西安奧林公司研發人員薪酬管理保障措施

◎袁亞妮

西安奧林公司研發人員薪酬管理保障措施

◎袁亞妮

薪酬機制是實現員工跨越式發展、提升其積極性和忠誠度的有力武器。本文以奧林公司為例，研究公司研發人員薪酬保障措施。

公司簡介

奧林公司上世紀末籌備成立，1997年在西安市高新區成立，公司主要從事移動、聯動、電信等通信類軟件的研發和服務工作，是目前我國相對比較大的軟件信息服務公司之一。經過10幾年的跳躍式發展，奧林公司由原來的幾十人，年時收入1000萬元的小企業發展為市場遍布全國，公司旗下有3000名技術人員的大型企業，年收入高達30多億，成為行業的佼佼者。司薪酬管理經過幾次調整有了一定的改進，本人就其薪酬管理保障措施進行相關研究

西安奧林公司研發人員薪酬管理保障措施

成立薪酬管理優化領導機構。新的薪酬方案在實施的過程中，對原理的制度產生重大的沖擊，在新舊交替的過程中，勢必會影響一些員工的既得利益，對新的方案有抵觸甚至不滿情緒可能。因此，新的薪酬方案要順利展開，必須有企業高層領導的重視和支持，要自上而下地推行。在公司內部由公司總經理親自成立薪酬改革委員會，研發部門的領導作為薪酬改革委員會的主要領導參與其中，薪酬改革委員會在初期要做好宣傳工作，全面進行原有薪酬方案的論證，仔細討論薪酬方案的具體事宜，改革是一件艱難的事情，從來不是一帆風順的，因領導在薪酬改革中要有堅決的態度，降低改革的阻力。

實施過程的培訓。人力資源管理工作由企業的人事部門具體實施，但是需要高層管理者的全面支持，各個部門經理要精誠合作，員工要積極參與，尤其是研發員工很多比較內向，對管理不熟悉，也不善于參與，導致新的方案無法展開。公司要借助官網及公司例會等形式，對薪酬改革的具體方案分階段行的公布，可以采取員工座談的方式了解員工對新方案的意見和建議，積極推進全體成員參與薪酬改革，薪酬設計是一個復雜而專業的任務，需要各方面對理論了解，熟悉操作流程，因此又必須請專家對參與人員進行培訓，使大家對薪酬設計的重要環節及大家不熟悉的環節重點講解，更好地推進薪酬優化工作。薪酬改革委員會成立后，奧林公司人力資源管理部門領導對其成員進行培訓。培訓的重點是薪酬改革的目的、流程、新方案與舊方案對比、舉例說明等。只有薪酬改革委員會的成員了解薪酬系統的整個改革內容重點及流程，才能保障方案順利的開展。

建立全方位的溝通機制。薪酬體系要堅持公平原則，但是絕對公平的薪酬是不復存在的，設計滿意薪酬方案是奧林公司追求的目標。本次薪酬方案的設計顛覆了以往的做法，發了較大的變化。由于變化較大，不及時的信息傳遞及誤差導致員工不能很好的理解新的薪酬系統，擔心目前的薪酬體系影響當下的收入，從而采取抵制行為。為了更好的保障溝通，筆者建議：

鼓勵員工參與到薪酬體系的構建中，薪酬管理與公司的其他管理制度有別，涉及的面較廣，每個員工的利息都與薪酬制度密切相關，由外部專家指揮，公司領導參與制定，較少員工參與，欲達到每個員工的滿意，是非常困難的。員工親自參與薪酬體系的設計，有問題能夠及時地溝通、反饋，讓員工真實的感受參與公司決策，主人翁精神由然而生，因此容易對薪酬方案的優化提供自己的意見和建議。只有自己親自參與的薪酬才能充分理解。

多種渠道溝通是薪酬設計中必須采取的方式，除了員工定期例會，公司統一層面上的交流，還需要將非正式溝通引入到薪酬設計方案中，增加溝通交流的機會，首先薪酬管理委員會要定期地了解研發部門的具體信息，搜集員工對薪酬方案的觀點，將此信息定期轉達給企業的高層及分管薪酬的工作小組，在適當的時間及時的調整薪酬政策，最終使薪酬方案與公司發展的實際匹配。另外公司將新設計的方案及時地傳達給員工，增加薪酬運行的公開和透明度，具體的形式可以靈活多樣，可以使用現有的互聯網平臺，也可以采取公司上級下發草擬的文件等傳統形式。

優化績效考核管理。績效考核是薪酬優化的前提條件，沒有科學完善的績效考核，薪酬方案的設計也是無法推行和實施，績效考核的目的是工作崗位分析的基礎上設計績效目標，設置績效標準，確定權重，為激勵和薪酬做準備。績效考核將員工的目標與企業的經營結合在一起，考核的結果與公司效益緊密掛鉤，員工認為個人的薪酬依賴于組織目標的完成，因此會更努力地工作。員工自身績效決定了其效益，每個員工的個人業績提高，公司的整體效益也會隨著增加。績效考核結果也是員工晉升的關鍵因素，員工的未來薪酬與其考核結果緊密相連。績效考核的最終目的自覺不自覺地增加員工原有的知識技能，為員工創造自身價值奠定基礎，因此績效考核是企業長期激勵員工的策略。奧林公司為了激勵員工，配合科學有效的績效考核機制，具體有：

奧林公司在現有對研發人員考核的基礎上修改完善制度，績效考核要實現切實可以實現的目標，即目標一定要能量化，具有可行性，考核過程要規范化，績效考核要以制度的方式鞏固。績效考核受人為的因素影響比較大，因此受過專業培訓的績效考核人員相對來說可以提升公司的考核真實性和有效性，公司在薪酬機制改革之前需要減少考核中的主觀性，要以指標來斷定。

有效的績效反饋是保障績效考核順利實施的保障。績效考核的宗旨是為了改變原有的績效考核存在的問題，只有反饋后才能讓員工知道存在什么問題，需要改進什么內容，通過改進員工才會有提高。員工通過反饋能夠清晰地了解自身以前的業績，幫助員工提升能力，引導員工發展職業。因此筆者建議，奧林公司在薪酬方案重新設計中，加大績效反饋的力度，切實有效地實施反饋，最終保障薪酬機制改革順利進行。

（作者單位：西安外事學院繼續教育學院）