趙 紅
高校圖書館文化服務品牌建設策略
趙 紅
信息技術的不斷發展與進步,高校師生所處的信息環境存在著極大的變動性,極大地促進了高校圖書館文化服務品牌建設力度,已經成為了高校圖書館管理普遍關注的焦點性話題。本文主要針對高校圖書館文化服務品牌建設策略展開深入的研究,以供相關人士的借鑒。
高校圖書館 文化服務品牌 策略
目前,加強高校圖書館文化服務品牌建設是十分必要的,對于高校的穩定發展發揮著不可比擬的作用和優勢,也是順應信息時代的重要發展趨勢。基于新時期,要想充分滿足我國文化建設的內在需求,就必須要抓住高校圖書館這一契機,加強圖書館文化服務品牌建設,提升高校綜合競爭實力,對圖書館文化建設工作提出了越來越嚴格的要求,充分彰顯出公共文化服務的優勢地位。
(一)有利于塑造高校圖書館的良好形象
現階段,高校圖書館在高校師生數字信息環境中的地位發生了些許變化,谷歌等類似搜索引擎已經成功替代圖書館,為師生信息的尋找提供了極大的便利性。必須要順利轉變為“圖書借閱+科研交流+學習討論”的全新形象,更好地為高校圖書館服務。還要不斷創新文化服務形式,保證文化展覽和文化活動較強的吸引力和凝聚力,進而對于重塑高校圖書館的全新形象具有極大的幫助。
(二)有利于提升高校圖書館的整體服務質量
在服務品牌創建時,高校圖書館需要全新整理現有的服務內容,善于總結以往原有的講座服務和文化活動所存在的問題,不斷進行改良與優化。圖書館的諸多服務往往是聚集在一起的,文化服務品牌的建設是推動圖書館服務發展的重要力量,進而提升高校綜合競爭實力[1]。此外,在圖書館文化服務品牌的塑造中,結合了用戶、產品、管理等要素,彰顯出圖書館服務的品牌效應。詳見圖1。

圖1 圖書館文化服務品牌建設的理論架構
(一)做好文化服務品牌規劃和建設工作
1、組織策劃階段
高校圖書館要積極成立相關部門組織和機構,館長要發揮出領導、帶頭作用。在品牌命名中,要充分結合市場要素、法律要素等,體現出高校圖書館文化服務特點,提升其知名度和影響力,品牌名稱要簡單易懂,設計出別具風格和特色的徽標,進而穩步提升品牌形象。
2、后期推廣階段
在這一階段中,要確定出合理的品牌推廣方式,高校圖書館要充分利用媒體宣傳、網絡宣傳以及資料宣傳等,也就是要正確應用微信和微博等社交媒體、高校網站和校園BBS、宣傳單等,將品牌宣傳工作嚴格落實下去。
(二)加大館藏設施的信息化建設
在新媒體環境的影響下,要實現圖書館和校園無線網全覆蓋,在圖書管理和借閱過程中,要充分借助WIFI和NFC等互聯網通訊技術[2],踐行藏書書架智能化、圖書標簽電子化等目標。現階段,一些高校圖書館仍然采用條形碼和磁條報警系統,智能化程度有待提升。物聯網技術在不斷發展過程中,高校圖書館要充分利用RFID和QR碼技術的應用,構建全新的管理模式,滿足新媒體環境下的一系列需求。一些圖書館要加強智能座位管理系統的應用程度,提高讀者的閱覽積極性,形成良好的圖書館學習氛圍。
(三)全面整合圖書館文化資源
在圖書館內部文化資源整合中,對館員綜合素質的要求越來越高,館員必須要具備較強的工作能力和綜合素養,提升思想觀念程度,要加強引進大量先進的設備,將圖書館的服務水平提升至全新的高度的深度。同時,在圖書館外部文化資源整合中,要提高對館徽圖案的重視程度,構建品牌視覺識別系統。

圖2 黑龍江林業職業技術學院圖書館館徽
例如:以黑龍江省某學校圖書館為例,其館徽如圖2所示,標志著圖書館大量的圖書資源,館徽內涵深刻、易人理解,是學校圖書館內涵的充分象征物。
(四)注重與讀者的交流與互動
在高校圖書館文化服務品牌建設中,要加強與讀者的交流與互動,開展相關的問卷調查、十大優秀讀者評選、讀者座談會等活動,要使讀者更好地走進圖書館、走進圖書館,進而做好圖書館資源與服務的推廣工作,做到及時發現問題并解決問題,構建校園書香的良好氛圍。
綜上所述,加強高校圖書館文化服務品牌建設勢在必行,已經成為了高校圖書館未來重點拓展的服務內容,保證高校圖書館能夠在不斷發展過程中永葆生機與活力。高校圖書館在文化服務品牌推廣時,要充分利用好社交網絡、手機平臺等信息來源途徑,融入創新因素,不斷與時俱進、開拓創新,進而為高校圖書館提供源源不斷的生機與活力。
[1]朱偉偉.高校閱讀文化活動品牌建設研究——以南京大學圖書館讀書節活動為例[J].高校圖書館工作,2016,36(01):25~29.
[2]于麗麗.基于高校圖書館文化服務品牌建設的策略研究[J].現代交際,2016(01):197~198.
黃岡市中等職業學校)