文/陳媛 丁凌 雪楓 常莎莎,云南民族大學(xué)管理學(xué)院
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理論以及類型的初探
文/陳媛 丁凌 雪楓 常莎莎,云南民族大學(xué)管理學(xué)院
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)際上是指領(lǐng)導(dǎo)者所表現(xiàn)出來(lái)的行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者在影響別人時(shí),會(huì)采用不同的行為模式來(lái)達(dá)到想要的目的。不同的企業(yè),不同的領(lǐng)導(dǎo)者可能具有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本文主要研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的理論、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類,使得人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;理論;類型
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并不是一成不變的,對(duì)于同一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),在不同的發(fā)展階段可能需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,甚至對(duì)于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,在不同的時(shí)期所表現(xiàn)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也有可能是不同的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究可以為研究工作滿意度、組織績(jī)效等提供理論基礎(chǔ)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式所表現(xiàn)出來(lái)的種種特點(diǎn)。習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式指的是在長(zhǎng)期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中逐步形成的風(fēng)格,并在實(shí)踐中穩(wěn)定的起作用,具有較強(qiáng)的個(gè)性化色彩。每一位領(lǐng)導(dǎo)者都有其與經(jīng)歷、個(gè)性、工作環(huán)境相聯(lián)系的并與其他領(lǐng)導(dǎo)者相區(qū)別的風(fēng)格。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由美國(guó)依阿華大學(xué)的研究者、著名心理學(xué)家勒溫和他的同事們從30年代起就開(kāi)始的關(guān)于團(tuán)體氛圍和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究。勒溫等人發(fā)現(xiàn),團(tuán)體的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)并不是以同樣的方式表現(xiàn)他們的領(lǐng)導(dǎo)角色,領(lǐng)導(dǎo)者們通常使用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這些不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)體成員的工作績(jī)效和工作滿意度有著不同的影響。勒溫等研究者力圖科學(xué)地識(shí)別出最有效的領(lǐng)導(dǎo)行為,他們著眼于三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,即專制型、放任型和民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
專制型的領(lǐng)導(dǎo)者往往只注重工作的目標(biāo),最關(guān)心工作的任務(wù)和工作的效率如何,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員缺乏關(guān)心,導(dǎo)致被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理距離較大,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏關(guān)懷,被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者存在不信任和疏離感,極易使員工產(chǎn)生挫折感和機(jī)械化的行為。
在這種團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員處于一種從屬地位,他們沒(méi)有權(quán)利參與到?jīng)Q策中去,員工在工作中的積極性不高,也不會(huì)主動(dòng)去提出什么有創(chuàng)新性的意見(jiàn),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作方向都由領(lǐng)導(dǎo)者自行制定,具體的工作安排和人員調(diào)配也由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決定。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者更愿意把決策權(quán)掌握在自己的手中,不允許別人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威。
放任型的領(lǐng)導(dǎo)者采取的是自由散漫的領(lǐng)導(dǎo)方式,覺(jué)得工作和團(tuán)體成員的需求無(wú)關(guān)緊要,領(lǐng)導(dǎo)者將自己置身在團(tuán)隊(duì)工作之外,只起一種被動(dòng)服務(wù)的作用,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏關(guān)于工作目標(biāo)和工作方針的指示,對(duì)團(tuán)體成員的執(zhí)行情況既不主動(dòng)協(xié)助,也不進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)督。在這種領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)無(wú)規(guī)章、無(wú)紀(jì)律,工作進(jìn)展緩慢,效率低下,成員之間缺乏凝聚力,人際關(guān)系淡薄,沒(méi)有上進(jìn)心。
民主型的領(lǐng)導(dǎo)者常常會(huì)對(duì)團(tuán)體成員加以鼓勵(lì)和協(xié)助,他們關(guān)心并盡量滿足團(tuán)體成員的需要,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間疏離感較弱。在民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下,團(tuán)體成員可以自己決定工作的方式和進(jìn)度,工作效率比較高。領(lǐng)導(dǎo)者只起到一個(gè)指揮家的作用,其主要任務(wù)就是在成員之間進(jìn)行調(diào)解和仲裁。員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和工作方針的認(rèn)同度較高,有關(guān)團(tuán)隊(duì)工作的各種意見(jiàn)和建議很可能會(huì)被采納。
作為教練型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)管理者,會(huì)在工作中帶領(lǐng)他的員工,對(duì)他們進(jìn)行集中的培訓(xùn)。他會(huì)主動(dòng)給員工布置任務(wù),授予他們方法,找出工作中的不足之處,在他們遇到困難時(shí)會(huì)給他們提供幫助。他希望員工在工作中盡快成長(zhǎng),能夠獨(dú)當(dāng)一面,并取得優(yōu)秀的成績(jī)。
專家型領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)員工的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)與自我管理的能力。每一個(gè)領(lǐng)域都有自身的特點(diǎn)、運(yùn)作模式和客觀規(guī)律,員工要想在工作中作出正確的決策,就必須了解這些工作的特性。另外,專家型領(lǐng)導(dǎo)由于自身過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù),也更容易獲得下屬的擁護(hù),獲得組織的認(rèn)可,從而在員工中具有較強(qiáng)的號(hào)召能力,更加有利于推動(dòng)工作的進(jìn)行。
合作型的領(lǐng)導(dǎo)者更注重在員工之間建立一種和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造一種相對(duì)寬松的工作氛圍,傾向于與員工一起合作來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。在決策之前,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)跟員工一起制定工作計(jì)劃,商討創(chuàng)意,一旦工作中遇到什么困難,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)號(hào)召大家一起解決。在這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下,員工會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感,也更利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
指令型領(lǐng)導(dǎo)要求下屬嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)的命令做事。領(lǐng)導(dǎo)者往往是通過(guò)下達(dá)命令來(lái)進(jìn)行管理的,他們希望員工能夠聽(tīng)從自己的命令,一旦員工違背自己的意愿,他們就會(huì)在心理上產(chǎn)生不適感。雖然命令的內(nèi)容和形式很重要,但更重要的是誰(shuí)來(lái)承擔(dān)實(shí)際的工作后果。
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)只掌握重大事件的決定權(quán),而把其他權(quán)力適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)移到員工手中,讓下屬有較強(qiáng)的參與感,增強(qiáng)工作的積極性與主動(dòng)性。授權(quán)的目的是讓下屬充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,去完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的理論價(jià)值和實(shí)踐意義在于它能反映現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),解釋領(lǐng)導(dǎo)有效性的差異。由于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同,領(lǐng)導(dǎo)可能有時(shí)偏重于監(jiān)督和控制,有時(shí)偏重于信任和放權(quán),有時(shí)偏重于說(shuō)服和談判,有時(shí)偏重于鼓勵(lì)和關(guān)懷。總之,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一門(mén)綜合的藝術(shù),它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也涵蓋了洞察與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)等諸多要素。通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型的研究,有助于企業(yè)根據(jù)自身情況選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)者,也有助于領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)需要來(lái)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
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陳媛(1993-), 女,四川遂寧人,云南民族大學(xué)管理學(xué)院,2016級(jí)研究生,研究方向:人力資源管理。