王冬霞
(內蒙古自治區精神衛生中心,呼和浩特 010010)
人力資源管理的趨勢與創新
王冬霞
(內蒙古自治區精神衛生中心,呼和浩特 010010)
經濟全球化是一把雙刃劍,我國企業必須增強自身競爭力才能抓住機遇,迎接挑戰。人力資源作為企業的核心資源,對其進行創新管理對于企業有著重要的意義。通過分析人力資源管理的現狀和問題,探索其發展趨勢和創新策略。
人力資源管理;趨勢;創新發展
在不同的時代,人力資源管理都有著自己鮮明的特點。隨著國際和國內經濟社會環境的不斷發展,人力資源管理呈現出新的特點。如今的企業在進行人力資源管理時越來越關注員工的作用,努力實現員工的全面發展。因而與過去不同,越來越多的人才被富有挑戰性的工作內容、靈活的工作方式以及良好的職業生涯規劃所吸引,從而自由選擇了薪資、福利等各方面條件都很好的民營企業。與此同時,這也就造成了人力資本流動頻率較過去更高,因而人力資源管理的難度隨之加大。
1.以“人”為核心。現代企業人力資源管理充分了解認識到“人”在企業長遠發展和競爭中扮演著重要的角色,其對于企業獲得持續發展的動力、在同業競爭者中脫穎而出有著無法替代的作用。因此,現代企業人力資源管理呈現出以“人”作為核心的情形,將其視為企業核心資本之一,努力發揮員工現有的潛在的個人價值,以期實現個人和企業的效益最大化。具體來說,現代企業在人力資源管理過程中,不僅僅局限于過去的由崗位來選取合適的人才,現在已經在一定情況下實現了根據人才的特點來設置合適的崗位,以便進一步提高員工的工作積極性,從而提高組織競爭力。
2.靈活多變的用人形式。企業應當將自身發展目標和人才的個人特點相結合,對人力資源進行個性化和動態的管理。在此過程中不斷調整對人力資源的細節要求,逐步選擇適合企業發展的員工。在初期選擇和后期培養員工的過程中,通過對員工的溝通、觀察和引導,明確員工的職業生涯規劃,進而對其不斷進行培訓,相應地進行崗位調整和適應,以便員工更好地發揮自己的才能。在企業與員工不斷適應和調整的過程中,企業尋找到最適合自身發展的員工,員工也可以尋找到最適合自身發展的職業和崗位。此外,人力資源管理靈活多變的用人形式不僅體現在選擇培養人才上,還體現在薪酬制度的確立上。現代企業擁有靈活的薪酬制度和獎懲制度,主要是根據員工的能力高低、工作業績和職位不同等等制定靈活的薪酬制度,激勵表現突出、為企業目標獻策獻力、勇于創新的員工。
3.企業人員流動性加強。隨著國家經濟水平的不斷提高,人民受教育程度也逐步提升,因而人才對于企業的工作環境和組織文化有越來越高的要求。通常情況下,一些高層管理者和專業技術人員擁有相對更大的選擇權,當所在企業不能滿足他們自身越來越廣闊的視野和越來越高的物質與精神需求時,他們就會離開現在所在的企業,去尋找更加符合自己現階段要求的企業,以便更好地實現自身的人生價值。而對于剛剛畢業走出校門的畢業生來說,由于沒有足夠的工作經驗,對待第一份工作認真細致而又懵懂,當他們逐漸了解工作內容和組織文化之后,就會對工作有全新的認識和想法,有可能會產生新的想法,增加企業人員的流動性。除了員工對企業的選擇之外,企業對員工的選擇也越來越嚴格。企業通過對員工的學歷水平、能力以及品德進行考察,最終留下最適合企業發展的員工。
1.缺乏人力資源管理意識。企業人力資源管理在現代企業發展中扮演著重要的角色,但從我國目前企業管理者來看,由于企業的各種資源都是有限的,因而有一部分管理者就認為相較于具體直接的生產活動而言,人力資源管理不能給企業帶來直接的利潤,見效沒有特別迅速,與其將稀缺的資源投入到人力資源管理,不如將其投入到企業的具體生產活動中,以便為企業產生更大、更加快捷的經濟利潤。因此,人力資源管理沒有得到足夠的重視,因而其管理缺乏一定的系統性。對人力資源的利用也因此容易忽視員工的業務技能培訓和職業道德培訓,有可能會導致企業的人力資源規劃和生產環節相互脫節,使得企業資源出現浪費,增加企業不必要的投資和支出,最終有可能影響企業的正常經營,進而影響企業的持續發展和實現長遠規劃。
2.企業人力資源未實現效用最大化。隨著市場經濟的不斷發展,企業間的競爭越來越激烈。管理模式由過去的行政管理為主導向實現利潤為主導轉化,人力資源管理模式也由統一管理向個性化管理逐步轉變。但是,我國目前企業經營管理現狀是人力資源分配普遍不合理,資源浪費現象嚴重,人力資源未實現效用最大化。具體來說,企業中有的員工可能管理能力比較突出,有的員工可能營銷能力比較突出,有的員工則可能審計方面比較得心應手,但許多企業在招聘任用員工的過程中對員工的具體技能不甚了解,不能合理地將人力資源和具體崗位相結合,導致員工的才能被忽視埋沒,使企業的運行效率大大降低,最終有可能降低組織的競爭力。
3.人力資源管理體系不完善。我國企業在將新員工招納進來之后,在人力資源管理方面缺乏對新員工的進一步考核培訓并對其潛力沒有進一步挖掘,這樣就會使員工的工作能力和業務水平停滯不前,繼續發展的空間受到壓縮。甚至有的企業在用人方面,還存在著用人唯親的問題,對員工的招聘和任職沒有科學合理地進行,而是存在徇私舞弊的情況,這樣就使員工感受到不公平待遇,容易打擊員工工作積極性,不利于企業的長期發展。在大多企業的獎勵措施中,通常員工的薪酬就是基本工資加上獎金補助等等,對于員工的精神獎勵如假期、榮譽以及文娛活動則比較少,不利于激發員工的主觀能動性。此外,人力資源管理的復雜多樣使得工作人員需要掌握的知識范圍相對比較廣闊。但實際中,我國企業的人力資源員工中,只有一部分是人力資源管理專業的,其余大多是從其他部門調過來的,因而其對于人力資源工作的具體內容和流程等并不十分熟悉,這就有可能致使在人力資源管理過程中出現失誤,不能充分發揮人力資源的職能功效。
由于經濟的快速發展帶動了科技水平的不斷變革,企業對人力資源管理專業人才的要求將會越來越高。對復合型人才的需求成為企業未來重要的方向,因而人力資源管理必然會呈現出一種多元化的趨勢。
首先,減少人力資源管理部門工作量。具體來說,人力資源管理部門只需招聘適合崗位要求的人才,薪資考核和績效等等都由其他部門負責。總體上,人力資源部門要對整個企業的各個部門的人力資源進行整體把握,以便于綜合管理,實現資源的最優配置。
其次,將人力資源管理的工作進行外包。全球經濟水平不斷提高,社會分工不斷細化,人力資源管理的工作也是如此,因而其中的很多工作企業考慮實際情況后可能會選擇外包。比如人員檔案管理、人才招聘等工作,甚至于社會保險也可能外包。總之,不斷興起的人力資源中介機構對企業的人力資源管理起到了重要的輔助作用。
再次,不斷強化人力資源管理的戰略性。具體來說,從公司層面來看,要制定與公司長遠戰略相匹配的人力資源管理規劃;從員工層面來看,要輔助員工制定符合自身和企業發展的職業發展規劃。只有這樣,才能實現員工和企業的共同成長、共同發展、共同前進。
最后,運用計算機輔助人力資源管理。當今時代的管理工作中融入了科技化的特點,人力資源管理也不例外,科技化和自動化也將是其發展的一個重要趨勢。
首先,企業要準確認識人力資源管理的方向和重要性。人力資源管理部門在企業管理中扮演著重要的角色,主要表現在為企業提供強有力的人才支撐以及有效地落實績效激勵等方面,甚至在企業戰略的決策層面上都有著重要的作用。
其次,企業要不斷提高企業人力資源管理水平。企業剛剛成立時必不可少的任務之一就是通過吸納一批高素質專業人才來完善人力資源部門,不斷提高其管理水平。這樣就為企業招聘符合企業發展、有著較高綜合素質的人才提供了強有力的保證。企業應適當地擴展企業的人力資本,充分地調動員工的主觀能動性,努力實現人力資源管理的進一步發展,實現企業利潤最大化。
再次,企業要進一步拓展人力資源的職能。通常人力資源的職能有招聘、錄用、人員調度安排等等,各個職能之間體現出密切相關的特性。為了使得人力資源初期的招聘、中期的培訓和后期的發展能夠保持一致性,有必要豐富人力資源管理的工作內容,使得人力資源保持連續性和一貫性。
最后,企業應當建立系統性的人力資源管理制度。在企業成立運行之初,一個重要的任務就是建立科學規范的招聘管理機制,以確保招收到符合企業要求的員工。因此,在招聘之前,人力資源管理部門就需要充分地了解企業,對于企業所需崗位的員工應當具備哪些才能以及所需的人數應當有一個具體認識,最終做出招聘方案。對于已經錄用的人才,人力資源管理部門仍舊要根據崗位的具體要求和人才技能和特性做出進一步的安排,實現科學、合理、有效的配置,使得崗位適合人才,人才能在崗位上為企業發光發熱,充分實現自身價值。此外,由于人力資源是企業的重要資源,企業在發展的過程中不僅要注重企業自身的發展,也要注重員工的發展,實現其社會價值和自我價值的統一。因而樹立健康積極的企業文化,培養員工的歸屬感就非常重要。在此基礎上,采取多種激勵手段進一步激發員工的工作積極性。
企業的不斷發展離不開人才,在知識經濟的環境下,企業應當樹立人力資源管理意識,不斷提高企業人力資源管理水平,結合公司戰略推動企業增強競爭力,實現持續發展。
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F243
A
1673-291X(2017)34-0114-02
2017-04-10
王冬霞(1973-),女,內蒙古呼和浩特人,高級經濟師,從事人力資源管理研究。
[責任編輯 吳明宇]