會計師事務所服務經濟轉型問題探究

周春科

【摘 要】現階段隨著全球經濟增長趨勢的不斷加快，進而帶動了我國經濟社會的不斷發展與進步，與此同時金融行業也在我國強大的市場背景下快速發展起來。在此過程中會計師事務所的建立是為了更好的服務金融行業以及監督金融行業的發展動向，同時會計師事務所也是會計師這一職業的發展提供了方向，因此會計師事務所的發展方向也在極大程度上引起了國家和社會的高度重視。但是在現階段會計師事務所中仍存在一些問題與不足，因此在會計師事務所中實現服務經濟轉型也就變得至關重要。本文主要針對現階段會計師事務所中所存在的問題，進而對會計師事務所的服務經濟轉型進行探究。

【關鍵詞】會計師事務所；服務經濟；轉型；探究

引言

現如今隨著我國整體經濟水平的不斷提高，我國也越來越重視金融行業的發展方向，其中會計師事務所作為促進金融行業長遠發展的基礎也在極大程度上引起了國家和社會的高度重視。會計師事務所作為獨立于政府和企業之外的第三方，同時也在我國經濟社會發展當中起到了至關重要的作用。但是在我國現階段的會計師事務所中仍存在著一些問題與弊端，因此在會計師事務所中實現服務經濟轉型也便具有了深遠的意義。在此過程中只有不斷的進行發展與革新，并且及時轉型，才能不斷促進會計師事務所的發展。

一、會計師事務所進行服務經濟轉型的必要性

（一）是提升自己市場競爭力的必要步驟

現階段隨著全球化經濟趨勢的不斷加快，進而帶動了我國經濟社會的全面發展與進步。在此過程中對于會計師事務的要求也便越來越嚴格，因此對于現階段的會計師事務所來說實現服務經濟轉型是其發展的必經之路。同時隨著經濟的高速發展，我國現階段會計師事務所只有具備良好的服務營銷意識，才能更好地為客戶提供高質量、高標準的服務。同時也能不斷的吸引客戶，進而不斷提升自己的市場競爭力。其次會計師事務所已經由傳統的經營模式轉變為自主經營以及自負盈虧的經營實體，因此他們所面對的國際以及國內同行的競爭壓力也在不斷增加。在此過程中一些小規模的會計師事務所在面對強大的競爭壓力時，便選擇了退縮，認為自己缺乏相應的競爭資本。因此他們要想不斷的在強大的經濟市場中收獲利益，只能不斷的實現服務經濟轉型，同時也要不斷的提高自己的服務質量，積極主動的開展服務營銷策略。通過以上方法才能不斷提升自己于其他企業競爭的勇氣，從而實現自身企業的經濟價值。

（二）是會計師事務所實現“走出去”戰略的內在要求

現階段隨著我國社會的不斷發展與革新，進而帶動了我國經濟的不斷發展，并且為我國企業吸引了大量的外來資金，同時也有一些國內的企業到國外進行投資，進而為我國企業實現“走出去”戰略奠定了基礎。在此基礎上，對于我國會計師事務所來說，其發展前景也是非常可觀的。在現階段經濟全球化與統一化發展的背景下，會計師事務所要想不斷的對外發展，并且能夠參與國際會計服務市場的競爭，就要不斷實現服務經濟轉型，只有這樣才能不斷地提升會計師事務所的優勢以及競爭實力。并且也能為其樹立更高的品牌形象，進而吸引更多的國際客戶，從而不斷促進會計師事務所走出國門，向更高層次發展。

二、我國會計師事務所的現狀及存在的問題

（一）相應的會計人才短缺

現階段隨我這我國經濟建設的步伐不斷加快，進而帶動了金融行業的不斷發展，在此過程中會計師事務所的發展方向也在廣泛的引起了全社會的關注。其中對于我國現階段的會計師事務所來說仍存在著許多問題與弊端，其中最重要的一點便是由于現階段的會計師事務所內缺少相應的人才。在我國一部分會計師事務所中普遍存在著從業人員人口老齡化以及年齡結構不合理的問題。這些問題的出現導致了會計師事務所的人力資源嚴重匱乏，并且也在一定程度上會計師事務所對于新型人才的招聘，進而導致了其在發展過程中缺乏相應的會計人才，從而影響了會計師事務所的長遠發展。

（二）一些從業人員素質偏低

從業人員素質偏低也是影響會計師事務所發展的一個重要因素，并且從業人員的素質也在一定程度上影響著會計師事務所的服務水平。在我國現階段的會計師事務所中一些注冊會計師學歷較低的現象也普遍存在，并且一個會計師事務所中高學歷的注冊會計師幾乎寥寥無幾。這也在一定程度上降低了會計師事務所的整體服務素質，進而為一些人員在執行高端業務時帶來一定的困難，并且所做的業務也不能更好地滿足顧客的需求。因此一些顧客便會果斷選擇其他的會計師事務所來執行相應的業務，進而造成了會計師事務所客戶的嚴重流失。

（三）內部管理結構失衡

現階段隨著我國社會的不斷發展與進步，國家也越來越重視企業內部管理問題。企業內部管理是一個企業得以發展的基礎，因此內部管理對于會計師事務所來說也是至關重要的。在我國現階段的一些會計師事務所內一些內部管理結構失衡的現象依舊存在，進而導致其內部管理存在缺陷。其主要原因是因為在大多數的會計師事務所中權利都是掌握在領導手里的，并且領導對于個人收入的重視程度遠高于會計師事務所的發展方向。這種思想意識的不足導致了其內部管理結構嚴重失衡，進而使企業內部員工缺乏團結意識。每個人的眼光都只局限于自己面前的蠅頭小利，進而忽視這整個企業的未來發展。這種情況若不及時整治，那么必然會對會計師事務所未來的發展帶來影響。

（四）會計師事務所的發展不能滿足社會的發展需求

現階段隨著科技時代的不斷到來，網絡已經不斷普及到每一個企業領域當中。其中對于會計師事務所來說，其對于網絡的需求量也便越來越大。但是現階段普遍存在著一些會計師事務所對于信息化建設重視程度不夠的現象。據統計一個省份內具有獨立門戶網站的僅占全省會計師事務所的百分之20左右，并且在此過程中建立網絡審計平臺以及電子辦公的事務所也幾乎寥寥無幾，從而滿足實現客戶的多方面要求。因此對于會計師事務所來說，實現服務經濟轉型便是其發展的必經之路。

三、會計師事務所實現服務經濟轉型的發展策略

（一）建立健全會計師事務所內部的管理體制

現階段隨著國家對于企業發展的重視程度不斷提升，企業內部的管理作為企業不斷發展的基礎也在一定程度上受到了國家和社會的廣泛關注。因此在現階段的會計師事務所服務經濟不斷轉型的過程中，首先變要建立健全會計師事務所內部的管理體制，并且在管理體制創建的過程中要不斷做到有法可依以及有章可循。進而不斷健全自己的服務功能，從而更好的滿足客戶的需求，為會計師事務所的長遠化發展奠定了基礎。

（二）健全員工升遷制度與完善薪酬分配制度

在實現會計師事務所服務經濟轉型的過程中，對于員工的要求也就變得至關重要。在此過程中，只有不斷的完善相應的員工管理制度才能更好地促進會計師事務所的發展，進而實現會計機事務所的有效轉型。其中首先就要健全員工升遷制度，并且完善薪酬分配制度，從而為員工的利益提供保障，同時也能不斷調動員工的工作熱情，進而為會計師事務所實現更好的服務經濟轉型。

（三）加大人才培養力度

在現階段全球經濟不斷加快的前提下，對于企業來說只有廣泛的吸納人才，才能確保其自身更好的發展。這一觀點在會計師事務所服務經濟轉型中也是非常值得推廣的，會計師事務所要根據現階段經濟市場的發展趨勢，廣泛吸納以及培養人才，進而使注冊會計師能夠更好的適應社會的發展需求，從而可以通過執行高端的業務來滿足客戶的要求。

四、結語

會計師事務所的服務經濟轉型已經是其發展的必經之路，只有進行服務經濟轉型才能不斷的提高會計師事務所的市場競爭力，進而促進會計師事務所的長遠化發展。

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