文/趙鈺,天津財經大學2015級MBA
基于大數據時代下企業管理模式的創新
文/趙鈺,天津財經大學2015級MBA
在社會經濟快速發展的進程中,作為重要市場經濟主體的企業,其所面臨的生存發展環境正在不斷概念。隨著互聯網的不斷應用和普及,已經進入了大數據時代。在大數據時代下,企業以往的管理模式逐漸暴露出越來越多的弊端,無法適應新時期的經營發展要求。對此,在大數據時代下,企業首先要明確大數據的概念和特點,分析大數據時代下企業管理面臨的挑戰,進而采取有效的措施對企業管理模式進行創新,從而為企業良好、持續經營發展提供更大的動力。
大數據時代;企業管理;模式創新
隨著網絡技術和信息技術的發展與普及,產生的數據量越來越多,數據規模越來越大,大數據時代已經到來。在大數據時代背景下,對于企業經營發展來說,同時帶來了巨大的挑戰和基于。在當前激烈的市場競爭中,企業要想取得更好的發展,就應當遵循大數據時代的基本規律,對企業管理模式進行積極的創新,從而更好的推動企業未來的發展。
大數據的概念,最早來自于美國,是由美國信息咨詢公司麥肯錫所提出的概念。其認為在當今社會中,在各個行業及業務職能領域當中,數據都已經成為了重要的生產因素之一。在百度百科當中,指出大數據指的是在一定時間范圍內,使用常規的軟件工具,無法完整處理、管理、捕捉的數據集合,需要利用全新的處理方法,才可獲得較高的流程優化能力、洞察發現能力、決策能力,是一種多樣化、高增長、海量的信息資產。
大數據具有很多顯著的特點,包括大量化、多樣化、增速快、價值高等。從很多源頭中,都會定期不斷的產生數據,數量量可達到TB甚至EB級別。而目前,全球的數據量已經達到了ZB級別。大數據具有較多不同的類型,例如結構化數據、非結構化數據、本結構化數據[1]。其中,非結構化數據當前的增長量十分巨大,包括圖像、視頻、網絡等。大數據在分析、處理、獲取、產生等過程中,速度正在不斷加快,形成了高速數據流。大數據在社會、經濟、科研等方面,通過合理的應用,都能夠發揮出很高的應用價值。
在大數據時代下,企業管理面臨著巨大的挑戰,企業需要對多樣化的數據進行有效整合,對獲得的數據進行實時分析,根據數據做出經營發展決策,同時也需要確保數據安全。大數據時代下企業獲取數據的渠道大大豐富,除了傳統渠道以外,還可從視頻、圖片、社交網絡中獲取數據信息。數據的多樣化,使得企業在數據整合上面臨挑戰。目前的市場環境日益改變,企業所處的內外部環境也在不斷變化,因此企業需要對數據進行實時分析,從而更好的應對環境改變,確保企業的平穩發展。在大數據時代下,企業的經營發展決策,會受到數據的較大影響[2]。以往企業在分析業務進展狀況時,只是對數據簡單匯總,缺少橫向比較,對于決策的制定缺乏有力的幫助。企業的數據主要包括了客戶信息、企業自身信息等,因而數據安全問題至關重要,企業必須采取有效措施保障數據安全,避免客戶信息和商業機密的泄漏。
在大數據時代下,企業應當對創新性數據管理平臺進行建立,應著重針對視頻、微博、圖像等非結構化數據建立數據平臺。企業除了對數據內容進行挖掘以外,也要加大力度進行數據信息搜集,并基于數據信息,制定相應的發展經營策略,促進企業良好的發展。同時,企業要做好數據監測、數據監控等工作,確保服務提供方式、產品信息能夠實施展現,使數據管理有效性得以提高[3]。另外,企業對于管理模式的創新,應進一步重視非結構化數據,并將其融入到客戶體驗、流程、產品等工作中,大力收集相關數據,對數據庫進行全面構建。企業依托于數據制定運營決策,將非結構性數據通過多種形式展現給消費者,例如文章、文檔、社交網站、微博等,使良好的企業形象得以建立。對各類企業數據,需要進行正確處理,對企業聲譽加以分析,并分析、跟蹤市場形勢,實現企業管理模式的創新。
在大數據時代下,企業在經營管理上面臨著更大的挑戰和難題,因此必須對管理模式進行優化和創新。而在企業管理模式創新當中,人才是必不可少的重要主體,尤其是數據技術人才更為關鍵。企業對于數據處理人員,要加強培訓和教育,提高人才的綜合素質,使其能夠同時擁有良好的數據業務能力、信息技術操作能力、市場營銷能力等。對于當今企業發展來說,優秀的數據人才在市場競爭中能夠發揮巨大的作用。另外,企業應充分應用數據,加強與社會之間的互動,將信息開發中數據的職能充分發揮。企業還應對數據處理部門進行專門的建立,并成立專業數據部,讓企業員工對大數據形成更加深入的認識。另外,企業要加強人才的選擇與培養,積極引進專業知識和實踐能力強的綜合性人才負責數據管理。最后,企業還應定期培訓現有的數據管理人員,使其對社會最新發展動態加以了解,使數據分析思路得到及時更新。
在大數據時代下,對科學、合理的企業網絡進行建立,對于充分發揮數據的作用,有著至關重要的意義。實現企業資源化產業鏈,進一步明確員工、管理者、合作伙伴、客戶、供應商的關系,形成企業獨特的數據信息庫,并建立能夠滿足企業發展要求的信息網絡,對于企業管理模式的創新,有著重要的促進和保障作用。企業應在大數據時代下,改變以往以產品為中心的管理模式,提高對應先信息、成本信息、產品信息的重視程度,層次化的處理企業人員、服務、產品的相關信息,加快企業信息網絡更新,以確保企業管理模式創新的有效進行[4]。
在當今社會中,隨著數據量的不斷增加,大數據時代已經來臨。在大數據時代下,企業面臨著快速變化的內外部環境和日益激烈的市場競爭,需要對管理模式進行改革創新。基于大數據的概念和特點,企業需認識到管理模式創新的挑戰和難點,充分發揮大數據的作用,為企業經營發展提供更大的助力,從而推動企業管理模式創新的有效開展。
[1]余義勇,段云龍.大數據時代下企業管理模式創新研究[J].技術與創新管理,2016,37(3):302-307.
[2]鄧佳.大數據時代下企業管理模式創新研究——以云南省為例[J].經濟管理:全文版,2016(8):00188-00188.
[3]張天馳.大數據時代下企業營銷模式創新研究[J].科技、經濟、市場,2016(10):116-117.
[4]李瑞新,孫琪.大數據時代的企業數據管理創新模式研究[J].全國商情·理論研究,2016(17):25-26.
趙鈺(1988-03-12)女,天津市人,民族:漢,學歷:在讀碩士研究生,研究方向:工商管理。