社會轉型期道德冷漠現象的解讀與思考

陳永紅

社會轉型期道德冷漠現象的解讀與思考

陳永紅

隨著我國進入社會轉型期，道德冷漠現象引起人們的廣泛關注。道德冷漠分為旁觀者的冷漠和受助者的冷漠兩種類型。頻繁發生的道德冷漠現象在社會上產生了極其惡劣的影響，導致社會信任感的降低、道德勇氣的喪失及道德義務的藐視。為此，我們需要深化政治體制改革，提升政府的社會公信力；推動道德規范法制化建設，建立長效的道德獎懲機制；完善學校道德教育，培養學生道德情感。我們只有采取多種措施，發揮多種力量方能從根本上矯治道德冷漠現象。

道德冷漠；旁觀者；受助者；信任；責任

隨著我國經濟社會發展進入轉型期，道德冷漠現象愈來愈引起人們的廣泛關注和討論。道德冷漠產生的后果對每一個人都是一種嚴重的威脅，在社會上產生了極其惡劣的影響。道德冷漠已經成為阻礙中國特色社會主義道德建設進程中的“瓶頸”。眾多的專家、學者紛紛從不同角度對道德冷漠問題進行闡釋和反思，以期找到救治道德冷漠問題的良藥。

一、道德冷漠及其表現

道德是調整人與人之間社會關系的一種重要的行為規范，冷漠是指對人或對事的冷淡、不關心。道德冷漠不是指對道德規范、準則的冷漠，而是指人與人之間關系的冷漠，就是對道德的冷淡與不關心。中國傳統文化認為，“性本善”是人類道德的本質屬性，顯然，道德冷漠違背了人類的道德本質屬性，是一種畸變狀態的道德心理和道德行為。

由于每個人在年齡、社會地位、所處的社會環境、收入水平等方面存在差異，因而，在道德認知水平、道德品質、道德情感等方面也必然會有不同。當面對他人身處險境，每個人都會有不同的心態和表現，接受了他人幫助后的表現也千差萬別。通過對諸多道德冷漠現象的整理和歸納，可以將道德冷漠分為兩種類型，一種表現為旁觀者的冷漠，另一種則是與之對向的受助者的冷漠。

（一）旁觀者的冷漠

旁觀者的冷漠是指在特定的社會環境中，當他人或社會遇到困難或身處險境時，行為人在明知他人需要幫助的情況下，有能力給他人給予幫助卻沒有采取積極的行動予以幫助，而表現為一種消極的態度，冷漠的旁觀和等待。一般而言，在這種突發事件中，受害人和為惡者對于旁觀者而言都屬于“陌生人”，事態的發展既不會給他帶來好處，也不會給他帶來損失，因而，在一種“事不關己，高高掛起”的心態驅使下，旁觀者表現出一種“局外人”的中立態度。從法律的角度說，旁觀者本人雖然與突發事件本身并無聯系，對受害人也無法定救助的義務，對事件造成的后果當然不需要承擔直接的法律責任，正所謂“法律不強人所難”，但站在倫理道德的角度，旁觀者卻要承擔不可推卻的道德責任。因為，旁觀者的這種冷漠實際上是一種人性善的缺乏，是一種“平庸的惡”，旁觀者雖然沒有主動去作惡或危害他人，但因其冷漠圍觀給作惡者提供一種心理上的幫助，對不良后果的發生實質上起到了一定的幫助作用，與其他不道德行為比較，其理應受到道德的譴責。

當然，旁觀者的冷漠應具體情況區別對待，因為根據不同標準旁觀者可以區分為有行為能力的旁觀者和無行為能力的旁觀者，有專門義務的旁觀者和沒有專門義務的旁觀者。我們所指的應受到社會輿論譴責的旁觀者的冷漠，指的是有行為能力的旁觀者與沒有專門義務的旁觀者，是指他們遇到他人和社會危難之際能為而不為的行為，不是指無行為能力的旁觀者和有專門義務的旁觀者。

（二）受助者的冷漠

所謂受助者的冷漠是指在他人或社會遇到困難或身處險境時，行為人見義勇為，挺身而出，幫助他人或社會克服困難，擺脫險境，但事后行為人的好心施助行為卻并未得到受助者的肯定，甚至有些受助者還對行為人的施助動機產生懷疑和猜測的社會現象。中國是一個有著幾千年優良道德傳統的國家，自古以來人們就信奉“受人滴水之恩，當涌泉相報”的道德信條。然而在人們的物質生活日益富足的社會主義社會，卻出現了許多有違傳統道德令我們瞠目結舌也匪夷所思的“怪”現象。一些施助者幫助他人之后不能得到他人的肯定，甚至因為救助別人而陷入麻煩，一些受助者獲得幫助后不道謝，在施助者因為救助自己而陷入麻煩時不出面、更有甚者受助者在獲得幫助后還反咬一口。受助者的冷漠不僅傷害了施助者，更讓社會其他人對樂于助人、見義勇為這種傳統美德持懷疑態度，嚴重挫傷了人們踐行高尚道德行為的積極性。

受助者的冷漠還有一種表現就是對受助期望值的冷漠。當今社會物質富足卻又一切都被以金錢、利益標價，因而，很多人認為坦然接受一個陌生人的幫助，是不太可能的事。很多人都不相信在市場經濟條件下誰會純粹出于道義去幫助別人，在遇到幫助時，人們首先考慮的不是對施助者美德的肯定，而是施助者是不是有什么企圖，繼而冷漠地拒絕他人的幫助。由于冷漠導致的“道德荒漠”已經掩埋了越來越多人的良心，人際間的信任危機越來越嚴重，這不能不說是我們社會的悲哀。

二、道德冷漠現象的消極影響

（一）道德冷漠現象導致了社會信任感的降低

誠實守信是人與人之間交往中本應具有的最基本、最起碼的道德情感，也是中華民族在幾千年的發展史中流傳下來的優良道德傳統。然而，隨著我國經濟社會的快速發展，在社會轉型的進程中，誠實守信這種優良的道德傳統正在慢慢被打破，人與人之間的信任關系圈在不斷縮小，陌生人間互不信任的情況已經成為社會的普遍現象。人與人之間相互提防，互不信任。這種人與人之間的基于不信任而導致的冷漠延伸到職業領域，表現為經營者為了一己之私利，對他人的利益乃至健康、生命都漠不關心，導致食品行業危害消費者權益的毒饅頭、毒奶粉、毒膠囊事件此起彼伏。中國社科院公布的調查表明，中國社會的總體信任度在不斷降低，已經跌破60分的信任底線。近年來，人際間的不信任有進一步擴大的趨勢，只有不到一半的調查者認為社會上大多數人可信，只有兩到三成的調查者信任陌生人。

（二）道德冷漠現象導致了道德勇氣的喪失

所謂道德勇氣一般是指行為人在不利的道德情境中去踐行正確道德規范的一種力量。孔子曰：“見義不為，無勇也。”自媒體時代，我們經常會從大眾媒體里看到這樣一些現象，某人或某些人，面對他人身處險境，面對光天化日下的作惡行為，視若無睹、麻木不仁。面對他人的困難或險境，道德冷漠者并非沒有同情，只是沒有行動，我們常常會把這些“事不關己，高高掛起”的行為歸結于行為人道德教育的缺乏，但實際上多數情況下行為人并非沒有是非觀念，有時有些旁觀者是接受過高等教育的人，是國家公務人員，甚至是國家干部，他們并不是不知道善惡是非，而是缺乏一種敢于面對的道德勇氣。面對他人生死存亡，只要我們心中有那么一絲的遲疑，冷漠就已經在我們心中扎根了。

（三）道德冷漠現象導致了道德義務的藐視

任何一個人都不是孤立于社會之外的獨立個體，每個人對社會和他人都承擔著一定的道德責任，即道德義務。自覺履行道德義務是一個人擁有高尚道德品格的表現。只有內化于心，方能外化于形。擁有高尚道德品格，一直以來都是人類的追求，一般情況下，如果某人因為某種原因沒有履行道德義務，行為主體內心會因此而產生羞恥感和愧疚感。而道德冷漠現象是行為主體推脫自己應當履行的道德責任和義務，對應負的道德責任和義務采取漠視甚至麻木不仁的態度。即使行為主體未履行道德責任和義務，不會在乎社會輿論的譴責，絲毫不會因此產生羞恥感和愧疚感，對自己的道德冷漠會找出各種開脫的理由。面對他人和社會的困難，我們選擇冷漠就是選擇了對社會和他人的不負責，當越來越多的人失去了基本的側隱之心；當越來越多的人選擇了規避危險，選擇了道德冷漠，中國特色社會主義道德建設必然付出慘痛的代價，導致道德建設的嚴重滑坡。

三、道德冷漠現象的矯治方法

中國經濟當前正處于快速發展并轉型的時期，快速轉彎的同時，如果社會管理、道德氛圍、民眾素質等軟件因素沒有同步發展，道德建設出現問題不可避免。面對日益增多的道德冷漠現象，應當引起我們的高度重視，需要我們采取多種措施，發揮多種力量來重構社會道德體系。

（一）深化政治體制改革，提升政府和社會的公信力

矯治道德冷漠現象，政府承擔著不可推卸的責任。政府應當不斷強化自己的職能，盡職盡責，從治理社會政治大環境入手，深化政治體制的改革，制定并不斷健全反映社會生活實踐實際狀況的、符合社會主義市場經濟要求道德標準。強化政府在初次分配和再次分配中的重要作用，堅決取締非法收入、整頓不合理收入、調節過高收入，兼顧公平和效益，形成合理有序的收入分配格局，實現市場經濟條件下道德主體之間利益的均衡。政府要不斷健全社會保障制度，加強自己的主人翁意識，以得到社會大眾的認可。另外，國家要對政府機關工作人員以及具有執法責任的工作人員加強監督，規范國家工作人員的職務行為，以減少政府與社會大眾之間的沖突，從而確立自己在社會公眾心目中良好的形象，提高自己的凝聚力和社會公信力。

（二）推動道德規范法制化建設，建立長效的道德獎懲機制

道德與法律都是調整人與人之間社會關系和行為的重要手段，二者具有互補性。但道德的約束力遠遠小于法律，道德對于人們行為的約束主要來自于社會輿論、傳統習俗以及個人內心的信念。在一個社會中，當社會制度的安排不能有效指引人們的道德選擇，當選優良道德的成本太高，當救人與危難有可能被挖苦、質疑甚至反誣時，道德冷漠現象就會出現。因此，法律和制度管理的設計一定要益于抑惡揚善。國家可以對社會道德規范進行新的審視，通過法律認可，賦予一部分道德規范內法律的效力，使一部分道德具有法律的權威性，使道德對社會大眾行為的約束力具有國家的強制力。對此，我國2017年公布的《民法總則》已經邁出歷史性一步。此外，通過微信等網絡平臺曝光各種不道德行為，讓那些不道德者暴露在全社會的目光之下，接受全社會的譴責。而對于道德履行者，建立完善的獎勵機制并形成制度，規定對道德履行者的獎勵、損失的補償、醫療以及撫恤等問題。

只有當社會加大對道德冷漠等不道德行為的制度懲罰，使道德缺失者深切體會選擇道德冷漠會帶來過高的風險和成本時，就會引導他們放棄這種選擇。由此，在一定的意義上是外在強制性的制度“教育”缺德者“學會”選擇道德。所以，加大法律和社會制度對道德的相關設計規導，是解決道德冷漠問題必須的路徑，也是提高國民素質的重要方式。當前，中國社會必須加快由傳統社會向制度、契約社會的轉型速度。

（三）完善學校道德教育，培養學生道德情感

學校教育是一種超越性的文化事業。學校作為對學生進行道德教育的重要場所，在解決道德冷漠方面，仍然可以發揮自己柔韌而綿長的重要作用。首先，創新學校道德教育教學內容，使道德教育更貼近實際生活。教師在道德教育中，應更多的采用理論與實踐的結合，多組織學生開展課外活動特別是社會志愿服務活動，讓學生在社會實踐中感同身受，不斷增強自身道德認知，提高自身道德責任感。正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。學校應為教師開展社會實踐活動提供充分的經費保障，以解決教師后顧之憂。其次，政府要加強對學校道德教育的監督檢查，獎優罰劣，形成制度。學校既要重視學生學習成績的提高，更要重視學生道德品質的培養，將德育考核納入學生綜合成績評定，并細化德育考核標準，以促進學生德、智、體、美全面發展，使學生在創新學習中樹立科學高尚的人生觀、世界觀、價值觀。

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G41

A

1008-4428（2017）10-109-03

2016年淮北職業技術學院質量工程項目（項目編號：2016jxtd-02）階段性成果；2017年淮北職業技術學院人文社科項目（項目編號：2017-B-12）階段性成果。

陳永紅，女，安徽淮北人，淮北職業技術學院基礎部教師，碩士，副教授，研究方向：法學、思想政治教育。