需求。

四、結束語

綜上所述，工會是企業與職工之間的橋梁與紐帶，是現代企業管理的重要組成部分。工會工作能夠充分調動職工的工作積極性，保障職工的合法權益，緩解企業與職工之間的矛盾。因此，應重視企業工會的重要作用，通過采用以人為本的管理理念，加強維護職工合法權益工作力度，完善思想政治教育方法等手段與措施，提高當前企業工會工作的實效性，推動社會經濟發展與進步。

[1]陳維政,任晗,朱玖華等.中國企業工會角色沖突對工會職能作用發揮的影響和對策研究[J].管理學報,2016,13(3):315-324.

[2]于佳.論新時期企業工會思想政治工作的方法和途徑[J].中小企業管理與科技,2015(5):10-10,11.

[3]武雅彤,王晶.企業工會改革的可能性與局限性——基于組織有效性與合法性關系的考察[J].中國人力資源開發,2017(7):149-159.

[4]楊中華.淺談煤礦企業工會加強職工思想政治教育工作的新思路[J].企業導報,2015(12):162-163.

[5]胡瑞紅.淺談在新形勢下企業工會開展思想政治工作思路[J].東方企業文化,2015(22):91.

[6]楊正喜,馮嘉萍,朱妍然等.企業工會效用與員工滿意度相關性分析[J].中國人力資源開發,2016(1):97-104.