漫話“黑科技”

初聞“黑科技”，曾以為是有人以科技之名行詐騙之實(shí)，黑市、黑哨、黑槍、黑作坊、黑中介、黑社會(huì)……不都是暗箱操作、坑蒙拐騙、臭名昭著么？不過(guò)凡事都有例外，比方“黑馬”，就是比喻在比賽或選舉中意外獲勝的競(jìng)爭(zhēng)者，而科技以“黑”標(biāo)注，也帶有特殊感情色彩，言其異軍突起，神奇逆天。

如今，在圍棋人機(jī)大戰(zhàn)中，機(jī)器人阿爾法狗橫掃47位世界頂尖圍棋大咖；教育界3名獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)的特級(jí)名師跟一臺(tái)智能機(jī)器人比拼教學(xué)水平，結(jié)果令人驚訝，老師完敗；浙大一院讓影像機(jī)器人給3000多例患者閱片，兩分鐘后便能自動(dòng)生成圖像分析報(bào)告，所得判斷同超聲科專(zhuān)家完全一致……據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，許多“黑科技”即將“飛入尋常百姓家”：清晨智能家居備好早餐；出門(mén)可乘坐無(wú)人駕駛汽車(chē)，遇到堵車(chē)汽車(chē)可以飛起來(lái)；可以通過(guò)語(yǔ)音購(gòu)票、刷臉進(jìn)車(chē)站；滿(mǎn)足目前居民所需服務(wù)未來(lái)只要1/4的勞動(dòng)力，人們每周只需工作20小時(shí)，并可以在45歲退休……一言以蔽之，“黑科技”對(duì)生活的改變絕對(duì)是翻天覆地。

不過(guò)，德國(guó)一位專(zhuān)家稱(chēng)，人工智能具有兩面性，它可以被人類(lèi)用來(lái)作惡，因此需要提早預(yù)警，并在法律法規(guī)上進(jìn)行規(guī)范，避免產(chǎn)生負(fù)面代價(jià)。這絕不是危言聳聽(tīng)，我們應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)、精心謀劃、超前布局、力爭(zhēng)主動(dòng)，使之更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

其一，合法合規(guī)。不久前，深圳4輛人工智能巴士率先上路運(yùn)行，網(wǎng)上一片狂歡。但有識(shí)之士指出，在相關(guān)法律尚未修訂前，人工智能巴士擅自上路其實(shí)是“無(wú)法無(wú)天”。不管怎么說(shuō)，這還是一種于社會(huì)、于人類(lèi)有益的探索，可有些事情則是十惡不赦了。君不見(jiàn)，十分熱門(mén)的大數(shù)據(jù)，有人用它服務(wù)企業(yè)和居民，一些“內(nèi)鬼”卻監(jiān)守自盜，非法收集、交換、出售公民個(gè)人信息，大賺昧心錢(qián)。又如，建微信群，大多數(shù)人用來(lái)互通信息，聯(lián)絡(luò)感情，有些人卻用它蠱惑人心，制造層出不窮的網(wǎng)絡(luò)騙局。最近寧波市警方破獲一起利用微信群進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)特大賭博案，該團(tuán)伙抽頭獲利千萬(wàn)余元，涉案賭資上億元。前車(chē)之鑒，科學(xué)家必須“致良知”，研發(fā)、運(yùn)用“黑科技”都要強(qiáng)化道德自律，不能因“新穎”忽視其合法性，更不能明知是禍害卻以身試法。同時(shí)，政府要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)，增強(qiáng)安全預(yù)警，對(duì)不法之徒加大打擊力度，以維護(hù)群眾利益、社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家安全。

其二，合情合理。許多“黑科技”初衷無(wú)可置疑，但因設(shè)計(jì)漏洞、管理跟不上等原因，導(dǎo)致事實(shí)上存在不合理。比如鐵路部門(mén)為方便旅客實(shí)行網(wǎng)購(gòu)車(chē)票，但因購(gòu)票平臺(tái)設(shè)計(jì)漏洞，讓網(wǎng)絡(luò)黃牛在分秒之間搶空車(chē)票，而真正需要車(chē)票的旅客只能徒喚奈何。更不可思議的是，旅客能輕易找到囤積居奇的網(wǎng)絡(luò)黃牛，但執(zhí)法者卻對(duì)那些無(wú)賴(lài)無(wú)計(jì)可施。又如，分享經(jīng)濟(jì)可以將社會(huì)海量、分散、無(wú)序、閑置的資源，進(jìn)行高效資源優(yōu)化配置。但由于分享業(yè)態(tài)發(fā)展過(guò)快，有些公司不具備分享能力，有些項(xiàng)目出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，同共享經(jīng)濟(jì)基本理念發(fā)生沖突。而酷騎等企業(yè)遭遇押金被挪用、退押金難等窘境，僅酷騎就因數(shù)億押金未退被投訴21萬(wàn)余次，造成惡劣社會(huì)影響。因此，亟須直面“黑科技”在創(chuàng)新中的痛點(diǎn)，亡羊補(bǔ)牢，揚(yáng)長(zhǎng)避短，趨利避害，才能擁抱人工智能帶來(lái)的紅利。

此外，便捷實(shí)用。創(chuàng)造“黑科技”造詣高深莫測(cè)，過(guò)程艱辛曲折，但呈現(xiàn)給用戶(hù)的最終成果一定要簡(jiǎn)單易行，方便普及應(yīng)用。但現(xiàn)實(shí)是，一些科技產(chǎn)品只強(qiáng)調(diào)超前，卻忽視了實(shí)用，只強(qiáng)調(diào)多功能，卻忽視了便捷化，導(dǎo)致“科技越發(fā)達(dá)，生活越疙瘩”。買(mǎi)臺(tái)洗衣機(jī)，過(guò)去接通電源就算搞定，現(xiàn)在“智能”了，若無(wú)專(zhuān)業(yè)人員安裝、輔導(dǎo)，你根本整不明白。倒是有說(shuō)明書(shū)，可面對(duì)一串串深?yuàn)W晦澀的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，叫人如墜五里霧中。有些產(chǎn)品部分功能華而不實(shí)，甚至產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。智能手機(jī)一般都有語(yǔ)音助手系統(tǒng)，但有專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，可以利用其麥克風(fēng)漏洞，通過(guò)超聲波“黑”進(jìn)谷歌、亞馬遜、微軟、蘋(píng)果、三星、華為等品牌產(chǎn)品，遠(yuǎn)程操控語(yǔ)音助手下達(dá)指令，讓手機(jī)背著你“干壞事”，如打開(kāi)圖片和文檔、呼叫朋友電話、上網(wǎng)購(gòu)物下單等等。專(zhuān)家稱(chēng)，要徹底預(yù)防超聲波攻擊，必須關(guān)掉語(yǔ)音助手功能。問(wèn)題來(lái)了，商品功能有用是前提，既然許多人不知道這種功能，還存在嚴(yán)重缺陷，要它干什么呢？該不是因?yàn)槎嘁环N功能就多一點(diǎn)提高價(jià)格的理由吧？

責(zé)任編輯：劉怡然