當前企業市場營銷中的問題與對策

◎王雨祺

當前企業市場營銷中的問題與對策

◎王雨祺

市場經濟在不斷的發展中逐漸形成了一些營銷體系，各個企業在眾多企業的競爭中不僅要做好市場分析，企業管理者還需要有良好的營銷理念，針對各種市場規律以及問題作出更好的措施，轉變傳統的市場營銷觀念，研究企業市場營銷將有利于提高企業競爭力，保持企業的穩定增長。

企業的發展是由市場的競爭力來決定的，市場占有率大，銷售量好，口碑好，企業的發展戰略也會隨著市場競爭而做出相應的營銷措施，幫助企業在市場大環境競爭下占優勢地位。面對嚴峻的市場競爭，本文將從企業市場營銷理論以及當前企業市場營銷中的一些問題，并提出一些建議。

市場營銷的概述和理論

市場營銷是由國外的英文Marketing一詞引進中國并翻譯過來的。市場營銷的概念有很多，但總得來說就是通過企業制造商品或者出售勞務在市場中交換的一種行為，市場營銷理論正是通過一些理論知識為企業的銷售以及產品的擴張提供理論知識基礎和一些方法策略，為企業的發展和市場擴張提供保障。市場營銷不僅僅是銷售產品，還包括市場調查和研究，在產品定價以及推銷方面均有涉及，但是大部分的人對于市場營銷僅是是淺層次上的一種看法，對市場營銷的研究不夠透徹。企業市場營銷對于企業的自身發展是很重要的一個部門，企業名片的宣傳和打造均需要企業一定的營銷策略，做好充足的市場調研工作，在合適的時機打造企業品牌影響力能起到連鎖效應的作用。良好的營銷策略能夠迅速打造一個品牌的影響力，創造更多利潤。企業市場營銷部門更多是起到一個鏈接的作用，拉近企業和消費者之間的距離，建立信任感，在不斷的磨合和溝通的過程中達成某種共識，將更好地為企業的發展創造機會，對于中小型發展的企業來說，企業市場營銷是快速打造企業品牌的一種手段，是企業在市場研究中的主要工作。

當前企業市場營銷中存在的一些問題

借助高新技術的發展和轉變，市場經濟變換莫測，充滿了未知性。我國從最初的計劃經濟轉變成自由化的市場經濟，在國家宏觀調控的基礎上，市場的變換有其一定的自由性，市場在自由變換的過程中，需要不斷的創新市場營銷中的一些不足之處，完善在市場經濟中的落后的市場營銷理論和處理的手段。當前的企業市場營銷主要有以下的一些問題，下面分點闡述。

企業營銷觀念還停留在傳統的思維方式。市場營銷理論的發展傳入中國的時間不夠國外的研究時間久，很多營銷理論和營銷策略都是適應過去市場行情發展所磨煉出來的一些方法和策略，經營者在長期的發展和經營的過程中逐漸形成的意識觀念很難一時間去改變，再加上企業市場營銷部門的人員的聘用的流通不夠，企業的營銷理念在一定程度上具有滯后性，在市場的瞬息變換中不利于企業的發展。在傳統的行業中，消費者和企業之間的信任感主要是通過長時間對產品的購買建立起來的，企業處于較為被動的地位，和消費者之間的接觸不夠具有主動性。傳統的市場營銷的思維方式在一定程度上影響了企業在針對客戶的不同需求上的不同營銷策略，從而限制了企業的發展。

高級市場營銷人才缺乏，忽略網絡營銷的重要和功能。雖然當前市場的營銷人才數量龐大，每年營銷專業本科畢業生數目多，但是對于高級專業營銷人才的需求量仍然是供不應求。高級營銷專業性的人才不僅在專業技術和理論基礎上能夠更好地適應市場經濟的變化，在企業里能夠起到一個引領的作用，帶領部門的營銷人才制定更合適的營銷策略。此外，部門之間的協調不夠也是一個重要問題，部門與部門之間的合作與協調往往能夠減少一些不必要的程序和步驟，更高效的完成企業的工作目標。在網絡大環境下，新時期的市場營銷策略需要相應的轉變市場戰略，網絡營銷以其獨有的廣大性能夠迅速的席卷手機等屏幕，忽略網絡市場營銷，停留在傳統的廣告營銷模式是當前營銷中的問題。

企業市場營銷中的一些策略

建立科學、完善的營銷組織的體系。企業市場營銷體系和企業管理體系是一樣，具有完整的理論體系和制度，包括對于一些客戶的營銷戰略、營銷理論學習、工作標準及職責要求等一些具體的細則。建立科學完善的營銷組織理論體系能夠幫助企業員工在明確部門職責和目標之后相應地調整自己的規劃，根據營銷組織體系，將產品和經銷商以及客戶很好地結合起來，合理的分析一些市場信息，培養敏感的市場競爭嗅覺，實現市場競爭的最大目標。

提高企業營銷人員的整體職業素質。企業營銷人才對于企業在市場營銷中占領市場優勢是有利的，比如說企業整體營銷員工的職業素質水平高，在看待市場復雜問題上的角度會有多方面的看法，對于數據調查以及分析能夠更加準確，而不是僅僅局限于線下拉攏客戶，注重低端銷售的策略，在目標的定位上會有更高的要求。企業在引進高級營銷人才的時候有目的地培養企業內部員工的能力，開展營銷培訓的講座，提高企業營銷人員的職業素質，加速企業掌控市場競爭，發展企業。

提高企業的服務水平，適應新的市場。新的市場競爭靠的不僅僅是產品的質量，還包括企業員工的服務質量。客戶在購買產品的時候，享受的是一個購物的過程以及產品需求、產品性價比對比的一個過程。客戶的滿意度是企業的服務指標，高質量的市場競爭一定包括市場服務素質的高低。提高企業營銷人員的服務水平，適應新的競爭市場，包括當下流行的網絡營銷趨勢，更好的打造企業的品牌影響力，占領市場。

市場競爭越激烈，市場營銷的策略和手段也會越來越完善，知識理論的更新周期會縮短。企業在研究市場營銷競爭的同時，分析市場營銷中一些案例，營銷策略沒有固定的應對措施，但核心的理論是一致的，加強企業的市場營銷理論研究，創新市場營銷機制，將更加有利于企業在市場的競爭力。

（作者單位：麓山濱江實驗學校）