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敬畏情緒對旅游者實施環境責任行為的影響

2018-01-03 09:35:46祁瀟瀟趙亮胡迎春
旅游學刊 2018年11期
關鍵詞:情緒環境影響

祁瀟瀟 趙亮 胡迎春

[摘 要]已有旅游者環境責任行為機制研究較為忽視對個體情緒的探討,相較于認知因素,近幾年學者陸續指出情感因素對行為的驅動作用更為關鍵,加強積極情緒與環境責任行為關系研究的力度大有裨益。文章采用結構方程建模方法,以敬畏原型理論、敬畏情緒的功能、積極情緒擴建理論和地方理論為基礎,將地方依戀作為中介變量,深入分析個體積極情緒的一種,即敬畏情緒對宗教山岳型景區旅游者環境責任行為的影響機制。以千山景區為例的實證數據分析結果顯示,敬畏情緒對環境責任行為的直接影響效應顯著,地方依戀二維度(依賴和認同)也在其中起部分鏈式中介作用,但敬畏對地方認同的直接影響效應不顯著。研究結論為景區加強自然環境維護、宗教氛圍營造,以激發旅游者的敬畏情緒體驗,從而強化地方依戀、實現環境責任行為的培育提供借鑒。

[關鍵詞]敬畏;環境責任行為;地方依戀;機制;千山

[中圖分類號]F59

[文獻標識碼]A

[文章編號]1002-5006(2018)11-0110-12

Doi: 10.3 969/j.issn.1002-5 006.2018.11.017

引言

旅游產業發展給目的地環境帶來的負面影響日趨顯著,大規模人口流動導致的溫室氣體排放、目的地交通擁堵,旅游者亂丟垃圾、隨意采摘花草等不負責行為,都直接或間接地導致旅游景區資源環境系統的破壞。其中,旅游活動的主體即旅游者實施的不當行為是造成環境困境的根本。采取限制或懲戒應對措施的傳統景區管理者認為,旅游者本質上與景區環境的可持續發展相悖,旅游活動在推動經濟發展的同時必然帶來生態損壞,因此只有監管、限制旅游者的活動才能減輕困擾。但也有學者指出,旅游者存在自發的環境責任行為(environmentally responsible behavior, ERB)及意愿,他們會妥善處理在旅游過程中產生的垃圾,遵守景區的環境準則,甚至愿意約束其他游客的不友好環境行為。與其尋找策略試圖減少旅游者不當行為的產生,不如重點關注其環境責任行為的實施與激發,以更好地推動目的地環境可持續發展的進程。在這一背景下,對旅游者環境責任行為影響因素與機制的研究逐漸成為熱點話題。縱觀已有研究,探討旅游者情緒與ERB關系的文獻較少,但近幾年學者陸續指出個體情緒的重要驅動作用不容忽視,如Kanchanapibul等在同時分析認知及情感因素對ERB的影響效應后發現,情感對行為的解釋力顯著高于認知;王建明和吳龍昌認為個體情感對親環境行為往往有更重要的驅動作用,增強對積極情緒與環境責任行為關系的研究力度大有裨。積極情緒的一種——敬畏情緒(awe)通過促進個體與周圍世界強有力的聯系導致戀地情結或地方感的產生,地方依戀(place attachment)概念作為地方感的一個研究范疇,在旅游情境中顯著影響個體環境責任行為及意愿的產生與實施。本文嘗試以地方依戀為中介,初步探索旅游者敬畏情緒對環境責任行為的影響機制。

與中國傳統文化語境下的“敬畏感”——源自古代倫理思想中的價值導向不同,本文探討源于西方積極心理學的“敬畏情緒”概念。敬畏情緒是當我們面對那些廣闊的、浩大的,以及超越我們當前理解范圍的事物時,產生的混合了欽佩、驚奇、困惑、服從等諸多感覺的復雜情緒。敬畏是與旅游高度相關的離散情緒之一。我國山岳眾多,自古以來便與宗教文化相輔相依,佛教、道教的祖庭、寺觀大多選在雄偉、秀麗的風景名山,這些山岳也因宗教濃厚獨特的文化氛圍揚名海外,久而久之,便形成了獨具特色的宗教山岳型旅游景區。我國宗教山岳型景區旅游資源豐富、多樣,涉及面廣,諸如雄偉的山川、神奇的自然風景、瑰麗的建筑景觀、精妙的宗教藝術等都能引發游客的敬畏體驗。地方依戀是地方理論體系中的重要概念,用來表征人與有意義的地方如家鄉、宗教圣地、常去游憩地之間的情感聯。地方理論已成為ERB機制研究的熱點視角,諸多研究證實地方依戀能夠顯著影響旅游者ERB的實施。本文探究敬畏情緒對地方依戀形成的影響,是對Coghlan等提出二者關系可能性內容的一次驗證,同時拓展了地方依戀影響因素研究的邊界。而通過探究地方依戀的具體中介作用深入揭示敬畏情緒對旅游者環境責任行為的影響機制,也能夠促進旅游研究領域敬畏情緒相關理論的發展。

1 相關文獻綜述

1.1 敬畏情緒

作為人類普遍存在的一種基本體驗,學界開始關注敬畏情緒是在西方宗教學、社會學、心理學等領域,初期研究內容集中在敬畏對于構建人與神、追隨者與領導者內在情感聯系的作用,以及對個體敬畏探索性的主觀描述。作為積極情緒的一種,敬畏基礎理論及實證研究的開端是Keltner和Haidt提出的敬畏原型理論,他們認為“感知到的浩大”和“順應的需要”是敬畏情緒兩個缺一不可的核心特征。浩大是指個體感知到客觀對象比自身、自己的尋常經歷或慣常的參照標準大得多,順應表示當個體現有的知識體系或精神結構無法吸收、同化新事物時,產生的心理重建及調整精神架構的過程。雖然有學者對此持不同意見,如Sundararajan認為敬畏的核心特征應加入自我反思等意識因素,但國內外相關實證研究卻在原型敬畏的指導下逐漸涌現。

定量研究對特質性敬畏和狀態性敬畏的測量方式不同。特質性敬畏是一種相對穩定的認知偏好,一般存在個體間差異,常見Likert量表問項如“我周圍充滿美好”“我幾乎每天都感到驚奇”。董蕊在探討中國大學生敬畏情緒對主觀幸福感的影響時發現,使用直接翻譯的國外特質性敬畏量表可能產生文化適用性問題,因此在驗證性因子分析后刪除“我經常感到敬畏”這一題項,形成中國化的新量表。狀態性敬畏易受環境影響,測量時研究者通常要求被試報告幾種相關感受的程度,如驚奇、獨特、感到謙恭,旅游研究常使用此類量表。田野等借鑒語義差異量表形式,提煉出幾組語義相對且能夠描述游客敬畏體驗的形容詞,構建我國宗教山岳型景區游客敬畏情緒量表,實證結果顯示信效度良好。敬畏的實證研究結果表示:敬畏情緒對主觀幸福感的產生有重要促進作用,敬畏通過滿意度的中介正向影響游客忠誠,敬畏情緒促使人們減少自我關注,增強與外界合作性集體的聯系,產生親社會行為意愿,激發組織成員的敬畏情緒對組織公民行為有主導作用。

1.2 地方依戀

地方依戀,一種積極的人地關系,最早由Williams和Roggenbuck提出。旅游目的地作為一個特殊的地方,游客的地方依戀普遍存在。吳麗敏等將旅游地地方依戀定義為旅游者與目的地基于情感、認知和行為的聯系,學界普遍認為地方依戀是一個多維度概念,其中廣為學者接受的是將地方依戀劃分為地方依賴(place dependence)和地方認同(place identity)兩個維度35-36],這也是旅游研究領域較為主流的觀點。地方依賴是旅游者對旅游地的功能性依戀,其產生取決于環境的獨特性同個體需求之間的匹配程度,它反映了地方提供必要的條件以進行某些休閑活動的重要性。地方認同則是一種情感性依戀,是旅游者對地方所具備的象征屬性產生的自我認同,它可以提高個人對旅游目的地的歸屬感。關于地方依戀的二維度劃分,也有學者提出異議,一些學者認為除依賴與認同外,地方依戀還包括其他維度,如社會聯系,自然聯系、家庭聯系和朋友聯系,根情結維度。唐文躍認為,地方依戀維度理論的使用應視實際研究問題而定,本文采用上述二維度劃分方式。

旅游者地方依戀影響因素的相關實證研究呈現零散化、結論多樣性的特征,旅游涉人、滿意度、人口統計及旅行特征、地方因素均顯著影響地方依戀。相較而言,影響效應的實證研究數量較多、略成體系,識別的后置變量包括:目的地感知、滿意度忠誠度和環保行為意愿等。其中,地方依戀與環境責任行為的關系研究是當前熱點,諸多實證結果顯示二者具有顯著相關關系。Halpenny發現國家公園游客在旅游過程中產生的地方依戀不僅顯著影響其ERB的實施,而且對個體回到日常環境后的ERB意愿也有正向影響。多數研究引入其他變量考察其與地方依戀對旅游者ERB的綜合影響,如Ramkissoon等發現地方依戀通過滿意度的中介影響ERB的實施萬基財等探討了自然觀光地地方特質與地方依戀和環保行為傾向的內在關系,周玲強等將地方依戀納入計劃行為理論框架探討旅游者ERB的影響機制。研究常使用李克特量表形式,地方依賴的測量問項如“相比其他地方某地更能滿足我的需求”,地方認同的測量問項如“某地對我而言十分特別”。

1.3 環境責任行為

國外環境心理學、環境社會學對環境責任行為的研究集中在測量、細分及形成機制方面,國內研究的早期成果主要是對國外影響因素研究進行中國情境下的實證檢驗,如探討環境知識、環境態度與ERB的關系,目前學者們最感興趣的主題仍是ERB的驅動因素及形成機理。Sivek和Hungerford認為環境責任行為是個體或群體為減少自然資源利用或促進自然資源可持續利用而采取的一系列行為,國內旅游研究大多使用該定義。但對旅游者ERB的維度劃分與操作化處理,學者們持不同意見,國內外研究均存在單/多維度處理方式并存的現象。單維度測量工具大多摘自成熟的一般性ERB量表,研究者根據具體的旅游情境調整語義,其中,被借鑒較多的是Smith-Sebasto和D'Costa開發的六維度ERB量表。多維度處理方面,Cheng等用一般ERB和特定地點ERB測量旅游者ERB[59],夏贊才和陳雙蘭通過探索性因子分析將生態旅游者ERB劃分為知識支持、一般負責等4個維度。

學者們集中探討旅游者ERB的影響因素及作用機制,積累了大量實證及修正研究成果。人口統計學特征與ERB關系的探索性定量研究較為常見,教育水平被證實能夠正向影響ERB的實施。旅游者在海水浴場的停留時間越長,ERB實施水平就越高。自由行游客比團隊游客更愿意實施ERB。大量研究證實旅游者環境態度對其ERB有顯著的正向影響。此外,主觀規范、社會規范等因素也被證實能夠顯著影響旅游者ERB。地方依戀是旅游者ERB的核心驅動因素,直接正向影響旅游者ERB的同時,也在其他因素與旅游者ERB的關系中發揮中介作用。旅游情境下,環境信息對旅游者心理層面的復雜作用也直接或間接地驅動ERB的實施,如景區環境質量、環境政策等。

2 研究假設與模型

2.1 旅游者敬畏情緒的激發

敬畏情緒原型理論指出敬畏的誘發源有3種:宗教、神靈等與社交心理相關的社會性誘發源,景觀、音樂等能被直接觀察或感受到的有形性誘發源,和偉大的知識理論等認知性誘發源。當個體處在由不同誘發源組成的復雜環境中,感知到浩大的同時產生了順應的需要,敬畏情緒便產生了。我國大多數山岳目的地同時承載了旅游者欣賞自然風光和宗教體驗的需求,旅游者在我國宗教山岳型景區的敬畏情緒體驗由有形性和社會性因素共同誘發(認知性因素在此情境不常出現)。敬畏尤其容易出現在以自然為基礎的旅游情境中,如Powell等發現敬畏情緒通常出現在宏偉、浩大、新奇的自然環境中,Shiota等認為游客面對雄偉的高山、神圣的寺廟等宏大場景時容易被激發出敬畏體驗。田野等將引發宗教山岳型景區游客敬畏的有形性誘發源定義為旅游目的地的自然環境,社會性誘發源定義為景區的宗教氛圍。為進一步驗證此觀點,提出如下假設:

Hl:景區的自然環境正向影響旅游者的敬畏情緒

H2:景區的宗教氛圍正向影響旅游者的敬畏情緒

2.2 敬畏情緒對地方依戀的影響

積極情緒擴建理論指出,積極情緒有助于個體構建利于自身發展的各項資源從而產生積極的心理和行動表現,包括評價外界事物的正面態度,如研究發現消費者在獲得較高程度的積極情緒后對其觀看的廣告會產生更加積極的評價。敬畏情緒的功能包括增強個體與外部世界的聯系,導致行為和態度上的忠誠。Coghlan等在探討“旅游體驗中敬畏情緒的分析框架”一文中指出,旅游者被環境激發的敬畏情緒能促使個體延長、記憶或重溫過去的體驗,導致戀地情結或地方感的產生,而地方依戀屬于地方感的研究范疇,也是一種正面的人地情感聯結,顯示了旅游者對目的地的積極評價與情感忠誠。具體地,隨著與地方聯系強度的加深、經驗的豐富,個體對地方的記憶與回味自然愈加強烈,也就很容易產生正向的情感聯結,而敬畏情緒能夠促進這種聯系。當目的地滿足了旅游者的需要,如能激發敬畏情緒的宗教體驗需要,旅游者會產生對特定地方的依賴感;地方又是一個有意義與符號價值的活動場所,旅游者若在某一地方產生了獨特的敬畏體驗,對這個地方的自我認同也會慢慢積淀。雖然情感聯結作為地方感的組成部分已被現有研究廣泛認可,但具體是哪一種情緒導致地方依戀的產生,或者說敬畏情緒在人地關系形成及地方保護行為中的作用卻一直被學界忽視。本文提出敬畏對地方依戀二維度影響的關系假設,在驗證上述理論觀點的基礎上,結合下文地方依戀概念下依賴維度對認同維度影響的假設,進一步解釋敬畏、依賴、認同三者間的具體作用關系。

H3:敬畏情緒正向影響旅游者的地方依賴

H4:敬畏情緒正向影響旅游者的地方認同

2.3 地方依賴對地方認同的影響

關于地方依戀的二維度劃分,最初研究者只將其看成兩個相互平行的維度,用以全面概括地方依戀的內涵,使測量具體化。隨著實證研究的不斷豐富,陸續有學者指出,二者可能存在一定的邏輯關系。旅游者對某一旅游地的地方依賴是通過與其他旅游地的比較形成的,即該旅游地最能滿足個體的需要,個體認為這是最好的、最喜歡去的地方,從而產生依賴感。相對而言,地方認同的形成需要較長時間,它是一種個體對地方自我認同感的表達,通常是對旅游地象征意義、符號價值感知評價后的結果。可以說,旅游者會先依賴某個旅游地,重游或與該地聯系程度加深后才形成地方認同。已有實證研究表明,地方依賴對地方認同存在顯著的正向影響,如Vaske和Kobrin證實地方依賴主要通過地方認同的中介影響個體的環境態度和日常行為,范鈞等認為地方依賴直接影響地方認同,唐文躍等發現地方依賴通過地方認同對資源保護態度有顯著的正向影響。

H5:地方依賴正向影響地方認同

2.4 地方依戀對環境責任行為的影響

如上文所述,地方理論是現有環境責任行為影響因素研究的一個常見視角,諸多研究證實,旅游者地方依戀是其環境責任行為及意愿產生或實施的重要影響因素,二者呈現直接或間接的正相關關系。Cheng等認為地方依戀在目的地吸引力與ERB的影響關系中起中介作用,黃濤和劉晶嵐認為依戀可作為滿意度與ERB的中介變量。具體地,地方依賴對ERB存在顯著正向影響,不僅地方依賴程度高的游憩者會更關注資源的可持續發展,地方認同高的游憩者也會熱衷于維持特定地方的初始面貌并保護這些資源,地方認同對ERB的顯著正向影響也被很多研究證實。

H6:地方依賴正向影響旅游者的環境責任行為

H7:地方認同正向影響旅游者的環境責任行為

2.5 敬畏情緒對環境責任行為的影響

積極情緒的正向行為激活功能、擴建理論和敬畏情緒的親社會功能可以作為發展旅游者敬畏情緒對環境責任行為影響假設的理論和邏輯基礎。積極情緒使人們獲取積極行為激活傾向,擴建理論指出積極情緒促進個體產生積極的思維和行為,帶來正向的行為結果,有益于他人、組織及社會。作為一種有益于景區環境可持續發展的個體積極行為,旅游者ERB的實施可能受到積極情緒的正向影響。此外,敬畏的親社會功能和一些相關范疇的實證研究結論也支持了敬畏情緒直接正向影響旅游者ERB的邏輯假設。Spears等提出敬畏情緒促使個體減少對自我及個人利益的關注,相對轉向群體及整個社會層面,從而更愿意實施親社會行為。Piff等也通過實證研究得出敬畏能增多個體對他人實施的友好行為。盧東等發現,產生敬畏情緒的游客具有更嚴苛的道德判斷和更強烈的道德意愿。旅游情境中個體的ERB就蘊含著實施者高水平的道德意愿,出于對環境的自主保護,在控制自己行為的同時也能擴展關注對象進而影響同行者甚至其他旅游者的環境行為,在本質上是親社會行為的一種。由以上,本文認為有必要通過實證數據的分析探討敬畏情緒對環境責任行為的直接正向影響是否顯著,通過多重中介效應檢驗進一步解釋地方依戀(二維度)是否以及如何發揮中介作用。

H8:敬畏情緒正向影響旅游者的環境責任行為

根據以上內容構建本文研究模型,綜合探討宗教山岳型景區旅游者敬畏情緒的形成,敬畏情緒對地方依戀二維度的作用機制,以及敬畏、依戀與環境責任行為的影響關系(圖1)。

3 研究設計與調查

研究選擇遼寧省千山風景區為案例地符合模型構建的“宗教山岳型景區”的情境需要,通過問卷調查法收集數據,使用結構方程模型等統計分析方法檢驗研究假設與中介效應。為了提高概念操作化的可信度與可靠性,各變量的測量均以已有文獻中使用過的、尤其是與本研究情境相切合的量表為基礎,研究者結合千山景區的實際情況,對部分詞句調整后經過預調研和量表檢驗形成正式量表(表1)。其中,對敬畏情緒及其誘發源的測量,分別采用語義差異量表和李克特5點量表形式,主要參考田野等研究;地方依戀和環境責任行為量表的設計參考賈衍菊和林德榮、范鈞等、Cheng等研究,受訪旅游者基于李克特5點量表回答各問項。數據來源于2018年4月29日至5月1日(10:00至18:00)對結束游覽的旅游者的問卷調查,總計發放400份,回收有效率86%。在344份有效樣本中,女性占52.6%,31~45歲年齡段的旅游者最多(39.2%),69.2%的旅游者具有大專及本科學歷,有36.3%的旅游者來自鞍山本市,樣本較客觀地反映了案例地旅游者人口統計特征的實際情況。

4 數據分析

4.1 測量模型檢驗

使用AMOS23.0軟件進行驗證性因子分析,各項擬合指標顯示測量模型與數據擬合效果良好(X2/df =1.149, RMR=0.038, RMSEA=0.025, GFI=0.905,CFI=0.98,TLI=0.977,IFI=0.981)。各變量的組合信度CR和Cronbach's Cc系數均大于0.7,說明測量具有良好的穩定性。本研究在設計問卷時充分遵循量表開發的基本程序與原則,較好地規避了測量的內容效度問題。建構效度主要通過聚合效度和區分效度體現。所有問項的因子載荷均大于0.5,AVE介于0.463~0.686之間,除敬畏情緒變量略低于0.5外,其他都大于0.5的標準,可以接受,說明測量同一變量的問項間具有良好的聚合效度。區分效度檢驗結果(表2)顯示,任意兩個變量間的相關系數(對角線下數值)均小于各變量自身的AVE平方根(對角線數字),表明測量不同變量的問項間存在足夠的區分效度。

4.2 結構模型檢驗

采用極大似然法對結構模型進行參數估計,模型擬合指標(X2/df =1.174,RMR=0.042,RMSEA=0.028, CFI=0.977, TLI=0.973, IFI=0.977, GFI=0.902)均符合評判標準。以顯著性p<0.05為標準進行路徑分析得到假設檢驗結果(表3):旅游者對宗教山岳型景區自然環境與宗教氛圍的評價均顯著正向影響敬畏情緒的產生(β1=0.481,p<0.05;β2=0.250,p<0.05),Hl、H2成立;敬畏對地方依賴、環境責任行為的正向影響顯著β3=0.288,p<0.05;β8=0.277,p<0.001),H3、H8得到驗證,但對地方認同的直接正向影響未達顯著(β4=0.128,p=0.099>0.05),因此拒絕假設H4;地方依賴顯著正向影響地方認同(βs=0.510,p<0.001),接受H5;此外,地方依賴和地方認同對環境責任行為均具有顯著的正向影響(屈=0.443,p<0.001;β7=0.272,p<0.001),H6、H7成立。

4.3 中介檢驗

運用Bias-corrected Percentile Bootstrap方法進行中介效應檢驗發現:敬畏情緒對環境責任行為的總效應顯著(β=0.479),95%置信區間為(0.338,0.761)。其中,直接,效應顯著(β=0.277),95%置信區間為(0.150,0.519)。間接效應主要通過兩條中介路徑發揮作用:敬畏情緒一地方依賴一環境責任行為(β=0.128),95%置信區間為(0.062,0.276);敬畏情緒一地方依賴_-地方認同一環境責任行為(β=0.040),95%置信區間為(0.016,0.100);另一條中介路徑(敬畏情緒一地方認同一環境責任行為)效應未達顯著(表4)。結果表明,地方依賴和地方認同在敬畏情緒與環境責任行為間起到部分中介作用,且表現為鏈式中介效應。

5 結論與啟示

5.1 研究結論與討論

首先,敬畏情緒是影響旅游者地方依戀形成的重要因素。激發敬畏情緒的個體易于產生對周圍世界有正向促進作用或積極影響的心理及行為,如高水平的地方依賴、對地方的自我認同。與已有文獻相比,本研究首次實證檢驗Coghlan等關于敬畏情緒與地方感等相關概念間關系假定的理論觀點,認為在我國宗教山岳型旅游情境下,旅游者敬畏情緒能夠導致地方依戀的產生。并進一步將地方依戀劃分為依賴和認同兩個維度,全面揭示了敬畏情緒、地方依賴、地方認同三者的具體關系,厘清了敬畏情緒對地方依戀的具體實現路徑,結果顯示:敬畏情緒直接正向影響地方依賴,并通過依賴的中介間接影響地方認同,這與范鈞等證實的情感意象(旅游者對景區各種屬性的情感反應)與地方依賴和認同關系的研究結論相似。本研究中敬畏情緒對地方認同的直接正向影響不顯著的原因可能是,地方認同是一個相對長期的概念,不太容易在旅游者第一次游覽景區時實現,通常發生在多次重游目的地后,而旅游者的敬畏情緒具有短暫性,且未被證實一旦產生便不會輕易消逝,因此可能對需要長期認知與情感聯系的地方認同不具有顯著的直接影響。

其次,敬畏情緒對環境責任行為的直接影響效應顯著,地方依戀二維度(依賴和認同)也在其中起部分鏈式中介作用。具體地,地方依戀的依賴維度部分中介敬畏情緒對環境責任行為的正向影響,認同維度不能單獨作為上述路徑的中介變量,卻可以同地方依賴一起在該路徑中發揮中介作用。本研究實現了對Spears等、Piff等關于敬畏情緒能夠促進人們產生親社會行為結論的旅游化,豐富了從個體情緒或情感狀態探討游客行為規律的研究內容,尤其是積極情緒方面。此外,結論探索性地為旅游者環境責任行為影響因素研究提供了新的可考變量,彌補了以往研究多從環境態度等“認知”變量出發、忽視對游客情緒等“情感”因素的考察而造成的學術局限。

此外,文章進一步驗證了地方依賴對地方認同的正向影響,地方依戀對旅游者環境責任行為的正向影響,以及敬畏情緒受景區自然環境和宗教氛圍的雙重影響。

5.2 管理啟示

目前,景區僅從道德角度和法律手段客觀、死板地解決環境問題,如采取懲戒性手段規制游客的不友好行為,或通過解說系統引導游客的環保行為,顯然較為基礎和低級。已有研究如李秋成認為,相比景區目前采取的手段,作為旅游主體的旅游者主動實施的環境責任行為是解決景區生態困境、促進可持續發展的最佳手段。處于生態困境的景區在培育旅游者環境責任行為的過程中,應加強對游客情緒體驗的關注,引入敬畏情緒理論與方法審視我國宗教山岳型景區的可持續旅游具有可行性。研究為景區提供了激發游客敬畏情緒的可操作化方案,景區合理開發浩大風光,加大力度提煉宗教文化形象、宣傳宗教體驗活動,能有效促使游客敬畏情緒的產生,增強地方依賴程度,先形成對目的地提供的個體觀賞、休閑、游憩或宗教體驗需要的依賴感與重游意愿,再逐步形成對景區“地方意義”的自我認同。地方認同是一種深層次的人地情感,積極培育游客的地方認同,不只對環境責任行為的形成有重要影響,對景區從游客體驗角度推進可持續管理及營銷策略也有重要作用。

6 局限與展望

本研究雖豐富了敬畏情緒在旅游領域的相關理論應用,也為我國宗教山岳型景區培育旅游者環境責任行為提供了新的視角,但仍存在一些局限。首先,采用數據統計推論的定量分析方法檢驗研究假設,得出的變量間關系只在一定統計水平下顯著,存在定量方法的普遍缺點。而且本研究關注的是旅游者情緒、態度等心理變量,在問卷調查時受訪者難免感受到社會期許,導致報告感受時趨于中立或偏向積極,影響研究結論的真實性,未來可以通過訪談等質性方法,優化結果的同時,還能直接反映地方屬性。其次,本研究缺乏整體的理論框架的應用,未來可以將個體情緒納入成熟的一般性行為理論框架,嘗試對本研究結論進行理論層面的構建與檢驗,拓展個體情緒與行為研究領域的范圍。

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