基于成果導向的“物流配送管理”課程教學改革與實踐研究

王 蕾

(黑龍江職業學院，哈爾濱 150001)

基于成果導向的“物流配送管理”課程教學改革與實踐研究

王 蕾

(黑龍江職業學院，哈爾濱 150001)

工程教育專業認證理念中的成果導向教育理念，已經逐步深入人心，轉變了傳統的教育教學理念與教學模式。以高職“物流配送管理”課程為例，闡述基于成果導向理念的教學改革思路與實踐效果。

成果導向；物流配送管理；教學改革；實踐

1 成果導向教育適合高職教育的發展需要

成果導向教育是高等教育改革的方向，成果導向教育通過在高等教育中的實踐，形成了一套比較完整的理論體系與操作模式。高等職業教育作為我國高等教育中不可缺少的一部分，同屬于高等教育及職業教育兩種類型，具有其獨有的跨界性。因此，探索并應用成果導向教育于高職教育將會大大提高高職課堂的教學質量和人才培養質量。

2 “物流配送管理”課程的改革思路

成果導向教育是指，教學設計和教學實施的目標是學生通過教育過程最后所取得的學習成果。成果導向教育讓我們深思以下4個問題：第一，學生最終能取得什么樣的學習成果？第二，學生取得這樣的學習成果原因何在？第三，學生要取得這些學習成果，我們將給予什么幫助？第四，我們如何評價學生是否達到了預期的學習成果？成果導向強調的與傳統教育截然不同。成果導向注重的是學生能做什么，而不是傳統教育中的學生知道什么；對于學生學到的知識，強調的是理解而非記憶。

以“物流配送管理”課程為例，介紹基于成果導向理念的課程改革思路。

2.1 課程簡介

本課程是物流管理專業核心主干課程之一。該課程是在學習了“物流概論”、“管理學基礎”和“計算機基礎”的基礎上開設的，為后端系列專業課程“物流成本”、“物流服務營銷”、“供應鏈管理”的學習奠定牢固的基礎，在整個課程體系中起到承上啟下作用。

2.2 課程改革思路

第一，教學目標。“物流配送管理”課程在設定教學目標時，注重學生綜合能力的培養，以知識、能力、素質為維度，突出能力本位，以實現最終成果的達成。在確立教學目標之初，先行對課程進行深度剖析，明確它在學生畢業時所應取得的物流配送管理的各項能力，及最終學習成果的描述。

表1 基于成果導向的課程描述與課程教學目標Tab.1 Results-based course description and course teaching objectives

第二，教學內容。基于成果導向的“物流配送管理”課程在教學內容選取上尊重高職教育的特點，去除理論性較強內容；更加注重以學生為主體，選擇更加適合高職學生能力水平的內容。對應本課程的教學目標，將原來的11項教學內容，進行分解、整合，重新構建。其中，刪減2項，整合4項，保留5項。此教學內容的選取將完全保障教學目標的實現，從而使得本課程最終成果的達成。

表2 調整課程內容前后比較Tab.2 Comparison of the course content before and after adjustment

第三，教學過程。基于成果導向教育理念的“物流配送管理”課程改變以往的思路，在學習活動中，教師通過教學單元的設計來指導和影響學生，使學生自我審視，“我應該學習什么”，使教學過程和教學活動，分別從學生的內外部需求出發，使學生能動地“創造”而不是被動地“接受”，通過主動的探究和實踐過程培養多方面的能力。如在單元三的教學過程中設計了揀貨作業大賽，不但調動了學生的學習積極性，還改變了他們原有“怎么教、怎么做”，不會思考的思維模式，在教學活動中設計障礙，讓他們開動腦筋，主動探究，實現了預期的教學成果。

第四，教學評價。成果導向教學模式的評價體系有別于傳統教學的統一測評，如期中、期末考試，無法顯示學生在能力和個性方面的差別的問題，其將評價焦點放在學生的“能力指標”上，通過多方面的評價確保學生達成預期學習目標。成果導向教學評價有多種形式：真實評量、實作評量、動態評量、口語評量、畢業實作評量、紙筆測試等。

表3 訂單處理作業單元實作評量表Tab.3 Order processing unit implementation evaluation scale

評量標準Evaluationcriteria評量項目ABCD訂單制作訂單信息完全正確,數據計算無誤訂單信息正確,數據計算誤差較小訂單信息較正確,數據計算有誤差訂單信息不正確,數據計算有誤訂單確認訂單確認內容全面,內容詳實訂單確認內容全面訂單確認內容較全面訂單確認內容不全面,內容不足訂單履行訂單審核內容全面,內容詳實,可供下一單元進行揀選參考訂單審核內容全面,對下一單元進行揀選作業有一定的參考價值訂單審核內容較全面,對下一單元進行揀選作業有較小的參考價值訂單審核內容不全面,對下一單元進行揀選無參考價值小組合作學習過程中小組同學有明確分工、并全員參與共同完成學習任務。學習過程中小組同學有分工、部分同學參與學習任務。學習過程中小組同學部分參與完成學習任務,分工不明確。學習任務由個別成員完成

備注：各項目之A、B、C、D分值分別為2.5、2、1.5、1，此項評量分數上限為10分。

以基于成果導向理念的課程改革后的“物流配送管理”課程，單元二訂單處理作業的實作評量為例。以往的教學評價是學生“寫”或“做”，教師進行全程評價；改革后，遵循成果導向的多元評量理念，根據學生學習成果的未來應用情境，設計與工作情境相似的任務與環節，讓學生應用所學技能解決現實問題。要求學生在完成任務時是“展現”而非“回答”。

3 “物流配送管理”課程的改革成效與意義

物流配送作為一種綜合性較強的新型物流活動，是現代物流發展的必然結果。如何發展我國配送業，為社會提供優質高效的配送服務，實現物流配送的社會效益與經濟效益，擺脫我國物流業初級階段的種種弊端，成為亟待解決的問題。通過基于成果導向的“物流配送管理”課程的實踐，真正實現以“學生中心、產出導向和持續改進”的教育理念，注重學生個性化的發展，及自我探索和自我學習能力的培養。另外，教學改革的實踐還大大提高了教師的教育教學能力，教師擁有了更大的主動權和靈活性，不再以教材為導向、用固定的教材和內容等去限制教師。科學的單元設計、多元的教學評價，教師成為了能夠“開處方”的“醫生，真正實現了教學相長。從高職物流管理專業特點出發，以成果導向教育理念指導的課程改革，將不斷提高物流人才培養質量。而成果導向教育理念課程的實踐，也為培養高質量的物流生產與管理第一線需要的高技能人才提供保障。

[1] 王金旭.成果導向：從認證理念到教學模式[J].中國大學教學，2017，(06)：78-79.

[2] 李志義.成果導向的教學設計[J].中國大學教學，2015，(03)：54-55.

[3] 李志義.解析工程教育專業認證的學生中心理念[J].中國高等教育，2014，(21)：33-34.

Teachingreformandpracticalresearchoflogisticsdistributionmanagementcoursebasedontheresultorientation

WANG Lei

(Heilongjiang Vocational College, Harbin 150001, China)

The result-oriented education in the concept of engineering education professional certification has gradually gained popular support and changed traditional educational philosophy and teaching mode. Taking the course of logistics delivery management in higher vocational education as an example, the author elaborates the ideas and practical effects of teaching reform based on the concept of results orientation.

Result oriented; Logistics and distribution management; Teaching reform; Practice

2017-10-17

G712

A

1674-8646(2017)23-0146-02