以大學生自主創(chuàng)業(yè)實踐為基礎的創(chuàng)意營銷策略研究

【摘要】：創(chuàng)意營銷工作室是一個微型的校園公司，其組成結(jié)構(gòu)和運行模式與真實的公司一致。該工作室是研究創(chuàng)新銷售策略，并加以實踐證明。該微型公司模擬了真實的工作環(huán)境和情況，使學生能夠更好的了解和融入社會環(huán)境，并不斷地提高自身的創(chuàng)新能力和應變能力。該工作室不斷地研究創(chuàng)新營銷策略，這一切都由學生自己完成，這一過程開發(fā)了學生的創(chuàng)新能力，鍛煉了創(chuàng)新思維，使學生在進入社會后能夠更好地發(fā)揮自己的才能。

【關鍵詞】：創(chuàng)意營銷 微營銷 市場調(diào)查 校園 學生

創(chuàng)意營銷工作緊跟時代步伐，積極利用科學技術來不斷地豐富營銷模式，與傳統(tǒng)模式相比更具優(yōu)勢。營銷策略的研究和完善，使更多的人認識和了解工作室的產(chǎn)品，從而購買我們的產(chǎn)品。方法的不斷創(chuàng)新，才會使客源更加豐富，帶來更好的收益。

創(chuàng)意營銷帶來的不僅是利益，更多的每一個工作室成員對創(chuàng)業(yè)的體驗，從中獲得體會和樂趣。從根本上認識創(chuàng)業(yè)意義和目標，并且獲得真是的創(chuàng)業(yè)體驗，從而為進入社會工作打下堅實的基礎。

1. 調(diào)查分析客戶的真實需求

市場調(diào)查主要是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。它對本工作室的作用也很突出，首先它是工作室營銷活動的開始步驟，但是又貫穿著整個過程。因為工作室的那些營銷活動都是由它開始的，通過它來識別和確定市場的情況。它是工作室戰(zhàn)略決策的基礎，工作室的決策一般有三種，主要包括戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和常規(guī)決策。

市場調(diào)查還有利于工作室滿足顧客的需求，因為消費者的需求隨著市場的變化也在不斷的變化，所以我們需要有這一方面的了解。

市場調(diào)查還有利于扭離企業(yè)的競爭能力，工作室在了解市場的營銷情況之后，及時的調(diào)整對產(chǎn)品的一些服務的業(yè)務。

1.1 調(diào)查客戶的口味喜好

該工作室主要針對黑龍江外國語學院的學生，因此該調(diào)查報告針對該學校的學生群體。

我們隨機的調(diào)查了一百個同學，了解他們對酸奶口感的喜好。據(jù)調(diào)查，有43%的同學選擇果味酸奶，25%的同學選擇偏甜口感，6%的同學選擇偏酸，其余26%的同學則喜歡原味酸奶。根據(jù)這個調(diào)查結(jié)果，我們的產(chǎn)品口感構(gòu)成，基本確定在果味酸奶。

1.2 調(diào)查客戶對喝酸奶好處的了解

酸奶含有多種益生菌，有利于腸道消化、促進吸收。據(jù)科學報道，長期飲用酸奶，具有顯著的減肥和美容效果。對兒童，能促進消化，開胃，提供身體必須的益生菌；青少年，保持完美體型，美容養(yǎng)顏；中老年，軟化血管，防止心腦血管疾病。酸奶有如此多的益處，然而很多人并不了解，通過這次調(diào)查，不僅是要了解同學對酸奶的認識，更是讓大家意識到酸奶真正的好處。

1.3 調(diào)查了解客戶的購買途徑和方式

由于酸奶的儲存條件較為特殊，需要放在4℃--6℃的冷柜中，切保質(zhì)期短，不便于運輸。據(jù)調(diào)查，同學購買酸奶均在大型超市和校園超市中，無一人網(wǎng)購酸奶。但由于酸奶太重，很多同學選擇減少在大型超市購買價格較便宜的酸奶，而選擇校園超市價格較昂貴的酸奶。

2. 制定銷售方案

營銷管理是指對工作室的整個銷售活動進行分析、計劃、執(zhí)行和控制，從而實現(xiàn)組織目標。它的作用和重要性表現(xiàn)為： 銷售管理工作是促進工作室進步的重要因素。在生產(chǎn)流通中，銷售觀念是否超前、銷售工作是否到位、銷售管理是否完善、銷售預測是否準確，直接關系著工作室的發(fā)展與進步。只有這樣，工作室的整體經(jīng)營目標才能夠得以達成，工作室的總體經(jīng)營策略才能夠得以有效的貫徹落實。而且營銷管理工作是在工作室的經(jīng)營目標、戰(zhàn)略經(jīng)營計劃的總體戰(zhàn)略之下，根據(jù)對經(jīng)營環(huán)境的的分析結(jié)果，對市場進行細分，選定希望進入的目標市場，然后據(jù)此而制定市場營銷計劃和營銷組合，并且推動計劃銷售管理工作也是決定工作室存在和發(fā)展的重要條件。銷售和管理是密不可分、相輔相成的，只懂銷售而忽視管理，或者只重視管理而輕視銷售，都會阻隘工作室的生存與發(fā)展。

2.1. 產(chǎn)品類型

由于大多數(shù)同學偏好果味酸奶，所以在采購進貨方面，工作室選擇了口感柔和的果味，并且口味多樣，滿足不同的需求。該學校女生較多，在酸奶包裝方面更注重精美、可愛，吸引同學的關注。

2.2. 銷售模式和方案

工作室的客戶群體主要是學生，學生消費能力有限，故工作室酸奶銷售價格低于超市價格，并定期的促銷活動，回饋老客戶和吸引新客戶。根據(jù)調(diào)查，很多同學反映，酸奶太沉，不愿意多買，為此，工作室提供送貨上門的服務，解決同學的顧慮，提高工作室的服務。

2.3. 宣傳方式和購買途徑

隨著科學技術的發(fā)展，微營銷越來越普遍，也越來越被人們所接受。工作室也緊跟潮流，搭建了微信公眾號、微信購物群和QQ購物群，并入駐了校園官方創(chuàng)業(yè)宣傳平臺。當同學們?yōu)g覽著網(wǎng)頁，看著工作室拍攝的精美的圖片和宣傳片，就能足不出戶購買到自己喜歡的酸奶。當然，付款方式也有所改變，不在是以往的現(xiàn)金交易，而是轉(zhuǎn)賬支付和掃碼支付，給同學們帶來了便利。

由于該學校是一所外語學校，工作室還有自己的特色宣傳方式。工作室有著自己的英語宣傳單和外教代言人，并且同學們在購買時需要用英語與工作室客服進行交流溝通。這一舉措，大大的提高了同學的口語能力。

3. 創(chuàng)業(yè)體會

創(chuàng)業(yè)貴在真誠。要真誠的對待每一個人，你的隊友，你的客戶，每一個人都值得你用真心去對待。只有付出了真心，才能做好自己在工作室中該做的事，才能贏得客戶的一絲尊重。

創(chuàng)業(yè)貴在堅持。創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕的事，需要每個成員的堅持和努力。在團隊中，要相互鼓勵，相互幫助。不論你是處于什么樣的職位，都應該腳踏實地的去做。給自己一個小小的目標，堅持不懈地去完成。

創(chuàng)業(yè)貴在創(chuàng)新。時代在發(fā)展，科技在發(fā)展，只有不斷地創(chuàng)新才能立足于社會，才能使整個工作室更持久的發(fā)展下去。只有具備創(chuàng)新思維，不斷緊跟時代的潮流，才能在創(chuàng)業(yè)浪潮中站穩(wěn)腳跟。

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