我是片警，是社區群眾的女兒

侯金知

派出所的警員一般是分片負責某一個具體社區的工作，因此被群眾昵稱為“片警”。那年我26歲，來到了寧夏回族自治區銀川市閱海萬家社區，成為了一個女片警。作為一名社區民警，我深知自己肩上擔子的份量，更深知傳統的社區警務工作模式已遠遠不能適應大數據時代下人們對平安的需求。而事務龐雜、千頭萬緒的社區警務工作，光靠社區民警和幾名協警員的力量是遠遠不夠的。于是我積極探索新形勢下加強社區警務工作的新思路和新方法，走出了一條運用信息化手段加強社區治安管理、有效服務群眾的新路，構筑起多渠道的警民聯系橋梁，實現了高效便捷的“微服務”、“微管理”。

百姓再小的事都是大事

早春的銀川乍暖還寒，陽光斜灑在不斷有人出出進進的閱海萬家警務室的門頭上。不到10點，警務室里已有十幾名居民在等我了。20分鐘后，剛剛參加完一個會議的我出現在警務室，王阿姨沒等我進門就迎了上來，把我拉到一邊說：“我要去上海女兒那待半個月，家里的魚麻煩你給操心喂一下，還有客廳里的花，澆兩次就夠了。”王阿姨一邊說，一邊把一串鑰匙塞到我的手里。我對王阿姨說：“您放心，我的正事兒就在社區，而您的事就是最大的正事兒！”

在我看來，百姓再小的事都是大事。去年7月的一天深夜，我收到一條微信：“小侯，我女兒不在身邊，癱瘓的老伴突然發燒了，咋辦呢？”看到居民黃阿姨發來的求助微信，我二話沒說，立即聯系醫院，協調醫院上門送診?！?br>