高校社會工作學生專業認同困惑與對策研究

【摘要】：自十六屆六中全會提出《社會工作專業人才隊伍建設中長期規劃》以來，我國社會工作出現了跨越性的發展，建設一只規模宏大的社會工作專業人才隊伍被列為一項重要的戰略任務。然而，在大力推進社會工作發展的同時，社會工作仍然面臨認同問題。其中高校社會工作專業學生的認同問題尤為突出，主要表現為專業認知模糊、就業難就業率低、社會認同度低。解決上述問題，不僅要從個人層面著手，更要調動學校及社會力量，全面提升高校學生的社會工作專業認同度。

【關鍵詞】：社會工作；專業認同；認同困惑

社會工作是一種助人自助的專業活動，在西方發達國家，社會工作歷經一百多年的發展，已經成為社會中不可或缺的一部分。近年來，我國的社會工作教育蓬勃發展，高校在政策支持下，大量擴招社會工作專業學生。與此同時，由于社會工作專業在我國起步較晚，專業教育缺乏經驗，專業學生對本專業存在認同缺失問題，學生轉專業，從業意愿低，學習倦怠的現象屢見不鮮，導致大量社會工作專業人才的流失。所以，我國社會工作發展的當務之急是認識高校社會工作專業學生專業認同困惑，針對其問題提出相應的對策及建議。

一、社會工作專業認同現狀及相關概念界定

社會工作早期由教會推動起來，以慈善事業形式出現，致力于救助貧民，幫助老弱病殘等扶弱濟貧的活動。隨著時間推移，西方國家的社會工作日益成熟，社會工作被普遍認同。而在我國，社會工作雖已逐漸受到政府、學術界的關注，但由于其在我國發展時間較短，且曾因體制障礙進入徘徊時期，嚴重阻礙了社會工作專業的發展，因此人們對社會工作的認同度并不太高，對于社會工作的相關概念也不甚了解，這在一定程度上影響了高校社會工作學生的專業認同情況。

（一）專業認同。專業認同是基于對自我專業的一種主體認知。在國外的研究中，專業認同往往與職業認同混雜，主要對某一職業專業認同進行研究，其研究的含義與職業認同等同，如教師的專業認同取決于教師的發展前景、價值觀、態度等。筆者認為，“專業認同”應結合“專業”和“認同”兩個詞語來理解，它是學習者對所學專業的接受和認可，是一種情感態度，它會直接影響到人的學習興趣和行為方式。大學生的專業認同往往會因年級，就業前景，專業教育水平，社會認同度等的變化而變化。[4]學生在學習過程中，對其所學專業逐漸產生興趣，對專業知識了解的加深，專業能力的提升等會使其專業認同程度得到改變。目前，高校專業學生認同主要包括：高校學生對所學專業的認可程度，是否愿意積極從事專業學習及工作；高校學生是否認可自己專業所對應的職業，是否認可其職業價值。[5]

（二）社會工作專業認同及其現狀

專業認同就是指，專業學生對自己專業學生身份的承認，是否認同自己所學專業的價值，是影響專業學生學習興趣和效果的重要因素。社會工作學生的專業認同包括對社會工作專業的認同，和對社會工作這個職業的認同兩部分，是指社會工作專業學生在學習社會工作相關知識后，接受和認可社會工作理論，對社會工作持積極態度，它要求社會工作專業學生從內心熱愛社會工作專業，承認并愿意以社會工作職業，愿意為社會工作的發展貢獻自己的力量。據統計，社會工作專業學生在專業認同方面存在：學生對專業從業領域認知模糊，社會工作者形象被過度拔高，學生普遍對于專業學習興趣不高，學生畢業后不愿從事相關職業的問題。 筆者認為，在社會工作專業的學生本身就對該專業存在不認同感的情況下，難免導致在專業學習過程中，效率低下，能力難以得到提升。

二、高校社會工作學生專業認同困惑及原因分析

就目前我國工業化，城市化快速發展的現狀，社會問題與社會矛盾也在增多，社會對于社會工作的需求也在增加，而社會工作在我國的發展卻難見成效，在社會工作專業大量招收學生的同時，還存在專業認知模糊、就業困難、社會認同度低等認同困惑，社會工作專業學生普遍缺乏專業認同感，這不利于社會工作專業人才隊伍和社會工作職業認同的建設。因此，培養社會工作專業學生的專業認同對提升社會工作人才質量，促進社會工作職業發展具有重要意義。社會工作學生的專業認同困惑主要表現為以下幾個方面。

（一）專業認知模糊。目前，社會工作在我國還處于起步階段，多數學生在填報志愿選擇專業時，對于社會工作專業并不了解，對社會工作具有陌生感，抗拒感。社會工作教育也存在價值觀教育，教育本土化，實務能力培養等方面的欠缺。

第一，專業價值觀缺失。部分社會工作專業學生對社會工作概念模糊，很多人不清楚社會工作為何物，甚至將社會工作者與義工混為一談。社會工作專業學生在學習及求職的過程中經常面對公眾對社會工作的專業性及必要性的質疑，這種狀況也大大降低了社會工作學生對本專業的價值認知，從而使學生的專業認同感受到影響。

第二，專業教育本土化未實現。社會工作起源于西方國家，現代西方的社會工作只是理論包括大量的西方國家社會工作經驗，其理論經驗雖然豐富，但并不符合我國的實際情況。我國作為一個社會主義國家，在社會環境、政策、價值觀等方面都與西方國家有很大的差別，社會工作在我國目前還處于發展階段，需要探索適合我國的發展道路。

第三，實務能力培養欠缺。社會工作是一門應用性的專業，社會工作就起源于對弱者的助人實踐，在社會工作專業教育中，專業實習具有理論課程無法取代的作用。相比較于西方發達國家，我國的社會工作實踐教育被嚴重忽視，專業學習過程中，主要依靠書本知識，缺乏社會工作實務訓練。社會工作教育過程中，實踐成為最薄弱的環節，主要原因如下：

首先，專業實習時間不足。國內大部分高校僅僅在第四學年安排學生實習，且多數為集中實習的方式，除此以外，社會工作專業關于學生實習的安排包括見習或要求學生在寒暑假進行自發實習等等，而這些實踐安排對社會工作專業學生實務能力的培養效果遠不及專業實習。

其次，實踐模式單一。社會工作專業實習普遍集中在事業單位，社區之中，其本身缺乏社會工作專業成分。由于專業社會工作機構數量較少，社會工作專業學生在社會工作機構中開展實習機會不足，實習內容與社會工作專業內容不符，理論與實踐不同步。

再次，實習過程中缺乏專業的指導。我國社會工作專業實習規范性較差，學校派出的指導教師經驗，能力等參差不齊，指導教師數量有限，造成大部分學生處于自發實習的狀態。

（二）專業就業意愿低。社會工作在我國發展迅速，社會工作學生數量逐漸增加，但社會工作學生就業壓力依然較大，社會工作的快速發展與社會工作就業壓力相矛盾。這導致我國在大力培養社會工作專業人才的同時，社工人才大量流失。

第一，社工學生專業從業意愿不足。要想成為一名合格的社會工作者，專業經驗也非常重要。當前，社會工作專業教育水平不同，社會工作學生的專業學習水平良莠不齊，學習的考核以試卷考核為主，而正式工作中，僅有書本知識是萬萬不夠的，需要有專業的實務能力，這是社會工作專業學習中的重點和難點，很多學生并不能熟練掌握，這對社會工作專業學生的就業意愿造成很大影響。

第二，職業崗位設置不足。目前為社會工作專業設置的崗位少之又少，政府部門的相關職位多由公務員形式展開招聘，事業單位，社會工作崗位設置過少。許多應屆畢業生選擇考公務員，需要經過層層選拔才能獲得一個職位，而社會工作類公務員考試也相當艱辛，競爭激烈。另一方面，按我國目前社會發展情況來看，我國社會工作機構、組織數量不足，且多在發展當中，缺乏經驗，發展過程中有些方面不健全，社會工作專業畢業生在求職時面對這種情況，容易產生顧慮。

第三，福利待遇低。工資待遇是專業價值的最直接體現，福利待遇也是影響社工專業學生就業的一項直接因素。社會工作學生認為社會工作福利水平不夠，工資過低，從事社會工作“養家困難”。社工福利待遇低，就業穩定性較差等問題成為對社會工作專業學生就業的一大因素。

（三）社會認可度低。社會認同度代表著社會對于一個專業的支持與信任，社會工作社會認同度的高低直接影響著社工專業學生的專業認同。社會的認同主要包括政府的認同和社會公眾的認同兩大部分。

第一，政府重視不足。社會工作在我國發展的時間尚短，還沒有得到足夠的重視。改革開放以來，我國雖然確立了市場經濟體制，但我國的社會事務管理依然是主要依靠行政手段，目前仍是我國的一些政府部門和團體組織在承擔社會工作，其扮演的是政府行政人員的角色，含金量有限。民間社會工作機構難以分到足夠的公共資源，這種情況導致社會工作崗位較少，社會工作專業學生就業局面尷尬。

第二，公眾認知度低。在我國，公眾對于社會工作的認知度并不高，許多人在聽到社會工作時，首先會感到迷茫，不了解什么是社會工作。公眾容易形成社會工作是“慈善活動”的理念，容易將社會工作者與志愿者，義工的身份混淆。由于這樣的認知，社會工作的專業性得不到強調，本該交由社會工作者進行的工作由非專業人員從事，而專業社會工作人才大量流失。

三、提高社工學生專業認同度的對策與建議

以上的問題反映出社會工作專業認同度低是影響我國社會工作發展的一個重要原因。我國正在快速發展，社會問題不斷增加，對社會工作的需求量也將大大提升，如何盡快使社會工作認同在我國得到認同將成為不容忽視的問題。誠然，提高社會工作學生的專業認同度需要高校學生與外部社會的共同努力。

（一）個人層面。每個社會成員都是社會中的一部分，要提高社會工作的專業認同度，就要得到社會成員的認同，使每個社會成員認識到社會工作的重要性，從而接納并促進社會工作的發展。社會工作專業學生應該提升自身的專業素養，全面的掌握社會工作的工作方法和理論知識。其方法如下：第一，社會工作專業學生要調整心態，認清當前的就業情況。第二，社會工作專業學生要加強自身的專業素養，樹立正確的專業價值觀。第三，提升實務能力。對于專業的社工來說，要有扎實的專業基礎知識，了解專業工作方法，在重視理論學習的同時，還要有實踐經驗支持。

（二）學校層面。高校社會工作專業教育為社會工作發展培養大量的專業人才，因此學校對于提高社會工作專業學生認同度具有不可忽視的作用。

第一，激發學生學習興趣。首先，社會工作學生大部分都“被調劑”到社會工作專業，之前對社會工作并不了解，因此可以在新生入學之時，可以通過影視作品，文學作品等引起學生對社會工作的興趣，塑造社會工作的價值觀。

第二，完善課程設置。課程是教導社會工作專業學生專業知識的基本形式，合理的課程設置與安排會使社工專業學生的學習效率更高，效果也更好。目前，學生對于課程設置的想法中：學生對課程不滿的原因主要是認為實踐太少，課程實用性差，課程的收獲不大。同時，部分專業學生認為，教材對實務的指導性不強，國內案例少，前沿知識不足。這些都顯示著，目前學校的課程設置重點還在于理論知識的傳授。學校在設置教學課程時，可以適當增加實踐方面的課程。

第三，加強專業實踐教學。社會工作專業教育中實踐教學是一個必不可少的環節，社工學生必須經過一定時間的實踐學習才能具備獨自開展社會工作服務的能力。當前社會工作專業教學中，學生的實踐機會較少，造成學生的專業知識與實踐脫節，因此，學校在教育過程中也要盡可能多的為學生提供實踐機會，使學生把書本知識應用到實際工作當中。社會工作專業實踐學習需要學校與社會工作機構的配合與支持，因此，要深化社會工作機構與學校之間的合作。

第四，完善教師隊伍建設。各大高校社會工作教師隊伍具有社會工作專業背景的教師較少。針對這種問題，我們應促進社會工作專業教師的培訓，如增強專業教師與專業社會工作機構的聯系，積累經驗，結合本土案例對學生進行知識講解。另外，學校可以聘請專業社工講授知識或在實踐中進行督導，在確保傳授專業知識與技能的同時，用其親身經歷加深社會工作學生對本專業的了解與熱愛。

（三）社會層面。社會認同度對高校社會工作專業學生專業認同產生影響，提升學生的認同度一方面要從學生自身入手，另一方面，也要從社會方面考慮，改善公眾對于社會工作專業的印象，從根本上扭轉社會工作專業學生對本專業低認同的現狀。

一方面，要提高公眾的專業認同度。一是要加強政府對社會工作專業發展的重視。政府要營造良好的環境，合理分配社會資源，扶植民間社會工作專業機構的發展、協調不同地區之間社會工作發展、促進不同地區之間的交流與學習，這樣才能為培養社會工作人才提供平臺和機會。二是要加大政府財政支持力度。目前我國公眾對社會工作認可度低，社會工作收入并不穩定，隨著社會工作需求量的增大，政府的財政支持必不可少。三是要提高公眾對社會工作專業的了解。社會工作尚未被我國公眾了解，需要社會加大宣傳力度。通過媒體普及社會工作的知識，對社會工作相關事件進行報道，使社會工作進入到公眾的視野中，潛移默化的改變公眾的觀念，進一步提高公眾對社會工作專業的認同。

另一方面是提高專業的職業化程度。社會工作是一門專業性很強的職業，從事社會工作應持有相關的從業執照。長期以來，一些社會工作都由政府行政部門非專業人員從事 ，而社會工作專業學生則難以進入。因此，要增強社會工作的職業化程度，要提高社會工作行業的準入門檻，不僅需要相關的學歷基礎，還需要貫徹落實社會工作持證上崗的模式，定期對社會工作者進行考核，確保社會工作人員能夠提供專業的服務，以提高社會認同度，也提高社會工作學生對自身價值的肯定 ，從而提升社會工作學生的專業認同。

綜上所述，目前我國社會工作專業的發展與西方發達國家相比還不成熟，存在專業認同度低，人才培養模式不健全等問題。高校社會工作專業學生是社會工作專業人才隊伍中的重要力量，提高社會工作專業學生的專業認同有利于完善社會工作理論與實務的結合，有利于提升我國社會工作專業人才隊伍建設，有利于推動社會工作在我國的發展。從社會工作專業發展的長遠來看，提升社會工作專業學生的專業認同度將為解決社會問題，緩解社會矛盾，為社會和諧發展貢獻力量。

參考文獻

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