【摘 要】電子商務的快速發展,極大的促進了我國物流行業的發展,我國物流產業市場規模已經達到了10萬億美元,位居世界第一。然而,物流行業在快速發展過程中,物流行業出現效率地、數據不規范、信息流動不暢通等問題,嚴重影響到物流行業的發展。將計算機、信息技術應用在物流行業,加快物流行業的信息化建設,提高物流企業的經濟效益和社會效益。
【關鍵詞】物流行業;物流信息管理系統;信息技術
物流信息管理系統指企業物流管理信息系統,包括第三方物流信息管理系統,以及企業倉儲作業管理、運輸配送管理、財務管理、人力資源管理等環節。通過計算機、網絡技術、通信技術,建立物流信息管理系統,從而提高物流信息處理能力,加快物流企業的反應速度,讓企業、用戶及時跟蹤到物流信息,為用戶提供更加人性化的服務。隨著社會經濟的發展,尤其在當今電子商務快速發展階段,物流反應速度直接影響到商家的服務水平,因此對物流信息管理提出了新的要求。
一、計算機物流信息管理系統
(一)物流信息管理系統架構
物流信息管理系統與傳統的物流管理系統不同,無論軟件、硬件還是工作流程方面都有很大的區別。所以企業建立物流信息管理系統之前,要做好充分的準備工作,并根據物流信息管理系統的實際需求,按照管理要求實施,確保系統的科學性和有效性。物流信息管理系統的工作流程有:用戶登錄管理系統,根據用戶不同級別設置管理賬戶和一般員工賬戶兩種。登錄以后才能看到基礎信息管理、配送管理、倉儲管理、系統管理等功能。基礎信息管理主要是對存儲和維護員工信息,將員工信息存儲在數據庫中;配送管理提供申請、配送查詢、在途管理等功能,對商品配送服務進行管理;倉儲管理指商品的入庫和出庫、商品的查詢、盤點等功能;系統管理包括權限設置和信息維護等功能。
(二)物流信息管理系統軟、硬件要求
現代化物流信息管理系統的核心技術是計算機和網絡通信技術,因此物流企業構建計算機物流信息管理系統必須嚴格遵守系統相關要求,構建現代網絡信息系統。具體內容如下:系統硬件必須符合系統布置要求,硬件設施必須合理布置在相應的位置,光纖網絡與物資儲備室、計算機站、物資設備庫等有效連接,確保整個系統聯系在一起。物流信息管理系統硬件安裝以后,還要安裝相應的軟件設施,比如物流信息管理系統軟件,然后聘請第三方機構對系統網絡性能進行檢測,確保整個系統的完整性。
二、物流信息管理系統的應用效果
以宅急送為例,宅急送公司成立于1994年,經過三十多年的發展,宅急送公司在全國擁有3000多個經營網點,覆蓋全國200多城市,在華北、華中、華南、華東、西南、西北、東北等地區設置了7個物流基地,40個轉運中心、75000平方米的配送中心,成為全國物流行業的領頭羊。宅急送的物流管理信息系統具有目標查詢追蹤、定時回報、車輛信息查詢等功能。目標查詢追蹤系統可以對某一輛配送車進行實時跟蹤和監控,監控中心還可以呼叫所有車輛或者單獨呼叫監控車輛,并在電子地圖上顯示監控車輛的位置;定時回報系統指監控設備對所有車輛的報告時間進行設置,車輛在配送過程中按照設定的時間不斷向監控中心報告自己的運輸配置;車輛信息查詢系統則提供車輛相關信息查詢功能,顯示車輛所在位置等等。此外,宅急送公司還搭建了宅急送物流信息網絡平臺,在這個平臺上可以實現開單、查詢、結賬等業務,所有貨物條碼和車輛使用了跟蹤技術和GPS技術,用戶能夠及時查詢到貨物信息。
三、物流信息管理系統應用問題
將信息技術引入到物流管理系統中,改變了整個物流行業管理方式,極大的提高了物流企業的工作效率和工作質量,尤其是現代物流信息管理系統在信息查詢、實時跟蹤、車輛定位等方面是傳統管理系統無法比擬的。但是在實際應用過程中,物流信息管理系統依然遇到不少問題:比如物流信息管理系統本身具有一定的BUG,這主要由于物流信息管理平臺是企業聘請第三方網絡技術公司開發的,這些信息技術公司不是很了解物流行業。所以在使用過程中會出現一些缺陷。其次,物流信息管理系統的安全模塊也十分重要。信息技術在給人們生活帶來便利的同時,也會用戶信息安全帶來了極大的隱患。物流信息管理系統涉及到不少用戶的個人信息和商業機密,如果一旦泄露將會給用戶和商家帶來巨大的經濟損失。因此,我們可以看到國內不少大企業建立自己的倉儲物流中心,所以物流企業在建立信息管理系統的時候,要重視信息安全問題,設置防火墻或者安全秘鑰等方式,提高系統安全等級,解決用戶的后顧之憂。
四、結束語
電子商務快速發展,尤其是大數據技術、云計算技術在電子商務中廣泛應用,物流企業應該盡快建立一套與電子商務發展配套的現代物流管理系統。
作者簡介:楊紅云(1965-),女,計算機應用,電子商務,物流信息系統。
參考文獻:
[1]方文華.論計算機物流信息管理系統的實施與應用[J].科學與信息化,2017,(24):180-181.
[2]汪航.計算機信息管理在第三方物流中的應用研究[J].數字化用戶,2013,19(5):45-45.
[3]童盛福.計算機信息管理在第三方物流中的應用研究[J].中國商貿,2012,(23):140-141.