移動互聯環境下新媒體技術支持的翻轉課堂實踐教學研究

程曉皎 ，王 矗

(1.黑龍江工程學院，人文與社會科學系，哈爾濱 150050；2.黑龍江科技大學 外國語學院，哈爾濱 150022)

移動互聯環境下新媒體技術支持的翻轉課堂實踐教學研究

程曉皎1，王 矗2

(1.黑龍江工程學院，人文與社會科學系，哈爾濱 150050；2.黑龍江科技大學 外國語學院，哈爾濱 150022)

隨著移動互聯技術的發展和智能手機、平板電腦的普及，以新媒體技術為依托的翻轉課堂模式已成為教學研究的熱點。翻轉課教學在整合資源、精準傳播、多元化學習和構建教—學—研的教研活動中具有諸多優勢，也可以極大滿足學習者交互性、個性化的學習需求。同時翻轉課也存在學生自主學習階段缺乏監督、對提出的問題缺乏深入思考、討論環節脫離教師掌控、無法達到預期教學目標等問題。為此，請“名人”直播進課堂、發揮“意見領袖”作用、提高學習興趣、明確“四點”課堂設計環節、避免教學上可能出現的困境等可以為翻轉課堂教學效果的實現提供有力支持。

移動互聯；新媒體；翻轉教學

一、移動互聯環境下翻轉課堂的建構

隨著移動互聯技術的發展和智能手機、平板電腦的普及，移動學習開始流行于全球并成為教育教學研究的熱點。翻轉課堂模式下的移動學習極大滿足了學習者交互性、個性化的學習需求，移動互聯技術的應用也為翻轉課堂教學模式的構建,以及教學目標和教學效果的實現提供了有力支持。

《教育信息化十年發展規劃(2011—2020年)》指出，教育信息化的發展要以教育理念創新為先導，以優質教育資源和信息化環境建設為基礎，以學習方式和教育模式創新為核心[1]。在此背景下，學習者的傳統學習場所不再拘泥于課堂，知識的傳播渠道也由教師單一的口傳心授模式發展為多方位、立體化的學習模式。2007年，美國科羅拉多州“林地公園”高中的化學老師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯用錄屏軟件錄制了PowerPoint 演示文稿的播放和講解，然后上傳到網絡上，以供曠課的學生課后學習。兩位教師實施這一模式后，教學效果超出了人們的預想，由此翻轉課堂在美國各個學校得到大力推廣。在翻轉課堂發源地的美國，更多的學者投入翻轉課堂教學模式的探索研究中，其中比較成功的模式有Ramsey Musallam 提出的探索—翻轉—應用(Explore-Flip-Apply)模式。這一模式是以 Ex-plore-Explain-Apply 模式和Think-Ask-Understand(TAU)學習方法為基礎，并結合了同儕互助教學方式(Peer Instruction，簡稱 PI)、即時教學(Just-in-time teaching，簡稱 JITT)、引導式探究(Guided Inquiry)理論。其他學者如杰姬·格斯丁(Jackie Gerstein)也提出了自己的體驗式翻轉教學模式[2]。

在移動互聯環境下，翻轉課堂的模式有了更新的發展和變化，學生可以利用智能手機隨時隨地地瀏覽學習視頻內容，同時也可以和老師、同學進行線上或線下探討。隨著新媒體網絡技術的發展、智慧校園的逐漸完善，翻轉課堂的主要教學環節均可以通過網絡即時通訊作為傳播載體得以實現，這也使得教師課上的講授時間相比傳統教學減少大半，學生無論是線上還是線下都可以成為課堂上的中心與主角，教師更多地扮演知識內化的促進者和知識獲取的引導者這兩個角色。

問題引導環節是在學生已有知識經驗的基礎上，教師提出一些“熱身”性質的問題，并將已錄制好的相應課堂教學視頻發給學生，這個環節是知識內化的開始環節。自主學習環節是指學生課前觀看教學視頻，解決教師視頻中提出的相關問題，將不懂的知識甄別出來。這個環節是翻轉教學的關鍵環節之一，可理解為知識的第一次內化階段。正是從這個環節開始，學生原有的認知結構開始和新的概念知識發生作用。在這一過程中，教師扮演的角色比較多，他既是視頻的設計者，又是視頻的發布者，也是后期課前學生預習問題的收集者和反饋者。在這一過程中，教師把課堂的控制權下放給學生，把知識的學習過程放在課外，不僅減少了課堂學習時間，也滿足了學生的個性化學習要求。

問題解決環節是指在課堂環節教師收集學生不懂的問題，與學生在課堂上討論、互動，解決這些問題，并鼓勵小組之間通過學習競賽等方式積極參與解決問題。這個環節可理解為知識的第二次內化階段。在課堂環節，教師需要把課前的問題分類整理，策劃有趣的課堂活動，將理論學習轉化為實踐操作，提高學生的動手實踐能力。

從以上分析可以看出，翻轉課堂是通過“問題引導—自主學習—問題解決”的流程幫助學生多次內化知識，形成正確的知識概念。然而，在實際的課堂教學中，一個概念的內化，尤其是那種復雜的、非良構的、不能自發建立的知識概念的內化，僅通過一次內化是遠遠不夠的，必須經過多次內化、多個情景的應用才能達到熟練掌握。

二、新媒體技術支持的翻轉課堂的教學實踐流程

加拿大多倫多學派學者麥克盧漢在《理解媒介——論人的延伸》第一章中開明宗義地說：“媒介即訊息,我們難免會感到吃驚。所謂媒介即是訊息，只不過是說：任何媒介對社會及個人的影響,都是由新的尺度產生的；人們的任何一種延伸,都要在人們的事務中引進一種新的尺度。”他認為，“任何技術都逐漸創造出一種全新的人的環境,環境并非消極的包裝用品,而是積極的作用進程”。

翻轉課堂是教學流程變革所帶來的知識傳授的提前和知識內化的優化，這種優化要以新媒介、新技術的發明和使用作為媒介的支撐。筆者認為，可以利用以下新媒體環境下的新技術應用來實現教學實踐流程中的各個環節(見下表)。

表 新媒體技術支撐下的翻轉課堂教學流程

課前布置任務階段：授課教師需要對教學目標進行深刻分析，找出教學的重點和難點，通過以往的教學經驗分析學生可能出現的問題，在整合發布的視頻和鏈接網站時，需要對學生做好提前說明，做到有的放矢。

學生自主學習階段：提前一兩周布置下次課的學習任務，通過QQ教學平臺通知學習內容和學習重點，上傳教學視頻或者其他的教學網站鏈接；給學生留下問題，讓學生在課上討論之前把學習的重點和難點作為問題進行深度的思考；在QQ群或者私信和學生即時溝通，針對學生的普遍性問題或者個性問題進行深入探討和研究。在此階段，學生也要根據教師所提出的問題進行有目的性的自我檢測，爭取帶著問題到課堂與同學、老師進行討論和學習。

課堂討論階段：在互聯網全覆蓋的多媒體制播教室或者全媒體融合傳播實驗室，利用移動教學平臺，每個同學都可以通過教學平臺進行發言，這可以提高單位教學時間的課堂參與率，也可以進一步提升每一位學生的個性化的學習熱情。教師要對學生的問題進行分類和回答，教師的工作是引導學生提出問題，而問題的解決者不一定是教師，通過即時信息公眾平臺，其他的學生也可以解答或者組成團隊一起探討問題。教師的角色轉變為“裁判員”和信息的“守門員”。

教學目標評估：翻轉課堂對技術支持的需求由三部分構成，即課前的“教學視頻、學習材料呈現”、課上“探究問題的確定”，“總結、評價、反饋”，貫穿教學全過程的“個性化指導”“團隊探究協作式學習”。然而教學目標的評估是很多翻轉教學研究者不被重視的部分，筆者認為教學目標評估應該作為整個翻轉教學重要的一環存在，通過對整個教學過程的監察，對接受翻轉教學的學生進行綜合評估。如此，可以分析教學效果，為下一次教學內容做準備，同時教學的最終落腳點還是看學生在翻轉教學中的收益。評估方式應摒棄傳統的試卷測試，在每個翻轉教學階段對學生進行打分，從視頻學習階段到回答問題階段，從即時平臺反饋問題階段到課堂參與程度階段分別測量學生的學習效果。

三、互聯環境下新媒體應用在翻轉課堂教學中的啟示

(一)互聯環境下新媒體應用在翻轉課堂教學中的優勢

根據中國互聯網絡信息中心 (CNNIC) 近期發布的《第39次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2016年12月，在7.13億的網民中，按職業劃分，學生占比最大，達到總網民數的25%，中國在線教育用戶規模達1.3764億，手機在線教育用戶規模呈直線式上升趨勢，與2015年底相比，增長率高達84.8%。互聯環境下，以新媒體技術為依托的翻轉課堂成為眾多教育工作者青睞的教學模式，相比于傳統的課堂，翻轉課堂的主要優勢在于：

1.整合學習資源，提高學習效率，彰顯移動學習優勢。首先，就學生而言，以移動終端為載體，學生可以利用碎片化的時間自主決定何時學、何地學、學什么，充分體現了學習的自主性和能動性。其次，就教師而言，通過“微信”等移動終端公眾平臺的后臺數據進行科學有效的統計分析，可以掌握學生情況并大幅提高教學效果。

2.利用移動終端豐富的新媒體功能構建個性化學習環境，實現精準傳播和多元化學習。教師不僅可以根據教學需要設計個性化和有針對性的教學內容，還可以對學生個人學習過程中“非共性的問題”、疑難問題通過在線答疑或回復留言的方式,給學生提供更有針對性的指導與幫助。同時新媒體移動端還可發送文字、圖片、語音、視頻等多媒體信息符號,給學生提供多元化的學習支持。

3.豐富實踐性教學內容，構建“教—學—研”三位一體的教學模式，培養學生的綜合能力。課程結構上，可以把實踐技能訓練作為重要的教學內容；理論課教學內容上，本著“實際、實用、實踐”的原則，可以打破傳統的教材內容體系，刪減實踐與理論脫節的內容，增加應用性內容，按市場和行業需求，把新知識、新技術、新方法滲透到專業教學之中。

4.互聯時代下，新媒體技術支持的翻轉課堂為今后的教科研工作帶來了極大便利。教師可以利用先進的新媒體技術采集學生線上線下的音、視頻信息，或將學生的課后反饋情況作為數據上傳“云’共享。不但可以滿足自己或者同行的資料共享與存儲，還可以作為有效的動態數據方便日后的科研分析，也為新媒體翻轉教學的大數據研究提供了源源不斷的“能源和動力”。

(二)互聯環境下新媒體應用在翻轉課堂上存在的問題與解決方法

翻轉課堂不過是一種“工具”，其背后的教育思想和教育理念才是最關鍵的。教育的目的是如何培養全方面復合型人才，而不是考試機器，激發學生的學習熱情比教授知識本身更重要。因此，翻轉課堂的形式、內容對教學目標的實現具有重要影響，對提升教學質量、激發學習熱情有一定的幫助。但也存在一些弊端：一是學生課前的自主學習是開展課堂教學活動的基礎，若學生因種種原因沒有完成新知識的自主學習，會導致其跟不上學習進度,學習效果會大打折扣；二是學生自主學習階段缺乏有效監督，對課前提出的問題缺乏深入思考，討論問題階段不積極參與，也會影響教學效果；三是部分剛剛應用翻轉課堂這一教學方法的教師在互聯網整合資源、創建多元化教學平臺上還存在技術上的局限性，由此也會使傳播效果大打折扣。

解決方法可以是多種多樣的，從教學形式的選擇上看，可以利用學生最感興趣的方式，例如，視頻直播，將行業領袖或本專業優秀畢業生“請入課堂”，發揮互聯網“意見領袖”的強大作用；從傳播技巧來看，“暈輪效應”和“自己人效應”的疊加使用，可以大大激發學生的學習興趣，進而提升其學習效果；從課程內容的設計上看，在課上將學生課前作業作為案例講解，可以使學生更愿意配合教學；從成績給定的標準看，加大課前自主學習在最終成績給定中所占比例，同時在評分體系上體現努力程度比做對題目更重要；從移動平臺的應用角度看，如果能夠提供在課下線上的學習困難求助平臺，學生自主學習遇到問題時可以在網上問老師和同學，雙向交流替代單項思維，會讓學生更愿意做課前任務。

另外，有效的教學設計對剛剛應用翻轉課堂進行教學的老師提出了一個很大的挑戰。組織學生以小組為單位展開活動是教學中常見的策略，設計良好的教學活動能夠調動學習者的參與興趣，讓學習者通過主動參與合作交流來掌握知識和技能。然而，在現實情況中，如果我們在教學活動準備和實施上存在忽視細節，可能導致活動未能發揮原有的效果，也會脫離教師的掌控。為了確保教學活動按照預期的軌道正常進行，取得良好的教學效果，要明確活動組織必要的步驟與環節，具體包括以下方面：其一，要設計好活動任務，課堂活動要圍繞著一個具體的任務開展。其二，要明確活動的預期，教師在明確希望課堂達到什么效果的同時，應該向學生表達他們需要達到的目標和努力的方向，師生在活動的預期上要達到共識。其三，要制定活動的規則，需要注意的是，必須要讓所有的參與者都能夠清楚活動的規則并規劃好活動時間。其四，要根據活動需要對活動環境進行設計，為學生提供活動中需要的材料和智力支持。其五，要明確評價的方式，評價也是激勵學習者學習的有效手段，在小組活動中，教師需要針對小組和個人設計評價方式，幫助學習者認識自己知識的掌握情況以及在活動中的表現，為了確保小組活動的有效性，教師在設計過程中需要關注影響小組活動的各種因素，以保障活動發揮出預期的效果。

隨著互聯網和智能終端的飛速發展，開放的互聯網課程引起了國內外學者的極大興趣，尤其是翻轉課堂這種新的教學模式引發了廣大教育工作者的極大熱情，但對互聯環境下如何進行翻轉教學并沒有更深的認識。基于此，本文重點關注了移動互聯環境下以新媒體技術為依托的翻轉課堂的教學模式建構，并提出了具有建設性的教學實踐流程。如此，既可以為今后的翻轉課堂的課程設計者和一線教師提供必要的教學模式參考，使他們在課程設置和教學設計中能夠有據可依，同時本文的研究結果也能夠為一線教師提供必要信息，使其認清翻轉課堂的缺點和不足，并提出具有建設性的解決方法，為今后課堂教學的設計和調整做好相應的準備，避免在翻轉課堂教學上可能出現的問題。

[1] 余勝全.推進技術與教育的雙向融合——《教育信息化十年發展規劃(2011—2020 年)》[J].中國電化教育，2012，(5):5-14.

[2] 宋艷玲，等.從認知負荷視角探究翻轉課堂——兼及翻轉課堂的典型模式分析[J].遠程教育論壇,2014,(1):106-112.

G42

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1007-4937(2017)06-0179-04

2017-06-17

黑龍江省哲學社會科學研究規劃項目“翻轉教學模式下非認知因素對教學過程的影響及其實證研究”(16EDE08);黑龍江工程學院教育規劃課題“互聯網+繼續教育”教學模式創新研究階段性研究成果(JKG1727)

程曉皎(1985—)，女，黑龍江哈爾濱人，講師，從事新媒體應用與傳播研究；王矗(1981—)，男，黑龍江哈爾濱人，講師，從事認識語言學理論及教學法研究。

[責任編輯：陳淑華]