大學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌方式現(xiàn)狀調(diào)查
——以C大學(xué)2016年調(diào)查數(shù)據(jù)分析為例

連 泰 / 湖南工程學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

大學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌方式現(xiàn)狀調(diào)查
——以C大學(xué)2016年調(diào)查數(shù)據(jù)分析為例

連 泰 / 湖南工程學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

研究利用C大學(xué)2016年學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析了大學(xué)生利用法律、認(rèn)知、情緒宣泄、逃避和攻擊五個(gè)方式解決網(wǎng)絡(luò)欺凌問(wèn)題現(xiàn)狀，并對(duì)比和初步分析了不同性別、年級(jí)、學(xué)科大類(lèi)學(xué)生在該五個(gè)維度上不同。

大學(xué)生 應(yīng)對(duì) 網(wǎng)絡(luò)欺凌 現(xiàn)狀

近來(lái)來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及各種通訊設(shè)備的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)欺凌（Cyber bullying）由此產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)欺凌是指匿名的個(gè)人或者群體通過(guò)電腦或者手機(jī)等電子媒介，以電子郵件、短信、網(wǎng)頁(yè)和社區(qū)等形式對(duì)他人進(jìn)行的嘲諷、謾罵、侮辱、威脅、騷擾等人身攻擊，從而造成受害者心理上的傷害。大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的重要群體，網(wǎng)絡(luò)欺凌行為在其身上時(shí)有發(fā)生。大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌時(shí)，會(huì)采取怎樣的應(yīng)對(duì)方式？本文利用C大學(xué)2016年大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)試對(duì)其分析。

一、研究方法

1.調(diào)查設(shè)計(jì)

本研究的數(shù)據(jù)資料來(lái)源于“C大學(xué)學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究”，該問(wèn)卷由C大學(xué)長(zhǎng)期從事一線學(xué)生工作的教師與專家編制，并經(jīng)過(guò)了多次修改才運(yùn)用到調(diào)查中。

問(wèn)卷由五部分組成。第一部分重在了解畢業(yè)生的個(gè)人背景和家庭基本情況，包括性別、年齡、院系專業(yè)、政治面貌、家庭所在地、父母的職業(yè)、所受教育程度、家庭經(jīng)濟(jì)階層等。第二部分主要是調(diào)查學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。第三部分針對(duì)的是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌調(diào)查，包括是否遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象、遭遇到何種方式的網(wǎng)絡(luò)欺凌及應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的方式。其中應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌部分由法律應(yīng)對(duì)、攻擊應(yīng)對(duì)、認(rèn)知應(yīng)對(duì)、逃避應(yīng)對(duì)、情緒宣泄五個(gè)分量表18個(gè)題目構(gòu)成。根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)顯示，該問(wèn)卷的信度和效度都較高，可以進(jìn)一步用來(lái)測(cè)定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀。

2.樣本

本次調(diào)查以C大學(xué)大一至大四學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，共隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷3600份。共回收問(wèn)卷3150份，其中有效問(wèn)卷3033份，有效率96.2%，其中男生占了58.3%，女生占了41.7%。大一學(xué)生占31.4%，大二學(xué)生占23.7%，大三學(xué)生占27.8%，大四學(xué)生占17.1%。

3.數(shù)據(jù)的處理與分析

用 VF6.0軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并使用SPSS17.0 統(tǒng)計(jì)軟件分析。

二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌方式現(xiàn)狀

表1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式各維度的平均分及標(biāo)準(zhǔn)差（n=3033）

調(diào)查結(jié)果顯示（表1），大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式各維度平均數(shù)由小到大的順序依次為：法律應(yīng)對(duì)、攻擊應(yīng)對(duì)、認(rèn)知應(yīng)對(duì)、情緒宣泄、逃避應(yīng)對(duì)。總體而言，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式不積極。其中，僅有 6.2%的學(xué)生用法律應(yīng)對(duì)的平均分大于4 分。在五個(gè)維度中，逃避應(yīng)對(duì)方式使用最頻繁，平均分為3.88。且有54.5%的大學(xué)生逃避應(yīng)對(duì)平均分高于4 分。法律應(yīng)對(duì)使用最少。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明了大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌行為時(shí)，往往會(huì)采取比較消極的應(yīng)對(duì)方式，因此提高大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式能力尤為重要。

2.不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式

表2 不同性別大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式各維度的平均分

大學(xué)男生與女生對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式的選擇上有相對(duì)一致的選擇。首先他們會(huì)采取逃避應(yīng)對(duì)的方式，其次是情緒宣泄應(yīng)對(duì)策略，再次是認(rèn)知策略。對(duì)攻擊應(yīng)對(duì)策略的選擇，男性則高于女性，這可能與男性的性別特征有關(guān)系，因此男生采取攻擊應(yīng)對(duì)策會(huì)高于女性。女生對(duì)于情緒宣泄策略的選擇高于男性，這可能因?yàn)榕韵鄬?duì)于男性而言，情感比較細(xì)膩，感性成分較多。因此在受到網(wǎng)絡(luò)欺凌侵害時(shí)，她們會(huì)更多的去傾訴內(nèi)心的困擾與憂慮。

3.不同年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式

表3 不同年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式各維度的平均分

表3呈現(xiàn)的是不同年級(jí)大學(xué)生應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌方式。一年級(jí)學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌時(shí)，大多選擇逃避，其次是情緒宣泄、攻擊與認(rèn)知，最后為法律應(yīng)對(duì)。二年級(jí)學(xué)生則習(xí)慣調(diào)整自身思維與加深對(duì)事情的認(rèn)知，逃避和情緒和情緒宣泄其次，最后仍然是法律應(yīng)對(duì)。三、四年級(jí)學(xué)生情況和一年級(jí)學(xué)生情況大致一樣。雖各年級(jí)學(xué)生采取法律應(yīng)對(duì)均較少，但四年級(jí)學(xué)生得分高于其他三個(gè)年級(jí)，這可能因?yàn)榇笏膶W(xué)生普遍較成熟；在認(rèn)知維度二年級(jí)學(xué)生得分最高；三年級(jí)學(xué)生則在逃避應(yīng)對(duì)得分上高于其他三個(gè)年級(jí)；在情緒宣泄維度和攻擊維度平均分最高的是一年級(jí)學(xué)生。

4.不同學(xué)科大類(lèi)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式

不同學(xué)科大類(lèi)學(xué)生在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌方式上也不同（如表4）。文科大類(lèi)學(xué)生在逃避應(yīng)對(duì)、情緒宣泄應(yīng)對(duì)維度高于理科大類(lèi)學(xué)生，但在法律應(yīng)對(duì)、認(rèn)知應(yīng)對(duì)以及攻擊應(yīng)對(duì)維度低于理科學(xué)生。可能是文科的專業(yè)教育側(cè)重培養(yǎng)人文關(guān)懷，使得學(xué)生大多較感性。而理科則注重培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維與問(wèn)題探究能力，這使得他們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)，善于理性分析。文、理科學(xué)生相距較大的是在情緒均分和攻擊均分。這與性別分別與特點(diǎn)有關(guān)。文科大多為女生，他們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)，情感較細(xì)膩，感性成分較多。因此在受到網(wǎng)絡(luò)欺凌侵害時(shí)，她們會(huì)更多的去逃避、傾訴內(nèi)心的困擾與憂慮。理科則男生居多，他們更傾向于用攻擊解決問(wèn)題。

表4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式各維度的平均分

三、結(jié)論

大學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌時(shí)，逃避應(yīng)對(duì)方式和情緒宣泄使用最頻繁，法律應(yīng)對(duì)使用最少。總體采取比較消極的應(yīng)對(duì)方式。大學(xué)男生與女生對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌應(yīng)對(duì)方式的選擇上有相對(duì)一致的選擇，但女生往往傾向于逃避應(yīng)對(duì)和情緒宣泄，男生則更習(xí)慣法律應(yīng)對(duì)、認(rèn)知應(yīng)對(duì)以及攻擊應(yīng)對(duì)。一年級(jí)學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌時(shí)，大多選擇逃避，二年級(jí)學(xué)生則習(xí)慣調(diào)整自身思維與加深對(duì)事情的認(rèn)知。文科大類(lèi)學(xué)生在逃避應(yīng)對(duì)、情緒宣泄應(yīng)對(duì)維度高于理科大類(lèi)學(xué)生，但在法律應(yīng)對(duì)、認(rèn)知應(yīng)對(duì)以及攻擊應(yīng)對(duì)維度低于理科學(xué)生，相距較大的是在情緒均分和攻擊均分。

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[3]祝玉紅,陳群,周華珍.國(guó)外網(wǎng)絡(luò)欺凌研究的回顧與最新進(jìn)展[J].中國(guó)青年研究,2014(11).

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