洞察涌現跡象，應對產業發展不確定性

柳進軍

認識對實踐具有重要的先導作用。互聯網、大數據和人工智能技術的不斷突破為產業發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，產業發展的方向和路徑也越來越難以把握。本文從涌現視角出發，提出培養企業家的產業認知，應對未知挑戰的策略。

所謂“涌現”，是指一個系統中的個體遵循簡單的規則，通過局部的相互作用構成一個整體的時候，一些新的屬性或者規律就會突然在系統的層面誕生。涌現并不破壞單個個體的規則，但是用個體的規則卻無法加以解釋。地球生態要素相互作用誕生人類、腦細胞相互作用產生意識、螞蟻個體相互作用形成蟻群，自然界中的涌現現象廣泛存在。

在產業層面，與傳統的農業生產不同，新興產業的發展受到技術、制度、環境等多重因素影響，且互聯網、大數據等技術的發展豐富了產業發展的可能性，產業創新與升級越來越遵循涌現路徑。淘寶最初出現時就顛覆了零售業的商業模式，隨著淘寶、支付寶用戶的不斷增多，余額寶適時出現、智能終端逐漸普及引發了銀行體系、支付體系的變革，在眾多交易數據、存款數據的基礎上，螞蟻金服、芝麻信用正在構建全新的信用體系并對租賃、融資等產業產生深刻的影響。

面對這樣一種顛覆式的產業發展模式，如何認識產業、做出有效決策是每個企業家都需要解決的問題。傳統認知路徑圍繞規律展開：一是通過實踐尋找規律，所謂“近水知魚性，近山識鳥音”；二是正確理解并總結規律，將事物發展過程抽絲剝繭，找到事物之間的本質關系；三是將規律應用于下一步的實踐中并達成預期結果，就像航行之前事先計算好最佳航線，并依據航線順利到達目的地。然而，產業涌現式的發展不像從A點到B點那樣確定，傳呼機出現之初，沒有人能夠準確預測到手機的產生，也同樣無法預測手機從通話功能、上網功能到全智能的革新。即便是產業發展有確定性的目標，隨著偶然性因素的不斷增加，目標的實現路徑也應動態調整，就像智能導航在計算最佳路線時會根據實時路況對路線進行變更。當然，產業涌現也并非完全無跡可尋，本文提出“三個一”策略，幫助企業家培養產業認知，隨時做好洞察涌現跡象的準備，面對產業發展的不確定性做出有效決策。

一是一線策略，即持續站在產業前沿。堅持閱讀產業新聞、產業發展報告等，分析產業發展數據，確保了解全球范圍內本產業的發展脈絡以及產業發展的基本方向。建立產業追蹤檔案，保持對產業最新發展動態、產業內頂尖企業最新動向以及產業相關技術研發與突破情況的高度掌握。

二是一體化策略，即與產業發展融為一體。企業家應當全身心投入到產業中，自身保持與產業的高度融合，就像長期駕駛的司機實際上已經與汽車高度融合。尤為重要的是，產業間的融合已經成為產業發展的重要趨勢，企業家的投入不應只聚焦于自身產業上下游環節或相關產業，應對所有產業都保持高度的好奇心和關注度，時刻思考不同產業之間的組合與互動。

三是一萬小時策略，即遵循1萬小時定律。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件，企業家要在自身產業領域內持續不斷的學習、思考和積累，去研究和理解產業特性，至少成為本產業中工匠性和專業性兼備的專家。安排固定時間撰寫產業日記，堅持記錄當天所得，同時反思并記錄企業發展存在的問題及產業發展面臨的困惑。

當前，數以億計的企業、消費者和產品被互聯網緊密連接，智能技術、基因技術、量子技術等取得重大突破，產業涌現的頻率將大幅提升。身處科技與技術發展前沿的中關村，企業家們需密切關注產業的發展動向，感知產業發展的轉折點，引領全球的產業創新。

當前，數以億計的企業、消費者和產品被互聯網緊密連接，智能技術、基因技術、量子技術等取得重大突破，產業涌現的頻率將大幅提升。endprint