方晶
[摘要]隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,但我國縣級醫(yī)院卻面臨著人才流失的問題,直接影響醫(yī)院提供服務(wù)的質(zhì)量。為了更好地預(yù)防醫(yī)院人才的流失,保證醫(yī)院的正常發(fā)展,本文分析了縣級公立醫(yī)院人才流失的原因,并提出了幾點改善意見。
[關(guān)鍵詞]公立醫(yī)院;人才流失;人力資源
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.066
[中圖分類號]R197.3 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)18-0106-02
1縣級醫(yī)院人才流失現(xiàn)狀
公立醫(yī)院作為社會公益性機構(gòu),對提高當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钏骄哂蟹浅V匾囊饬x。在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中,政府逐漸將更多的資金投入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,而投入公立醫(yī)院的資金卻很少。而公立醫(yī)院要提升專業(yè)水平,除了需要投入大量的資金和資源,同時還需要保證人才的正常供應(yīng)。但是,我國縣級醫(yī)院卻出現(xiàn)了大量人才流失的現(xiàn)象,有必要對產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因進行分析。
2縣級公立醫(yī)院人才流失的原因
目前,由于醫(yī)院自身的經(jīng)濟和設(shè)施建設(shè)水平相對落后,我國縣級公立醫(yī)院存在人才流失的問題,并長期得不到解決,不利于我國縣級公立醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。為了更好地促進我國的縣級公立醫(yī)院發(fā)展,筆者通過實地調(diào)查,對當(dāng)前縣級公立醫(yī)院人才流失的原因進行了簡單分析。
2.1薪酬不能滿足人才的需求
縣級公立醫(yī)院并沒有很多的科研項目,加上其在醫(yī)療系統(tǒng)中的特殊地位,使其提供的薪酬很難達到人才的預(yù)期薪酬。此外,縣級公立醫(yī)院流失的人才大部分是一些初中級醫(yī)務(wù)人員,這些人面臨著結(jié)婚生子等各種問題,需要花費很多,而縣級公立醫(yī)院的薪酬不能滿足這些人員的生活需求,導(dǎo)致人才流失的現(xiàn)象十分普遍。
2.2個人發(fā)展受到限制
醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展空間包括工作職位的晉升以及工作領(lǐng)域的擴大等。此外,醫(yī)院需要為員工提供提升個人能力的機會以及各種學(xué)習(xí)機會,但對于當(dāng)前我國的縣級公立醫(yī)院來說,很難滿足員工這方面的需求,同時醫(yī)院中還存在論資排輩等現(xiàn)象。一些年紀(jì)較小的醫(yī)務(wù)人員,盡管其本身的能力已經(jīng)非常出眾,但由于缺乏對應(yīng)提升通道,使其逐漸失去了在縣級公立醫(yī)院奮斗的信心。這些都直接導(dǎo)致年輕工作人員得不到相應(yīng)的提升,個人發(fā)展受到限制,影響其后續(xù)發(fā)展。
2.3職業(yè)壓力較大
醫(yī)療行業(yè)的工作壓力同其他行業(yè)相比較大,主要是因為醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的行業(yè),同病人的生命安全息息相關(guān),加上醫(yī)療工作人員的本身的工作風(fēng)險較大,日常的工作強度較大,工作人員往往很難堅持,導(dǎo)致縣級公立醫(yī)院的人才流失問題逐漸惡化。此外,隨著生活水平的提高,人們對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,也在無形中增加了工作人的壓力,導(dǎo)致越來越多的醫(yī)療工作人員對自身的工作出現(xiàn)厭倦情緒,影響醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。此外,縣級公立醫(yī)院本身的職位限制和上升通道的制約等,對醫(yī)療工作人員來說都是巨大的壓力。長此以往,醫(yī)院的人才流失問題將會變得越來越嚴(yán)重。
2.4不重視醫(yī)院文化
企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義,積極向上的企業(yè)文化能夠使工作人員在日常工作中保持良好的工作狀態(tài),全身心投入到自身的工作中,在公立醫(yī)院發(fā)展的過程中同樣如此,醫(yī)院文化也屬于企業(yè)文化。目前,我國縣級公立醫(yī)院的文化建設(shè)工作較為落后,加上大部分醫(yī)院不夠重視文化建設(shè)工作,也沒有形成具有吸引力的醫(yī)院文化,使員工找不到歸屬感,也找不到家的感覺,導(dǎo)致出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象的員工數(shù)量也在逐漸增多。
3縣級公立醫(yī)院留住人才的策略
3.1營造良好的工作環(huán)境
公立醫(yī)院對人才的需求是很大的。如何留住人才是公立醫(yī)院發(fā)展的根本,而對于縣級公立醫(yī)院來說,這一問題的解決更是當(dāng)前發(fā)展的重點。為了更好地解決人才流失問題,縣級公立醫(yī)院要建立以人為本的人才發(fā)展機制,在工作中要營造良好的工作環(huán)境,激發(fā)工作人員的工作積極性,如提供合理的上升渠道和人文關(guān)懷等。同時,縣級公立醫(yī)院的工作人員大部分是當(dāng)?shù)厝耍瑢τ谶@些人員,其在工作過程中往往更加關(guān)心自身的家庭以及家庭成員,為此,縣級公立醫(yī)院在日常的工作環(huán)境中需要為員工提供一些方便,如設(shè)立員工家屬接待室等,在員工家屬到來時能夠為員工營造良好的溝通環(huán)境。
3.2制定合理的薪資制度
對于縣級公立醫(yī)院來說,薪資待遇是工作人員比較關(guān)心的問題,同時也是保證其正常生活的基礎(chǔ)物質(zhì)。因此,醫(yī)院需要制定合理的薪資制度。在制訂薪資制度時,為了保證工作人員能夠得到更公平的待遇,醫(yī)院可以借鑒現(xiàn)代企業(yè)的績效管理模式,將基本工資和績效工資結(jié)合起來,一方面能夠提高工作人員的工作積極性,另一方面有利于吸引更多的優(yōu)秀人才。
3.3加強對人才的培養(yǎng)
對于任何的行業(yè)來說,人才培養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展都是必不可少的,而縣級公立醫(yī)院在發(fā)展的過程中,同樣需要加強對自身人才培養(yǎng)。首先,縣級公立醫(yī)院可以設(shè)立專門的培訓(xùn)機構(gòu),對所有的工作人員進行相關(guān)培訓(xùn)。其次,培訓(xùn)工作需要分階段進行,這樣才能夠留住人才。最后,醫(yī)院要建立專業(yè)的醫(yī)學(xué)團隊,并對當(dāng)前面臨的醫(yī)療難題進行研究,通過這些研究項目加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),進而提高醫(yī)院本身的醫(yī)療水平。最后,醫(yī)院要重視人才,幫助優(yōu)秀人員發(fā)揮其特長,使其在工作中得到滿足感。
4結(jié)語
對于縣級公立醫(yī)院來說,其在人才培養(yǎng)和挽留等方面存在很多問題,加上自身經(jīng)濟等因素的限制,導(dǎo)致縣級公立醫(yī)院的人才流失問題越來越嚴(yán)重。基于此,有關(guān)部門需要盡快采取措施,加強對人才的挽留和培養(yǎng),促進縣級公立醫(yī)院的發(fā)展。