服裝業(yè)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)資訊共享

李合萍+舒睿

現(xiàn)代工具 缺一不可

實(shí)時(shí)系統(tǒng)是利用IT 技術(shù)為用戶提供必要的實(shí)時(shí)信息，迅速整合相關(guān)數(shù)據(jù)。目前，該系統(tǒng)在全球服裝業(yè)中逐漸普及，這對(duì)服裝出口商來說是最重要的工具，各部門間能實(shí)時(shí)共享資訊以確保工作流暢，同時(shí)也是最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

正如諺語(yǔ)：一針及時(shí)省九針。服裝生產(chǎn)的整條供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)資訊共享必不可少。供應(yīng)鏈由供貨商/銷售商、生產(chǎn)商、運(yùn)輸商和零售商組成，并通過交通、信息和金融基礎(chǔ)設(shè)施相互聯(lián)系。

生產(chǎn)鏈的目標(biāo)是為終端消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)。除了資產(chǎn)和信息流動(dòng)，供應(yīng)鏈上各成員間的實(shí)體流也極為重要，如原材料、半成品庫(kù)存、成品和返工品。高效的流動(dòng)管理則需要系統(tǒng)在實(shí)物管理中能辨識(shí)、分析以及協(xié)調(diào)合作。但生產(chǎn)鏈整合并非輕而易舉。隨著人員和流程數(shù)量增加，大型紡織集團(tuán)需要順應(yīng)靈活多變的市場(chǎng)需求，這對(duì)他們更具有挑戰(zhàn)性。

服裝業(yè)實(shí)時(shí)信息的共享具有重要意義。為調(diào)查服裝業(yè)的實(shí)時(shí)市場(chǎng)資訊共享需求，以下為服裝業(yè)部門間實(shí)時(shí)資訊共享的起碼要求：

1.世界上大多數(shù)小型服裝工廠都要為自身地位展開激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，而在這一過程中，資訊的相互共享并不透明。狀態(tài)報(bào)告中的生產(chǎn)數(shù)據(jù)與實(shí)際生產(chǎn)量存在差距。沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，誰(shuí)也無法加快生產(chǎn)進(jìn)程。因此實(shí)時(shí)系統(tǒng)就會(huì)派上用場(chǎng)，起著至關(guān)重要的作用。

2.工廠利用數(shù)據(jù)記錄器，工程師采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)并提交報(bào)告。一旦數(shù)據(jù)收集完成，編制整合入報(bào)告后便截然不同了。有時(shí)采取進(jìn)一步行動(dòng)，反而要拖延時(shí)間。更常見的情況則是數(shù)據(jù)收集后，無人主動(dòng)分析并和高層管理人員共享。因此，工廠需要靈活的車間控制系統(tǒng)和充分的數(shù)據(jù)。

3.車間生產(chǎn)實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)，能提供各類實(shí)時(shí)活動(dòng)的信息和報(bào)告。如縫紉線上要獲知每個(gè)操作員的生產(chǎn)數(shù)量，只需點(diǎn)擊一下，就能看到詳細(xì)報(bào)告。

4.供應(yīng)鏈中各階段的庫(kù)存因缺乏準(zhǔn)確信息而估算失誤，從而導(dǎo)致確切的需求、運(yùn)輸和配送清單變動(dòng)，這被稱為“長(zhǎng)鞭效應(yīng)”。缺乏可視性降低了庫(kù)存的實(shí)時(shí)可追溯性，造成存貨報(bào)廢，商店的現(xiàn)有庫(kù)存積壓，而急需的存貨又不足。如出口商利用優(yōu)質(zhì)跟蹤系統(tǒng)，就可獲知產(chǎn)品庫(kù)存的數(shù)量，對(duì)流出多少剩余多少了如指掌。而且，軟件所有信息都定期更新升級(jí)。

5.零售商最關(guān)鍵的是要衡量存貨水平。如果零售商庫(kù)存不足，或是商品搭配失誤，就無法銷售。反之，則面臨降價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

JIT猶如“及時(shí)雨”

為提高競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須提供一流服務(wù)和生產(chǎn)高質(zhì)量低成本產(chǎn)品。此外，周期運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，保證產(chǎn)品多樣性，提高國(guó)際影響力是紡織服裝業(yè)的重頭戲。JIT是一種有效的管理方法和庫(kù)存補(bǔ)給系統(tǒng)，由日本豐田汽車公司首次提出，該公司采用聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)：一收到訂單即開始采購(gòu)并生產(chǎn)（盡可能在需要的情況下進(jìn)行采購(gòu)生產(chǎn)），以確保零庫(kù)存，大大降低了成本，提高了效益。

JIT管理法起源于上個(gè)世紀(jì)50年代，其作用在于有效提高生產(chǎn)率，減少材料浪費(fèi)。豐田公司采用后，許多日本制造業(yè)也競(jìng)相效仿。實(shí)施JIT系統(tǒng)需要高效的運(yùn)輸系統(tǒng)、電子信息網(wǎng)絡(luò)和可靠的供應(yīng)商等基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)現(xiàn)JIT需要實(shí)現(xiàn)信息共享，并建立制造商和供應(yīng)商之間的電子信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。供應(yīng)商能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)產(chǎn)品、低價(jià)成本、準(zhǔn)時(shí)交貨。能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵要看怎樣與其建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

JIT優(yōu)勢(shì)在于：戰(zhàn)略合作關(guān)系可給雙方帶來極大的利益，它不僅降低交易成本，還促進(jìn)技術(shù)發(fā)展。這是實(shí)時(shí)信息共享的關(guān)鍵，其給供應(yīng)商和制造商帶來的益處有如下幾點(diǎn)：1.更少的庫(kù)存降低儲(chǔ)存空間需求，極大降低管理和儲(chǔ)蓄成本；2.需求與生產(chǎn)同步，可減少庫(kù)存，又能避免缺貨。給買家、顧客和零售商帶來的益處是：1.頻繁的存貨轉(zhuǎn)場(chǎng)帶來更好的流通效率；2.強(qiáng)化了管理與供應(yīng)商之間的關(guān)系；3.極大提高了生產(chǎn)率。

說說容易做來難，JIT帶來的挑戰(zhàn)有：操作JIT過程中存在許多變量，這需要實(shí)時(shí)監(jiān)控，妥善處理。所以要實(shí)現(xiàn)JIT還真的任重道遠(yuǎn)。企業(yè)實(shí)施JIT過程中，面臨的挑戰(zhàn)有：1.缺乏可靠的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)；2.對(duì)經(jīng)濟(jì)即時(shí)性的效益認(rèn)識(shí)匱乏；3.周轉(zhuǎn)資金短缺；4.公司規(guī)模趨小，議價(jià)能力不足；5.庫(kù)存不足，應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)洞察力弱。

服裝企業(yè)制勝法寶

按預(yù)期情況，零庫(kù)存也可導(dǎo)致生產(chǎn)停滯，使企業(yè)停工待料。因此除上述挑戰(zhàn)外，巨大的風(fēng)險(xiǎn)也讓企業(yè)望而生畏。

在全球服裝業(yè)中，JIT在服裝業(yè)的應(yīng)用是多方面的。JIT實(shí)施最成功的就是西班牙Zara公司。從在西班牙開設(shè)第一家店起，到現(xiàn)在該公司已在全世界86個(gè)國(guó)家開了1770家分店。該公司每周進(jìn)行兩次國(guó)際時(shí)裝展，引領(lǐng)世界潮流。其制勝法寶就是利用了JIT，使其成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

靈活高效，該集團(tuán)公司的另一實(shí)時(shí)資訊共享也被稱為殺手锏。它使企業(yè)生產(chǎn)更具有靈活性、高效率，為企業(yè)帶來諸多益處。商店經(jīng)理與服裝設(shè)計(jì)師共同分析銷售數(shù)據(jù)，這樣他們?cè)诩径瘸跗谟凶銐蛴嗔榧局猩a(chǎn)做準(zhǔn)備。靈活的應(yīng)變能力和臨時(shí)勞動(dòng)力也促使該公司大有所為。他們能在短時(shí)間里，吸引更多的顧客，掌握最新趨勢(shì)。

因此，不像同行中產(chǎn)品平均以全價(jià)僅能銷售60%～70%，JIT則幫助該公司實(shí)現(xiàn)了以全價(jià)出售85%產(chǎn)品，因?yàn)槠渚o跟潮流，服裝設(shè)計(jì)前衛(wèi)。此外，該公司未售出庫(kù)存僅占其總額的10%，而行業(yè)平均水平在17%～20%之間。

很多服裝出口商正是利用了各種實(shí)時(shí)系統(tǒng)。除了JIT，還有如能跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程的ERP管理系統(tǒng)，它使ZARA公司業(yè)務(wù)量節(jié)節(jié)攀升。REID軟件則是另一重要系統(tǒng)。它應(yīng)用于紡織車間，追蹤系列項(xiàng)目并生成報(bào)告。這有利于流水線監(jiān)督和工廠車間控制，對(duì)問題項(xiàng)目采取補(bǔ)救措施。另一方面，它還能依據(jù)數(shù)據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)超額完成的操作員。關(guān)于零售商和商店貿(mào)易智能化，利用實(shí)時(shí)可視化智能系統(tǒng)，零售商就能對(duì)商店日常活動(dòng)一目了然，并且能充分利用工廠的每一寸土地。基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新數(shù)據(jù)與現(xiàn)有資源數(shù)據(jù)相整合，能推動(dòng)更多具有針對(duì)性的商品推銷決策。通過商店進(jìn)行高效貿(mào)易，并維持一流的客戶服務(wù)，顧客購(gòu)物目標(biāo)明確，對(duì)商品滿意，也唾手可得。

世界發(fā)達(dá)國(guó)家的紡織服裝業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)了這類實(shí)時(shí)資訊共享，因此生產(chǎn)效率極高。然而，服裝業(yè)實(shí)時(shí)資訊共享還有很多領(lǐng)域仍在探索中，它的上升潛力與空間還很大，因此給紡織服裝企業(yè)帶來的效益也有待進(jìn)一步發(fā)掘。

（據(jù)美國(guó)《針線日記》近期資料http：//stitchdiary.com/real-time-information-sharing-apparel-industry/）endprint