大數據、人力資源管理、營銷與銷售管理三大細分領域頭部公司逐漸嶄露頭角。
“2017中國企業服務創新成長50強”是由創業邦連續兩年評選出的榜單。本次評選,創業邦調研了300余家企業,依據創新能力、管理團隊、成長潛力和發展能力等多維度指標,尋找中國企業服務領域中的優質企業。
中國的企業服務市場發展過程中,企業的信息化和“云化”在時間上幾乎疊加進行,市場主要經歷了以下幾個發展節點:
2000年-2008年,企業信息化快速發展:市場主要提供企業管理軟件及相應服務,代表產品為企業級ERP套裝軟件集成應用。企業服務市場高度集中于用友、金蝶、SAP、浪潮等廠商;
2004年,首家SAAS供應商八百客創立,推出以CRM為核心的產品服務和解決方案;
2009年,阿里推出阿里云;新浪推出國內首家PaaS模式的公有云平臺SAE,提供web應用所需服務;
2010年,騰訊云正式對外提供云服務;
2013年-2014年,微軟、亞馬遜公有云平臺開始進入中國市場;
2015年,被稱為企業服務投資元年。投資市場達到近幾年峰值,融資案例709起,公開披露金額超過469億元;
2017年前10個月,企業服務領域融資案例317起,公開披露金融超過350億元。
當前企業服務市場處于從探索到高速發展的轉變時期,面臨著激烈的市場競爭,但是企業服務本身又是一個需要長期培養孕育的市場,因而尚未出現壟斷性企業。
在眾多的細分領域中,大數據能夠真正實現落地,通過技術及解決方案等方式為企業提供價值;人力資源管理是企業管理中的剛需,同時能夠通過高頻帶動低頻甚至輻射其他業務,市場前景廣闊;營銷與銷售管理作為最早開始發展的企業服務領域之一,已經開始逐步顯現出較為清晰的市場格局。在企業服務市場未來的發展過程中,可以期待這三大細分領域的頭部公司逐漸嶄露頭角。