山東省現代服務業現狀及發展趨勢分析

摘 要：現代服務業大體相當于現代第三產業。現代服務業是指以現代科學技術特別是信息網絡技術為主要支撐，建立在新的商業模式、服務方式和管理方法基礎上的服務產業。它既包括隨著技術發展而產生的新興服務業態，也包括運用現代技術對傳統服務業的改造和提升。本文從山東省2015年現代服務業發展現狀入手，簡單分析了山東省現代服務業的發展趨勢。

關鍵詞：山東??；現代服務業；現狀；發展趨勢

現代服務業是在工業產品進入大規模消費階段時，主要依托信息技術和現代管理理念而發展起來的服務業，以金融保險業、信息傳輸和計算機軟件業、租賃和商務服務業、科研技術服務和地質勘查業、文化體育和娛樂業，房地產業及居民社區服務業等為代表?，F代服務業這塊市場蛋糕前景其實是非常樂觀的，自金融危機以來，許多制造業和生產企業發展低迷，然而服務業增長態勢確勢如破竹，增長速度非?？?。

一、山東省現代服務業發展現狀

2015年以來，山東省現代服務業繼續保持了平穩較快發展的良好態勢，并呈現出占比持續提高，結構不斷優化，現代服務業發展提速，傳統服務業轉型升級步伐加快的特點。

（一）現代服務業規模不斷擴大，占比持續提高

2015年，山東省實現現代服務業增加值28537.4億元，同比增長9.6%，高于全國增速1.3個百分點?，F代服務業對GDP增長的貢獻率為45.1%，拉動山東省經濟增長3.6個百分點。山東省現代服務業增加值占地區生產總值比重達到45.3%，同比提高1.8個百分點，較2010年提高了8.7個百分點。

（二）現代服務業發展提速，轉型升級步伐加快

2015年，以服務外包、電子商務、快遞服務、旅游、金融等為主的現代服務業增勢強勁。山東省服務外包執行總額79.6億美元，同比增長25.1%；實現電子商務交易額1.6萬億元，快遞服務企業業務收入累計完成97.1億元，同比增長44.8%；旅游業實現消費總額7062億元，同比增長14%。金融業實現增加值3130.6億元，同比增長14.1%。截至2015年底，山東省銀行各項存款余額76795.5億元，較年初增長6935.6億元。

（三）投資呈現高位趨緩態勢，發展后勁不斷增強

2015年，山東省服務業完成投資22390.4億元，同比增長14.2%，占山東省固定資產投資總額的47.3%。從內部結構看，軟件和信息技術、科技、租賃和商務等現代服務業投資增勢強勁，增速分別達到68.9%、47.2%和33.6%。受行業調整及政策影響，2015年，山東省房地產開發投資速度放緩，共完成5892.2億元，同比增長1.3%。

二、山東省現代服務業發展趨勢

國家主席習近平在座談中曾指出，要大力發展服務業特別是現代服務業，并將現代服務業的發展作為調整優化產業結構的重要內容。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》中指出：“開展加快發展現代服務行動，擴大服務業對外開放，優化服務業發展環境”， “以產業升級和提高效率為導向，發展工業設計和創意、工程咨詢、商務咨詢、法律會計、現代保險、信用評級、售后服務、檢驗檢測認證、人力資源服務等產業”?！渡綎|省國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》提出“要大力發展研發設計、現代物流、電子商務、現代金融、檢驗檢測、節能環保服務等產業，培育移動互聯、軟件開發、動漫創意、數字影像等高技術含量、高附加值的行業?！?“要構建省會城市群現代服務業聚集區和膠東半島高端服務業聚集區，形成帶動我省服務業升級的增長極?！薄?要做大做強現代服務業，積極發展資產評估、會計、審計、稅務、勘察設計等專業咨詢服務和信息技術服務，充分發揮互聯網+行動計劃，加快經濟社會信息化、網絡化進程，促進資源高效培植和發展提質增效，形成以信息化微創新要素的經濟社會發展新形態”。

（一）現代服務業將成為經濟發展的支柱

以信息產業為主的高新技術產業是國民經濟的先導產業，現代服務業的發展將極大地帶動這一產業發展。主要表現為：首先，現代服務業將直接服務于高新技術產業的發展。高新技術產業的發展需要大量專業化、高效率的服務給予支撐，現代服務業是高新技術產業獲得快速發展不可缺少的因素。其次，現代服務業將成為高新技術產業最重要的應用領域。服務業的發展離不開先進技術的應用，服務業的現代化就是服務業信息化的過程。因此，現代服務業的發展壯大將為高新技術產業的發展提供廣闊的市場空間。最后，現代服務業將成為推動高新技術產業創新的主要動力?，F代服務業的發展使其對信息、生物、新材料等高新技術及其產品的需求日益增長，這將促使高新技術產業不斷進行創新和實現突破。

（二）現代服務業分化與融合趨勢日將明顯

伴隨著技術進步、生產專業化程度加深和產業組織復雜化，制造企業內部的設計、研發、測試、會計審計、物流等非制造環節逐漸分離出來，形成獨立的專業化服務部門，如商務服務業、信息服務業、物流業等。“微笑曲線”是對制造業企業服務環節分化的一種形象描述：其左端是研發、設計，右端是營銷、售后服務，左右兩端都屬于分化出來的現代服務業行業；中間一段是生產和加工。服務業與制造業的融合，主要得益于信息技術的迅猛發展。信息技術孕育著未來重大技術的突破，也為現代服務業與制造業的融合發展提供了基礎和條件。

（三）創新將成為現代服務業發展的最重要引擎

現代服務業研發投入不斷增大，技術創新對服務業的推動作用日益明顯。商業模式創新也成為現代服務業企業競爭力的重要體現?，F代服務業的商業模式比較復雜，且隨著時代的進步，全新的現代服務業商業模式層出不窮。比如迪斯尼公司的主題公園模式、ebay的電子商務模式、百度的搜索引擎競價排名模式、新浪和搜狐的門戶網站模式等。

參考文獻：

[1]淺談如何發展現代服務業.江西現代服務交易網.2013-08-07

作者簡介：

王瑜（1965—），女，漢族，山東省淄博市人，教授職稱，淄博職業學院教師，研究方向：職業教育。