關(guān)于人力資源績(jī)效管理體系的構(gòu)建探討

譚翔 卓偉

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的日益生活需求也在不斷增長(zhǎng)。在當(dāng)前階段，許多企業(yè)對(duì)于人才的選用和考慮是非常周到的，因此，在人才的需求上也在逐步增多。通過(guò)加強(qiáng)人才招聘來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和追求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)的發(fā)展過(guò)程，企業(yè)對(duì)于人力資源績(jī)效的管理體系構(gòu)建也在發(fā)揮著更加良好和有效的作用。考慮到企業(yè)人力資源績(jī)效管理工作體系是人力資源工作管理中的一個(gè)重要組成部分，因此其是貫徹著企業(yè)工作管理的開(kāi)展前提，在企業(yè)對(duì)于人力資源績(jī)效上面對(duì)應(yīng)的工作管理是考慮時(shí)，必須制定良好的人才招聘、培養(yǎng)以及考核制度和方法，通過(guò)這樣來(lái)加強(qiáng)對(duì)于人力資源考核的意義和效果。為了進(jìn)一步推動(dòng)這些工作的良好性，本文對(duì)企業(yè)的人力資源績(jī)效管理體系的構(gòu)建流程進(jìn)行了說(shuō)明和分析介紹，闡述了體系在構(gòu)建過(guò)程中所應(yīng)該遵循的具體原則，最后說(shuō)明了具體對(duì)于體系的構(gòu)建過(guò)程和要求，通過(guò)這樣來(lái)對(duì)企業(yè)的人力資源績(jī)效管理體系進(jìn)行完善和修正，這對(duì)于企業(yè)的人力資源管理效果和水平有著良好的促進(jìn)提升，希望本文可以給廣大讀者帶來(lái)參考性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：人力資源；績(jī)效管理；體系構(gòu)建；流程；原則

0引言

在當(dāng)前階段，考慮到良好的人力資源管理體系是每一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)前提，在面對(duì)當(dāng)前如此激烈和復(fù)雜和的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，企業(yè)發(fā)展要想得到良好的保障，那么必須對(duì)其管理體系進(jìn)行支持和改善。考慮到企業(yè)人力資源管理體系在構(gòu)建時(shí)需要有良好的指導(dǎo)效果，必須把真實(shí)合理和科學(xué)性考慮在具體的工作建設(shè)中，希望通過(guò)這樣來(lái)提升企業(yè)對(duì)于人力資源管理的效果和水平，最終全面提升對(duì)于人力資源管理結(jié)構(gòu)和水平管理作用。在對(duì)管理體系進(jìn)行工作考慮時(shí)，工作人員要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境和自身企業(yè)的工作建設(shè)情況來(lái)制定工作分析，通過(guò)全面的考慮各種因素來(lái)制定出符合企業(yè)發(fā)展的可行方案，以便有效來(lái)提升對(duì)于企業(yè)的水平和實(shí)力，從根本上來(lái)打造出良好到企業(yè)發(fā)展體系，本文對(duì)此展開(kāi)了相應(yīng)的介紹。

1企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系構(gòu)建的具體流程

考慮到工作人員的績(jī)效考核是每個(gè)工作管理的核心部分，但是對(duì)于企業(yè)的人力資源績(jī)效考核而言，其不僅僅是指該方面的工作。績(jī)效的工作管理是一個(gè)完善的系統(tǒng)建設(shè)，這需要有員工和管理者有良好的交流和溝通過(guò)程，在構(gòu)建企業(yè)人力資源的績(jī)效管理體系工作中，我們必須對(duì)具體的工作流程進(jìn)行把控，這其中主要由以下幾個(gè)方面因素決定。

1.1制定出良好的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃

如果能夠做好對(duì)于工作體系的計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)制定，那么這就能夠讓每一個(gè)工作人員能夠明確對(duì)于工作考核的目的和意義，通過(guò)充分了解績(jī)效考核的方式標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)工作進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容指導(dǎo)。在具體的企業(yè)管理體系構(gòu)建過(guò)程中，需要明確工作崗位來(lái)對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行基礎(chǔ)說(shuō)明，通過(guò)建立相應(yīng)的管理指標(biāo)卡來(lái)實(shí)現(xiàn)這一工作目的。如果這些工作內(nèi)容明確到了某一個(gè)具體的時(shí)間段和部門(mén)，那么這就需要每一個(gè)個(gè)體都能夠獨(dú)自完成其對(duì)應(yīng)的工作，并且對(duì)未完成的工作進(jìn)行考核和根本分析。考慮到工作計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的工作基礎(chǔ)，因此，為了保證這些管理體系能夠在工作中能夠有更大的參考性，我們必須按照相應(yīng)的流程來(lái)循環(huán)指導(dǎo)，通過(guò)這樣來(lái)提升每一個(gè)工作人員的熱情和積極性，最終促進(jìn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

1.2進(jìn)行工作的績(jī)效輔導(dǎo)

如果能夠考慮企業(yè)發(fā)展的利益和未來(lái)趨勢(shì)，那么管理者必須對(duì)每一個(gè)工作進(jìn)行績(jī)效考核。管理者在對(duì)績(jī)效工作進(jìn)行計(jì)劃的過(guò)程中，需要和每一個(gè)工作人員建立起好的溝通和交流關(guān)系，并隨時(shí)做好對(duì)于工作人員的工作計(jì)劃監(jiān)測(cè)，以此來(lái)對(duì)每一個(gè)具體人員對(duì)應(yīng)工作的目的和內(nèi)容進(jìn)行把控和測(cè)定。如果在這些監(jiān)測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)了一些隱患和問(wèn)題，那么管理者要采取相應(yīng)的解決措施來(lái)對(duì)工作人員進(jìn)行工作指導(dǎo)。對(duì)于一些工作內(nèi)容出現(xiàn)了不合理的績(jī)效現(xiàn)象，管理者就需要按照企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)制度來(lái)做出工作修改。與此同時(shí)，管理者要關(guān)注一些工作人員對(duì)于績(jī)效管理的誤解和負(fù)面情緒，讓每一個(gè)工作人員都能夠充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和意義，只有保證其能夠接受這些績(jī)效考核內(nèi)容才能夠確保對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用

1.3有效地實(shí)施績(jī)效考核內(nèi)容

在對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行工作指導(dǎo)時(shí)，最核心的部分就是績(jī)效考核開(kāi)展，其中績(jī)效考核的目的也是工作管理的根本內(nèi)容，常見(jiàn)的績(jī)效考核工作開(kāi)展方法有很多種類(lèi)。在對(duì)一些關(guān)鍵事件進(jìn)行績(jī)效考核的工作考慮時(shí)，需要考慮企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和每一個(gè)工作人員的貢獻(xiàn)度來(lái)進(jìn)行考核處理，通過(guò)全方面的考核辦法來(lái)對(duì)每一個(gè)崗級(jí)進(jìn)行工作評(píng)估，以此來(lái)對(duì)包括教育和精神崗位的內(nèi)容進(jìn)行工作認(rèn)定，并在此基礎(chǔ)上形成一套良好的企業(yè)管理體系，對(duì)于一些工作人員比較積極的情況還可以實(shí)現(xiàn)良好的在線(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

1.4績(jī)效考核結(jié)果的良好反饋

對(duì)于績(jī)效的考核結(jié)果而言，這需要具體的工作反饋才能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的認(rèn)定。很多企業(yè)對(duì)于工作考核的部門(mén)都集中在銷(xiāo)售這一方面，由于企業(yè)對(duì)于工作業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)量化測(cè)控，但由于對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的成熟和開(kāi)發(fā)程度比較不相同，因此，公司對(duì)于業(yè)績(jī)的考核也會(huì)受到多種因素的影響。針對(duì)于企業(yè)發(fā)展的非銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行工作考核時(shí)，這其中對(duì)應(yīng)的考慮因素就會(huì)變得更加的復(fù)雜和龐大，因此，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)得到良好的考核報(bào)告和數(shù)據(jù)結(jié)果，必須對(duì)每一個(gè)員工的日常工作內(nèi)容進(jìn)行基礎(chǔ)認(rèn)定，通過(guò)這樣來(lái)確保每一個(gè)工作數(shù)據(jù)都是真實(shí)且有效地，最終在具體工作開(kāi)展中還要做到公正和客觀的考慮，讓每一條績(jī)效考核內(nèi)容都是合理的。

2.企業(yè)人力資源績(jī)效管理體系需要遵循的原則

在建立人力資源績(jī)效管理體系的時(shí)候，需要遵循以下原則。首先，需要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，在建立人力資源績(jī)效管理體系的時(shí)候，需要以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提基礎(chǔ)，才能夠有效的確保處于不同層次的人員都有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和目標(biāo)。績(jī)效管理應(yīng)該進(jìn)行自下而上的分解，因此在進(jìn)行績(jī)效管理的時(shí)候，需要自下而上的分解到部門(mén)、團(tuán)體和個(gè)體。其次，還需要平衡實(shí)施績(jī)效管理，確保在企業(yè)不同的層面績(jī)效管理能夠考慮到多方面的指標(biāo)，績(jī)效管理應(yīng)該是客觀明確的，在考核的過(guò)程中，同時(shí)需要確保衡量崗位的績(jī)效是可以被量化或者結(jié)構(gòu)化的。

3.企業(yè)人力資源績(jī)效考核體系的構(gòu)建

在實(shí)踐的過(guò)程中，績(jī)效考核可以通過(guò)對(duì)企業(yè)工作的員工成績(jī)的體現(xiàn)為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的發(fā)展產(chǎn)生一定的指導(dǎo)作用。績(jī)效考核成績(jī)比較優(yōu)秀的員工可以獲取更高的薪資福利和更廣闊的發(fā)展空間。針對(duì)績(jī)效考核成績(jī)較差的員工可以在人力資源管理的過(guò)程中，采取轉(zhuǎn)崗或者降級(jí)和辭退的處理方式。

4結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)以上的說(shuō)明進(jìn)行總結(jié)可以知道，企業(yè)在面對(duì)如此復(fù)雜的發(fā)展背景下，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得越來(lái)越激烈。企業(yè)要想在這樣如此嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境中脫穎而出，那么就必須對(duì)其內(nèi)部的績(jī)效考核管理體系進(jìn)行根本優(yōu)化和構(gòu)建，并且在管理體系進(jìn)行構(gòu)建時(shí)還要保證其能有好的科學(xué)和有效性，從根本上來(lái)提升企業(yè)對(duì)于管理的質(zhì)量和效率，最終來(lái)保障企業(yè)在發(fā)展中能夠有良好的競(jìng)爭(zhēng)水平，促進(jìn)企業(yè)對(duì)于可持續(xù)和健康的發(fā)展作用。

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