電力企業營銷戰略創新及有效對策

，.國網撫州供電公司；.國網贛東北供電公司

電力企業營銷戰略創新及有效對策

文/閔莉瓊1李宇2，1.國網撫州供電公司；2.國網贛東北供電公司

電力企業市場營銷創新具有重要意義，能更好應對市場競爭，拓寬銷售渠道，提高電力企業影響力和競爭力。當前電力企業市場營銷存在不足，需要采取完善措施，明確市場目標，改進營銷模式，并創新營銷模式。

電力企業；市場營銷；創新；綠色營銷

市場營銷是電力企業的重要工作，電力企業生產的產品，提供的服務，只有通過市場營銷才能為消費者接受，才能樹立電力企業形象，提高企業影響力。隨著市場競爭越來越激烈，人們消費觀念轉變，傳統市場營銷方式越來越不適應新情況。在這種情況下，為促進電力企業市場競爭力提高，拓寬銷售渠道，必須根據實際情況采取措施，推動市場營銷創新。

1 電力企業營銷戰略創新的意義

市場營銷創新對電力企業運行、發展具有重要意義。首先，應對市場競爭的重要策略。市場處在不斷變化發展中，且隨著市場變化發展，其競爭愈演愈烈，傳統營銷模式難以應對變化趨勢，如果電力企業缺乏創新，必然在市場競爭中占據不利地位。在這樣的背景下，為了讓電力企業占據有利地位，取得競爭優勢，讓產品更好銷售出去，應采取創新戰略，讓電力企業有效應對激烈的競爭。其次，拓寬銷售渠道。通過創新電力市場營銷，采用網絡銷售、服務銷售等模式，能進一步拓寬銷售渠道，從而讓產品更好銷售出去，贏得消費者認可，擴大產品在市場的占有份額和影響力。最后，提高市場影響力。通過創新電力市場營銷戰略，綜合采用多種營銷方式，推動產品銷售順利進行，讓更多消費者接受電力企業提供的產品和服務，進而有利于擴大企業影響力，推動電力企業競爭力提高。

2 電力企業營銷戰略創新的不足

2.1 電力市場調研不夠。一些電力企業在日常運營中，往往注重產品生產和銷售，但對市場調查研究不到位，未能全面掌握市場對產品需求，對市場變化發展趨勢也不了解。不僅會導致產品生產存在盲目性，還可能導致市場營銷落后市場變化，給產品銷售帶來不利影響。

2.2 電力營銷資源整合不到位。市場營銷是一項系統、復雜的工作，涉及產品質量、價格、服務、企業文化等方面。只有對這些要素有效組合，結合市場變化和電力企業實際，才能更好應對新情況和新問題，從而將產品推向市場，更好滿足消費者需要。但在市場營銷中，部分電力企業對營銷資源整合不到位，或者忽視對相關要素整合，影響產品銷售，給市場營銷帶來不利影響。

2.3 電力營銷模式創新不足。部分電力企業沿用傳統營銷模式，創新意識不強，創新工作不到位。在市場競爭愈演愈烈，人們生活質量不斷提高，對產品和服務要求越來越高的前提下，企業市場營銷不注重創新很難有效拓展市場，對電力企業發展帶來不利影響。

3 電力企業營銷戰略創新的有效對策

3.1 明確電力市場目標，樹立營銷新理念。在激烈的市場競爭中，市場營銷對電力企業發展產生至關重要影響。為實現產品順利銷售，應明確市場目標，樹立營銷新理念，讓消費者獲得滿意的產品和服務。市場營銷涉及文化、價格、產品質量、中間商、價格等多種因素，營銷中要全面考慮，采用適當的營銷策略，順應市場變化，滿足消費者需求，促進電力企業社會價值實現。

3.2 改進電力營銷模式，完善電力營銷體系。市場環境處在不斷變化發展中，傳統營銷模式難以滿足新形勢和新要求。在這種背景下，電力企業應該結合市場變化和自身情況，改進營銷模式，更好滿足市場需求。電力企業要堅持以滿足顧客需要為中心，完善市場營銷體系，將消費者需求作為產品生產導向，采取有效的市場營銷策略占領市場。營銷中要適應消費者心理需求、購買動機、消費習慣等，所采取的銷售模式、提供的服務滿足消費者需要，從而達到占領市場，實現市場營銷的目的。要樹立品牌形象，提高產品和服務在消費者的影響力、吸引力。

3.3 轉變電力營銷觀念，創新營電力銷方式。新形勢下，電力企業員工和領導要轉變營銷觀念，根據市場變化情況，考慮消費者需求，推動市場營銷方式創新。

（1）服務營銷。主要是指在市場營銷中，轉變思想觀念，堅持以“更好服務消費者”為中心理念，樹立“消費者至上”、“消費者即上帝”理念，改進產品性能，提高服務質量，為消費者提供更好服務。對消費者來說，他們不僅購買產品，注重產品性能，還關注電力企業提供的服務。在這樣的背景下，電力企業要轉變營銷觀念，樹立服務營銷理念，并采取有效措施。例如，從消費者需求出發，開發讓消費者滿意產品；為消費提供良好的售前、售中、售后服務，提高對消費者的吸引力；加強與消費者聯系，聽取消費者意見與建議，改進和完善服務；加強員工管理與培訓，讓員工在工作中落實“消費者第一”理念；完善獎勵機制，激發員工熱情和責任感，為消費者提供更好服務。

（2）綠色營銷。市場營銷的最終目的是贏得消費者認可，讓消費者接受電力企業提供的服務。以前市場營銷核心觀念是滿足消費者眼前需要，更加注重產品功能方面的要求。隨著人們生活水平提高，環保意識增強，市場營銷不僅要關注消費者對產品功能和質量方面的需求，還要加強環保宣傳。注重產品在環境保護、不具有公害性等方面的宣傳與推廣，樹立綠色營銷觀念。同時引導消費者轉變觀念，以身體健康、保護環境為出發點，讓產品性能滿足消費者需求，引導消費者轉變消費觀念，樹立文明、健康生活方式。

4 結束語

電力企業市場營銷創新具有重要意義，日常工作中應該認識其重要意義，明確市場營銷存在的不足。并采取有效的改進對策，推動市場營銷創新。從而更好拓展市場，促進產品銷售，提高電力企業市場競爭力和影響力。

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