探討提高機關(guān)行政管理工作效率的措施

呂金亮

摘要：機關(guān)行政是政府機關(guān)的一個重要組成部分，在政府的日常管理和運行中發(fā)揮著重要的作用。隨著體質(zhì)改革的不斷進行，對機關(guān)行政管理提出了更高的要求，相關(guān)部門應采取積極的措施提升機關(guān)行政管理的工作效率，保證機關(guān)行政工作的順利進行。本文筆者結(jié)合自身的工作實踐，以當今機關(guān)行政管理中隱藏的問題為出發(fā)點，提出了幾點相關(guān)建議，以推動機關(guān)行政管理工作的有序進行，促使政府機關(guān)管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：機關(guān)行政；管理工作；措施

1前言

管理是隨著人類社會產(chǎn)生而出現(xiàn)的一種活動。國家產(chǎn)生以后，國家政務逐漸從混沌的社會事務中分離出來，并逐漸出現(xiàn)了以國家政府管理為主要職責的專門機構(gòu)和集團。但是在國家的政務管理之外，還有多種多樣的管理領(lǐng)域以及由此而形成的各各不同的管理主體和管理行為，行政和管理有著密切的關(guān)系。行政管理是面向社會、服務大眾的意向管理活動，它是機關(guān)管理的一個重要部分，其主要工作在于加強辦公室管理、文秘工作以及應急處理各個方面之間的關(guān)系。為了提升機關(guān)行政管理工作的效率，必須運用系統(tǒng)工程思想和方法，以減少人力、物力以及時間的支出和浪費，并促使行政管理的過程科學化、規(guī)范化。

2提高機關(guān)行政管理工作效率的必要性分析

社會的不斷發(fā)展推動了機關(guān)行政管理工作的有效進行，行政管理工作要積極的改進，提升管理效率，以適應不斷變化的社會環(huán)境。行政效率的高低是公眾評判政府工作的一個重要方式，高效的辦事效率會提升政府在公眾心中的地位，這對樹立權(quán)威、有影響力的政府有著積極的意義。所以，機關(guān)行政管理工作的改進不僅有其必要性，也具備可行性。

2.1樹立良好的政府形象

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義文明的不斷提升。社會和公民對行政管理要求變得更加積極主動，參與管理的活動也在不斷地增大。在我國，影響政府形象的重要因素之一就是工作效率，在我國行政管理中，滯后的現(xiàn)象非常嚴重，不僅損害了政府形象，而且大大降低了辦事效率。所以，提升機關(guān)行政管理工作效率，破切需要改變這一現(xiàn)象，讓人民群眾緊緊的團結(jié)包圍住，以保障中國特色社會主義建設(shè)的有序發(fā)展。

2.2構(gòu)建和諧的社會

在我國的發(fā)展中，經(jīng)濟建設(shè)是中心，很多經(jīng)濟問題的出現(xiàn)是由政治問題所引起的，也是這些問題解決的歸宿?；谡闹匾匚?，行政管理工作效率的高低影響著現(xiàn)代化建設(shè)的進程。只有擺脫“官本位”的思想，才能充分的調(diào)動廣大基層人民群眾的積極性和主動性，才能確保中國特色社會主義建設(shè)總?cè)蝿盏耐昝缹崿F(xiàn)。當前，我國仍然處于初級階段，這就需要強化行政管理工作，保證各項改革的順利進行。

2.3迎接新的挑戰(zhàn)

當前經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，各國之間的經(jīng)濟、技術(shù)交流越來越多，各國均面臨著重要挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下，我國的對外事務也變得更加的直接和廣泛，各個國家都在絞盡腦汁的提升自身的管理水平。如若，我國加以松懈，不緊緊抓住這一重大機會，努力提升行政管理工作水平，勢必會在這場激烈的競爭中慘遭失敗。

3當前機關(guān)行政管理中隱藏的問題

3.1機關(guān)行政管理制度不健全

管理方法要緊跟時代的發(fā)展。從當前的行政管理分析：機關(guān)行政管理大都以規(guī)章制度來要求工作人員，管理方式單一化，并且部門眾多很難做好協(xié)調(diào)工作，還會造成工作的失誤。此外，機關(guān)行政管理的思想也比較落后，這嚴重影響了機關(guān)行政管理工作效率的提升。

3.2機關(guān)行政管理框架不合理

機關(guān)行政管理模式不合理，這種管理模式容易產(chǎn)生依賴，不利于工作人員的成長和發(fā)展。而且這種管理模式，領(lǐng)導掌握著絕對的權(quán)利，容易滋生“官本位”的思想。并且機關(guān)行政在人員方面安排不合理，沒能將任務和責任落實到個人身上，一旦出現(xiàn)問題容易出現(xiàn)推卸責任的現(xiàn)象，嚴重影響著行政管理工作的順利開展。

3.3管理人員素質(zhì)不高

在當前的機關(guān)行政工作中，領(lǐng)導還是將著重點放在了具體的工作上，對管理人員的培養(yǎng)不夠，行政管理工作未能跟上時代的發(fā)展，對新思想、新技術(shù)的認識和掌握還遠遠不夠。在這種沉悶的氛圍中，管理人員的主動性和創(chuàng)造性都遭到了一定的打擊。所以，機關(guān)行政管理人員要不斷的提升自身素質(zhì)，而領(lǐng)導更應該強化管理人員的培訓工作。

4提高機關(guān)行政管理工作效率的措施

4.1實行開放式的管理機制，提升信息的時效性

為了切實提高行政管理的工作效率，完善管理制度，就要實行開放式的管理機制，確保管理人員都有法可依，有法必依。第一，深入了解各個崗位的特點，并根據(jù)其特點做以合理的分析，明確每個工作崗位的責任。例如，辦公管理，就要嚴格制定考勤、外出、值班等制度；并且身為辦公室的一名工作人員，要有高度的責任感，做好有關(guān)文件、資料的保密工作。第二，從實際情況出發(fā)，合理調(diào)整行政管理人員，并通過輪崗、合作的等方法深化管理部門的職責，防止推卸責任等情況的出現(xiàn)；施行機關(guān)各部門績效管理考評機制，進而提升機關(guān)行政管理工作效率。第三，設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)，明確各個部門的政務，采取小組評價等方式開展相關(guān)問題的討論，防止政務的壟斷；每季度公布各部門工作進度，隨時接受機關(guān)領(lǐng)導、工作人員的監(jiān)督，確保機關(guān)行政管理工作的有序開展。

4.2利用現(xiàn)代信息技術(shù)，推行電子服務平臺

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)已經(jīng)進入到了信息化時代，機關(guān)行政管理工作也要順應社會的發(fā)展，突破傳統(tǒng)的管理模式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)服務于機關(guān)行政管理工作。機關(guān)行政單位可以根據(jù)自身發(fā)展需求，推行無紙化辦公，通過內(nèi)網(wǎng)和辦公OA的植入，將機關(guān)行政管理中的有效信息通過服務平臺轉(zhuǎn)發(fā)，可以更加迅速便捷的處理日常辦公、文件批閱、工作上報等實際情況，并進行咨詢的合理分配，提升信息資源的利用率。將多種多樣的管理形式通過微信、QQ群等服務平臺進行通知發(fā)布、工作管理，不僅方便、快捷，而且對推動機關(guān)行政管理工作的信息化也有著積極的作用。

4.3轉(zhuǎn)變管理理念，引入先進的管理方法

機關(guān)行政管理人員要加強學習，通過一系列的方式促使管理人員樹立民主的管理理念，從“以權(quán)力為中心”的管理觀念逐漸的向“現(xiàn)代管理理念”的方向發(fā)展，積極施行崗位競聘機制，以此來提升管理人員的積極性和主動性，進而提升自身的綜合素質(zhì)，用更好地理念、方法服務于管理工作。

4.4增強管理人員素質(zhì)，建立一支優(yōu)良的行政管理隊伍

行政管理是機關(guān)行政管理的一個重要部分，要完成政府的不斷發(fā)展就要建立一支高效的行政管理隊伍。所以，要加強管理機關(guān)行政管理人員隊伍建設(shè)，注重管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不能為了一己私欲就降低對管理人員的要求。在人員選取過程中，要注重專業(yè)、知識等層面的科學搭配，建立一支高質(zhì)、高效的行政管理隊伍。此外，在管理隊伍建設(shè)的過程中，要注重人員的發(fā)展，對人員的培養(yǎng)要有針對性，為管理人員提供更多的進修機會。

結(jié)束語：

總而言之，行政管理工作效率是政府追求的最終目標，它關(guān)系著中國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，是檢驗改革成果的一把標尺。提升機關(guān)行政管理工作的效率，不僅要注重健全管理制度、完善管理人員，還要緊跟時代的發(fā)展，引入先進的管理理念和方法，唯有這樣才能保證管理人員在管理工作中的順利進行，進而促進機關(guān)行政管理部門的可持續(xù)發(fā)展。

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