我國大學生閱讀推廣與圖書館管理服務創新研究

【摘要】：閱讀是人類互相交流、分享經驗、合作創新的重要方式，對于學習知識、傳承文明、提高素養有著不可低估的作用，所以推廣全民閱讀對于整個國家國民素質的提升起著重要作用。閱讀推廣是圖書館與生俱來的責任，然而隨著社會的不斷進步與發展，在大學生閱讀推廣工作中，圖書館面臨著更高、更難、更復雜的要求。這使得圖書館不得不在管理服務創新的思路下中研究出一條能積極引導大學生更愉悅閱讀的新路。

【關鍵詞】：大學生；閱讀推廣；服務創新

1.緒論

國民閱讀是關系到一個國家綜合實力和國民素質提高的重要因素，世界各國對閱讀都異常重視，并通過不同方式提升本國國民閱讀水平。我國圖書館事業起步較晚，關于閱讀推廣活動的開展和研究均稍晚于發達國家，但近年來發展迅速，閱讀推廣服務已經在全國主要圖書館推廣，相關方面的研究也受到相關專家的重視。我國政府在提升國民閱讀能力方面也做出了長期的不懈努力，全民閱讀被納入了國家的“十二五”發展規劃，體現了我國政府對閱讀推廣活動的重視。公共圖書館作為社會閱讀和全民教育、終身教育的主要場所，在閱讀推廣活動中占據著重要地位。現階段，大學生作為整個國家民族最新興的知識力量，擔當著國民素質文化不斷推進的重要使命，為了實現中華民族的偉大復興，國家要大力支持各個圖書館開展大學生閱讀推廣活動，促進圖書館服務模式的創新和改革，最大限度地發揮知識資源優勢，最終達到擴充學生知識含量的目的。信息化是現代社會的重要標志，只有促進大學圖書館職能的變革，才能符合教育形式發展的要求。因此，圖書館在實施閱讀推廣活動的過程中應采取系列有效措施，以促進大學閱讀推廣活動的開展，提升圖書館管理服務水平。

2.當代大學生閱讀特點

隨著計算機網絡技術的飛速發展，我們已經進入了數字時代。在這個大背景下，互聯網上出現了大量的電子閱讀資料，各種多媒體閱讀充斥在我們身邊。大學生的閱讀方式也發生了根本性的變革，不再是單一的傳統文本閱讀方式，而是還包含了傳統文本閱讀方式在內的電子閱讀、網絡超文本閱讀、手機閱讀等數字閱讀方式，數字閱讀已經遍布了整個時代。“中國新聞出版研究院公布的第10次全國國民閱讀調查結果。調查數字顯示，2012年我國18至60周歲國民的紙質圖書閱讀量與數字閱讀量都成上漲趨勢，圖書閱讀率為56.9%，比2011年上升1個百分點；數字閱讀（其中包括網絡在線閱讀、電子閱讀器閱讀、手機閱讀、PDA/MP4閱讀、光盤閱讀等）的接觸率為40.3%，比2011年上升1.7個百分點。”[1]

數字閱讀所包含的信息量大大超過了傳統的文本閱讀，因為數字閱讀一般是由文本、圖像、聲音、三維動畫當中的兩種媒體所組成，它改變了人們的閱讀方式。筆記本電腦、手機、電子閱讀器等各種設備正在成為大學生的閱讀和學習的主流載體，使大學生的學習與閱讀變得豐富。原來的傳統閱讀，在感官上只需要眼睛去閱讀，而數字閱讀還需要手和耳朵的參與，更加的立體形象。數字閱讀的興起，也使大學生利用圖書館的方式發生了根本性的變化。大學生們只需用電腦或者智能手機就可以在線查閱書目、預約圖書、借還圖書等，越來越多的大學生使用中國知網、萬方等數據庫進行網上閱讀、信息查詢、資料下載，改變了過去只有老師授課的學習方式，使學習方式變的靈活，也使被動的接受知識變為主動的查詢知識。

3.閱讀推廣綜述

3.1閱讀推廣的概念

閱讀推廣又稱閱讀促進，是現代圖書館的一項重要活動內容，從開展形式上看，是指“圖書館以故事會、推薦書目、讀書論壇、專家講座、攝影展、書展、觀影會等形式向社會成員宣傳圖書資料，提升民眾人文素質和審美能力、讀寫能力的活動”[2]。閱讀推廣是促進人們參與閱讀活動的一種宣傳形式，是圖書館職能的重要組成部分。圖書館通過閱讀推廣體現自身的社會價值和使命特殊性，大學生是社會發展的中堅力量，代表著未來一段時期內國家的核心競爭力。由于現代經濟的發展對知識的依賴程度越來越高，閱讀是人們提高知識廣度和開拓視野的有效途徑，因此，國家教育部門對大學生的知識閱讀重視程度日益加強。相對于開放圖書館的服務理念要求，大學圖書館的服務對象較為單一，主要對本校學生和老師提供閱讀服務，所以需要公共圖書館進一步的發揮更大的社會作用，推進大學生閱讀推廣活動的最終目標。

3.2閱讀推廣的形式

公共圖書館是閱讀推廣活動開展的主體，閱讀推廣服務是公共圖書館承擔的重要社會責任和歷史使命。閱讀推廣的形式分為多種，每個省市的都各不相同，例如開展“世界讀書日”系列活動、加強館員建設，舉辦閱讀推廣公益培訓班、大力開展志愿者服務活動、建設手機圖書館、建立圖書流動站、開展圖書捐贈活動等。新疆維吾爾自治區圖書館在閱讀推廣的形式上具有自己的特點，例如設立“兩會”臨時圖書館，為了滿足兩會代表們對資料和信息的需求，新疆維吾爾自治區圖書館在兩會現場設立臨時服務站點，向與會代表提供與兩會相關的圖書資料如政治發展藍皮書、中國社會管理發展報告等，供與會代表借閱；同時圖書館參考咨詢部還編輯了針對社會經濟政治熱點各種資料，現場向兩會代表發放。

對于大學生來說，圖書館的閱讀推廣模式大致分為以下2種：第1種，為學生創建良好的閱讀氛圍，比如加強圖書館的基礎設施建設，為學生營造明亮寬敞的圖書閱覽場所，增擴新的書刊讀物等。第2種，主要是開展讀書活動，吸引和鼓勵更多的學生參與到閱讀中，包括名師講座和召開讀書心得交流討論會等。

3.3閱讀推廣的重要性

圖書館推行閱讀推廣活動的重要性，主要體現在以下幾個方面：一是提高大學生閑暇時間的利用率，提高大學生的學習能力。養成良好習慣能夠受益終身，閱讀是一種文化推崇的象征，當今時代日新月異，青年人養成持續學習的習慣，不僅使松散的大學時光得到有效利用，而且能夠培養自己自主學習的能力和習慣，為以后的工作和生活提供更堅實的理論知識支撐，增強社會適應性。二是完善圖書館的知識服務體系，提高圖書資源的使用價值。圖書館是知識的匯聚地，要想使其價值最大化，必須將資源進行推廣，使更多的學生感受到知識的魅力，才能體現服務創新的理念。

4.大學生閱讀推廣

4.1大學生閱讀推廣的意義

大學生閱讀推廣就是利用各種有效的方法和手段使大學生閱讀行為由消極走向積極的過程，是高校圖書館的一項重要工作內容。“大學生閱讀推廣活動注重的是推動大學生如何利用課余時間進行跨學科、跨專業的閱讀，主張的是人文素質教育，旨在幫助大學生樹立終身學習的觀念，通過閱讀不斷改善自身知識結構以適應社會和時代發展變化的需要。”[3]大學生正處在可塑性很強的成長發展階段，在這個階段，有無知識的傳導和滲透、有什么樣的知識傳導與滲透，將對大學生的成長、成才產生巨大的影響。因此，閱讀成了大學生成長、成才的重要的途徑，更成了構建文化強國社會的基石。推廣閱讀是圖書館重要的工作任務之一，圖書館只有加大閱讀推廣服務的力度，豐富閱讀服務形式和內容，創造性地將大學生閱讀與圖書館推廣活動關聯，從而更加有效地喚起大學生對知識的渴求，使閱讀融入他們的學習與生活，促進大學生各專業素質綜合發展。

各級各類圖書館是大學生閱讀推廣活動的中堅力量，圖書館本身就肩負著培養學生閱讀能力和興趣的責任，如何吸引當代大學生積極閱讀、如何引導當代大學生科學閱讀，對于圖書館是任重道遠的。與此同時，圖書館應該利用自身的特色資源和巨大優勢在大學生閱讀推廣活動中充當主力軍，發揮著自己的職責，在大學生形成或終身受益的良好閱讀習慣中起到不可替代的作用。

4.2大學生閱讀推廣的現狀與問題

對于大學生的閱讀推廣工作，在許多高校都在普遍進行閱讀推廣、社會各界也在廣泛關注的基礎上，大學生閱讀推廣工作初見成效，已有越來越多的大學生參與到了熱愛閱讀、熱愛知識的行列中。但是，在現在的閱讀推廣活動中，仍存在著許多因素制約其前進：1.推廣方法的不得當。大學生的閱讀僅局限于高校，缺乏相應的機構進行專門的推廣，與公共圖書館合作較少，這導致針對大學生的閱讀推廣活動范圍不夠廣，力度不夠大、周期過長。盡管高校大學生閱讀推廣活動隸屬校園文化建設，但也須打破“大多數高校圖書館服務對象僅限于本校師生，很少與其他館、地方政府、文化機構、民間組織合作，活動經費來源單一”的局面。因此，閱讀推廣活動的開展，一方面需要努力創建閱讀推廣館際聯盟，各高校圖書館積極融入網絡，加強建立資源共享渠道；二是要大力推進閱讀推廣館社合作，圖書館在閱讀推廣活動中可根據實際情況考慮與社會各方力量聯合，爭取更多經費支持，擴大閱讀推廣活動的影響力2.在閱讀推廣工作中，圖書館的關聯性和創新性也有待提高。對于大學生來說，不具有關聯性的閱讀推廣對其來說興趣度不高，不夠重視；而對于整個被數字時代充斥成長的大學生而言，沒有創新性的閱讀，一味的在文本里學習閱讀，吸引不了他們的眼球，從而閱讀推廣工作不能深入展開。

5.圖書館對大學生管理服務創新

5.1服務創新的概念

所謂服務創新，指的是在服務過程中應用新理念、新技術，借此改善現有的服務流程、更新服務內容，通過滿足人們物質精神和心理需求的方式，提高和完善服務質量的一種活動。而對于圖書館來說，服務就是基本宗旨，圖書館服務創新即為借助現代網絡信息技術的優勢，強化服務理念，深化服務層面，努力滿足用戶對信息資源的需求為目的，為用戶提供個性化、富有特色的知識與信息服務。先下的時代，因為受信息的渠道繁多，人民精神文化需要不斷提高，對于服務來講是眾口難調的時代，所以服務創新尤為重要。

5.2圖書館對大學生閱讀推廣工作的服務創新方法

（1）豐富閱讀推廣形式

文化環境是讀者對圖書館的第一認知，具有精神影響力。首先，改變以往的閱讀形式給人的過于呆板的印象，創新閱讀內容，為擴大閱讀影響力提供直接的動力支持。比如，舉辦演講比賽、話劇演出和征文大賽等，讓閱讀以新的形式貫穿在各種節目和賽式中，提高學生對閱讀的重視程度。其次，將圖書館作為文化推廣的主要場所，建立各種功能各異的展館，激起學生的好奇心，主動參與到閱讀活動中來。另外，利用計算機網絡資源創立校園閱讀網絡交流平臺，利用移動互聯網技術平臺，把服務對象擴散延伸到所有網絡用戶，提升圖書館社會知名度和影響力，并由圖書館派出專人管理網站，保證網絡閱讀推廣方式的健康、長期發展。收集領袖著作、哲學思想、人文之間進行閱讀點評和糾正，推薦優秀的作品等，從而提高人們對閱讀推廣的關注度。

（2）創新活動主題與內容，打造閱讀推廣品牌

“圖書館應該根據大學生的群體特點將單純輸送式的閱讀推廣轉變為交互式閱讀推廣，不斷豐富活動主題，策劃出有利于圖書館與讀者之間順暢交流的、有創意的閱讀推廣活動形式與內容。”[4]閱讀推廣活動效果的關鍵在于活動主題和內容的選取，推廣活動的主題要有感召力、有創意和親切感；內容應豐富多樣，有創新特色；同時注重打造自己的推廣品牌。

（3）建立專門的閱讀推廣機構

專業閱讀指導機構是學生進行有效讀書的基礎，是建立讀書秩序的重要保證。第一，建立健全圖書館的知識服務體系，設立專門的閱讀管理部門。根據工作內容，設置崗位，并安排合適的人員擔任。制定部門管理制度和崗位職責，要求部門員工按照崗位流程開展工作，嚴肅部門紀律。第二，高校圖書館聯合公共圖書館，開展豐富多彩的讀書活動。大學生的生活豐富多彩，要想培養學生的讀書興趣，必須與大學生組織團體進行全面溝通，共同創辦規模較大，形式多樣的閱讀活動。與公共圖書館共同推動讀書活動，不僅能夠避免學校活動出現扎堆現象，還能提高閱讀推廣活動的知名度，凝聚更廣泛的力量集中打造一項活動，必定有利于提高活動質量，掀起學生參與的熱潮。第三，成立學生自主閱讀推廣組織。為了最大限度地調動學生閱讀的熱情，必須讓學生參與到閱讀活動的組建過程中來。成立讀書沙龍、閱讀協會，建立全校的閱讀自主談論群等，組成最廣泛的組織體系，為學生閱讀創造條件。

（4）服務素質、服務理念中的創新。

在國民經濟高速發展的今天，大學生作為走在時代前列的新新人類，思想更是更新換代得快，所以為了迎合大學生的閱讀需求，圖書館的服務理念也必須與日俱進、不斷更新。在大學生閱讀推廣的服務中，首先可以從服務素質上進行創新。這包括急大學生之所急，想大學生所想，站在大學生的立場上推廣閱讀，加強培訓館內師資力量，挑選出一些高素質和高水平的工作者，使他們可以掌握相關培訓技巧，并結合自身的專業知識，把他們培養成為專業的培訓師。這樣既節省了培訓費用，而且也能方便各位培訓師之間的交流和溝通。

結論

總之，大學生的閱讀推廣正在成為圖書館的常規活動和職責要求，切實有效性成為檢驗閱讀推廣活動成敗與否的主要因素。而在開展大學生閱讀推廣活動的過程中，我們也深刻地意識到，既要發揮圖書館自身資源優勢，又要聯合校內各部門、學生社團，建設高校圖書館聯盟，高校圖書館與公共圖書館應結合起來，建立廣泛而密切的合作關系，共同進行閱讀推廣。在開展大學生閱讀推廣活動的基礎上，要加強圖書館服務創新的作用，在充分尊重大學生閱讀個性的基礎之上，才能有所創新和發展。積極進行服務創新，努力創新理念、創新內容、以及創新方式，真正意義上推進圖書館閱讀對大學生推廣工作的進步與發展，進而促進大學生的閱讀水平和閱讀能力，進一步推動國民素質文化的發展。

參考文獻：

[1]楊美玲.數字時代大學生閱讀方式的調查與研究[J].沿，2012（10）：106-107

[2][3]劉金濤，譚丹丹，孫陽陽.推動引導大學生課外閱讀培養提升終身學習能力——上海財經大學圖書館閱讀推廣案例研究[J].圖書館論壇，2013，33（3）：145–150.

[4]吳高，韋楠華.我國高校圖書館閱讀推廣所存在的問題與對策研究[J].圖書情報工作，2013，57（3）：47-51.