技術驅動聯想

邱月燁

升任聯想集團首席信息官（CIO）一年多時間，Arthur Hu的工作與過去非常不同，慣性的工作方式也在改變。

當下，聯想經歷著轉型的陣痛。聯想集團董事長兼CEO楊元慶說，“不脫層皮就不叫轉型”。Arthur曾任職于麥肯錫，為多家全球著名企業制定戰略方案，身處于一個轉型中的組織，他也需要認真思考：“處理完聯想集團過去十年的大收購整合工作后，我們如何往前走？”

聯想的主要業務包括個人電腦和智能設備業務、移動業務、數據中心業務、聯想創投。2016年末，聯想提出“三波戰略”：PC業務作為短期盈利重心，移動與數據中心作為增長引擎，基于大數據和人工智能的“設備+云”、“基礎設施+云”戰略則是未來持續保持競爭力的核心。

聯想已開啟高速變革模式。“CIO的定位是全范圍地支持公司所需要的應用和技術。”Arthur告訴《21CBR》記者，他所帶領的 BT/IT（Business Transformation/Information Technology）團隊，其工作內涵已非傳統意義上的內部IT支持。自上任后，Arthur一直倡導IT轉型，強調技術支撐戰略轉型，創新驅動業務模式，從而創造商業價值。

21CBR：CIO在聯想集團是一個怎樣的角色，具體作用是什么？

Arthur：傳統IT運維的幕后角色外，BT代表著要結合聯想的戰略考慮行業趨勢，同時兼顧技術發展帶來的新可能性。我們要將上述三個因素考慮在一塊，設計新的業務流程，為合作伙伴提供更好體驗，讓客戶體驗變得更加無縫等等。技術和業務結合越來越緊密，尤其在“互聯網+”的移動時代，更多的情況下業務就是技術，技術就是業務，傳統的IT界限越來越模糊。

21CBR：如何理解“業務就是技術，技術就是業務”？……