“互聯網+”時代的新產業革命不只是單一的技術革命或新產業誕生,更多的時候表現為新業態與新模式的創新,并帶來傳統產業的生產與消費模式的變化,進而影響人類的生活方式。通過對“互聯網+”:概念與內涵的闡述,“互聯網+”的云、網、端的分析,總結出了“互聯網+”時代的業態模式特點,最后得出在“互聯網+”經濟新業態下如何進行檔案保證。
2017年是我們利用互聯網的第32年,人類的工業文明已經大舉進入了工業化、信息化深度融合時代。2010年,ICANN(The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)指出“互聯網經濟創造了很多新的商業模式、產品和服務,大大改變以前公司所采用的生產、銷售、定價策略,而且以此不但促進經濟的快速發展也帶來了人類社交方式的改變”。2015年3月5日,李克強總理在十二屆全國人大三次會議上的中國政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”使得互聯網逐漸跳出一個行業的范疇,成為國民經濟的一大新引擎。因此,“互聯網+”也成為推進我國產業發展和跨界融合變革的重要動力。據麥肯錫全球研究所的最新研究預言,到2025年,互聯網經濟將在中國的GDP總體增長中占據22%的份額。
“互聯網+”帶來傳統產業的生產與消費模式的變化。譬如以新一代信息網絡如云計算、物聯網、大數據為支撐的新業態、新模式。比如,類似蘋果公司的“智能終端+內容分發渠道+應用軟件與數字內容服務”,在縱向整合中形成的新業態和新模式;類似戴爾、IBM等,在建設全業務綜合集成服務體系中形成的橫向整合新業態和新模式,以及“網絡社區”等在互聯網形態特征不斷開發中形成的新業態和新商業模式等。可以歸屬于信息服務業的新業態與新模式,其共同特征就是互聯網平臺功能,為眾多的中小企業和消費者提供大平臺服務,并在提供服務中培育出快速成長的新經濟領域。新產業革命的推進過程主要不是主導產業的更替、新興產業的呈現,而是新業態和新模式的不斷出現。在新產業革命中,以獨立于制造過程的生產性服務業其競爭優勢將逐步減弱,而以制造環節與生產性服務環節一體化為基礎的服務型制造業,將成為國際產業競爭優勢的主導因素。
一、“互聯網+”:概念與內涵
“互聯網+”代表一種新的經濟形態,即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中,提升實體經濟的創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。阿里研究院認為,所謂互聯網+,就是指以互聯網為主的一整套信息技術(包括移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等配套技術)在經濟、社會生活各部門廣泛擴散和應用,并不斷釋放出數據流動性的過程。互聯網作為一種通用目的技術,和100年前的電力技術、200年前的蒸汽機技術一樣,已經對人類經濟社會產生巨大、深遠而廣泛的影響。
綜合各研究的成果,我們在此將其定義為:“互聯網+”是基于各類信息網絡基礎設施之上而開展的產業創新,以實現生產、研發、營銷等流程的在線化與分布式,創新服務與制造方式,形成新業態與新模式,提高經濟效率與產品服務的多樣性。“互聯網+”是基于互聯網技術創新的新業態與新模式的集成。
二、“互聯網+”時代的新業態
1.“互聯網+”提供技術平臺支撐
可穿戴設備,傳感器從互聯網到“互聯網+”需要有一個質的飛躍,是要形成新業態與新模式。“互聯網+”時代的業態發展深受時代特點、技術革新、消費群體、生產制造與結構創新的影響,互聯網技術讓手機、電視、智能設備與視頻服務大獲其利,把制造生產變成了智能化生產線,對組織內部結構和管理方式進行大幅度調整,顛覆了傳統的企業觀念,把每個人變成創業者。
新業態是傳統產業組織方式的新表現,新業態并沒有形成一個新的產業,而是原有產業的更新。新模式是互聯網形態特征不斷開發基礎上形成的商業模式變化,是新業態中的創新單元,是企業賴以創新發展的基礎。百度CEO李彥宏曾總結提出了“互聯網+”的六種商業模式(見下表)。
三、新業態下的檔案保證
檔案是一種非常有用的信息資源,而每個企業主體正是一個有關企業本身和行業數據信息的儲存地。因此,檔案工作在新的互聯網+的新業態經濟中扮演著重要的角色。我們應該營造一個良好的氛圍,有效地保護和利用檔案,使之為我國的經濟建設服務。
1.建立企業檔案數據管理中心
企業檔案數據管理中心企事業單位信息資源庫的重要組成部分。現在很多公司的決策分析都與其檔案中的數據分析分不開,其實這也是我們新業態中的一個重要內容,也是現在比較多提及的大數據分析,即使我們的數據稱不上大數據,但基于行業的數據和企業自身的檔案數據對于經營決策是很有必要的,假如同業企業的電子文件信息資源共享,那將覆蓋更廣、內容更豐富且利用率更高。
2.做開展在線服務
社會的全面“互聯網+”改變了我們工作、生活和學習的大環境,更注重信息的時效性,希望通過信息系統、信息網絡及時準確地獲得多種信息。在開展新的商業模式的企業,可以通過網頁匯編相應的專題、提供數據庫查詢、電子信箱、微信公眾號、微博公眾號等服務方式,讓利用者與檔案館利用媒介在網上進行快速通訊,信息交流,回答客戶咨詢,提供查詢和資信服務。
科學規范的“互聯網+”經濟新業態下的檔案管理要與時俱進,才能適應新形勢需要,開創檔案管理工作的新局面。(作者單位為南京航天管理干部學院)