大數據時代企業人力資源績效管理研究

文/范媛媛，生產制造部

大數據時代企業人力資源績效管理研究

文/范媛媛，生產制造部

快速發展的互聯網技術帶領人們進入了大數據時代。處于大數據時代中，企業必須對大量數據信息進行快速處理，在這種情況下大數據技術就成為企業管理的必然選擇，并且被逐漸用于管理人力資源績效中，以在現代化企業中實施網絡化的人力資源績效管理，最終使得企業人力資源績效管理成效得以提升。本文以大數據時代為背景，對企業人力資源績效管理的新路徑、新方法進行探究，進而更好地為企業發展提供支撐。

大數據；人力資源；績效管理

1 企業人力資源績效管理受大數據時代的影響

1.1 員工管理方面：根據研究分析企業人力資源績效管理受大數據時代的影響可以看出，影響最為直接的正是員工自我潛力的開發，員工工作變被動為主動，變被動接受為主動創造，這在一定程度上促進了企業的良性發展。受大數據時代影響，人力資源通過績效考核對員工的管理集中體現在通過全面細致分析企業的各項數據及員工的個性化特點，并將二者進行有效結合，進而對員工的內在潛力進行充分挖掘，充分激發員工的自我潛力，最終達到員工綜合能力 提升機企業效益增加的目的。

1.2 組織結構管理方面：實現對組織機構的優化管理是開展人力資源管理工作的主要目的。通過采用大數據技術，充分運用和開發相關數據，可以進一步優化企業內部組織結構，進而不斷促進企業的發展和提升，以確保企業可以在更大的空間里獲得更為長足的發展。

1.3 人才管理方面：在企業中，人力資源的管理歸根結底是對企業各類人力的管理和優化配置。企業的不斷進步和發展離不開企業人力潛力的充分挖掘和能力的充分發揮。借助于大數據優勢，可以實現對企業內部數據全面而詳細的分析和研究，進而做到對每位員工實際情況了如指掌，充分利用員工的長處，改善員工的不足，使得每位員工人盡其用，確保每位員工都能為企業的發展發光發熱，最終實現對企業內部結構的優化調整。

1.4 考評公平性方面：員工是構成企業的關鍵因素，只有員工為之努力，企業才能獲得發展。因此，企業要想健康持續發展，對于員工所關心的問題就不能視而不見。而公平性是企業中每位員工都最為關心的。在大數據時代，企業可以通過全面而詳盡地分析各類相關數據，使得人員管理中的偏差性盡可能地減少。通過對所獲取數據的公開公示，可以提高企業人員管理的公平公正性，進而使得人力資源管理制度更為完善，企業發展更為順暢。

2 大數據時代企業人力資源績效管理的創新措施

2.1 對數據信息進行豐富。隨著大數據技術的應用，企業人力資源管理可以獲得更為豐富的數據信息，使得績效管理的價值及應用效果也得到了進一步提升，使得創新管理方法及手段成為了可能。在作者看來，可以從以下三個方面對數據信息進行優化，以便于更適用于人力資源績效管理：

一是加強員工基礎數據的記錄，即做好員工姓名、性別、年齡及履歷等基本情況的收集和整理，這在人力資源管理中是最為基本的，通過企業系統應該能夠查詢到每位員工的基本情況，為了便于查閱，每個人的基本信息應當優化為簡歷或個人檔案形式，這在很大程度上為人力資源管理工作的開展提供了便利。

二是記錄好人員增減情況，這在企業人力資源管理中也屬于基礎性的工作，要求詳細記錄企業人員錄用、所在部門及就職崗位等基本情況，若員工需要離職，相應的面談及記錄工作也必不可少，需要及時了解和掌握企業人員變動情況，以便于企業人力資源的優化配置，從整體上提升企業管理水平。

三是對人員質量進行全面把控。要不斷加強和提升企業人力資源管理水平，就需要合理把控人員質量，對員工綜合能力、所從事工作內容及其為企業的貢獻都要全面掌握，還要對員工滿意度及合理化意見及建議進行定期調查和收集，以便于企業管理者及時了解和掌握員工的思想動態，進一步優化管理思路和措施。

2.2 對績效管理辦法進行創新。在快速發展的信息社會，企業要想發展就必須緊隨時代的步伐，對員工工作的考核、評估以及動態追蹤實行數字化管理，因此要求企業對績效管理辦法進行創新，使得管理效能得以提高，企業可以通過以下三種方法對績效管理方法進行創新，以提升企業人力資源管理水平。

一是對企業績效考評方法進行創新。在大數據時代之前，企業人力資源往往以結果導向法或行為導向法開展考評管理工作，隨著企業的不斷發展，以往考評方法的不合理性日益凸顯。而大數據技術創新優化企業績效考評成為現實，使得考評指標寬度增寬，將不同的考評方法進行綜合運用，在更大程度上確保數據的真實性和客觀性。

二是對考評指標體系進行創新。員工對企業是否具有較高的滿意度和積極性直接受到績效考核是否科學和真實的影響，通過對績效考評體系的不斷完善能夠實現對相關信息的準確處理，從而使得企業考評結果更為公平。

三是對考評方法及形式進行革新。通過對員工數據的深入挖掘和分析，對員工績效成績進行分階段解釋，以一種全視角的方法對員工開展績效考評工作，通過對指標的細化，對員工的工作業績進行更為實際的衡量，使得企業管理者在對員工情況進行詳細掌握的基礎上開展管理工作，這中便利性和同步性在傳統模式下是無法實現的。

2.3 對績效考核各環節進行優化。企業人力資源管理的完善與提高離不開對績效管理各個環節的優化，而該項工作的開展必須以大數據技術為支撐。作為人力資源管理者，必須以企業發展狀況為基礎對大量數據開展分析研究工作，切實掌握企業發展實際，進而為企業人員招聘計劃的制定提供參考和幫助。在招聘工作開展之前，人力資源管理人員必須對相關人員信息進行全面調查和了解，收集匯總準確的客觀信息，此外，在人力資源培訓及考評等工作中，也需要不斷進行探索，從整體上提升企業的績效考核與管理成效。

3 結束語

隨著大數據時代的到來，企業只有進一步重視和加強人力資源管理工作，才能為企業的健康持續發展提供保障，尤其是人力資源管理制度、模式、手段以及理念的革新更為重要，在人才引進方面要提高對人才專業性及高素質的重視程度，最終實現企業管理水平的整體提高，加快企業的發展和進步。

[1]大數據時代企業生存之管理模式創新[J].彭艷.網友世界.2014(15).

[2]數據時代人力資源特點與方法[J].郝穎慧.北方經貿.2014(06).