“互動體驗”在會展行業中的應用分析

（武漢職業技術學院，湖北 武漢 430064）

“互動體驗”在會展行業中的應用分析

楊穎

（武漢職業技術學院，湖北 武漢 430064）

互動體驗式設計可以有效的提高觀展效率，但是，在實際的運用中出現了一些過于強調形式，而偏離了會展的最初目的的現象，因此，我們在運用這種展示方法時，一定要把握好它的使用原則，而且，目前會展行業人才匱乏，對“互動體驗”在會展行業中的應用分析也有利于促進相關專業的發展，建議在會展專業教學中運用這一方法時要把握好與時俱進、適時、適度的原則。

互動體驗；會展行業；應用分析

一、“互動體驗”現狀分析

現今社會的發展多得益于日新月異的科技手段，會展行業是一個與新興的多媒體技術、信息技術、虛擬現實技術、全景技術等等，還有現在不可忽視的“互聯網+”的概念聯系緊密的一個特殊行業。新的科學技術的運使展示方式由靜態向動態轉變，由實體向虛擬轉變。2010年上海世博會各展館高科技設備所展現的影像震撼力給人們留下了深刻的印象，不論是中國館的《清明上河圖》，還是美國館的《花園》；亦或是沙特館的“環形巨幕”…無一不是以虛擬的動態影像向人們展示著奇妙卻又逼真的世界，讓觀眾與商品之間充分地交流在觀展的同時以一種動態的形式讓觀眾體驗了一次穿越時空的文化之旅。這種動態虛擬的展示方式使展示更加新穎、快捷、有效、人性化，讓觀者不僅僅在視覺上感到沖擊力，還能在感觀上得到全方位的互動體驗。在這之后的會展活動紛紛仿效，然而，礙于費用的原因，大多不能與之媲美，只有新建的武漢科技館比它更勝一籌。但這種互動體驗形式已然成為今后會展活動競相展現的一種形式。再有，傳統的展示設計的結構是封閉式的，展品之間、各展示點之間基本上相互孤立、互不相關，呈現出一種自給自足的狀態。觀眾既不能將展品信息調用出來與另一個展品進行比較分析，更不能將在另一展點的展品對象納入到正在參觀的路線當中。現代科技卻可以輕松破除各展示對象的節點相互孤立的局限，使眾多展示對象和展示信息互聯互融為一個更大的展示系統。另外，傳統展示設計對展品的物理性保護也造成了作品與觀者之間的隔閡。觀者一般不能與展品有接觸，這種保護意識慢慢將展品封閉起來。數字技術出現后，展品信息通過數字化展現與傳播，觀者完全可以近距離接觸或多角度瀏覽參展作品。有些展覽還有意識地設計一些互動游戲，鼓勵觀者與作品互動，甚至可以改變展品的原有面貌，形成新的風格特色。這都是會展活動從封閉向開放轉變的表現。

二、“互動體驗”的表現

在會展行業蓬勃發展的表象下，各會展企業也面臨著窘迫的人才問題，會展專業人才匱乏迫使會展企業競相前往會展專業院校搶人才，有些企業與學校合作，派駐行業專家在會展院校授課。隨著這些現象的普遍發展，會展行業中“互動體驗”形式也悄然進入了會展專業院校。

經調查，目前，互動體驗在課堂教學中的表現形式主要為教師設定一個情境，通過學生和老師之間的交流，讓學生在這個交流的過程中理解、掌握知識，以幫助完成教師的教學計劃并實現教學目的。這種教學模式改變了以往老師講授、學生聽課的教學模式，把教學過程變成了師生之間的一次交流與溝通，在給學生帶來新的課堂體驗的同時，也提高了教學效率。

這種互動體驗式教學方法的特征表現主要在其互動性與體驗性之上。互動性首先體現在師生之間的互動性。在課堂上，教師與學生應互相交流、互相溝通、互相啟發與互相補充。以會展設計課程為例，課堂上教師引入一個主題，引導學生動腦、動手來練習會展設計，提高他們自身的學習動力和激發學生潛能，發揮其主觀能動性。這種形式。其次互動性表現在生生之間的互動。教師做好課堂設計從而調動學生學習主動性，培養學生之間的合作性、競爭性、創造性和實踐性。而體驗性學習則是學生通過體驗來獲取知識、培養能力。這是一種學生主動參與學習的過程，而體驗性則表現為：第一，教學目標與結果上，關注學生對教學體驗的態度和情感，關注體驗過程本身對學生學習的促進作用。第二，表現在教學途徑與教學方法上，一切從學生的需求出發，讓學生的經歷和經驗作為教學背景的參考，確定學生在教學過程中的主導地位。

“互動體驗”的教學形式的確可以幫助教師有效的傳播知識，而且現在已經被普遍使用，特別是在一些教學改革、創新步伐比較快的一些院校，部分教師為了迎合學校，在教學設計中過于強調了互動體驗式教學，以至于互動體驗式教學已不能達到最初的目的：通過師生之間的交流促進完成教學計劃、達到教學目的。

三、建議與對策

那么，怎樣才能讓“互動體驗式”教學延續他的正能量，進行可持續的發展呢？以會展設計課程為例，首先，我們要把互動體驗納入整體的課程設計中，然后，教師再在教學內容和教學形式上把握好方向和原則，這樣才能讓這種形式切實提高教學效果。

在教學內容方面，選定運用互動體驗形式進行教學的內容要與時俱進的同時把握好適時性、適度性的原則。

陳舊的教學內容會降低學生的參與興趣，而且，會展行業本身就是一個緊跟時代和科技前沿的行業。因此，教學內容要與時俱進。我們把這一原則運用到了會展設計課程的教學中，并根據教學情況，在教學內容與時俱進方面制定了適時性、適度性的原則。主要體現在兩個方面：

一是從認知規律出發，堅持適時性原則，會展設計課程雖不同于管理學、會展基礎知識等理論學科，但也有較為完善的知識體系，在教學過程中必須從知識體系入手，遵循認知規律。學生需要基礎設計原理、基本繪圖方法和一定的空間想象力作鋪墊，如果沒有這些，即使是再先進的展示，對于學生來說僅僅是看個熱鬧，難以達到教學目標。在會展設計的第二節課會展設計概述中，我們向學生展示了國際車展上LED顯示技術及使用形式，并做了相應的講解，希望學生能夠了解并掌握最新的運用LED顯示技術進行設計的相關知識，為以后的教學做準備。而在之后的第36節課如何運用LED顯示技術進行特裝展臺的背景設計時，大多數學生的印象中只保留了“LED”這個名詞和零星的顯示效果圖片，其它技術、使用形式等全部都忘記了，只能將之前第二節課講訴和展示的內容又全部重新進行一遍，之前的教學并沒有達到預期的效果。因此，在教學內容與時俱進的同時，我們必須從認知規律出發，堅持適時性原則。

二是從教學對象出發，堅持適度性原則科技及會展業的發展給我們會展設計課程的教學帶來了無限生機和發展空間，但在教學過程中，新的教學內容的引入也必須從教育對象的實際出發，堅持“適度”性原則，即從學生可接受性入手，不要低估或超越學生的接受能力。比方說，對同一內容“智慧展覽”的內容中，其展示技術和原理部分并不適合高職會展專業的學生來說，對于高職會展專業的學生，只需要讓他們理解其適用范圍和效果就可以了，如果把所有的內容講解一遍，學生聽的聽起來很吃力，不明白，課堂氣氛比較沉悶，又不知道該問什么，既浪費了時間，又達不到教學效果。

在教學形式方面，互動體驗形式要緊扣教學的主題，要善于利用前沿科技，借鑒會展行業中互動體驗形式及其發展趨勢。

為了能讓學生樂于沉浸在課堂中，體驗課堂重點學習樂趣，互動體驗設計的實施形式可謂是花樣繁多，新形勢層出不窮。然而，有些過于最求這種形式，而忽略了教學活動的根本目的，知識和學生之間缺乏準確的定位，互動體驗活動并沒有加深學生對知識的認識。因此，在教學中一定要把握好這一原則：以知識為中心，在互動體驗活動中學生與知識之間要有充分的交集、逐步加深了解的機會。如果偏離了這一原則，“互動體驗”就是去了在教學活動中存在和發展的意義。

新的應用技術和發展趨勢都已經被越來越多的運用到了教學活動中，在設計互動體驗形式時我們可以充分的利用這些新的技術和概念，既可以增加學生的參與興趣，又有利于知識和學生之間的充分互動。

最后，我們還必須把握一點：使歡樂和掌控關注

使歡樂是指教學中的互動體驗環節能給學生來心理上的歡樂感受，從而能夠延伸觀眾的情感感受，提高學生的關注度，延長學生的關注時間。無論是真實的會展中、課堂上或是模擬實踐課堂是，讓學生通過互動體驗，感受歡樂的氛圍，保持一種愉悅的情緒去學習。

掌控關注是指既要讓學生能夠有空間選擇、掌控自己感興趣或者在意的內容，這也是互動體驗設計最顯著的特點：強調學生的主動選擇性，在互動體驗環節，學生可以根據自己的喜好興趣，選擇參與的順序以及互動的方式，教師不設定固定的路線方式，學生、知識和老師的關系就是一種循環傳播的過程，大家一起創造和分享信息，實現雙向性的互動溝通，又要在進行互動體驗設計時注意對教學的控制設計，如果教師失去了對整個教學過程的掌控，互動體驗式教學就失去了意義。

現在，會展行業中的互動體驗形式日新月異，我們要緊跟時代趨勢，積極探索新形勢的同時不冒進，企業與院校攜手合作，才能保證會展行業的可持續發展。

[1] 崔蒙：互動體驗設計在現代展示空間中的運用與研究[D]．西安建筑科技大學，2012．

[2] 李春富，李丹熠：科技館展品及其展示形式設計研究[J]．包裝工程，2010．

（責任編輯：冷麗）

武漢職業技術學院校級課題“客戶體驗性在會展課程教學中的把握——以會展設計為例”課題編號：2014YJ929.