倡導家長志愿服務 提高家校合作的效益

摘 要：近年來，家長志愿活動作為家校合作的重要形式，已受到不同學段學校的廣泛關注。志愿者服務隊的成立能夠促進教師、學生和家長的共同成長，幫助學校提高教育質量，促進學校內涵發展。因此，學校要重視家長志愿服務隊的建設，要積極發動家長參與志愿服務，并制定相關的機制，精心編排志愿服務活動，促進志愿服務活動的有序實施，從而提高家校合作的效益。

關鍵詞：家校合作；家長；志愿服務

家校合作是現代優秀學校建設的重要內容，是提高德育工作質量的重要途徑。有效的家校合作是相向的，是家庭教育和學校教育融為一體的體現。隨著家長素質的提高，許多家長逐漸明白，把孩子送到學校，不是監管責任的轉移，而是找到了幫助孩子成長的合伙人。為了提高家校合作的效果，家長志愿者服務應運而生，并作為參與學校管理的有效形式逐漸受到學校的重視，他們活躍在學校的周邊和各項活動中，為孩子的健康成長創造了更寬廣的天地。為了提高家校合作的質量，我校成立了“家長志愿者服務隊”。

一、了解意義，志愿服務勢必行

成立“家長志愿者服務隊”對于學校的工作極具重要的意義。過去的家校合作，局限于家長會、家長開放日、聯系手冊、聯系電話等，難以滿足家長參與學校管理的愿望，甚至只是流于形式，匆匆幾句、寥寥幾筆，難以達成真正的合作。而家長志愿者服務隊的建立，為有效地實現家校合作創造條件，志愿者用高度的熱情開展工作，不斷豐富學校的教育元素，可以讓家長更了解孩子，提高家長的家庭教育水平，還可以讓教師不斷調整教育的方式與方法，進一步促進教師對教學工作的思考，提高自身的專業發展水平，最終達到互相服務、共同得益的理想局面。故此，成立志愿者服務隊勢在必行。

二、制定機制，志愿服務有保障

“三軍未動，糧草先行”，要保證家長服務隊的順利建立，學校應為活動順利開展提供各項保障，如制度保障、組織保障和經濟保障等。為探討“家長志愿者服務隊”建立的可行性，學校專門召開了全校家委會會議進行專題的討論。家長們各抒己見，最后一致通過，并率先自愿報名參與。會后，隨即成立了“家長志愿者服務隊”組織管理機構，推選家長志愿服務隊隊長等人員，明確機構成員的職責。分工制定切實可行的家長志愿者活動章程、活動的口號，學校預留一定的經費以便制作統一的工作服裝，一切進展順利。

三、積極發動，志愿服務掀熱潮

要充分調動家長參與志愿活動的積極性，學校根據實際需要，充分了解學生家庭情況后，印發《招募家長志愿者的通知》和《家長志愿者報名登記表》，向家長介紹成立家長志愿服務隊的目的、意義及要求，了解家長的工作性質、興趣和特長。家長可以主動介入或參與學校民主化的管理，發揮監督作用，也可以發揮自己的特長，利用崗位資源、人力資源參與到教育教學活動中。我們把志愿服務分成四個類別：（1）安全助理：維持學生上學、放學時段學校周邊交通秩序，維持校車上落點的秩序，保證孩子的安全。（2）活動助手：協助學校組織各類家校互動活動或大型活動，如協調與其他部門的關系溝通、會場布置、攝影、化妝、維持秩序等，提高活動的有效性。（3）家長助教：合理施展各行各業家長的優勢資源，豐富學生活動內容，家長走進課堂，擔任學生的臨時老師，擔任家長學校的主講等，拓寬學生和家長的視野。（4）午休監督：監督飯堂運作以及學生用餐情況和午休情況。經過積極的發動，了解采集、挖掘開發、整合梳理有效的育人資源，然后分類整理出家長志愿者資源庫。2017年3月15日，學校正式成立“家長志愿服務隊”。學校現有家長志愿服務隊150人，他們來自不同行業，對學校各項工作都具有熱切的關注和擁有參與的愿望。

四、精心編排，志愿服務利開展

科學的組織管理，是發揮家長志愿服務隊作用的保證。在開展家長志愿服務隊活動之前，先根據報名的實際情況，分類統計，制訂詳細的可行性方案。對服務進行精心的編排，先將志愿者分組，明確志愿者工作職責、工作內容、服務時間、服務的地點、服務要求等。建立微信群，選出各個小組的組長，由組長負責通知和監管。接下來，學校還組織了上崗前培訓。由于志愿服務隊來自不同行業，他們文化層次參差不齊，因此對他們進行有針對性的培訓是有必要的。為此，學校便組織相關的培訓會議，規范工作的要求，明確工作的方法，使志愿者們熟悉學校的各項規章制度，明確了服務的職責，為上崗做好充分的準備。學校還制定了《服務情況登記表》以便更好地跟蹤服務的情況，提高家長志愿服務的質量。

五、有序實施，志愿服務顯成效

（一）安全助理為學生道路安全保駕護航

在學生上學、放學時間，在學校直道的拐彎處，在二十多個校車停靠點，都活躍著志愿者服務的身影，他們身穿鮮紅色的志愿者服裝，無懼嚴寒酷暑，無懼風吹雨打，維持著學生候車、上車、下車的紀律，及時制止可能出現的安全事故。同時，志愿者們還拍攝相關的視頻和照片，及時反饋校車及學生的情況，防患于未然。在安全助理的監督下，我校學生的道路交通安全情況十分理想。

（二）監督午休志愿者為學生的飲食作息提高保障

“監督午休志愿者”按時來到學校參與監督活動。他們查驗肉菜的來源是否安全，查驗分量是否充足，監督學生們的午休情況是否理想，并把情況認真記錄。一些志愿者還會向學生們了解對飯菜的滿意度，然后跟飯堂主管反饋情況，以便調整飯菜的口味等。在他們的監督下，飯堂的飯菜質量不斷提高，學生的滿意度不斷提高。

（三）活動助手為學校活動的開展提供幫助

學校的活動都豐富多彩，一系列的活動讓學生們的校園生活精彩紛呈。活動中經常活躍著紅馬甲志愿者們的身影。在“六一”親子活動中，由志愿者們一手包辦的班級親子活動一直得到上級領導的肯定，他們以主人公的態度，從策劃、籌備、開展都是全面包辦，志愿者們克服場地與天氣的客觀條件，精心制造了一個屬于孩子和自己的親子活動時刻，讓孩子們都過上了一個難忘的兒童節。每一屆合唱節比賽活動更是把學校活動推向高潮，志愿者參與到班級中，給學生化妝、跟臺。合唱活動拉近了學生之間的距離，增強了集體的凝集力，更拉近了家長與孩子的心靈距離，為展示我校合唱特色提供了必不可少的幫助。校運會上，志愿者們還充當比賽的裁判，協助活動順利進行。除此之外，家長還參與了春秋游的籌備會議，參與讀書活動分享，少先隊活動等，充分參與學校的管理。有了志愿者，我們的活動開展得更加有條不紊。

（四）家長助教拓展學校的教育資源

學校合理利用各行各業家長的優勢資源，讓家長走進課堂，擔任助教。在家長學校的培訓活動中，學校讓優秀的家長介紹經驗，傳授家庭教育的妙招，讓志愿者說說自己的感想，提高家長的服務意識等。學校還讓一些有專業特長的家長參與學生的課堂，邀請牙醫家長為一年級的家長開展“保護牙齒方法”的講座，邀請警察家長給學生開展“遵守交通規則，珍惜你我生命”的專題講座，家長的資源進一步得到利用，學生的課堂更有聲有色。

六、不斷完善，志愿服務更出色

學校開展志愿服務不僅僅是可行，而且是勢在必行。志愿者服務隊的成立促進了學校、教師、學生和家長的共同成長，幫助了學校提高教育的質量，促進了學校內涵發展，讓學校辦學更公開透明。今后的志愿服務可以更完善服務的體系，規范服務的方式和要求，進一步提高服務的質量；建立激勵的機制，給予志愿者充分的尊重和信任，提高志愿者服務的積極性；規范培訓，設置專項培訓教育講座，滿足家長對自身素質提高的需求；搭建平臺，建立志愿者檔案，與義工平臺相鏈接，讓服務更具價值。

參考文獻：

[1]徐鳳嬈.家長志愿者服務隊：荷塘中的雅致風景[J].中小學德育，2014（12）.

[2]白春雷.成立家長義工隊 提升學校辦學水平[J].中小學校長，2014（01）.

[3]教育部關心下一代工作委員會全國家長學校教育實驗區領導小組辦公室.家長學校建設理論與實踐[M].北京：學苑出版社，2013.