電子商務專業人才培養與市場需求調查報告

楚貴艷

【摘 要】在互聯網技術以及各種新媒體平臺的蓬勃發展的基礎上，各大院校都相應積極開設了電子商務專業以適應這種新的形勢，對于電子商務專業的開設以及對電子商務人才的培養已經迫在眉睫。論文對我國電子商務專業人才培養與市場需求狀況以訪談的方式進行了調查，就電子商務人才培養過程中所存在的問題進行了詳細分析，在訪談內容的基礎上對改進問題的措施進行了闡述，最后對電子商務專業人才的就業前景進行了展望。

【Abstract】On the basis of the vigorous development of internet technology and various new media platforms， the major colleges and universities have set up e-commerce majors to adapt to this new situation. It is urgent to set up e-commerce majors and cultivate e-commerce talents. This paper makes a survey on the talent training and market demand of e-commerce professionals in China， and makes a detailed analysis of the problems existing in the process of e-commerce talents training， on the basis of the interview content， it expounds the measures to improve the problem， and finally looks forward to the employment prospects of e-commerce professionals.

【關鍵詞】電子商務；專業人才；培養；市場需求；調查

【Keywords】 e-commerce； professional talents； training； market demand； investigation

【中圖分類號】G642 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）12-0124-02

1 引言

電子商務專業人才的就業前景非常廣闊，但是在學校對于電子商務專業人才的培養過程中還存在著諸多問題，這些問題都嚴重制約了學校對于電子商務專業人才的培養，從而產生的后果就是廣大的電子商務專業人才在畢業走出校園后會面臨就業前景不容樂觀的尷尬境地，所以學校對于電子商務專業學生的教學需要明確其行業發展目標，并且要對市場需求進行詳細分析，針對市場需求的標準來培養電子商務專業人才。

2 行業發展目標

電子商務行業的迅速發展使企業對于電子商務專業人才的需求呈現了井噴的狀態，各大院校在設置電子商務專業的同時加大力度對這個新興的行業進行發展，在最初的行業發展目標的設定上存在著一定的偏差和模糊性，這與互聯網的迅猛發展導致電子商務行業技術的更新速度過快有很大關系，除此之外市場準則變化過快也是很大的影響因素。電子商務行業的發展目標要求電子商務學生在掌握學校的基礎理論和知識的同時能夠將知識切實運用到實際的工作當中，企業需要的是高端的商務人才，要求其在工作中能夠獨立操作并推動電子商務的發展，這是電子商務專業的行業發展目標。

3 在電子商務專業人才培養中存在的問題

3.1 電子商務專業課程開設不合理

電子商務專業課程開設不合理表現在一些院校的電子商務專業的課程內容的安排上就是將經濟學專業與計算機專業這兩個專業的課程進行了簡單的組合和堆砌，這就導致電子商務專業的學生在經濟學課程的學習中不能夠全面地進行學習并掌握其中的理論[1]。對于計算機課程的學習也相對片面，這樣的課程設置是導致電子商務專業學生的能力達不到企業對專業人才需求的原因，以下是對某一大專院校電子商務專業學生進行簡單的訪談：

Q：你認為電子商務概論、電子支付和結算以及電子商務案例分析等課程是否讓你真正掌握了電子商務這門學科的知識，是否具有現實的指導意義？

L同學：課程的安排和設置在我看來分為三個部分，計算機方面的相關知識，經濟學方面的相關知識和電子商務專業方面的知識，就我個人而言，覺得本專業的學科知識偏向于理論的介紹，等我們畢業找工作時恐怕沒有多大的指導意義。

3.2 電子商務專業畢業生實際操作能力有待提高

電子商務專業畢業生實際操作能力不能滿足企業所設崗位對其能力的要求，致使很多電子商務專業的學生在走出校門后找不到適合的工作，這受到多方因素的影響[2]。例如在學校的實際教學過程中，缺乏現實電子商務應用環境，環境對于知識的滲透非常重要，學校的教育長期處于虛擬的環境當中，不能切實感受到真實的電子商務環境也就做不到與社會環境的對接。而與社會脫節的后果就是造成學生就業前景不樂觀，很多電子商務專業的學生在畢業后不能夠勝任所應聘的工作，也不具備相關的資格證書等，致使在應聘崗位時不具備一定的行業競爭力。以下是對某一大專院校電子商務專業學生進行簡單訪談：

Q：同學你處于即將畢業馬上要參加工作的階段，在已經參加的一些面試中，你所應聘的單位在對你的實際能力進行考核時，你覺得自己是否達到了既定的標準和要求？

Z同學：在最近面試的一家我最滿意的企業中，對于電子商務專業人才的要求是需要具備能夠獨立推動電子商務的人才，這個企業實力非常雄厚，對于崗位人員的實際操作能力的要求非常高，我得承認自己在能力上還有所欠缺。

3.3 崗位群及就業方向不明確

對于崗位群及就業方向不明確是目前所存在的最大問題，目的不明確就會導致在選擇工作時缺乏針對性，電子商務專業的學生應該清楚地知道自己需要必備何種能力，以及需要具備哪些證書，這樣在應聘崗位時才會有針對性地選擇適合自己的工作崗位[3]。鍛煉能力和具備相關證書能夠保證其能夠滿足工作崗位的要求，學生應該在以后的學習中注意多獲得一些證書，這也是能力的體現。

4 配合市場需求，改善電子商務專業人才培養

4.1 改善電子商務專業課程的開設

電子商務方面的課程設置中應該更注重與實際相結合，目的就是使電子商務專業的學生走出校園后在實際工作中能夠滿足企業對員工的要求，能夠勝任電子商務的工作。以下是對某一大專院校電子商務專業學生進行簡單訪談：

Q：同學你希望在學校電子商務專業的課程安排中設置哪些課程內容，可以對你今后找工作有所幫助？

M同學：學校開設的課程很多，我比較喜歡計算機方面的課程，像網頁制作和C語言程序設計，在平時的學習中我也很注重這方面知識的積累，但是對于會計學原理、經濟學概論等課程我不是很感興趣，我認為在電子商務方面的課程設置中應該更注重與實際相結合，增加如電子商務實務這樣的課程。

4.2 提高電子商務專業畢業生實際操作能力

提高電子商務專業畢業生實際操作能力需要學校和學生的共同努力，從學校的角度而言，在電子商務專業的教學中，要注重建立真實的電子商務應用環境，虛擬的環境不利于學生對知識的學習和能力的提高，要深刻意識到商務應用環境直接關系到電子商務專業學生的就業問題[4]。在電子商務專業的教學設定中要不斷豐富教學資源來滿足教學要求，克服學校在教學教材和設備配置上的薄弱環節，從而培養出更多更優秀的電子商務人才，而對于學生來講，要走出校園多為自己創造鍛煉實際運用能力的機會，從而不斷提高自己的實際運用能力。以下是對某一大專院校電子商務專業學生進行簡單訪談：

Q：同學你會在就業之前自發地找到一些企業和單位進行實習嗎？

X同學：我會主動去找一些企業做一些實習的工作，為畢業后做一些準備，現在就業形勢這么嚴峻，我想提早做一些準備總是好的。

4.3 明確電子商務專業畢業生就業方向

電子商務的學生在就業時一定要明確就業方向，做到有針對性地對工作進行選擇，有利于學生找到更適合自己并能夠發揮一技之長的工作崗位。電子商務專業的學生應該非常清楚自己需要具備何種能力，以及需要具備哪些證書，這樣在應聘崗位時才能夠有針對性地選擇適合自己的工作崗位，能力和相關證書也能夠保證其能夠滿足工作崗位對其的要求。

5 結語

培養電子商務專業人才的最終目的是使企業能夠聘用到專業性非常強的電子商務專業人才，對于電子商務專業的學生來說，能夠掌握電子商務專業知識，并能夠在走出校園后擁有非常樂觀的就業前景，運用自己所學習到的知識為企業創造更大的經濟利益，在工作中實現自己的工作價值，最終實現企業與電子商務人才的雙贏。

【參考文獻】

【1】龐學媛.關于高職院校電子商務專業人才培養如何能夠更好促進天津市電子商務發展的研究[J].電子商務，2015，05（08）：66-67.

【2】王亮，徐利敏.基于市場需求的電子商務專業人才培養新模式探討[J].江蘇經貿職業技術學院學報，2016，07（05）：81-83.

【3】周二鵬，謝菁.我國電子商務專業人才培養現狀[J].山東農業工程學院學報，2016，05（10）：15-16.

【4】解新華.市場需求導向下校企合作應用技術型人才培養模式研究與實踐——以江西外語外貿職業學院電子商務專業為例[J].電子商務，2015，10（12）：79-80.