基于互聯(lián)網(wǎng)+視角下的醫(yī)院檔案管理

侯云

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+，并且已經(jīng)得到了良好的應(yīng)用效果。在醫(yī)院檔案管理中，涉及到較多的數(shù)據(jù)，并且要做到準(zhǔn)確分類，是醫(yī)院中較為重要的一個(gè)信息資源，其關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行，所以在醫(yī)院檔案管理中，需要更加合理的管理方法，以提升醫(yī)院的工作效率。在互聯(lián)網(wǎng)+的視角下，觀察醫(yī)院檔案管理的發(fā)展，并對(duì)其運(yùn)用的意義進(jìn)行觀察，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、軟件設(shè)備的投入以及網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+在醫(yī)院檔案管理中進(jìn)行分析和討論。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院；檔案管理

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院內(nèi)對(duì)檔案的一種管理方式，主要將工作中涉及到的檔案進(jìn)行綜合管理，其中包括了患者的檔案、醫(yī)院建設(shè)檔案以及院內(nèi)工作人員的相關(guān)檔案等等[1]，其內(nèi)囊括了醫(yī)院內(nèi)各個(gè)部門的大量資料，所以有效的對(duì)資料進(jìn)行管理是一項(xiàng)重要的工作。目前常用的管理方式是人工管理，僅簡(jiǎn)單的運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行查詢和存儲(chǔ)[2]，工作效率相對(duì)較低，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理同其他行業(yè)一樣，也開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+的思維，將檔案管理與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，創(chuàng)造出新的管理方式，提升工作效率，并發(fā)揮醫(yī)院檔案管的應(yīng)有價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，所以從互聯(lián)網(wǎng)+的角度來看待醫(yī)院檔案管理具有重要的意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于醫(yī)院檔案管理的重要意義

1、提高了醫(yī)院檔案的利用率

醫(yī)院內(nèi)的檔案信息量較大，在進(jìn)行相關(guān)信息的查閱時(shí)會(huì)比較麻煩，并且由于很多資料需要通過院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的同意方可進(jìn)行查閱，從申請(qǐng)、簽字以及到檔案管理部門進(jìn)行查閱，一般均需要半個(gè)工作日才能完成，工作效率較低，如果運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以后，能夠迅速的將檔案資料調(diào)取出來，并可以在閱讀平臺(tái)上進(jìn)行閱讀，免去了到檔案室閱讀的麻煩，從申請(qǐng)到閱讀節(jié)省了很多的時(shí)間，提升了工作效率[3]。對(duì)于不需要申請(qǐng)閱讀的資料，醫(yī)院可通過互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)一個(gè)閱讀平臺(tái)，供員工查閱，對(duì)于一部分需要申請(qǐng)的資料，可設(shè)置權(quán)限對(duì)閱讀人員進(jìn)行限制，這樣就節(jié)省了申請(qǐng)的環(huán)節(jié)，員工也可以通過零碎的時(shí)間進(jìn)行查閱和閱讀，同時(shí)也節(jié)減少了檔案管理人員的工作量，在管理中更加省時(shí)省力，工作效率大大提高。

2、提供了檔案收集的平臺(tái)

醫(yī)院每天都會(huì)有新的檔案錄入，其包括了院內(nèi)職工信息、患者信息以及醫(yī)院人文等多方面的資料，收集資料在檔案管理中占有加大的工作量，按照常規(guī)的管理方式，所有資料需要通過專人進(jìn)行收集，收集人員需要逐個(gè)部門開展工作，但是在實(shí)際工作中，很多部門的工作人員對(duì)于資料的歸檔以及收集的相關(guān)要求并不明確，導(dǎo)致了很多綜合資料被遺漏，造成了資料的損失[4]。在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)后，院內(nèi)的所有工作人員都可以將檔案資料按照平臺(tái)要求進(jìn)行上傳，平臺(tái)上明確的寫有上傳資料的方法，以及資料的分類，便于操作，在檔案管理員的審核下，將符合要求的資料進(jìn)行上傳，將不符合要求的資料則擯棄，不必像以前一樣逐個(gè)科室收集資料，而是每個(gè)人都可以成為資料的收集員，各個(gè)科室人員也能夠在平臺(tái)上查詢到他人上傳的資料，真正的實(shí)現(xiàn)了資源共享。

3、檔案的形式更加豐富

在傳統(tǒng)的檔案管理中，檔案資料主要以紙質(zhì)資料為主，其中包括了文字和圖片，而通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，檔案資料的形式更加豐富，除了文字和圖片外，還可以以音頻、視頻的形式進(jìn)行收集，使檔案資料內(nèi)容能夠通過更多的形式表現(xiàn)出來，記錄檔案的工具也更加豐富，除了書本以外，還能通過視頻、音頻播放器進(jìn)行收集，資料的顯示也更加的明確清晰。

二、互聯(lián)網(wǎng)+工作方式在檔案管理中面存在的問題

1、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+工作形式的認(rèn)知不足

大部分醫(yī)院檔案管理部門的工作人員都是年紀(jì)較大，不能在一線工作的老員工，他們對(duì)于新事物的接受能力較弱，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的了解也比較少，并且他們不具備在互聯(lián)網(wǎng)下管理的能力，所以對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+工作形式接受比較困難。

2、無互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)設(shè)備

如果要實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+下進(jìn)行檔案管理，則需要相關(guān)的管理設(shè)備，但是由于此種管理方式?jīng)]有得到院方的重視，導(dǎo)致財(cái)務(wù)在此項(xiàng)上的預(yù)算較少，甚至沒有預(yù)算，這就導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)+無法應(yīng)用到檔案管理中，影響了檔案管理工作的進(jìn)展。

3.安全問題

在互聯(lián)網(wǎng)+下進(jìn)行檔案管理后，就會(huì)有大部分資料是以文檔、視頻以及音頻的方式存在，此類形式的資料穩(wěn)定性較差，容易丟失或者被篡改。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，還會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的威脅，導(dǎo)致數(shù)據(jù)永久丟失，無法恢復(fù)，對(duì)檔案造管理造成嚴(yán)重的影響。

三、互聯(lián)網(wǎng)+在醫(yī)院檔案管理中的綜合思考

1、進(jìn)行相關(guān)人才的引進(jìn)，組建團(tuán)隊(duì)

互聯(lián)網(wǎng)+形式融入到醫(yī)院檔案管理的首要條件就是相關(guān)人才的引進(jìn)，因?yàn)楝F(xiàn)有管理人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解不足，也不具備相關(guān)的管理技術(shù)，在引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人員時(shí)，人力資源部門要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)[5]，必須要具有相應(yīng)技能的資格證書，保證能夠勝任工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要以青年人為主，這樣對(duì)新鮮事物接受較快，工作效率也比較高。

2、硬件設(shè)備的投入

在采用互聯(lián)網(wǎng)+形式管理后，不可缺少的就是硬件的投入，大量的電子形式資料要儲(chǔ)存需要較先進(jìn)的設(shè)備，例如較好的服務(wù)管理器、較大內(nèi)存的儲(chǔ)存平臺(tái)以及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，硬件的投入是開展互聯(lián)網(wǎng)+的基本條件，醫(yī)院需要對(duì)此進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算。

3、重視網(wǎng)絡(luò)安全，為信息化管理提供保障

互聯(lián)網(wǎng)+形式管理雖然有很多優(yōu)點(diǎn)，但是其能夠有效運(yùn)行的前提是網(wǎng)絡(luò)安全，如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好，則會(huì)經(jīng)常受病毒威脅，甚至早黑客侵入，所有數(shù)據(jù)將會(huì)被泄露或者損壞，所以在開展工作時(shí)，要注意對(duì)資料進(jìn)行備份，同時(shí)要有專門的運(yùn)維管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證其安全性。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)+形式管理是未來檔案管理的必然趨勢(shì)，在此種大環(huán)境下，我們要做好準(zhǔn)備，找好機(jī)會(huì)，回避風(fēng)險(xiǎn)，找到適合醫(yī)院發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)+形式，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

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