設計思維的心聲

在德國，設計思維的概念在幾年前還鮮為人知。可如今，設計思維不僅被引入培訓課程，還在公司和組織中的領導層面頗受歡迎。而Design Thinking這個英文詞匯，在德語中直接被引用。設計思維是一種新的思維和工作出發點，它能夠幫助我們應對這個日益復雜的世界，幫助我們用不尋常的方式解決難題，最終的目的是挖掘人的效率潛能。

設計思維，這種開放式的問題設立方法帶來了驚喜：許多大型德國企業在開始階段就對新任務和計劃的項目產生了興趣。西門子、德國電信、麥德龍超市、SAP和DHL紛紛加入到相關的學習項目之中。不僅僅是大企業對此感興趣，中小企業甚至新興企業也愿意參與其中。來自公共設施機構、管理機構、政府機構和非政府機構的學員們不斷地為學校注入新的力量。

德國的設計思維學校不僅吸引了在校學生，還吸引了許多已經工作了的人來申請學習名額。這雖然出乎意料，卻也不難理解。有不少企業讓雇員來學校學習一個學期的設計思維課程，并且在第二年就成立了執行訓練項目。執行訓練項目以工作坊的形式展開，時長通常的1-3天。迄今已有超過600位來自不同公司和機構的參與者參與了培訓，以幫助公司和機構的改革。

2012年，斯坦福設計思維學院協助在北京的中國傳媒大學建立了第一所設計思維機構。此后，又很快收到了馬來西亞國家政府的請求，協助在吉隆坡設立了一個創新中心——創新時代（Genovasi）。除此之外，在伊斯坦布爾、斯德哥爾摩和開普敦也都有設計思維的合作項目。德國設計思維學校的700余名學生都至少參加了一學期的設計思維課程。在過去的這幾年里，設計思維學校共完成了100多個涉及所有生活領域的項目。大約2000名專家體驗了設計思維工作室，并改變了自己的工作方式。100多名教師在此期間構建了德國設計思維學校的教師團隊。

通過這本書，讀者可以聽到很多人在體驗過設計思維后的心聲。本書收錄了不同視角下的設計思維，為大家了解設計思維打開了大門。希望大家通過此書能夠成功地運用這種全新的、基于合作的思維方式。 責編/寇斌